¿Qué es la negociación y por qué es importante?

Las negociaciones son una parte excepcionalmente importante del mundo de los negocios. Las negociaciones comerciales exitosas son importantes para una empresa, pero puede ser difícil ver por qué las habilidades de negociación deben perfeccionarse y practicarse con el tiempo. El hecho es que hay varios beneficios al mejorar constantemente sus negociaciones comerciales.

Comprender qué significan realmente las negociaciones en un contexto empresarial puede ayudar a mejorar el crecimiento y los ingresos de su empresa. Cuando garantice sólidas habilidades de negociación dentro de su empresa, verá que más acuerdos comerciales y asociaciones producen ganancias o beneficios. Incluso cuando la solución perfecta no es posible, las habilidades de negociación pueden generar una concesión que aún tiene beneficios. Las estrategias de negociación efectivas crean grandes beneficios para su negocio.

¿Qué es la negociación en los negocios?

En un nivel básico, las negociaciones comerciales involucran a dos o más partes que discuten cómo pueden llegar a un acuerdo. Las partes pueden tener un interés común o algo que ambos pueden ofrecer al otro. Las negociaciones en sí pueden ser sobre una serie de cosas, como una sociedad, una adquisición o un conflicto.

El objetivo de la negociación no es ganarle a la otra parte, sino llegar a una solución en la que todos ganen y que brinde beneficios mutuos. Cada parte tendrá diferentes prioridades y objetivos, y esto probablemente requerirá un compromiso para alcanzar esos beneficios. La incapacidad de llegar a un compromiso resultará en un punto muerto y una ruptura en las negociaciones. Es importante que ambas partes comuniquen sus intereses y necesidades de negociación. A mayor comunicación entre las partes, mayor cooperación se puede lograr. Todo esto requiere una cuidadosa habilidad y planificación para llegar a un acuerdo beneficioso.

¿Cómo ayuda la negociación a su empresa?

Los beneficios de las buenas habilidades de negociación no solo afectan el resultado de los acuerdos, sino que también pueden mejorar varios aspectos de su negocio. Cuando comprenda los fundamentos de una negociación efectiva, verá varios beneficios.

• Crea negociaciones abiertas y beneficiosas

Sin una comprensión completa de lo que constituye una buena negociación, una o ambas partes pueden iniciar negociaciones con una mentalidad antagónica. Esto no creará los grandes beneficios de un escenario en el que todos ganan y, en cambio, agriará cualquier posible relación comercial, incluso si recibe beneficios a corto plazo.

Alternativamente, cuando ambas partes entienden que las negociaciones deben ser cooperativas, todos pueden beneficiarse. La comunicación abierta y la honestidad sobre lo que puede ofrecer y lo que está dispuesto a conceder pueden contribuir mucho en una empresa comercial exitosa.

• Aumenta la confianza de los negociadores

Cuando inicia negociaciones con el conocimiento y la preparación necesarios para una negociación efectiva, se nota. Cuando no está preparado para las negociaciones, puede terminar demasiado concentrado en cómo la otra parte lo superará. La confianza le permitirá concentrarse en las negociaciones en curso porque se ha preparado para varios resultados potenciales. También puede ayudarlo a evitar cualquier posible táctica de intimidación que puedan traer algunos negociadores comerciales. Cuando comienza las negociaciones con confianza, es más probable que obtenga resultados positivos.

Cuando inicia negociaciones sin estar preparado, esta falta de confianza también se notará. Si la otra parte se aprovecha, puede terminar perdiendo más de lo que gana en las negociaciones. Cuanto más conocimiento tenga sobre la negociación efectiva, mejor equipado y más seguro estará al llegar a acuerdos.

• Previene problemas

A menudo, el objetivo de las negociaciones es resolver un conflicto o un problema. Las empresas pueden ver conflictos profesionales y personales que pueden resolverse con fuertes negociaciones. Estas negociaciones pueden ser aún más efectivas cuando estos problemas se prevén y discuten antes de que ocurran. Por ejemplo, si está negociando una adquisición, puede analizar los posibles problemas antes de que se lleve a cabo la transacción y decidir cómo abordará cada parte ese problema.

• Construye respeto

Cuando negocia un acuerdo de manera eficiente y hábil, puede causar una impresión en la otra parte que se construye con el tiempo. Así como desea que los empleados lo respeten, desea que aquellos con los que negocia respeten a su empresa. No manejar adecuadamente una negociación puede influir en quién hace acuerdos con usted y afectar negativamente su reputación. Ser conocido como alguien que negocia bien puede abrir futuras alianzas.

• Mejora las interacciones comerciales cotidianas

La negociación es ciertamente útil para acuerdos comerciales y reuniones de empleados, pero la mentalidad que viene con una negociación efectiva ayuda más allá de eso. La negociación le enseña cómo enmarcar mejor sus ideas y objetivos y cómo comunicar estas ideas con empleados, proveedores y otras empresas de manera efectiva. También puede ayudarlo a delinear mejor las expectativas para los empleados o un socio comercial sin parecer vacilante o agresivo.

• Beneficia el resultado final

El papel principal de la negociación es mejorar los ingresos y las ganancias. Al crear resultados en los que todos ganan en las negociaciones y aumentar los beneficios que ve su empresa, aumentará sus resultados. Sin esas habilidades de negociación, puede ver algunos beneficios de los acuerdos. Sin embargo, la investigación, la preparación y la confianza que provienen de comprender la negociación pueden aumentar significativamente su probabilidad de beneficiarse de un acuerdo.

Cómo mejorar sus habilidades de negociación

La negociación seguirá siendo una habilidad comercial esencial. Practicar la habilidad de la negociación y asegurarse de que el resto de su negocio esté haciendo lo mismo puede generar grandes ganancias y valores de asociación para su negocio. Si no ha hecho mucho para practicar la negociación, puede parecerle difícil saber por dónde empezar. En Shapiro Negotiations Institute, ofrecemos capacitación en negociación profesional. Si es un ejecutivo de la industria o un profesional de negocios que quiere mejorar sus habilidades o las de su equipo, contáctenos hoy. Ofrecemos varias opciones de capacitación en negociación para ayudarlo a obtener beneficios directos.