¿Qué es el Punto de Demarcación o Demarc?

Publicado: 2020-12-17

Si está buscando actualizar su estrategia actual de comunicaciones comerciales, asegúrese de conocer la terminología básica antes de sumergirse.

Los puntos de demarcación ayudan a los clientes a determinar dónde comienza su red telefónica privada y dónde termina la red conmutada pública y le permite tener mucha más flexibilidad a la hora de elegir su proveedor de telefonía.

Siga leyendo para conocer la definición de demarc, para qué se usa, los diferentes tipos de puntos y más.

Tabla de contenido:

  • ¿Qué es un Punto de Demarcación o Demarc?
  • Una breve historia del punto de demarcación
  • Usos de un Punto de Demarcación
  • Diferentes tipos de demarcaciones
  • Demarcación mundial
  • Preguntas frecuentes sobre Demarc
  • ¿Está buscando el sistema telefónico comercial adecuado?

¿Qué es un Punto de Demarcación o Demarc?

Cuadro de punto de demarcación

(Fuente de imagen)

Un punto de demarcación (a veces denominado demarc, dmarc, punto de demarcación o punto límite de red) es el punto físico donde termina la red telefónica pública conmutada y comienza la red personal de un cliente o la red privada de una organización o empresa.

Esencialmente, este punto de entrada es donde el cableado de una compañía telefónica se encuentra con el cableado de un suscriptor y sirve como una representación física de qué parte de la red es pública y qué parte es privada.

También se conoce como un punto de encuentro para equipos telefónicos de un proveedor de servicios de red y equipos telefónicos en las instalaciones del cliente. Tenga en cuenta que todos los puntos dmarc tienen conectores R-11 que se conectan a la red telefónica, así como bucles de cables telefónicos más pequeños que usan conectores modulares para conectarse a los conectores telefónicos.

En los hogares, el dmarc es el dispositivo de interfaz de red (NID para abreviar). Aunque los NID también se usan en puntos corporativos de demarcación, la situación es un poco más compleja. Esto suele deberse a que puede haber una distancia física mayor entre la red del proveedor de servicios y la red privada propiedad del cliente.

Por ejemplo, si el punto de demarcación está ubicado en la planta baja de un edificio de oficinas, las corporaciones con oficinas en los pisos 9 o 10 deberán conectar su red privada a ese punto de demarcación varios pisos más abajo.

En estos casos, el cableado se instala para extender el punto para encontrarse con la red privada de un cliente para que esté dentro de las instalaciones del cliente. Este proceso se conoce como extensión de demarcación.

En residencias privadas, el dmarc suele estar ubicado en el primer enchufe o en una pequeña caja de empalmes en el exterior de la casa. Para las empresas, una caja más grande que contiene el punto de demarcación está ubicada en algún lugar dentro del perímetro del edificio en el cuadro de distribución principal (MDF).

De cualquier manera, será bastante fácil de encontrar, ya que el objetivo es que un técnico pueda acceder a él lo más rápido posible en caso de que surja un problema.

También puede escuchar acerca de un término llamado Punto Mínimo de Entrada (MPOE). Aquí es donde el cableado del proveedor se cruza con el edificio privado.

Tenga en cuenta que elegir el servicio de Internet de una compañía local de cable o telecomunicaciones también resulta en la instalación de un punto de demarcación de línea divisoria.

Una breve historia del punto de demarcación

El punto de demarcación no siempre fue tan simple como lo es hoy.

Su historia se remonta a 1886, año en que se fundó AT&T. Dado que en realidad era el único juego disponible en ese momento, la empresa dominó rápidamente el mercado telefónico en los Estados Unidos. Debido a que estaba creciendo a un ritmo tan exponencial, la empresa fue en un momento dado la propietaria del bucle local, tanto del cableado como del equipo telefónico del cliente.

Esto duró hasta 1956, cuando estallaron las demandas contra AT&T, exigiendo que ya no mereciera un monopolio natural sobre el circuito local. El DOJ tardó hasta 1974 en presentar una demanda antimonopolio contra AT&T que terminó en un acuerdo en enero de 1982.

El acuerdo se denominó Sentencia final modificada (MFJ) y estableció que a partir del 1 de enero de 1984, AT&T estaba obligada a desinvertir en empresas locales de servicios de intercambio. En cambio, estas empresas se dividieron entre 7 Regional Bell Operating Companies (RBOC) que estaban legalmente obligadas a brindar a los competidores las mismas oportunidades. Además, las compañías telefónicas ahora podrían vender equipos telefónicos de terceros, lo que significa que los estadounidenses finalmente podrían tener servicio telefónico de alguien que no sea AT&T.

Así nació la necesidad de un punto de demarcación.

Dado que los clientes no tenían que obtener sus sistemas telefónicos exclusivamente de AT&T, el punto de demarcación dejaba en claro qué parte de la red era propiedad de un consumidor y qué parte era propiedad de la compañía telefónica.

Usos de un Punto de Demarcación

Teléfono Demarc

(Fuente de imagen)

Principalmente, un punto de demarcación deja en claro quién es responsable del cableado, los cables telefónicos y la administración, instalación y mantenimiento del equipo.

Si el cableado está más allá del punto del lado del cliente, entonces deberá pagar las reparaciones. ¿Pero si hay un problema de cableado en el lado de la red POTS? Entonces se requiere que la compañía telefónica solucione el problema.

Tenga en cuenta que en ciertos servicios, como una red digital de servicios integrados (ISDN), hay un NID y una unidad de terminación de red (NTU). En este caso, la responsabilidad del proveedor de telefonía comercial incluiría tanto todo hasta el punto como la NTU.

También existe un punto de demarcación para proteger el cableado y los equipos de daños causados ​​por sobretensiones gracias a sus dispositivos supresores de sobretensiones. Hace que sea mucho más fácil solucionar problemas de red, ya que los clientes pueden desconectarse fácilmente del cableado de una compañía telefónica si es necesario.

Es lo que hace posible conectar equipos y cables de terceros de un cliente a la red pública. Sin un punto de demarcación, los clientes no tendrían el nivel de flexibilidad y la cantidad de opciones cuando se trata de proveedores de servicios.

Dependiendo de las necesidades del cliente, también está disponible el equipo especializado.

Por ejemplo, es posible agregar capas adicionales de protección de red para un mayor nivel general de seguridad. Los usuarios también pueden agregar funciones de propagación de fallas, que redirigen automáticamente el tráfico que se encuentra con fallas en los enlaces y envía mensajes de falla a los clientes y proveedores de acceso.

Diferentes tipos de demarcaciones

Extensión de marca

(Fuente de imagen)

Hay tres tipos principales de puntos de demarcación para teléfonos comerciales: dispositivos de interfaz de red, Smartjacks/dispositivos de interfaz de red inteligente y terminales de red óptica.

Los NID son los más básicos y, por lo tanto, el tipo más común.

Son cajas pequeñas resistentes a la intemperie con clasificaciones reguladas por la FCC y no tienen ninguna funcionalidad digital. Las cajas en sí son los protectores contra sobretensiones y contienen un conector de prueba, protección de circuito y terminación de cableado.

Los Smartjacks o INID son como una versión mejorada de los NID.

Por lo general, se utilizan para líneas T1, proveedores de triple play y otros servicios más complicados. Utilizan placas de circuito en lugar del cableado más básico de los NID y pueden ayudar a fortalecer su señal. Lo mejor de todo es que no requieren que los clientes ejecuten un DSL en sus edificios. También suelen tener un sistema de alarma que les permite a los clientes y proveedores saber si hay un problema.

Los terminales de red óptica (ONT) se ejecutan a través de cables de fibra óptica que ayudan a proporcionar una señal mucho más rápida y fuerte.

Sin embargo, dado que no son capaces de proporcionar su propia energía, deben usar energía proporcionada por una fuente externa. La buena noticia es que la mayoría viene con baterías de respaldo en caso de un corte de energía.

Son una excelente alternativa al cableado de cobre estándar.

Demarcación mundial

En los Estados Unidos, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) establece que el punto de demarcación debe conectar de manera segura las redes telefónicas públicas conmutadas (PSTN) y los equipos de acceso a Internet y de línea fija y VoIP del cliente en las instalaciones.

Sin embargo, no es lo mismo en todo el mundo.

En el Reino Unido, por ejemplo, el punto de demarcación está dentro de un conector telefónico (el enchufe maestro LJU, para ser exactos) con cableado que es propiedad tanto de las compañías telefónicas como de los consumidores privados. Esto significa que los nuevos hacks son propiedad del cliente privado y los nuevos jacks NTE5 ofrecen paneles extraíbles que contienen el cableado del cliente.

En Canadá, el punto de demarcación suele ser un bloque de unión que conecta las extensiones telefónicas para unirse a una red. Estos bloques de conexiones también tienen un pararrayos, lo que significa que deben conectarse a tierra.

Preguntas frecuentes sobre Demarc

P: ¿Cuánto cuesta la extensión de un punto de demarcación?

R: Aunque el costo variará según la ubicación de su negocio en relación con el punto original, los costos de extensión generalmente comienzan en $300 para una pequeña empresa. En muchos casos, la extensión se puede terminar en un solo día.

P: ¿Puedo realizar yo mismo el mantenimiento básico?

R: Puede intentar realizar un mantenimiento básico en su lado del cableado. Tenga en cuenta que el lado de la caja del proveedor generalmente está bloqueado con un tornillo especial que solo la compañía de telecomunicaciones puede quitar.

Esta guía rápida de mantenimiento de demarc le proporciona algunos consejos sencillos para la resolución de problemas.

P: ¿A quién puedo contactar para reparar problemas de cableado en mi lado del punto?

R: Por lo general, no es necesario que la compañía telefónica que le brinda los servicios también repare el cableado que usted es responsable de reparar. Sin embargo, la mayoría de los proveedores ofrecerán un plan de protección para su lado del cableado para facilitar el mantenimiento.

¿Está buscando el sistema telefónico comercial adecuado?

Ahora que sabe más sobre la definición de un punto de demarcación, es posible que desee reconsiderar su sistema telefónico actual.

¿Desea obtener más información sobre las diferencias entre los teléfonos comerciales de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) y el servicio telefónico tradicional? ¿Tiene curiosidad por saber qué buscar en un proveedor de VoIP?

Nuestra tabla interactiva sobre los principales proveedores de VoIP empresarial en 2021 y más allá es un excelente lugar para comenzar.