Teléfonos Wi-Fi VoIP: cómo elegir uno + mejores opciones para 2022

A veces, una conexión Ethernet por cable no está disponible en su espacio de trabajo, entonces, ¿qué hace cuando desea conectar los teléfonos VoIP de su empresa ? Durante muchos años, Internet inalámbrico se consideró una mala opción para VoIP gracias a una variedad de factores. Con nuevas tecnologías como Wi-Fi 6, que tiene velocidades de hasta 9,6 Gbps (gigabytes por segundo) y tiene capacidad para cuatro veces la cantidad de dispositivos que las generaciones anteriores, se está volviendo más viable.

¿Qué es un teléfono Wi-Fi VoIP?

Un teléfono Wi-Fi VoIP no requiere una conexión Ethernet para hacer llamadas para conectarse a Internet para hacer y recibir llamadas. Al igual que otros dispositivos inalámbricos habilitados para Internet, estos teléfonos tienen un circuito integrado que les permite captar y transmitir las señales de radio necesarias para las comunicaciones inalámbricas de Internet mediante la conectividad Wifi.

Al igual que los teléfonos IP estándar, un teléfono VoIP inalámbrico viene con una pantalla LCD para información y conferencias y puede admitir auriculares. Estos funcionan más como una computadora que como un dispositivo analógico porque el teléfono tiene que decodificar códecs de audio, administrar cosas como mensajes de texto comerciales y videoconferencias, y necesita actualizaciones de firmware y software para mantener la seguridad y la experiencia del usuario.

Debido a que son mucho más complejos que los teléfonos tradicionales, los fabricantes modernos han incluido sistemas operativos más potentes en el diseño moderno. Por ejemplo, no es raro encontrar teléfonos Wi-Fi VoIP con Android en el mercado hoy en día. Estos brindan beneficios tradicionales de telefonía por Internet y también otorgan acceso al ecosistema de aplicaciones de Android.

Beneficios de un teléfono Wi-Fi VoIP

La última vez que hablamos sobre este tipo de teléfonos, declaramos que la tecnología es inferior a los teléfonos con cable. Afortunadamente, Wifi ha avanzado mucho en los últimos siete años, y ahora estos dispositivos son mucho más viables. Hoy en día, con la aparición de más dispositivos inalámbricos, los sistemas de Internet inalámbricos son mucho más capaces de manejar la carga útil de la conexión. Si bien la confiabilidad de una conexión por cable probablemente sea mejor para la mayoría de las empresas, las empresas con cableado limitado e Internet inalámbrico fuerte pueden usar uno de estos dispositivos para las comunicaciones comerciales.

Entonces, ¿tiene sentido un teléfono VoIP inalámbrico para su empresa?

Bueno, esto dependerá de la configuración de su estación de trabajo y de algunos factores:

• ¿Qué tipo de enrutador tienes?
• ¿Cuántas conexiones simultáneas puede gestionar?

Ejecutar su VoIP a través de una señal de Internet inalámbrica requerirá un hardware actualizado. El hardware más antiguo con conectividad de dispositivos limitada no solo limitará la cantidad de teléfonos en la red, sino que también degradará la calidad de las llamadas realizadas.

El entorno ideal para uno de estos dispositivos sería cuando tiene una fuerza de trabajo móvil. Por ejemplo, tiene una recepcionista que trabaja en su casa, educando a sus hijos en casa mientras no hay clase. Con un teléfono Wi-Fi prestado, se conecta y utiliza el teléfono más portátil para recibir llamadas de la empresa. Todas las funciones de un teléfono SIP con cable están disponibles; las llamadas se transfieren y los mensajes se graban como si se hiciera en la oficina.

Además, estos teléfonos no se limitan a Internet inalámbrico: la mayoría tiene conexiones Ethernet. Esto es útil para las empresas que comienzan siendo pequeñas pero que están creciendo constantemente. A medida que escala, puede usar el mismo hardware con el que comenzó: simplemente conéctelo cuando haya más conexiones Ethernet disponibles. Esto también le permite tener empleados siempre conectados si cambian de escritorio.

Los 5 mejores teléfonos Wi-Fi VoIP en 2022

Afortunadamente, en el mundo más amplio del hardware de VoIP, existen varios teléfonos inalámbricos que puede usar para mantener su estación de trabajo conectada de forma inalámbrica. Muchos de estos provienen de gigantes de la industria como Grandstream y Cisco. Echemos un vistazo a 5 de los mejores:

Teléfono Multimedia Grandstream GXV3240

Características clave:

• Conecta hasta 6 cuentas
• Conferencia de voz de 6 vías
• videoconferencia de 3 vías
• wifi integrado
• cámara de 1 megapíxel
• Bluetooth habilitado
• Cuenta IP VideoTalk gratuita
• Cancelación del eco

Este teléfono tiene una serie de características para aquellos que buscan una experiencia más completa. Por ejemplo, la interfaz de usuario del teléfono IP es Android, por lo que descarga todas las aplicaciones que necesita para la comunicación, que incluyen Google Voice, Skype, etc. seleccione entre aplicaciones o incluso busque en el navegador web integrado. También es capaz de conectar hasta seis líneas con hasta seis cuentas SIP.

¿Ideal para un primer teléfono?
Sí, ofrece opciones claras de audio HD y tiene una interfaz fácil de usar que es fácil de entender.

Precio: $ 70 a través de Amazon

YEALINK SIP-T58A Smart Media Android Teléfono HD

Características clave:

• Videollamadas HD enriquecidas
• audio de alta definición
• Android 5.1.1 otorga acceso a miles de aplicaciones
• Navegación web integrada
• Cámara de video a bordo de dos megapíxeles
• bluetooth 4.0
• Una versión opcional diseñada para Microsoft Teams
• calendario incorporado
• Pantalla totalmente ajustable

La característica sobresaliente de este producto de Yealink es su pantalla muy grande que se puede usar fácilmente para videoconferencias. Como otro teléfono Wi-Fi VoIP basado en Android, este dispositivo otorga acceso a cientos de miles de aplicaciones en Play Store. Este dispositivo utiliza un códec de audio Opus que ofrece sonido HD durante las llamadas VoIP. Para videoconferencias, la pantalla del teléfono IP es HD y hay una cámara integrada para video bidireccional.

¿Ideal para un primer teléfono?
Sí, este es un dispositivo adecuado para aquellos que están aprendiendo a usar teléfonos IP por primera vez. Brinda acceso a miles de aplicaciones y la pantalla es perfecta para videoconferencias. También puede instalar manualmente el firmware que le permite funcionar con Microsoft Teams.

Precio: $ 279 a través de Amazon

Teléfono Wi-Fi portátil Grandstream WP820

Características clave:

• Admite hasta 2 cuentas SIP
• Acelerómetro incorporado
• 7,5 horas de tiempo de conversación
• Soporte de voz HD
• Diseño de micrófono dual
• Botones configurables
• Soporte Bluetooth
• Tecnología de escudo de ruido

Las PYMES que necesitan múltiples teléfonos IP inalámbricos querrán considerar el Grandstream WP820 debido a su rentabilidad. Con solo alrededor de $ 140, esta es una de las opciones más baratas en esta guía. También tiene un factor de forma pequeño a pesar de tener algunas características decentes. En tamaño y forma, este dispositivo es similar a algunos teléfonos dect; no se conecta físicamente a la estación base de acoplamiento, por lo que se puede utilizar para realizar llamadas telefónicas libremente en la oficina.

Cuando no está en uso, el teléfono inalámbrico tiene una vida útil de 15 horas y es compatible con auriculares inalámbricos y auriculares estándar con un conector de 3,5 mm. Cambia fácilmente entre dos líneas y puede transferir, retener y silenciar llamadas activas.

¿Ideal para un primer teléfono?
Sí, es un buen primer teléfono VoIP a considerar para aquellos que necesitan movilidad diaria. Tiene todas las funciones que necesita, es relativamente económico y su uso es sencillo.

Precio: $ 120 a través de Amazon

Teléfono IP Cisco SPA525G2 de 5 líneas

Características clave:

• Soporte para WiFi o Ethernet
• Alimentación a través de Ethernet (PoE)
• Transmisión de video a través de la pantalla a color
• Reproducción de MP3
• Soporte de cámara de video
• Apagado LCD para ahorrar batería
• Integración con teléfonos móviles
• VPN de capa de conexión segura (SSL) AnyConnect integrada
• Compatible con la cámara de seguridad WVC2300 de Cisco

La característica sobresaliente del Cisco SPA525G2 es su compatibilidad con dispositivos móviles. Por alguna razón, algunos teléfonos compatibles con Android no funcionan tan bien con teléfonos inteligentes que usan el mismo sistema operativo. Este dispositivo, por otro lado, te permite pasar llamadas a tu dispositivo móvil y compartir contactos rápidamente. La pantalla LCD en la parte superior también es bastante vívida y, aunque no tiene la resolución más alta, los videos que se transmiten suelen ser bastante claros. En general, este es definitivamente un teléfono a considerar si desea funciones relativamente simples que cualquiera de sus empleados pueda aprender rápidamente.

¿Ideal para un primer teléfono?
Sí, este es un excelente teléfono para principiantes para aquellos que desean conectividad a través de redes inalámbricas. No tiene mucha complejidad, pero es económico y cuenta con Bluetooth, SIP y tiene puertos para cuando tenga conectores disponibles.

Precio: $ 179.95 a través de Amazon

Obihai Gigabit OBI1062 Teléfono IP

Características clave:

• Admite hasta 24 líneas
• Administrado de forma remota utilizando el portal de administración en la nube de OBiTALK
• Hasta 24 líneas simultáneas
• Gran pantalla a color
• 8 teclas programables
• Bluetooth habilitado
• Puente de conferencia integrado de cinco participantes
• Ecualizador de audio de clase D en el altavoz

El último teléfono que vamos a ver es uno que está diseñado para oficinas que pueden necesitar tener varios agentes en el teléfono a la vez. Tiene 24 líneas sin sacrificar la calidad de la llamada para cada una. Las llamadas de voz se ofrecerán en alta definición, por lo que mientras la conexión sea estable, la calidad de tus llamadas será excepcional. De hecho, este teléfono de conferencia incluso tiene un amplificador incorporado que ayuda a iluminar el sonido y aumentar la calidad de las llamadas que realiza.

¿Ideal para un primer teléfono?
Tal vez sea una opción ideal para que las empresas la consideren, pero los empleados necesitan un poco de esfuerzo para aprender a navegar por el sistema. Además, si planea usar el teléfono a más de 40 pies del punto de acceso a Internet, la conexión de audio puede volverse irregular a veces.

Precio: $ 120 a través de Amazon

¿Debe su empresa considerar un teléfono Wi-Fi?

¿Qué tan avanzado es tu enrutador? ¿Hay opciones limitadas para la conectividad por cable? ¿Qué tan seguro es su Wi-Fi? Todas estas son preguntas que debe hacerse antes de considerar un teléfono VoIP con conectividad Wi-Fi. Por supuesto, dado que el trabajo remoto es más popular, es posible que desee considerar un sistema telefónico como este si desea que sus empleados permanezcan conectados.

Aún así, existen importantes inconvenientes potenciales. Aquí hay un par que deberá considerar antes de decidirse por un sistema solo Wi-Fi:

• Las conexiones por cable tienden a ser más estables. Las velocidades de Ethernet las establece un ISP, pero la calidad inalámbrica se ve afectada por una variedad de factores que incluyen la cantidad de dispositivos en la conexión e incluso la construcción de la oficina .
• En el mejor de los casos, Wi-Fi 6 brinda 9.6 Gbps y las conexiones Ethernet brindan más de 10 Gbps. Esto significa que incluso el Wi-Fi más rápido se quedará atrás en términos de velocidad.

Si está buscando implementar un sistema de VoIP con cable, le recomendamos que elija uno de los dispositivos que aparecen en nuestra guía de los mejores teléfonos VoIP para empresas . Cubrimos algunas de las mejores marcas y le mostramos algunas de las ventajas y desventajas de cada dispositivo.

¿Está buscando un proveedor que se adapte a sus nuevos terminales de VoIP? Consulte nuestras guías de los principales proveedores de PBX alojados para que pueda encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades comerciales.