Preguntas frecuentes: 4 preguntas importantes sobre la creación de sitios web (2023)

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Hace unas semanas, nos comunicamos para descubrir con qué está teniendo problemas cuando se trata de la creación de un sitio web. ¡Estábamos encantados de recibir tantas preguntas! En este artículo, responderemos 4 de esas preguntas, que pensamos que serían las más útiles en todos los ámbitos. Por supuesto, como siempre, puedes hacer tu propia pregunta en la sección de comentarios.

1. ¿Cómo podemos cambiar nuestro sitio sin “dañar” lo que hemos construido hasta ahora?

Para responder mejor a esta pregunta, necesitaríamos analizar cada caso individualmente. Por ejemplo, a algunos de ustedes les podría preocupar afectar negativamente su SEO, mientras que a otros les podría preocupar más dañar su marca con cambios de tema o estilo. Si planeas cambiar tu sitio web, háznoslo saber en la sección de comentarios e intentaremos ayudarte.

Pero, en términos de ejecución, esto dependerá en gran medida de su creador de sitios web o CMS. Por ejemplo, con WordPress es fácil cambiar el tema de su sitio web manteniendo intacto su contenido: en realidad, solo requiere unos pocos clics. Pero esto no es posible con Wix: si quieres otra plantilla, tendrás que empezar desde cero.

Una advertencia aquí es que algunos proveedores te harán la vida un poco más fácil al permitirte importar tu antiguo sitio web a una nueva plataforma: por ejemplo, puedes importar publicaciones de blog de WordPress a Wix.

En cualquier caso, recuerde siempre hacer una copia de seguridad del contenido de su sitio web antes de cambiar su diseño. Algunos proveedores como Wix, GoDaddy o Webnode ofrecen una opción para realizar copias de seguridad y restaurar. Este no es el caso de Squarespace o Jimdo.

2. ¿Cómo empiezo a diseñar mi sitio web?

Ya sea que tenga un sitio web personal o profesional, desea causar una excelente primera impresión. Así que aquí tienes algunos consejos:

1. ¡Investiga un poco y navega por tus sitios web favoritos para inspirarte! Trate de comprender lo que están haciendo y lo que le gusta de ello. Presta atención a los colores, las fuentes y a cómo se equilibran las imágenes y los espacios en blanco. Una vez que comprenda lo que le gusta y qué es una buena combinación para su proyecto, será más fácil comenzar a crear o elegir un tema.
2. Antes de empezar a jugar con el diseño, piensa en el contenido que quieres mostrar y define todas las páginas que necesitas (es decir, una página de inicio, una página de contacto, un blog, etcétera…). Resume el contenido tanto como puedas. Intente mantenerlo simple y evite grandes trozos de texto y desplazamientos interminables. ¡Recuerda que la página de inicio es muy importante ya que es la primera impresión!
3. Adopte el minimalismo y la coherencia : utilice algunas imágenes de alta calidad y la misma combinación de colores y estructura de fuentes en todo su sitio web. Normalmente no deberías utilizar más de dos fuentes. Elija un color primario e intente encontrar 3 colores complementarios que contrasten bien entre sí para mejorar la experiencia de lectura. Una herramienta que nos encanta es el selector de color de Coolors, que le permite generar rápidamente paletas de colores estéticamente agradables.
4. Por último, cada vez más personas navegan por sitios web en sus teléfonos y pasan más tiempo en ellos, por lo que su principal objetivo debe ser asegurarse de que su sitio sea compatible con dispositivos móviles .

3. ¿Cómo agregar un chatbot?

Los chatbots son utilizados por todo tipo de empresas y yo diría que el 99% de las veces es obvio que estás hablando con un chatbot, pero eso no significa que no puedan ser útiles. Para agregar un chatbot a su propio sitio web, recomendamos los siguientes proveedores:

1. ActiveChat porque te brinda libertad creativa para crear chatbots conversacionales
2. Respond.io porque puedes tener usuarios ilimitados e instalarlo en toneladas de canales, como Messenger, Twitter, Skype, etc.
3. ChatBot porque ofrece toneladas de escenarios de conversión diferentes

A veces no es fácil editar el flujo de conversación del chatbot, pero generalmente los proveedores ofrecen una amplia base de conocimientos con tutoriales detallados. También puedes utilizar su soporte de chat en vivo para obtener ayuda para construir tu chatbot.

4. ¿Cómo puedo incitar a la gente a comprar?

Lo primero es lo primero, debes mejorar tu SEO para que los clientes potenciales puedan encontrar tu sitio web fácilmente. Recibimos tantas preguntas sobre SEO que decidimos hacer un video completo, así que visita nuestro canal para obtener más información.

Ahora, una vez que los visitantes llegan a su sitio, necesitan obtener una excelente primera impresión: diseño agradable, navegación sencilla y contenido atractivo y gramaticalmente correcto. Esto incluye fotografías de alta calidad, un blog o un canal de YouTube, etc.

Aparte de eso, lo principal que recomendamos es que se centre en los beneficios que sus clientes potenciales experimentarán con su producto o servicio, en lugar de centrarse simplemente en sus características. ¿Cómo les hará sentir su producto? ¿Cómo cambiará sus vidas o cambiará quiénes son? Esto es clave.

En última instancia, lo sencillo que sea el proceso de compra será el factor decisivo. Por lo tanto, ofrecer un excelente servicio al cliente por correo electrónico, teléfono o chat en vivo puede ayudar a responder cualquier pregunta o duda, eliminando así cualquier barrera para la compra. También le recomendamos que utilice llamadas a la acción claras en sus páginas. Lo más probable es que sean botones y formularios de contacto... aunque no te excedas. ¡No querrás parecer desesperado o demasiado vendedor!

Fuera de su sitio web, el marketing por correo electrónico es una de las mejores formas de lograr que la gente compre, especialmente los clientes existentes y aquellos que han visitado su sitio pero aún no han apretado el gatillo. Para lograr que las personas se registren en su lista de marketing, ofrézcales un obsequio gratuito (como un libro electrónico, resultados de un cuestionario o un código de descuento) y luego envíeles correos electrónicos periódicos con excelente contenido o promociones. Agregaré un enlace a continuación a los principales servicios de marketing por correo electrónico.

Pero, sobre todo, nuestro mejor consejo es centrarse en ofrecer el mejor producto y valor a sus clientes.

Esperamos que nuestras respuestas le ayuden a crear un mejor sitio web. ¡Estoy seguro de que le hemos dado mucho en qué pensar! Y si tiene una pregunta que no fue respondida en la publicación, déjenos un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responderla.