Los mejores consejos tecnológicos para dueños de negocios

La tecnología, para muchos de nosotros, es el punto central de nuestras vidas. Desde la productividad hasta el estilo de vida, el uso de tecnología como una computadora portátil o un teléfono inteligente está integrado en nuestro estilo de vida cotidiano.

Sin embargo, no todos tienen experiencia con la tecnología. Con la amplia gama de tecnología disponible en el mercado, puede resultar abrumador para aquellos que no saben por dónde empezar. Esto también se aplica a los dueños de negocios, donde el mundo de la tecnología puede parecer muy diferente de lo que es en nuestra vida personal.

Las empresas deben tener las respuestas sobre cómo la tecnología puede aprovechar su empresa, qué tecnología deberían usar en función de su tamaño y mercado, y más. A continuación, FJP Investment comparte algunos consejos tecnológicos generales que deberían ayudar a su empresa a utilizar mejor la tecnología.

Enfócate en tus necesidades

Antes de adentrarse en el amplio mundo de las soluciones tecnológicas, debe centrarse en lo que necesita y en lo que le proporcionará el resultado del uso de la tecnología. Al centrarse en el resultado y menos en la solución, ya estará en un mejor estado de ánimo para reducir la tecnología que debe utilizar.

Además, mantén un enfoque de mente abierta hacia la tecnología. La tecnología y los negocios están evolucionando a un ritmo acelerado, muchos dueños de negocios caen en la trampa de pensar “si no está roto, no lo arregles”. Si bien esto es cierto en algunos casos, la tecnología a menudo puede hacer que los procesos sean más eficientes, liberando tiempo para usarlo en otros lugares.

El trabajo remoto es beneficioso

A medida que se implementaron medidas de bloqueo en la mayor parte del mundo, muchos recurrieron al trabajo remoto y las videollamadas para continuar trabajando.

Si bien muchas industrias no podrían operar con la misma eficiencia en comparación con tener cuerpos físicos en el lugar de trabajo, muchas empresas se han dado cuenta de que el trabajo remoto es completamente posible. Debe tener en cuenta las necesidades de sus empleados, darles la oportunidad de trabajar con flexibilidad cuando sea necesario. Como propietario de un negocio, puede incluso reducir el espacio de oficina, ahorrándole dinero en el proceso.

La importancia de las videollamadas también ha brillado durante este tiempo. Las videollamadas se están convirtiendo rápidamente en una de las formas más eficientes de comunicarse con su equipo.

Dado que las reuniones de video se vuelven más informales que las reuniones estándar, a veces transmitir su mensaje a través de una videollamada a través de WhatsApp o correo electrónico puede crear una mayor claridad; a menudo, el contexto o el tono del mensaje se transmite mejor en persona (virtualmente) en lugar de mensaje.

Aproveche las apuestas de los competidores

Para ser específico, construya sobre el trabajo realizado por otros. Es probable que los competidores utilicen las últimas tecnologías para tratar de asegurar una ventaja competitiva.

Debe monitorear de cerca si estas tecnologías parecen estar funcionando. Por supuesto, esto es difícil de medir sin tener los datos que lo respalden, pero lo más probable es que si los competidores han adoptado una nueva tecnología de la que la gente habla, está funcionando. Si bien no siempre se recomienda copiar a los competidores, el riesgo se elimina del proceso con evidencia de que está trabajando para otros.

Además de los competidores, investigue un poco sobre plataformas y marcos de código abierto. Esta es una manera rentable y fácil de mejorar la infraestructura interna en lugar de intentar construir sus propios sistemas desde cero. Esto dependerá del sector en el que se encuentre, pero se deben utilizar contribuyentes en su mercado.

Habrá problemas iniciales

Al introducir nuevas tecnologías en su negocio, es muy probable que surjan algunos problemas al implementarlas. Ya sea en la migración de un sistema físico o anterior a un nuevo software, o en la capacitación requerida para que el personal se acostumbre a la tecnología, en última instancia, empeorará un poco antes de mejorar.

Pero, dado que la tecnología que está introduciendo es adecuada para su negocio, los beneficios de tener un equipo trabajando en el mismo software de manera eficiente ayudarán enormemente a su negocio. Solo asegúrese de que está utilizando el software correctamente, busque capacitación externa de los propios capacitadores del software.

La automatización es esencial

Como se mencionó anteriormente, asegurar la tecnología que puede automatizar la mayor parte posible de su rutina es una de las mejores implementaciones que puede hacer para su negocio. Al introducir software de automatización, como IA y chatbots, puede liberar tiempo significativo para usted y sus empleados para asignar tiempo a otras tareas más esenciales.

Los chatbots son excelentes ejemplos de automatización implementada con éxito, con un chatbot capaz de responder a las preguntas más frecuentes, liberando un importante trabajo administrativo. A medida que su negocio crezca, no querrá desperdiciar recursos contratando equipos de soporte adicionales cuando un bot puede hacer mucho del trabajo en un nivel automatizado.

Su equipo también estará más contento con la reducción de los trabajos rutinarios que deberán realizarse. Mantener la productividad de su personal haciendo un trabajo significativo mejorará el rendimiento y la positividad general dentro del equipo.

No pase por alto la ciberseguridad

Con la velocidad a la que la tecnología evoluciona continuamente, existe un riesgo continuo de amenazas cibernéticas al implementar la tecnología.

Asegúrese de prestar mucha atención tanto a la seguridad como a la privacidad de los datos. Los clientes quieren sentirse seguros al compartir información con usted, asegurarse de que está protegido y comercializar esta seguridad; puede retener y atraer a más clientes al hacerlo.

E-Actualiza tu calendario

Hemos visto un aumento progresivo en el uso de calendarios inteligentes durante la última década más o menos. Más allá de simplemente hacer citas, los calendarios inteligentes ahora pueden analizar el tiempo dedicado a las reuniones, escribir correos electrónicos, etc.

Tener a aquellos que lo necesitan no solo para tener acceso a un calendario virtual para ayudar a administrar su tiempo, sino también tener la capacidad de desglosar su día laboral para ver dónde se gasta el tiempo es excelente para analizar su propia eficiencia.

Las imágenes son importantes

Lo más probable es que tenga una gran cantidad de datos que se han acumulado a lo largo del funcionamiento de su negocio, y es probable que no esté utilizando estos datos correctamente para tomar mejores decisiones comerciales.

Desde las ventas hasta la eficiencia, el uso de software visual para convertir datos en gráficos u otros gráficos es una excelente manera de leer los datos y tomar decisiones informadas basadas en esto, detectando tendencias claramente. Esto también ayuda cuando se presenta a los clientes, particularmente cuando se opera como B2B.

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