Principales tácticas y tendencias de generación de leads en 2024

En el panorama empresarial actual en constante evolución y cada vez más exigente, contar con tácticas sólidas de generación de leads puede ser el aspecto más crucial para cualquier negocio.

Sin una estrategia de generación de leads oportuna y eficaz, una empresa carecería de suficientes prospectos para convertirse en clientes, lo que limitaría su potencial de crecimiento.

Sin embargo, la dinámica de la generación de leads sigue evolucionando a lo largo de los años debido a los avances tecnológicos, los cambios en el comportamiento del consumidor y un ecosistema digital en expansión, lo que dificulta que algunas empresas se mantengan al día.

Pero no mantenerse actualizado con las últimas tendencias y las tácticas más efectivas puede hacer que la generación de leads sea un proceso lento, costoso y desafiante.

Dicho esto, nuestro objetivo con este artículo es brindarle una mirada de cerca a las últimas tendencias y expectativas en torno a la generación de leads en 2024, y analizar cómo asociarse con la agencia de outbound marketing adecuada puede cambiar las reglas del juego para su negocio. .

Así que ¡abróchate el cinturón y comencemos!

Hiperpersonalización en la generación de leads

Construir relaciones sólidas y relevantes sigue siendo el núcleo de cualquier táctica exitosa de generación de leads B2B . En 2024, veremos que las empresas dependerán cada vez más de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para crear experiencias altamente personalizadas.

Estas son algunas de las tendencias que puede esperar en 2024 en torno a la hiperpersonalización:

Integración de datos más profunda:

En 2024, las empresas se están alejando de los datos demográficos e históricos básicos como únicas fuentes de información para sus campañas de generación de leads y están invirtiendo cada vez más en CRM que pueden recopilar información de fuentes externas (como redes sociales e informes de la industria) para crear informes extremadamente precisos. perfiles de compradores.

Este nivel de integración permitirá a las empresas no sólo predecir el comportamiento de sus clientes y anticipar sus necesidades, sino también personalizar su experiencia en tiempo real. En última instancia, esto les ayudará a aumentar el compromiso y las posibilidades de realizar una venta.

Personalización en tiempo real:

Dado que los algoritmos de IA ahora pueden examinar el comportamiento de los usuarios en los sitios web en tiempo real, en 2024 veremos más empresas que utilizarán chatbots de IA y contenido dinámico en sitios web, campañas de correo electrónico y redes sociales para adaptar sus mensajes en el momento en función del comportamiento del usuario. para aumentar el compromiso.

Además, las empresas utilizarán asistentes virtuales y chatbots con mayor frecuencia en todos sus canales de comunicación.

El objetivo es que estas herramientas no solo brinden respuestas rápidas, sino que también permitan programar citas, modificar su tono y estilo para adaptarse a las preferencias de cada individuo e involucrarlos en conversaciones significativas.

Este nivel de personalización y capacidad de respuesta generará confianza, mejorará la experiencia del usuario y aumentará las tasas de conversión.

Orquestación omnicanal:

La verdad es que ya no se puede escalar un negocio a través de un solo canal. Es por eso que en 2024 veremos más empresas adoptar la orquestación omnicanal como un elemento clave de sus tácticas de generación de leads.

En palabras simples, el objetivo principal del marketing omnicanal es brindarles a los clientes potenciales una experiencia coherente y armoniosa mediante la integración de múltiples canales, como las redes sociales, el correo electrónico, la web y los dispositivos móviles.

Este enfoque unificado también ayuda a las empresas a obtener una comprensión más clara del comportamiento de los clientes potenciales, facilita la hiperpersonalización de los mensajes y, en última instancia, mejora las posibilidades de convertir clientes potenciales en clientes.

Tendencias de contenido en la generación de leads

No podemos enfatizar lo suficiente la importancia del contenido relevante y valioso . En 2024, el contenido seguirá siendo el pilar número uno en su estrategia de generación de leads y evolucionará junto con las nuevas tendencias. Esto es lo que puede esperar:

Microcontenido

El microcontenido seguirá ganando protagonismo en las tácticas de generación de leads de 2024. Se trata de contenidos breves y fáciles de consumir, como publicaciones de blogs, vídeos y fragmentos de redes sociales, que tienen como objetivo ofrecer información relevante en formatos rápidos y fáciles de consumir como respuesta a períodos de atención más cortos.

Contenido interactivo

El contenido interactivo, como cuestionarios, encuestas, sondeos y experiencias de realidad aumentada, se volverá más popular para interactuar con clientes potenciales y recopilar información.

Es más probable que las personas proporcionen información cuando participan activamente. Esta información permitirá a las empresas recopilar información valiosa para la personalización y el fomento de clientes potenciales.

Personalización de contenido a escala

Si bien la hiperpersonalización se analizó en la sección anterior, la personalización del contenido también experimentará avances. La IA ayudará a crear contenido personalizado para cada cliente potencial en varios canales.

Estas herramientas pueden automatizar no solo la creación sino también la distribución y el seguimiento de contenido personalizado, ahorrando tiempo y garantizando que los mensajes resuenen con las necesidades e intereses específicos de cada cliente potencial.

Contenido generado por el usuario

Alentar a los clientes a generar contenido, como reseñas, testimonios y videos generados por los usuarios, son tácticas poderosas de generación de leads. Dado que los clientes potenciales a menudo confían más en las recomendaciones de sus pares que en el contenido generado por la marca.

Tendencias y predicciones en torno a la privacidad y los datos

Mucho ha cambiado en términos de regulación de privacidad de datos en los últimos años, y solo podemos esperar que se vuelva más estricta y sofisticada . Es por eso que priorizar la transparencia y la confianza seguirá siendo clave para tácticas efectivas de generación de leads.

Aquí hay algunas tendencias que veremos ganar fuerza en 2024:

Aumento de los datos del partido cero:

Con el énfasis en el consentimiento y la transparencia, las empresas dependerán cada vez más de información de datos de terceros que los líderes proporcionen de forma voluntaria y proactiva. Esto podría incluir preferencias, intereses y consentimiento específico para comunicación personalizada.

Aumento de canales alternativos de generación de leads:

Los métodos tradicionales como las llamadas en frío o los correos electrónicos en frío son cada vez menos eficaces. Los consumidores anhelan un enfoque más auténtico, menos intrusivo y basado en permisos.

En respuesta, en 2024, las empresas explorarán estrategias alternativas de generación de leads que respeten la privacidad y se alineen con la evolución de las preferencias de los consumidores, como la creación de comunidades, la creación de contenido valioso y el empleo de enfoques ABM personalizados que puedan atraer leads de alta calidad de forma orgánica.

Marketing basado en cuentas (ABM)

El marketing basado en cuentas es una estrategia empresarial centrada en seleccionar algunas cuentas de alto valor y esforzarse en crear campañas personalizadas para atraerlas. En 2024, ABM seguirá ganando popularidad y evolucionando junto con las nuevas tecnologías para ser aún más eficaz.

Por ejemplo, el análisis predictivo basado en inteligencia artificial desempeñará un papel crucial en la identificación de cuentas de alto valor y la predicción de clientes potenciales dentro de esas cuentas.

El análisis predictivo también cambiará las reglas del juego en ABM, ya que permitirá a las empresas anticipar qué cuentas tienen más probabilidades de convertirse en clientes. Esto permitirá a las empresas priorizar las cuentas adecuadas y asignar recursos de manera más eficiente.

Además, la integración de la IA en ABM se extenderá a los chatbots y asistentes virtuales, proporcionando interacciones personalizadas e instantáneas con los tomadores de decisiones clave dentro de cuentas específicas. Esto no sólo agiliza el proceso de comunicación sino que también mejora la experiencia general del cliente.

Marketing impulsado por el valor

El marketing y el contenido impulsados ​​por el valor son más importantes que nunca y seguirán desempeñando un papel crucial en las tácticas de generación de leads no solo en 2024, sino también en los años venideros.

Los consumidores de hoy en día son más curiosos que nunca, anhelan una conexión genuina y soluciones rápidas pero efectivas. Por eso, adoptar un enfoque centrado en el cliente es esencial para construir relaciones genuinas y duraderas.

Para realmente ofrecer valor a sus clientes potenciales, debe convertirse en un solucionador de problemas. Cree contenido que aborde específicamente los problemas comunes que tienen sus clientes potenciales y presénteles soluciones, recursos y conocimientos prácticos de una manera fácil de consumir.

Esto garantizará que interactúen con su contenido y que usted comience a ser reconocido como una autoridad en su industria.

No subestimes la importancia de invertir tiempo y recursos en personalizar el contenido y la experiencia general tanto como sea posible. Puede hacerlo aprovechando los datos y las herramientas de inteligencia artificial para adaptar su mensaje a las preferencias de cada cliente potencial y a las etapas del recorrido del comprador. Aumentar las posibilidades de conversión.

En conclusión, en 2024, la generación de leads dependerá en gran medida de la hiperpersonalización y las tecnologías avanzadas para satisfacer las expectativas cada vez más exigentes de los consumidores actuales.

Este año, los métodos relativamente nuevos, como las interacciones en tiempo real, el contenido dinámico, la orquestación omnicanal y los datos de parte cero, ocuparán un lugar central.

Para garantizar que su empresa los adopte y aproveche, asociarse con una agencia especializada en outbound marketing puede ser un factor decisivo.

Recuerde, tener un socio especializado a su lado no se trata sólo de experiencia; se trata de eficiencia y optimización de recursos, y realmente puede marcar la diferencia en sus tácticas de generación de leads.