Las 3 formas principales en que las empresas de soporte de TI mantienen a las empresas seguras

Publicado: 2021-01-27

Los proveedores de tecnología de la información (TI) atienden a sus clientes en varios roles. Mantienen a sus clientes actualizados con la última tecnología para mejorar sus procesos comerciales, brindan soporte continuo cuando las cosas van mal y ofrecen buenos consejos relacionados con la tecnología.

Sin embargo, uno de sus roles más importantes es como su proveedor de seguridad de datos y TI. Proteger a su empresa de los riesgos de robo de datos debe ser una prioridad máxima; no puedes permitirte que no lo sea.

Manteniendo su negocio seguro en la nube

Como empresa que opera en nuestra era moderna, es una buena suposición que su empresa hace uso de la nube. O, al menos, está pensando en pasar de registrar datos en servidores locales a almacenarlos en la nube a través de un proveedor de nube.

La mayoría de los propietarios de pymes pueden ahorrar mucho tiempo y dinero si subcontratan el hardware y el software necesarios de las empresas de la nube, según sus necesidades. Sin embargo, como con la mayoría de los servicios, existen riesgos asociados con el uso de la nube simplemente porque hay servidores en algún lugar con la información de su empresa almacenada en ellos.

Afortunadamente, existen formas de mitigar estos riesgos y su proveedor de TI puede ayudarlo a hacerlo con éxito.

Los proveedores de nube acreditados van más allá para mantener seguros los datos de sus clientes. Un método es mediante encriptación, o separando los datos en diferentes bits y almacenándolos en diferentes ubicaciones. Usando esta técnica, si un pirata informático puede descifrar un conjunto de datos, solo tiene bits aleatorios y no puede utilizarlo.

Los profesionales de TI saben en qué proveedores de la nube puede confiar o pueden usar su conocimiento para investigar a los recién llegados. Además, es posible que pueda controlar algunas o todas sus claves de cifrado usted mismo, en lugar de dejar el cifrado al proveedor de la nube. Su proveedor de TI puede ayudarlo a comprender la mejor configuración para usted y la seguridad de sus datos.

Mantenimiento de la seguridad de su red

Los proveedores de soporte de TI entienden que una de sus funciones clave es asegurar su red de la manera más completa posible.

Configuración del cortafuegos

Un firewall es una herramienta estándar pero importante que monitorea el tráfico de datos entrantes a su red y determina si bloquearlo. Esto garantiza que aquellos que tienen permiso para acceder a su red puedan hacerlo, como sus empleados o sus clientes, mientras que los infiltrados como los piratas informáticos no pueden.

Por ejemplo, puede solicitar una configuración que permita el acceso abierto desde el front-end de su sitio web, pero que permanezca controlado y restringido en el back-end. Afortunadamente, no necesita saber cómo hacer esto; su proveedor de TI lo hará por usted.

Alertas automatizadas

Su empresa de TI siempre tendrá un escáner de virus, así como otras aplicaciones y software instalados en su sistema y en ejecución. Además, si tienen acceso remoto a su red, pueden ser alertados inmediatamente en tiempo real en caso de brechas de seguridad o si algo sale mal con su sistema.

Actualizaciones regulares de software

Puede que no te des cuenta, pero las actualizaciones de software no son solo para las funciones más recientes de un software determinado.

Más importante aún, los operadores de software pueden recuperar regularmente datos sobre 'agujeros' dentro del sistema que los piratas informáticos han podido colarse. Una vez encontrados, su soporte de TI puede corregir estos problemas y cubrir dichos agujeros, dejándole un sistema de software más seguro. Los equipos de TI son muy conscientes de esto y se aseguran de que sus clientes siempre tengan software actualizado.

Comprobaciones periódicas del estado de la seguridad

Como dueño de un negocio ocupado, la seguridad puede no estar en su lista de prioridades principales. Sin embargo, debe ser tu principal prioridad.

Deje que los expertos programen controles regulares de "salud" con todos sus sistemas de seguridad. Esto asegurará que pueda prevenir problemas antes de que sucedan.

Manteniéndote seguro internamente

La mayoría de las violaciones de datos comerciales ocurren por culpa de los empleados; ya sea por piratería interna o por no tomar precauciones simples de seguridad de datos, es vital prestar atención a los riesgos para los datos desde adentro.

Uno de los ejemplos más obvios que continúa amenazando a las empresas hoy en día es la seguridad de las contraseñas.

Con el cifrado de datos por parte de su proveedor de la nube y una protección completa de su red por parte de su proveedor de TI, un pirata informático tendría que realizar un esfuerzo significativo para piratear sus datos a través de estos medios. Pero cuando es tan fácil descubrir una contraseña, entrar en su sistema y robar sus datos se vuelve igual de fácil.

Su equipo de TI enfatizará la importancia de la seguridad de las contraseñas para todo su equipo y los capacitará sobre qué hacer exactamente. También pueden ofrecer ciertas estrategias disponibles para ayudar, como un administrador de contraseñas.

Sin embargo, capacitar a su equipo en las mejores prácticas actuales de seguridad de datos irá mucho más allá de la administración de contraseñas.

Su proveedor de soporte de TI puede sugerir otras técnicas de ciberseguridad, como:

Autenticación multifactor para crear múltiples capas de protección antes de desbloquear sus datos personales

Separación del acceso a los datos por persona. Por ejemplo, esto puede significar que solo los gerentes y los miembros de la empresa pueden acceder a cierta información, con diferentes niveles de accesibilidad, es decir, solo lectura versus capacidades de edición.

Cifrado de datos usted mismo mediante contraseña para proteger archivos confidenciales

Reconocimiento de phishing y clickbait

Puede discutir estos métodos y más con su proveedor de TI; ellos le aconsejarán mejor sobre cuál de ellos se adapta tanto a la conveniencia como a las necesidades de seguridad de su equipo.

Pero recuerde: nunca priorice la conveniencia cuando su empresa de TI crea que debe tomar ciertas medidas de precaución. Esto solo le costará a largo plazo.

Proteja su negocio con soporte de TI

Mantener a su empresa a salvo del robo de datos es imperativo. Desafortunadamente, la naturaleza del robo cibernético siempre está cambiando y los piratas informáticos mejoran sus métodos todos los días. Un gran proveedor de servicios se mantendrá al día con estos cambios y, por lo tanto, su empresa estará protegida y segura contra futuras amenazas.

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