Qué hacer cuando la cuenta de Facebook de un amigo es pirateada o engañada

Una cuenta de Facebook clonada usa el nombre y la foto de una cuenta real para engañar a las personas para que den información. Te mostramos cómo reconocer una cuenta clonada en Facebook y qué hacer si sospechas que la cuenta de un amigo ha sido pirateada o engañada.

Tener tu cuenta de Facebook hackeada es una pesadilla. Cuando un estafador se apodera de la cuenta de Facebook de un amigo, obtiene acceso a la lista de amigos de esa persona. Luego, los piratas informáticos pueden emplear técnicas de phishing, estafar a otros usuarios de Facebook y propagar malware a usted y a todos los demás en la lista de amigos de Facebook de esa persona. Es aún peor si la cuenta de Facebook de tu amigo no fue pirateada sino clonada. En ese caso, no tendrás a nadie más a quien culpar sino a ti mismo por haber sido engañado.

¿Qué es una cuenta de Facebook clonada?

La clonación de cuentas de Facebook es una estafa simple que existe desde hace años. En resumen, un estafador usa una de sus cuentas en línea para obtener información disponible públicamente sobre usted. Luego usan la información que se encuentra en su página de perfil (es decir, su foto de perfil, foto de portada, fecha de nacimiento, biografía, escuela o información laboral) para crear una nueva cuenta a su nombre.

Usarán esta cuenta para engañar a sus amigos para que den su información personal, sigan enlaces maliciosos y participen en otras estafas. Por ejemplo, los estafadores pueden pedirle a un amigo suyo que le envíe dinero para ayudarlo en una situación grave. Si bien una persona generalmente no envía dinero a un extraño de inmediato, puede hacerlo sin pensar si cree que usted (su amigo) está en problemas.

Cómo reconocer la clonación de una cuenta de Facebook

Estrictamente hablando, la clonación de cuentas de Facebook no es un truco, sino un truco que los estafadores inteligentes usan para violar las cuentas de las redes sociales. Una cuenta clonada es una copia de su cuenta que usa información de su página de Facebook.

Si un estafador dedica mucho tiempo y esfuerzo a duplicar su cuenta o la de su amigo, puede ser difícil para otros usuarios detectarlo de inmediato. Sin embargo, puede usar un signo seguro para reconocer una cuenta clonada e informar al propietario real de la cuenta al respecto. Este letrero es una solicitud de amistad duplicada.

Si usted o sus amigos comienzan a recibir solicitudes de amistad duplicadas de alguien que ya tienen en su lista de amigos, es una clara señal de una cuenta de Facebook clonada. En Facebook, si ya enviaste una solicitud de amistad a alguien, no puedes enviar otra, ya que no existe esa opción en la plataforma. Entonces, si recibe una solicitud de amistad de alguien que está seguro de que ya está en su lista de amigos, puede asumir con seguridad que hay un estafador detrás.

Qué hacer cuando la cuenta de Facebook de un amigo es pirateada o engañada

Cuando sospeche que alguien hizo una copia de la cuenta de Facebook de su amigo, estas son las cosas que debe hacer de inmediato.

Encuentre el propietario de la cuenta real

Cuando recibe una nueva solicitud de amistad de alguien que ya está en su lista de amigos, aún existe la posibilidad de que sea una persona real que creó una segunda cuenta. Antes de reportar esta cuenta a Facebook, busque al propietario real de la cuenta y pregúntele sobre el duplicado.

Abra Facebook y use la función de búsqueda (esquina superior izquierda de la pantalla) para encontrar el perfil original de Facebook que sospecha que está duplicado. También puede encontrar la cuenta original en su lista de amigos de Facebook.

Si el propietario de la cuenta creó un nuevo perfil de Facebook, probablemente lo anunció en su página original. Si no encuentra ese anuncio en su página, seleccione Mensaje y pregúnteles sobre el segundo perfil directamente en Facebook Messenger. Si no conocen la segunda cuenta, infórmeles sobre la clonación de cuentas de Facebook y que alguien podría estar usando su información personal sin permiso.

Informar una cuenta pirateada o duplicada en Facebook

Facebook tiene un algoritmo que te permite denunciar una cuenta que consideras falsa. Una vez que esté seguro de que la cuenta que está viendo es falsa, siga los pasos a continuación para denunciar una cuenta falsa en Facebook. Las instrucciones difieren según el dispositivo que esté utilizando.

Siga los pasos a continuación para denunciar una cuenta de Facebook engañada o pirateada en la web, siga los pasos a continuación.

1. Abre Facebook en tu escritorio.
2. Vaya a la cuenta que desea denunciar y abra su página de perfil.
3. Seleccione Más (los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha) > Buscar soporte o informar .

4. En el menú Informe , seleccione uno de los motivos: Pretender ser alguien , Cuenta falsa , Nombre falso u otra cosa.

Siga los pasos a continuación para denunciar una cuenta de Facebook en la aplicación móvil.

1. Abra Facebook en su teléfono inteligente y navegue hasta la cuenta que desea denunciar.
2. En su página de perfil, seleccione Más > Reportar perfil .

3. En Seleccione un problema , seleccione el motivo por el que informa la cuenta.

4. Sigue las instrucciones y dale a Facebook todos los detalles requeridos. Luego seleccione Enviar o Enviar .

También puede denunciar una cuenta pirateada en Facebook mediante el enlace facebook.com/hacked. Simplemente siga las instrucciones en pantalla para darle a Facebook una descripción general de su situación y reportar la actividad sospechosa. Si la cuenta clonada te ha bloqueado, puedes pedirles a tus amigos en Facebook que sigan el mismo procedimiento y reportarlo a Facebook.

Puedes denunciar a alguien que se hace pasar por ti o por un amigo, incluso si no tienes un perfil de Facebook (o no tienes acceso a tu perfil de Facebook en este momento). Para hacer eso, siga el enlace, complete el formulario Reportar una cuenta de impostor y envíelo a Facebook.

Informar una cuenta pirateada o duplicada en Messenger

Si usa Facebook Messenger como una aplicación independiente, también puede usarlo para informar sobre la cuenta de Facebook comprometida de un amigo. Las cuentas que fingen ser de otra persona no están permitidas en Messenger. Siga los pasos a continuación cuando se encuentre con una cuenta que se haga pasar por usted o por otra persona.

1. En Messenger, encuentra la conversación con el perfil falso y selecciona el ícono de información en la esquina superior derecha.
2. Desplázate hacia abajo hasta que veas Privacidad y selecciona Reportar .

3. Selecciona el motivo para denunciar la conversación, como Pretender ser alguien . Luego seleccione quién pretende ser esta persona: Yo , Un amigo , Una celebridad .

4. Seleccione Enviar informe para confirmar.

Cómo proteger a tus amigos (y a ti mismo) de los piratas informáticos

Hay varias técnicas que un usuario de Facebook puede emplear para proteger su cuenta de los piratas informáticos. Si desea evitar que la cuenta de su amigo se vea comprometida o duplicada, comparta con ellos los siguientes consejos de privacidad y seguridad.

Oculta tu lista de amigos de Facebook

Después de que un pirata informático cree un duplicado de su cuenta en Facebook, comenzará a apuntar a las personas que se encuentran en su lista de amigos y les enviará solicitudes de amistad falsas. Para evitar eso, simplemente puede ocultar su lista de amigos de Facebook de otros usuarios.

Para hacer eso, ve a la configuración de tu cuenta de Facebook y sigue la ruta Configuración > Privacidad > Cómo las personas pueden encontrarte y contactarte > ¿Quién puede ver tu lista de amigos? En el lado derecho, seleccione Editar y elija una de las opciones del menú desplegable. Si desea que su lista de amigos sea privada, seleccione Solo yo .

Haga que su cuenta de Facebook sea privada

Después de hacer que su lista de amigos de Facebook sea privada, puede dar un paso más y hacer que toda su cuenta de Facebook sea privada. Puedes hacerlo en la configuración de privacidad de tu cuenta.

Verifique la configuración de seguridad de su Facebook

Incluso si cree que tiene una contraseña segura en Facebook, eso no siempre es suficiente para protegerse de los piratas informáticos. Para estar seguro, le recomendamos revisar la configuración de seguridad de su cuenta en Facebook.

Puede configurar medidas de seguridad adicionales en la sección Seguridad e inicio de sesión, como activar alertas sobre inicios de sesión no reconocidos y autenticación de dos factores.

Cuando activa la autenticación de dos factores, Facebook enviará un mensaje de texto con un código único a su número de teléfono cada vez que haya un intento de inicio de sesión desde un dispositivo no reconocido. Esto hace que sea mucho más difícil para los piratas informáticos acceder a su cuenta de Facebook.

¿Que sigue?

Cuando descubra que la cuenta de Facebook de su amigo fue comprometida o duplicada, lo más importante que debe hacer es informarlo a Facebook lo antes posible. Después de eso, puede informar a sus otros amigos de Facebook sobre el duplicado para que también puedan informarlo como falso.

La creación de cuentas falsas o duplicadas va en contra de las pautas de Facebook y se toman en serio estos informes. Si Facebook recibe varios informes sobre la misma cuenta, es probable que actúen rápidamente y eliminen la cuenta falsa antes de que se produzca algún daño.