¿Qué es Melaleuca: The Wellness Company?

A medida que la población de los EE. UU. sigue envejeciendo, el interés por la salud y el bienestar en general nunca ha sido mayor. Dado que los Baby Boomers representan más del 21 % de la población y están llegando a la edad de jubilación, adoptar un enfoque más proactivo para disfrutar de sus años dorados es una tendencia que llegó para quedarse. Reforzando esta tendencia, las generaciones posteriores son más conscientes de la salud desde una edad temprana y han adoptado productos más naturales y ecológicos en un esfuerzo por mejorar su salud, felicidad y vitalidad.

Una de las compañías de salud y bienestar más exitosas, Melaleuca, ha priorizado los ingredientes naturales y minimizado los componentes químicos mucho antes de que estas fueran opciones populares.

Fundada en septiembre de 1985 por el presidente ejecutivo y filántropo Frank VanderSloot, Melaleuca ha capitalizado las sólidas tendencias de salud y bienestar porque son fundamentales para la misión de esta empresa privada.

Como empresa privada, se han regido por hacer lo correcto por el cliente, en lugar de tratar de superar las estimaciones de Wall Street. Durante 38 años, Melaleuca ha experimentado un enorme crecimiento gracias a la reputación de crear opciones mejores y más saludables para nuestros cuerpos y el medio ambiente.

¿Qué es Melaleuca?

Melaleuca: The Wellness Company fabrica y distribuye más de 400 productos exclusivos que pertenecen a las categorías de limpieza y lavandería del hogar; suplementos y alimentos; cuidado personal, cosmética y belleza; bebé; y aceites esenciales puros.

Casi 40 años desde que sus primeros productos salieron al mercado, Melaleuca ahora genera regularmente más de $2 mil millones en ingresos anuales. Tienen operaciones en 20 países y territorios de todo el mundo y continúan aumentando tanto sus líneas de productos como su base de clientes.

¿Qué hace que los productos Melaleuca sean especiales?

Con un enfoque en fuentes de plantas renovables, alternativas de origen natural e ingredientes biodegradables, hacer que los hogares sean más seguros a través del desarrollo de productos innovadores ha sido su prioridad desde su fundación.

A medida que se ha llamado más la atención sobre el estándar de productos químicos peligrosos y cáusticos en los productos de limpieza de marca nacional y otros artículos para el hogar, el público se ha dado cuenta de cómo esta exposición puede afectar su salud en los años venideros. Melaleuca se esfuerza por eliminar las conjeturas sobre qué productos son seguros y cuáles no pertenecen a su hogar.

Prometen nunca usar lejía con cloro, ftalatos, desinfectantes cuaternarios, amoníaco, triclosán, abrasivos, parabenos, fosfatos o formaldehído. Al cumplir con un estándar más alto, los clientes de Melaleuca pueden comprar a la compañía con la confianza de que todos sus más de 400 productos han sido rigurosamente seleccionados y probados teniendo en cuenta su salud y seguridad.

Con una gama tan amplia de productos para el hogar, la dieta y el cuidado personal, todos entregados en convenientes envíos mensuales, Melaleuca no solo le brinda alternativas seguras a las marcas de la tienda, sino que también le ahorran horas de compras. No sorprende que tantas familias recurran a Melaleuca.

¿Qué tipo de productos fabrica Melaleuca?

Melaleuca a menudo se describe como una "ventanilla única" y es fácil ver por qué. Muchos clientes recurren primero a la marca por sus productos de limpieza altamente concentrados y rápidamente se interesan en sus otras líneas de productos una vez que han experimentado la alta calidad y los importantes ahorros en costos. Con múltiples patentes en sus formulaciones, los clientes se vuelven leales a la marca, sabiendo que no pueden encontrar la misma innovación y calidad en otros lugares.

A diferencia de las marcas más pequeñas o más nuevas, la cartera de productos de limpieza de Melaleuca es completa. Todo, desde jabón para platos hasta toallitas limpiadoras, cera para muebles y limpiador de inodoros, está disponible para ordenar en línea y enviarlo directamente a su hogar. Las reseñas y testimonios de Melaleuca le dirán todo lo que necesita saber sobre la calidad del producto, ya que muchos clientes vuelven a hacer pedidos mes tras mes durante años.

El cuidado personal se ha convertido en una categoría especialmente popular en los últimos años, ya que los consumidores están comenzando a comprender que los productos que se aplican en la piel se absorben fácilmente en el torrente sanguíneo. Los metales pesados ​​y los ingredientes artificiales que pueden ser tóxicos ya no son bienvenidos en baños y dormitorios. Melaleuca ofrece una amplia gama de desodorantes, productos para el cuidado del cabello, productos para el cuidado del bebé, jabones, protectores solares y más que funcionan tan bien o mejor que la competencia sin ninguno de los ingredientes nocivos.

Para aquellos que reconocen correctamente la necesidad de complementar su dieta con vitaminas, minerales y otros nutrientes, los nutracéuticos de Melaleuca están diseñados específicamente para superar a la competencia y han demostrado ser más efectivos y absorbibles. Ya sea que esté buscando una suplementación específica basada en deficiencias conocidas, o simplemente buscando una vida más larga y vibrante, nada se compara con la línea de productos nutricionales clínicamente probados y formulados a medida de Melaleuca.

Otra categoría importante de productos Melaleuca es su línea de aceites esenciales llamada Pure. Estos aceites concentrados de alta calidad no solo están disponibles en aceites individuales y mezclas patentadas, sino que también son populares en bombas de baño, cremas para ducha y otras formas. Cada botella se somete a una serie de pruebas establecidas para garantizar que cumplan con estrictas especificaciones de calidad. Sin sintéticos, rellenos ni impurezas, solo aceite puro, directamente de la fuente documentada. Todos los accesorios y aceites portadores que pueda necesitar se pueden comprar en su sitio web, eliminando la necesidad de darse una vuelta.

¿Qué es el Modelo Melaleuca de Marketing Directo al Consumidor?

A pesar de su popularidad, no encontrará productos de Melaleuca en tiendas como Target o CVS. Melaleuca.com es el único lugar donde puede comprar sus formulaciones de alta calidad. El mercadeo directo a sus consumidores le da a Melaleuca más control sobre su marca, evitando que los minoristas externos influyan en la colocación o promoción del producto.

Al permanecer fuera de las tiendas minoristas tradicionales, Melaleuca ha tenido la libertad de investigar y desarrollar productos en los que consideran valiosos, sin la presión de un minorista que necesita aceptar su producto para la venta. Esto les ha permitido buscar productos innovadores basados ​​directamente en las necesidades del consumidor.

El Marketing Directo al Consumidor también permite a Melaleuca bajar sus precios, ya que no hay márgenes de beneficio de intermediarios, y establecer una mayor lealtad a la marca basada en un desarrollo de productos más personalizado. De hecho, la mayor parte del marketing de Melaleuca proviene de referencias de miembros con decenas de miles de clientes satisfechos que comparten sus productos favoritos con las personas que aman y se preocupan.

¿Por qué no he oído hablar de Melaleuca?

Dado que Melaleuca no hace publicidad, depende únicamente de sus clientes para recomendar a otros clientes. Por lo tanto, el crecimiento de Melaleuca depende de los clientes que estén dispuestos a compartir sus productos. Con tal modelo de negocio, la empresa es consciente de que si sus productos no son absolutamente los mejores, la gente dejará de hablar de ellos.

Los ejecutivos de Melaleuca dicen que este modelo de negocio es sostenible, aunque ejerce una enorme presión sobre la empresa para ser la mejor y seguir mejorando, mes tras mes.

El modelo de marketing directo al consumidor de Melaleuca parece estar funcionando. Hasta la fecha, Melaleuca ha pagado más de $7 mil millones en comisiones a quienes refirieron clientes al club de compras de bienestar en línea.

¿Quién es el fundador de Melaleuca, Frank VanderSloot?

El fundador de Melaleuca, Frank VanderSloot, quien ahora se desempeña como presidente ejecutivo, se desempeñó como director ejecutivo de la compañía durante 36 años. Ha obtenido numerosos premios por iniciativa empresarial, innovación de productos, perspicacia comercial y superación de desafíos en el camino hacia el crecimiento de la empresa.

VanderSloot es bien conocido por su filantropía e inversiones en la comunidad, a menudo donando a organizaciones policiales locales, organizaciones de veteranos, escuelas y bancos de alimentos. A nivel internacional, la Fundación Melaleuca ha ayudado con ayuda en caso de desastres causados ​​por huracanes, tsunamis, incendios forestales, tornados, inundaciones extremas y más.

¿Quién es el director ejecutivo de Melaleuca, Jerry Felton?

En 2022, Vandersloot pasó la antorcha cuando ascendió a Jerry Felton al puesto de director ejecutivo de Melaleuca. Felton se desempeñó anteriormente como presidente internacional de Melaleuca, dirigió las operaciones en el extranjero de la compañía y triplicó los ingresos durante un período de 10 años. Anteriormente, Felton pasó cinco años como vicepresidente sénior de Internacional y tres años como vicepresidente sénior de Ventas en Melaleuca. Felton también pasó 17 años como ejecutivo en UPS, donde trabajó por última vez como vicepresidente de ventas de cuentas globales.

“Jerry Felton ha sido extremadamente fundamental en el crecimiento sin precedentes que Melaleuca ha experimentado en todo el mundo”, dijo VanderSloot en el momento de la promoción. “Es un líder excepcionalmente talentoso que inspira a sus equipos a elevar la estrategia, la comunicación y los procesos en todas las operaciones globales de Melaleuca. Jerry es un excelente ejemplo de pasión, liderazgo y pensamiento innovador”.

Sin signos de desaceleración

A pesar de una serie de desafíos económicos, Melaleuca no muestra signos de desaceleración. Melaleuca mantiene su compromiso de satisfacer las necesidades diarias de sus clientes con productos seguros, efectivos y más naturales, y se enorgullece de ser bienvenido en millones de despensas, cocinas, botiquines y lavanderías en todo el mundo. Su misión de mejorar vidas y ayudar a las personas a alcanzar sus metas sigue siendo la misma a medida que avanzan hacia cuatro décadas en el negocio.

Con un historial comprobado de brindar productos de salud y bienestar a precios asequibles y una base de clientes leales, Melaleuca está preparada para un crecimiento adicional en los próximos años al llevar productos de calidad para el bienestar a las familias trabajadoras.