¿Qué es Amazon Haul, el competidor de Temu y Shien?

Publicado: 2024-11-15

Amazon está lanzando un nuevo canal de compras llamado Amazon Haul .

Amazon Haul se distingue del sitio web principal del gigante del comercio electrónico por una razón fundamental: se centra en productos económicos y económicos .

En otras palabras, es un competidor de sitios minoristas similares preocupados por los costos como Temu y Shien. Quizás a Amazon no le gustó que Temu socavara sus propias ofertas de Prime Day en 2023.

Amazon Haul: lo que hay que saber

El gran titular que debe conocer sobre Amazon Haul: cada producto que vende le costará $ 20 o menos .

Sin embargo, hay mucho más por saber. Aquí está la lista completa de preguntas, respuestas y datos breves que debe conocer sobre Haul, lo que Amazon llama su nueva "experiencia" de comercio electrónico.

¿Cuándo puedo probar Amazon Haul?

Amazon Haul acaba de lanzarse el 13 de noviembre de 2024 y todavía está en versión beta. Los clientes estadounidenses pueden consultar Amazon Haul ahora. Para probarlo, simplemente actualice su aplicación Amazon Shopping.

Si no desea descargar la aplicación, simplemente use una ventana del navegador móvil para ir a Amazon.com y buscar "transporte".

¿Dónde puedo probar Amazon Haul?

Amazon Haul solo está disponible en la aplicación de compras de Amazon o en su sitio web móvil . No vayas a tu escritorio: está diseñado para ser una experiencia móvil.

¿Qué tan barato es Amazon Haul?

Todos los artículos tienen un precio de $20 o menos, y la mayoría de los artículos costarán $10 o menos. De hecho, algunos artículos cuestan tan solo $1 .

¿Qué tipo de ofertas ofrece Amazon Haul?

Amazon ha logrado ahorros adicionales: todos obtendrán un 5% de descuento en pedidos de $50 o más , y un 10% de descuento en pedidos de $75 o más .

Hay una razón por la que este canal de compras se llama "Haul": la empresa realmente quiere que compres una gran cantidad de una sola vez.

¿Cuánto cuesta la entrega?

Los usuarios obtendrán envío gratuito en todos los pedidos superiores a $25.

¿Qué tan rápidos son los tiempos de envío?

Tendrás que esperar para conseguir tus artículos baratos: Los plazos de envío son de entre una y dos semanas .

¿Qué pasa con las devoluciones de artículos?

En el lanzamiento, Amazon Haul ofrece devoluciones gratuitas para todos los pedidos superiores a $3,00 . Sin embargo, tendrás que dejar los artículos tú mismo en una de sus más de 8.000 ubicaciones en todo Estados Unidos.

¿Por qué Amazon Haul es tan barato?

Amazon no logró su dominio sobre la industria del comercio electrónico de EE. UU. durmiendo en los laureles: el sitio de compras ha visto el éxito del mercado en línea de propiedad china Temu, que ofrece bienes de consumo con descuentos similares, así como un minorista de moda rápida Shien.

Temu está obteniendo cifras impresionantes. La compañía obtuvo unos ingresos por ventas estimados de 20.000 millones de dólares en solo los primeros seis meses de 2024 , lo que supone un enorme crecimiento año tras año dado que sus ventas anuales en 2023 alcanzaron sólo 15.330 millones de dólares durante todo el año.

Ahora, Amazon intenta replicar ese éxito con el equivalente de propiedad estadounidense.

Es probable que enfrente muchos menos vientos en contra para alcanzar también niveles similares de éxito. Dado que Amazon ya es una marca bien establecida, Amazon Haul no necesitará invertir tanto en marketing. Sin embargo, como ocurre con la mayoría de la moda rápida, la calidad de los productos en sí puede dejar mucho que desear.

¿Es Amazon Haul legítimo o una estafa?

Sí, la nueva tienda “Haul” de Amazon es legítima: realmente puedes comprar todos esos artículos por menos de $20, incluso si parece demasiado barato para ser verdad.

Sin embargo, esto no significa que nunca te toparás con ningún estafador que afirme estar ofreciendo una increíble oferta de Haul en el futuro. A los estafadores les encanta ofrecer ofertas que son realmente demasiado buenas para ser verdad, y muchos de ellos ya se han lanzado a estafas que mencionan aplicaciones de comercio electrónico baratas como Temu.

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De hecho, es más probable que se encuentre con un estafador que afirma falsamente ser Amazon Haul, ya que la marca "Amazon" los hace parecer más auténticos para las víctimas potenciales en los EE. UU.

¿El ejemplo más común de estafa de Temu? Correos electrónicos de phishing que afirman falsamente ofrecer un cupón o una oferta increíble , como $200 en productos gratis para quienes compran $50. En realidad, sin embargo, estos correos electrónicos no son de Temu en absoluto y simplemente robarán cualquier información de tarjeta de crédito que les proporcione.

En el futuro, esos correos electrónicos mentirosos podrían afirmar que también ofrecen ofertas de Amazon Haul, y seguirán siendo simplemente estafadores. Consulte nuestra guía para detectar estafas de phishing .

¿Tiempos de envío de Amazon Haul? 1 o 2 semanas

Como mencionamos anteriormente, Haul se destaca por un gran cambio con respecto a la experiencia de compra típica de Amazon: viene con tiempos mínimos de envío más largos. Según la propia empresa, los clientes de Haul pueden esperar entre una y dos semanas para que lleguen sus productos una vez realizado el pedido.

Esto podría sorprender a algunos, dado que Amazon ya ha revolucionado toda la industria del comercio electrónico al ofrecer los tiempos de envío más rápidos de la historia: allá por febrero de 2005, la compañía lanzó Amazon Prime, un servicio de suscripción cuyo principal punto de venta es sus entregas ilimitadas en dos días, algo prácticamente inaudito en aquella época. Hoy en día, el envío en unos pocos días es el estándar en muchos otros sitios y tiendas de comercio electrónico, y el envío el mismo día de Amazon es aún más rápido.

Sin embargo, la marea ha cambiado a favor del envío rápido. En diciembre del año pasado, Bloomberg lo llamó "un servicio costoso" y "más una estrategia de marketing que una estrategia comercial a largo plazo". Los clientes rara vez necesitan que sus productos se envíen tan rápido, incluso si la gratificación instantánea los hace más propensos a realizar pedidos.

Amazon ya ha aumentado el mínimo de envío gratuito para clientes que no son Prime: en 2023, ese umbral mínimo de compra aumentó de $25 a $35 , y los tiempos de envío frecuentemente duran más de dos días.

Ahora que la empresa está creando un competidor de Temu, está reduciendo aún más los costos en cualquier lugar que pueda. Y, como sucedió con Temu antes, los tiempos de envío más largos son uno de los resultados de tomar esos atajos.