Herramientas para mejorar los ingresos y la productividad del equipo de ventas
Publicado: 2022-02-28Casi todas las demás empresas luchan con el aspecto de la productividad de ventas. Este problema se ha agravado debido a la creciente presión para satisfacer las necesidades de los crecientes objetivos de ingresos.
Hoy en día, las organizaciones tienen como objetivo hacer crecer sus equipos de ventas para perseguir objetivos de ventas más agresivos. Sin embargo, el escalamiento de los procesos, estrategias, prácticas y herramientas de venta se realiza de manera simultánea. Por lo tanto, la productividad del equipo de ventas sigue cayendo cada año que pasa.
Este artículo se centrará en algunas de las herramientas importantes disponibles para que los equipos de ventas aumenten la productividad general a largo plazo. Pero primero, comprendamos la idea de productividad de ventas y los desafíos comunes de cumplir con las metas de productividad de ventas.
¿Qué significa la productividad de ventas?
La productividad de ventas se refiere a la relación entre la efectividad o los resultados y la relación entre los insumos o la efectividad en las ventas. En otras palabras, indica la maximización de los resultados de ventas al tiempo que reduce los recursos gastados como esfuerzo, costo y tiempo en ventas.
Retos de Productividad de Ventas
Según la investigación de HubSpot, en promedio, un vendedor pasa solo un tercio de su día realizando la venta real. El resto de sus horas de trabajo se dedican a actividades no generadoras de ingresos. Por ejemplo, generar correos electrónicos, prospectar e investigar llamadas, ingresar datos, asistir a reuniones y realizar tareas administrativas.
Otra investigación sobre ventas afirma que una experiencia de ventas mediocre puede costar alrededor del 3% de las ganancias potenciales por representante de ventas en empresas B2B. Puede parecer pequeño, pero podría representar millones de pérdidas de ingresos.
Aspectos clave de la productividad de ventas
Puede haber varios obstáculos que prohíban al equipo de ventas dar lo mejor de sí. Sin embargo, a continuación se mencionan algunos de los aspectos importantes que sirven como base para mejorar la productividad de las ventas.
Concentración
Las distracciones que desvían a un representante de ventas de sus objetivos diarios solo pueden aumentar con el tiempo. Por lo tanto, eliminar tales factores del enfoque actual o crear un tiempo específico para las tareas en el horario diario puede ayudar a concentrarse mejor.
Consistencia
Un componente esencial de la estructura de ventas de una organización es la consistencia. Se debe seguir el mismo proceso de venta en general a pesar de ser único para cada representante de ventas.
Reducción de presión
El campo de ventas es de naturaleza competitiva y agrega más presión sobre los representantes de ventas y sus líderes y gerentes para desempeñarse y alcanzar sus cuotas. Obtener un rendimiento bajo aumenta la prisa por alcanzar los objetivos marcados cada mes. Por lo tanto, reevaluar las cuotas de ventas para presentar las metas como desafiantes pero alcanzables.
Innovando constantemente
En lugar de aferrarse a lo que estamos trabajando por el momento, concéntrese en mejorar el progreso. La industria de las ventas está cambiando a un ritmo acelerado. Cualquier negativa a innovar uno mismo es significativa y puede obstaculizar la productividad de un representante de ventas a largo plazo.
Beneficios de hacer uso de herramientas para acelerar las ventas
Seguimiento de ventas
Las herramientas ayudan a rastrear el proceso de ventas completo, desde la generación de prospectos hasta el cierre. Además, proporciona datos relevantes y más allá de los conceptos básicos, como las tasas de conversión.
Ofrece una profundización de cuáles de los integrantes de las ventas se destacaron e información sobre el funcionamiento del equipo en su conjunto.
Cerrando rápidamente
Además de rastrear las ventas, las herramientas ayudan a acelerar el proceso de ventas. Cuando una empresa está armada con mejores datos, tiende a comprender mejor a los clientes y a tomar las medidas necesarias para satisfacer sus necesidades.
Las herramientas ofrecen soporte a los miembros del equipo de ventas a través de notificaciones en nombre del líder del equipo. Además, indica que el lead está mostrando interés en su desempeño y productos y servicios vendidos.
Escala a través de la automatización
La mayoría de las herramientas para acelerar las ventas han agregado una forma de automatización. Puede ser algo tan simple como marcar los números de teléfono de los representantes de ventas para configurar recordatorios para contactar a los clientes o hacer un seguimiento de las conversaciones realizadas anteriormente.
Incrementando la productividad
Todos los aspectos mencionados anteriormente conducen al factor de aumento de la productividad. Los miembros de un equipo de ventas ahorran tiempo al no participar en tareas repetitivas o en clientes potenciales no calificados sin intención de realizar una compra.
Reduce su carga de trabajo, ofreciendo más satisfacción y tiempo para prepararse mejor para satisfacer las necesidades de los clientes interesados.
Herramientas importantes para impulsar la productividad de ventas
Una parte importante del tiempo de un equipo de ventas se dedica a la parte administrativa. Por lo tanto, existe una gran necesidad de que la industria de ventas implemente herramientas para automatizar tareas improductivas y repetitivas.
Ponga las cosas en piloto automático para mejorar la productividad de las ventas. Repasemos algunas de las herramientas populares que se pueden usar para acelerar la productividad de cualquier equipo de ventas.
TiempoDoctor
TimeDoctor es una solución confiable de seguimiento de tiempo para la mayoría de los equipos de ventas. Ha atendido a más de 10.000 clientes en todo el mundo. Esta solución se puede utilizar junto con todas las demás pilas de tecnología para ahorrar tiempo, mejorar la productividad y reducir la necesidad de alternar entre aplicaciones.
Su amplia integración de Chrome con Salesforce ayuda a rastrear y administrar la fuerza de ventas. La interfaz permite a las empresas monitorear cómo los representantes de ventas pasan sus horas de trabajo. Además, ayuda a revisar las tareas en las que podría estar trabajando un equipo de ventas.
Las empresas pueden utilizar la información de seguimiento en tiempo real para administrar el tiempo de sus empleados. Además, los líderes del equipo pueden ver hojas de tiempo e informes relevantes que indican la productividad de todos los representantes de ventas como individuos y como equipo.
Sin mencionar que los informes de uso de la web y la aplicación se pueden usar para verificar las aplicaciones y los sitios a los que acceden los empleados durante las horas de trabajo.
VentasBlink
SalesBlink es una herramienta de divulgación de ventas automatizada de pila completa todo en uno para atraer clientes potenciales. Está diseñado para encontrar prospectos específicos y lanzar campañas de divulgación personalizadas para que pueda conectarse con prospectos prometedores.
En la fase de prospección, ayuda a encontrar los datos de contacto de los profesionales gracias a su amplia base de datos de empresas.
Para la etapa de divulgación, ayuda a lanzar secuencias de ventas personalizadas y multitáctiles a escala. Los canales de divulgación incluyen no solo el correo electrónico, sino también el teléfono y LinkedIn. Puede usar guardar plantillas de correo electrónico y personalizarlas para obtener tracción. SalesBlink permite la personalización de imágenes. Puede personalizar imágenes a escala para sus correos electrónicos de divulgación. Además, es posible automatizar seguimientos y rastrear aperturas, clics y respuestas.
Existe un sistema de CRM para la etapa de cierre para administrar clientes y realizar un seguimiento del historial completo de conversaciones. Así obtiene todo lo que necesita para la automatización de ventas en un solo lugar, lo que ayuda a ahorrar tiempo considerablemente.
Tiempo de seguimiento
Otra herramienta popular para rastrear el tiempo de la fuerza de ventas es Tracking Time. Mantenga al equipo de ventas sincronizado para aumentar la productividad general a largo plazo. Esta herramienta de software ofrece una imagen vívida del trabajo del equipo, mejorando los servicios disponibles para la gestión de proyectos.
Con la ayuda de Tracking Time, establezca buenos hábitos entre los representantes de ventas y reflexione sobre la cultura de la empresa. Luego, realiza un seguimiento del proyecto en cuestión con este rastreador de tiempo.
El seguimiento de proyectos permite a las empresas agilizar los procesos para comprender qué tarea precede a otra, priorizando en consecuencia. También ayuda a identificar bloqueadores, soluciona problemas, mitiga tareas y cumple con los plazos de venta necesarios.
En resumen, la herramienta de seguimiento del tiempo ayuda a mover el equipo y el proyecto en paralelo en la dirección correcta. Además, Tracking Time es conocido por su motor de informes flexible. Puede incluir facturación de clientes, presupuestos de proyectos, análisis de productividad, nómina, entre otros.
Independientemente del informe en cuestión, esta herramienta de seguimiento cubre a cualquier empresa. Además, uno puede monitorear la carga de trabajo del equipo al supervisar cada trabajo en progreso. Finalmente, mide la productividad de un tiempo de ventas y las monitorea en tiempo real.
En definitiva, la herramienta gestiona de forma profesional los proyectos, horarios y tareas que marca cualquier empresa. Se puede utilizar en el escritorio o de forma remota sobre la marcha. También permite aplicaciones móviles iOS y Android además de navegadores web y aplicaciones nativas de Mac OS X.
El objetivo principal de esta herramienta es que las empresas trabajen por proyecto o por pedido, dependiendo de la precisión de las hojas de tiempo. Para jefes de equipo dispuestos a controlar mejor sus proyectos. Registra las horas de trabajo con comodidad y mide periódicamente la productividad de las ventas.
Instituto de Ventas Digitales
Es una plataforma de capacitación en ventas en línea que ayuda a mejorar la productividad, la visibilidad y la responsabilidad, la gestión de riesgos, el compromiso de los empleados y los clientes de la empresa.
La capacitación continua en ventas ayuda a una empresa al educar a sus representantes de ventas y clientes potenciales sobre cómo mejorar la capacidad del equipo para realizar ventas de manera más efectiva.
Después del programa de capacitación, la salida del equipo de ventas debe indicar los siguientes resultados: habilidades mejoradas del representante de ventas y habilidades de comunicación desarrolladas para una mejor participación del cliente y una mejor tasa de cierre de negocios.
El negocio de la compañía no necesita brindar capacitación en ventas invirtiendo en el desarrollo de un programa de capacitación en ventas personalizado. En su lugar, todo puede llevarse a cabo a través de una plataforma de capacitación en ventas en línea como Digital Sales Institute.
Esta plataforma de capacitación en ventas en línea puede ayudar a los equipos de ventas a alcanzar su nivel máximo de ventas a través del conocimiento que se ofrece sobre los conceptos básicos de capacitación en habilidades de ventas. La capacitación en ventas internas y externas arma a los representantes de ventas con la propuesta de valor del producto y las habilidades de ventas para comunicarse mejor con los clientes.
Visme
Es una poderosa herramienta capaz de transformar el desempeño de las ventas con la ayuda de presentaciones visuales. Las imágenes pueden hablar miles de palabras. Visme es una de esas herramientas de creación de contenido visual adecuada para bloggers, empresarios y especialistas en marketing para crear cada elemento visual para mejorar las campañas de marketing.
Tiene una interfaz fácil de usar con una herramienta de arrastrar y soltar, lo que permite a los usuarios crear presentaciones e infografías notables en minutos. Incluso se puede crear una visualización de datos convincente, un informe infográfico o un currículum, o incluso una comparación de productos con esta herramienta. Elija entre miles de plantillas diseñadas profesionalmente para crear la mejor presentación para mejorar la productividad de las ventas.
Una gran ventaja de trabajar con Visme es que se puede personalizar para crear cualquier imagen digital disponible en las plataformas de redes sociales para pancartas, folletos y carteles. Además, puede incrustar virtualmente cualquier contenido que se incluya en el formulario de video, encuesta o cuestionario. Además, se puede crear un botón de llamada a la acción personalizado para generar clientes potenciales en la página de destino y mejorar las ventas.
Roca de referencia
Es esencialmente un software de marketing de referencia que ayuda a escalar el equipo de ventas y deja tiempo para tareas de alta prioridad para mejorar la productividad de las ventas. Trabaja junto a una empresa para generar más clientes a través de las ventas. El objetivo es crear un programa popular de autoalimentación.
Ayuda a la fuerza de ventas a automatizar tareas, admitir múltiples acciones, convertir ventas, alinear incentivos en repetición. Además, se integra con aplicaciones de terceros como HubSpot CRM, MailChimp, Zapier, Google Analytics, Shopify para ayudarlos a generar mejores ventas.
Teniendo en cuenta al cliente, la herramienta agiliza y estandariza los flujos de trabajo. Automatiza las solicitudes de reuniones, lo que ayuda a los usuarios a programar demostraciones y reuniones relevantes de manera más efectiva.
En resumen, ayuda a los usuarios a recopilar datos cruciales de los clientes y a adaptar la estrategia de ventas para cumplir con cada cliente potencial sin dejar de ser genuino y accesible para el cliente.
En general, se observa que los equipos de ventas tienen poco tiempo. Esta herramienta puede ayudar a programar reuniones y ahorrar tiempo mientras responde activamente a los clientes rápidamente. Además, esto promueve que los miembros del equipo asuman mejores responsabilidades e intervengan como respaldo sin la necesidad de sobrecargar las reuniones.
Automatizar la programación del equipo permite que Referral Rock recopile información crucial y adapte su enfoque a cada discusión a lo largo del proceso de ventas. Esto ayuda al equipo de ventas de la empresa a mejorar su eficacia y productividad a largo plazo.
Tudip
Es una empresa de servicios de TI dedicada a resolver los problemas que enfrenta el equipo de ventas de cualquier empresa. Tudip ofrece un servicio de clase mundial y es conocido por su innovación, seguridad e integridad. .
Tulip ofrece soluciones de TI dedicadas a los equipos de ventas que son soluciones centradas en el negocio para la web y los dispositivos móviles. La atención se centra en proporcionar servicios flexibles, rentables y personalizados a los clientes. Algunos de los servicios que ofrece Tudip son ingeniería de producto, Cloud y DevOps, diseño UI/UX y desarrollo web, IoT y control de calidad.
Para concluir
La gestión eficaz de un equipo de ventas comienza centrándose en las métricas de rendimiento. Las ventas más rápidas conducirán en última instancia a mejores ganancias de la empresa. A continuación, aproveche el poder de las herramientas y el software de ventas para administrar y realizar un seguimiento del equipo y su progreso en el campo.
Debido a la presión de cumplir con las cuotas excedidas, varios líderes y representantes de ventas dentro de un equipo pueden tener problemas con la productividad en las ventas. Además, con la transición del equipo de ventas a la venta remota, los gerentes de equipo tienen un tiempo limitado para tener conversaciones cara a cara con sus representantes.
Esto puede poner más riesgo en las ventas que antes. Por lo tanto, los ejecutivos de ventas deben enfocarse en utilizar las herramientas mencionadas anteriormente para aumentar las ventas y la productividad del equipo de ventas.