Qué hacer si piratean tu cuenta de WhatsApp

A lo largo de los años, los piratas informáticos utilizaron diferentes métodos para piratear cuentas de WhatsApp. En 2019, un investigador de seguridad descubrió que los piratas informáticos inyectaron malware en el GIF. Usando el gif, el hacker accedió a la cuenta de WhatsApp del usuario. Ese mismo año, otro investigador de seguridad descubrió el ataque de malware de llamada de voz Peagus, en el que los piratas informáticos accedían a los chats de los usuarios simplemente haciendo una llamada de voz al usuario. Además de eso, existen muchas herramientas pagas de terceros que pueden usarse para hackear cualquier cuenta de WhatsApp.

Puede ser preocupante que tu cuenta sea pirateada, ya que WhatsApp es una aplicación de mensajería personal que contiene los mensajes privados que deseas revelar. WhatsApp tiene diferentes medidas de seguridad para evitar que los piratas informáticos obtengan acceso, como ofrecer funciones de mensajería cifrada y corrección de errores de seguridad mediante actualizaciones. Pero aún así, existe la posibilidad de que su cuenta de WhatsApp pueda ser pirateada.

Si tu cuenta de WhatsApp es hackeada, no entres en pánico. Puede seguir algunos pasos para recuperar el acceso a su cuenta de WhatsApp. En esta guía, aprenderá qué hacer si piratean su cuenta de WhatsApp, cómo restaurar el acceso a su cuenta de WhatsApp y cómo evitar que esto vuelva a suceder.

Cómo saber si tu cuenta de WhatsApp está pirateada

Puedes considerar algunos parámetros si tu cuenta de WhatsApp es pirateada. La mayoría de estos parámetros son cambios en su cuenta de WhatsApp, no en la aplicación. En la mayoría de los casos, no recibirás una notificación si tu cuenta de WhatsApp es pirateada. Debes prestar mucha atención a los mensajes que envías o recibes a través de WhatsApp. Aquí hay algunas cosas que pueden ayudarlo a determinar si su cuenta de WhatsApp ha sido pirateada.

• Mensajes no reconocidos: es posible que veas muchos mensajes no reconocidos en tu cuenta de WhatsApp. Estos pueden ser los mensajes que has enviado a un número desconocido o los recibidos de alguien que no conoces. (Aparte de los Mensajes empresariales). También debe prestar mucha atención al contenido del mensaje que se envía.
• Mire los dispositivos en los que inició sesión: WhatsApp permite inicios de sesión múltiples. Puedes utilizar la misma cuenta de WhatsApp en varios dispositivos. Si descubre que su cuenta de WhatsApp ha iniciado sesión en la cuenta, no lo sabe. Es posible que su cuenta sea pirateada y que esté utilizando a otra persona.
• Problema al cerrar sesión en WhatsApp: Como medida de seguridad, WhatsApp cierra sesión automáticamente si la misma cuenta inicia sesión en otro dispositivo. Si cierras la sesión de tu cuenta de WhatsApp con frecuencia, es posible que alguien más esté iniciando sesión en tu cuenta. En los peores casos, el hacker también podría configurar la autenticación 2fa para impedirle acceder a su cuenta de WhatsApp.
• Actividad de la cuenta: otra forma de comprobar si tu cuenta de WhatsApp está pirateada es a través de la actividad de la cuenta. Si tu cuenta muestra que estás en línea o enviando mensajes cuando no la estás usando. Es posible que alguien más lo esté usando.
• Mensajes de verificación: la mayoría de las empresas ahora envían mensajes de verificación a través de WhatsApp. El hacker que accedió a su cuenta podría utilizar WhatsApp para recibir códigos de verificación. Si recibe varios códigos de verificación, es probable que alguien esté usando su cuenta de WhatsApp.

Ver también: Cómo saber si mi teléfono está pirateado: 8 señales

Qué hacer si piratean tu cuenta de WhatsApp

Si cree que su cuenta ha sido pirateada, puede seguir estos pasos para recuperar el acceso.

Póngase en contacto con el soporte de WhatsApp

Si alguien más ha pirateado y se ha apoderado de su cuenta de WhatsApp, puede ponerse en contacto con Soporte. WhatsApp no ​​ofrece chat en vivo ni soporte por teléfono; la única forma de contactar a WhatsApp es a través del formulario de soporte. El tiempo de respuesta puede variar según el tipo de problema y la disponibilidad del equipo de soporte. Puedes contactar con el soporte de WhatsApp a través del correo o la web.

Cómo contactar al soporte de WhatsApp

• Paso 1: abre Whatsapp en tu Android y iPhone
• Paso 2: haga clic en Configuración
  
• Paso 3: desplácese hacia abajo y haga clic en Ayuda
  
• Paso 4: haga clic en Contáctenos en iPhone y Android. Haga clic en el botón de soporte
• Paso 5: En el cuadro de mensaje, ingrese el problema que describe WhatsApp e ingrese sus direcciones de correo electrónico para enviar el mensaje.
  
• Paso 6: De manera similar, visite el sitio web de soporte de WhatsApp desde el navegador, ingrese los detalles requeridos, ingrese el mensaje e ingrese el envío para entregar el mensaje a WhatsApp.

Bloquea tu cuenta de WhatsApp

Puedes mirar tu WhatsApp temporalmente si tu cuenta es secuestrada. No existe una forma directa de bloquear su cuenta de WhatsApp. Puede ingresar la contraseña incorrecta o el código 2FA cuando se le solicite. Como medida de seguridad, WhatsApp cierra automáticamente su cuenta si ingresa el código de autenticación 2FA o incorrecto varias veces.

Cómo bloquear tu cuenta de WhatsApp

• Paso 1: abre una aplicación de WhatsApp en tu Android o iPhone
• Paso 2: inicie sesión con la OTP
• Paso 3: En la verificación de dos pasos, ingresa el código incorrecto. Hazlo hasta que WhatsApp limite los intentos.

Cerrar sesión en todos los dispositivos

Si tiene acceso a su cuenta de WhatsApp, puede cerrar sesión en los dispositivos en los que inició sesión. WhatsApp te permite ver la misma cuenta en múltiples dispositivos. Puede ver una lista de dispositivos en los que ha iniciado sesión su cuenta de WhatsApp desde Dispositivos vinculados. Si encuentra algún dispositivo desconocido en la lista, puede desvincularlo. Sólo puedes hacerlo desde la aplicación WhatsApp de tu smartphone.

Cómo cerrar sesión en WhatsApp en todos los dispositivos

• Paso 1: Abre Whatsapp en tu móvil. Estos pasos funcionan tanto para Android como para iPhone.
• Paso 2: vaya a Configuración; En iPhone, haga clic en el ícono de ajustes de Configuración en la esquina inferior derecha de la pantalla y haga clic en Dispositivos vinculados . En Android, haga clic en el menú de tres puntos y toque Dispositivos vinculados.
  
• Paso 3: Aquí verá la lista de dispositivos en los que inició sesión en su cuenta de WhatsApp.
  
• Paso 4: toque cada dispositivo y haga clic en Cerrar sesión para eliminar el dispositivo vinculado
  

Cerrar sesión e iniciar sesión en su cuenta de WhatsApp

Después de cerrar sesión en WhatsApp desde otros dispositivos, puede cerrar sesión en WhatsApp desde su cuenta. Cuando cierras sesión en WhatsApp, debes pasar por la verificación del número de móvil para ayudarte a recuperar el control de tu cuenta. Puede iniciar sesión en su cuenta de WhatsApp utilizando su número de móvil.

No existe ninguna opción para cerrar sesión en WhatsApp desde la aplicación en Android y iPhone. Puede borrar el almacenamiento de WhatsApp o desinstalar la aplicación para eliminar su cuenta. Puede volver a iniciar sesión con su número de móvil. Asegúrese de tener una copia de seguridad de los chats de WhatsApp antes de iniciar sesión en WhatsApp.

Habilitar la verificación en dos pasos

La autenticación de dos factores agrega una capa adicional de seguridad a su cuenta. Aunque el hacker accedió a su cuenta, debe ingresar el PIN para usarla. Es uno de los mejores pasos para proteger tu cuenta de WhatsApp de los piratas informáticos. Puede configurar la autenticación de dos factores desde la aplicación WhatsApp.

Cómo configurar la verificación en dos pasos en WhatsApp

• Paso 1: abre Whatsapp en tu Android y iPhone
• Paso 2: haga clic en el ícono de ajustes de Configuración para ir a Configuración en iPhone. En Android, haga clic en el menú de tres puntos y toque Configuración.
  
• Paso 3: en el menú Configuración, haga clic en Cuenta
  
• Paso 4: Ahora haz clic en Verificación en dos pasos
  
• Paso 5: haga clic en Activar e ingrese el pin que desea configurar
  
• Paso 6: Para conocer las mejores prácticas, agregue la base de direcciones de correo electrónico si olvida el pin.
  

Ver también: ¿ Cuenta de WhatsApp prohibida? Formas comprobadas de desbloquear WhatsApp

Verifique los permisos de las aplicaciones y elimine las aplicaciones sospechosas

A veces, los piratas informáticos pueden obtener acceso no autorizado a WhatsApp a través de una aplicación de terceros instalada en su teléfono inteligente. Este proceso se conoce como explotación, mediante el cual, a través de un enlace sospechoso o mediante el uso de una aplicación de terceros, los piratas informáticos pueden instalar malware en su teléfono inteligente para obtener acceso a su chat de WhatsApp.

Puede solucionar este problema desinstalando aplicaciones sospechosas y eliminando permisos no deseados para aplicaciones. Los teléfonos inteligentes Android son más vulnerables que los iPhone porque Android le permite instalar aplicaciones de terceros sin restricciones. Así es como puedes solucionarlo.

Androide

• Paso 1: abre Configuración en tu teléfono inteligente
  
• Paso 2: Vaya a Apps o Aplicaciones . Esto puede variar según el sistema operativo o máscara de Android que esté utilizando. Si no puede encontrar esto, utilice la función de búsqueda para buscar aplicaciones o aplicaciones.
  
• Paso 3: Cuando llegues a la sección Aplicaciones. Puede ver todas las aplicaciones instaladas en su teléfono inteligente. Nuevamente, esto puede variar según su teléfono inteligente. Si tiene filtros, utilícelos para buscar aplicaciones instaladas.
  
• Paso 4: revisa las aplicaciones que parecen sospechosas. Puede considerar parámetros como la fuente del archivo descargado, la información del desarrollador, el ícono de la aplicación, los permisos de la aplicación y más.
• Paso 5: Si encuentra alguna aplicación sospechosa, puede desinstalarla inmediatamente.
  

iPhone

• Paso 1: ve a Configuración en tu iPhone
  
• Paso 2: desplácese hacia abajo y vaya a la sección de aplicaciones. Aquí puede encontrar aplicaciones instaladas en su iPhone.
  
• Paso 3: busca la aplicación que parezca sospechosa. Nuevamente, puede considerar parámetros como aplicaciones que no recuerda haber descargado, aplicaciones no descargadas de la tienda de aplicaciones, permisos de aplicaciones y más.
  
• Paso 4: desinstala la aplicación.

Del mismo modo, puede buscar virus y archivos de malware en su teléfono inteligente. Puede utilizar una herramienta antivirus para escanear y eliminar archivos no deseados. Restablecer su teléfono inteligente es otro método confiable para eliminar virus en su teléfono inteligente.

Elimina tu cuenta de WhatsApp

Si cree que su cuenta está comprometida, elimine su cuenta de WhatsApp. Cuando eliminas, todos tus datos de WhatsApp, incluidos tu perfil, grupos, contactos y chats de mensajes, se eliminarán y no se podrán recuperar. Eliminar la cuenta de WhatsApp también te elimina de los grupos existentes y serás eliminado automáticamente. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de eliminarlos.

Cómo eliminar tu cuenta de WhatsApp

• Paso 1: Abre WhatsApp en tu Android o iPhone y ve a la configuración
• Paso 2: en iPhone, haga clic en el ícono de ajustes de configuración y en Android, haga clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en Configuración.
  
• Paso 3: haga clic en la cuenta
  
• Paso 4: haga clic en Eliminar mi cuenta.
  
• Paso 5 : ingrese su número de teléfono móvil, haga clic en eliminar mi cuenta y confirme la acción. Tenga en cuenta que su cuenta se eliminará permanentemente. Y todos tus datos de WhatsApp serán eliminados.

Recuperarse de un hack de WhatsApp

WhatsApp es la aplicación de mensajería más popular en todo el mundo y los piratas informáticos suelen atacarla. Los piratas informáticos utilizan varios métodos para piratear cuentas de WhatsApp y obtener acceso a información personal. Si su cuenta es pirateada, no entre en pánico. Si no tiene acceso a su cuenta, comuníquese con el soporte de WhatsApp. Ellos le ayudarán a recibir su cuenta. Si tiene acceso a su cuenta de WhatsApp, puede cerrar sesión en su cuenta desde otros dispositivos, configurar la verificación en dos pasos, cerrar sesión e iniciar sesión en su cuenta de WhatsApp, y más.

Preguntas frecuentes sobre el hackeo de WhatsApp