¿Por qué Netflix decidió comenzar a bloquear las VPN?

Contribución invitada de Mahendra Bajiya

En un anuncio a fines de febrero de 2016, Netflix enfatizó que comenzaría a negarles a los usuarios que usan VPN el acceso al contenido de su servicio, tal práctica. Más precisamente, los usuarios en diferentes regiones y países, especialmente en Europa, no tienen acceso al mismo contenido que los usuarios en los Estados Unidos o regiones/países vecinos.

Es por eso que esta parte de la audiencia de Netflix utiliza el acceso VPN al servicio cuya configuración les permite iniciar sesión como usuarios de otro país y desbloquear contenido que inicialmente no está disponible en su área. Al hacerlo, violan los Términos de uso de Netflix y, por eso, pero también por razones de derechos de autor, Netflix impide que esos usuarios accedan a contenido restringido.

Antes de este anuncio, Netflix, sus socios y usuarios tenían un "acuerdo tácito" con respecto al uso de las capacidades de VPN porque no todo el contenido está disponible en todo el mundo. Hasta hace poco, el mismo caso se daba con respecto a este servicio en general. Desafortunadamente para los usuarios, este “acuerdo tácito” ha cambiado, al que han seguido peticiones en línea, comentarios negativos y resentimiento de suscriptores de todo el mundo.

Los usuarios levantaron mucho ruido contra el bloqueo de las VPN

Los usuarios que han sido bloqueados para acceder a Netflix a través de VPN han levantado mucho ruido en las redes sociales, especialmente en Twitter y Facebook, amenazando con cancelar sus suscripciones si su acceso al contenido continúa bloqueado. Como explicaron, están molestos por la política de Netflix de no mostrarles qué contenido quieren ver, y algunos dicen que hasta el 90 por ciento de todo lo que ven pertenece a contenido inaccesible que está bloqueado localmente.

Aclaremos: son usuarios que están registrados legalmente, que cada mes le dan a Netflix entre $ 8.99 y $ 15.99 para suscribirse, pero "engañan" un poco al sistema usando una VPN para desbloquear contenido que no pueden ver en su región/país. . La cuenta de estos usuarios no se cancela, solo se les prohíbe su acceso VPN anterior. Los primeros países cuyos usuarios sintieron en su piel esta nueva política de Netflix fueron Australia, seguida de Alemania, y así sucesivamente.

Aquellos que intenten engañar al bloqueo geográfico de Netflix usando VPN verán el siguiente mensaje de error que dice claramente que no podrán ver nada hasta que apaguen su VPN: “Vaya, algo salió mal… Error de transmisión. Parece que estás usando un desbloqueador o un proxy. Desactive cualquiera de estos servicios y vuelva a intentarlo”.

¿Qué hizo que Netflix mejorara su política de transmisión?

Esta empresa estadounidense y sus socios nunca han estado contentos con las soluciones VPN, independientemente de que los usuarios pagaran por el servicio. Sin embargo, los socios todavía tienen que pagar una cierta cantidad de dinero para estar disponible en algunos países y se han beneficiado de ello, al igual que Netflix, lo que significa que pierden parte de sus ingresos si alguien de Alemania “pretende” estar en los Estados Unidos. y por lo tanto, consume contenido inaccesible en Alemania.

Comprensiblemente, los tres lados de esta historia tienen argumentos válidos. Específicamente, Netflix no puede mostrar contenido en un país que no tiene licencia para hacerlo, lo que significa que los propietarios del contenido no reciben parte del dinero que recibirían en el caso de las licencias. Además, los usuarios están enojados porque pagan la misma cantidad de dinero que los suscriptores estadounidenses pero no tienen la capacidad de ver el contenido que existe en los Estados Unidos. Por supuesto, piensan que algo así es injusto.

Podemos explicar este problema desde un ángulo diferente. La causa del problema es que Netflix tiene una gama diferente en cada país. Antes de que le permita transmitir contenido, se deben comprar los derechos de licencia. Sin embargo, estos deben comprarse individualmente para cada país. Por ejemplo, Netflix tiene los derechos de licencia estadounidenses para algunas películas y series pero, digamos, Francia no tiene los derechos. Los usuarios estadounidenses pueden ver el contenido, los usuarios franceses no.

El bloqueo geográfico tiene como objetivo evitar que los espectadores reproduzcan películas y series que no deberían poder reproducir. Si inicia sesión en Netflix, su dirección IP se usará para identificar en qué país se encuentra. Luego, en consecuencia, se le mostrará el rango para este país. Por lo tanto, a menudo no es posible ver un determinado rango de un determinado país en otro país sin ayuda, como una VPN.

Lo que hace VPN es ayudarlo a conectarse a diferentes servidores, incluidos los de EE. UU. Luego, este servidor se cambia virtualmente entre usted y Netflix, quien solo verá que se ha conectado a Internet a través de un servidor estadounidense. Como resultado, se supone que estás en los Estados Unidos y que puedes acceder a la gama americana. Entonces, una VPN es una forma buena y legal de ver el contenido de EE. UU.

¿Está Netflix actuando contra sí mismo?

Volvamos a hablar de los usuarios insatisfechos. Además de todo lo escrito anteriormente, también han surgido críticas sobre la falta de subtítulos en idiomas nativos para quienes tienen un servicio de Netflix en su país de origen. Entonces, están engañados sobre eso a pesar de que pagan por el servicio al igual que los estadounidenses. Con todo, es un episodio muy complicado y no deseado para Netflix porque dos meses antes de que comenzaran a bloquear las VPN, estaban disponibles en 190 países y comenzaron a presumir de manejar el tema de la piratería. Y entonces sucedió esto, de lo que estamos hablando en el artículo…

Efectivamente, Netflix ofrece un montón de películas antiguas, que los más versados ​​en cine y series han visto por “vías alternativas” hace mucho tiempo, sobre todo en países donde la piratería no es punible o las leyes al respecto son laxas, y tras un mes del período de prueba, simplemente renunciaron a renovar sus suscripciones. No solo eso, sino que los subtítulos a los idiomas de estos países (principalmente países del tercer mundo) son prácticamente inaccesibles y la población mayor no está interesada en el servicio porque estos países tienen un menor porcentaje de angloparlantes.

Netflix puede tardar un tiempo en reorganizarse, pero hasta que eso suceda, perderá más de lo que obtendrá con la decisión de bloquear la posibilidad de VPN.

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Mahendra Bajiya es especialista en marketing digital y fundador de MIGuestPost.com, una agencia de marketing digital especializada en publicidad y creación de estrategias de creación de enlaces y contenido. Escribe blogs y artículos como invitado sobre varios temas. Conéctese en LinkedIn.