7 reglas que debes conocer al escribir para la Web

Así es como me imagino a mis lectores ideales: están en una silla reclinable, tal vez bebiendo un té caliente. Estudiando mis palabras con gran atención. De vez en cuando, riéndome de uno de mis buenos comentarios.

Pero tengo que desechar eso.

Porque el lector medio sólo lee más del 20% del contenido de las páginas del sitio web. ¡Así es! Cuatro de cada cinco frases escritas serán completamente ignoradas.

¿Por qué? Bueno, sé honesto acerca de cómo te interpretas a ti mismo. Probablemente estés distraído. Tienes decenas de pestañas del navegador abiertas al mismo tiempo. Estás hojeando un texto en la pequeña pantalla de un teléfono mientras esperas un tren.

Sin embargo, eso no significa que los escritores deban abandonar toda esperanza. Sólo tenemos que aceptar que escribir para la web requiere una mentalidad completamente nueva .

Y sí, tus palabras todavía importan. Mucho.

Por qué es importante escribir para la Web

Has escuchado a los especialistas en marketing afirmar que "el contenido es el rey". ¿Pero por qué exactamente? Hay varias razones, y no todas tienen que ver con vender cosas a los visitantes.

SEO u optimización de motores de búsqueda

Éste es enorme. Básicamente, los motores de búsqueda como Google envían pequeños robots para escanear páginas web. Estos rastreadores, como se les llama, extraen conceptos a través de datos para tener una idea de qué tipo de página es. Cuanto "mejor" sea esa página, mejor la clasificará Google en sus resultados de búsqueda.

Pero ¿qué hace que una página sea mejor que otra? Bueno, no está del todo claro y ciertamente no lo ha anunciado oficialmente Google. Pero la mayoría de los especialistas en SEO creen que la empresa mide la calidad a través de varias métricas, que incluyen:

• ¿Cuánto tiempo pasan los usuarios en la página?
• ¿La página realmente satisface la intención de los visitantes, ya sea una transacción (de comercio electrónico) o una búsqueda informativa?
• ¿Hacen clic en un enlace para ir a otra página?
• ¿Están participando a través de comentarios?

Básicamente, intentan leer el comportamiento humano.

Y si bien existen trucos y técnicas para engañar a los rastreadores, una cosa es segura: cuanto mejor sea la calidad del contenido, más ayudará al SEO “orgánicamente”, es decir, a través de visitas reales de usuarios, se obtendrán buenas intenciones reales. Eso es algo que a Google le encanta.

Dar autoridad a su sitio web

Un buen contenido hace que su sitio web, marca u organización sea creíble. Agregar un blog o páginas de texto ayuda a los lectores a sentir que sabes lo que haces. Proyecta una imagen de profesional y activo, especialmente con publicaciones periódicas en blogs.

Agregar una foto de tu rostro y algún texto sobre ti aumenta tu credibilidad.

Por supuesto, también supone un tremendo impulso para el comercio electrónico. Si vende un producto o servicio en línea, la gente quiere un sello de confianza. Tener contenido de calidad que responda preguntas antes de comprar es el primer paso para convertir clientes.

Interactuar con su audiencia

¿Qué obtienes al final de un buen artículo? Comentarios! A veces para lo mejor y para lo peor. Pero los comentarios son una excelente manera de obtener comentarios sobre tu escritura y comprender quién es tu audiencia.

Algunos comentarios aquí en Tooltester.com

Además: la participación es una de esas métricas que los motores de búsqueda pueden medir para ayudar a aumentar o disminuir su clasificación. Tanto en su sitio web como en referencia cruzada con sus interacciones en las redes sociales.

En nuestro sitio web, por ejemplo, estas interacciones a menudo conducen a mejoras reales en el contenido. Nuestros visitantes a menudo detectan información desactualizada y sugieren adiciones a nuestros artículos. Así que todos ganan.

Encontrar su voz en un mundo en línea

Quizás no te importen en absoluto los motores de búsqueda ni las ventas. Tal vez sólo quieras desarrollar una voz, para una marca o para ti mismo. O para compartir lo que sabes con el mundo. Desafortunadamente, no importa cuán serio sea usted, el comportamiento de las audiencias en línea será el mismo. Querrán información y la querrán rápido. Lo que me permite pasar a las nuevas reglas de la escritura web.

Las reglas de escritura para la web

1. Comprender el comportamiento del lector

Ya sabemos que la gente normalmente sólo lee el 20% de la página. ¿Pero cómo lo leen? Comprender a los lectores es el primer paso para convertirse usted mismo en un mejor escritor web. Esto es lo que muestran las investigaciones sobre el comportamiento común de los lectores en línea:

• Lea el título de la página y algunas palabras de la introducción.
• Desplácese hacia abajo, desplácese hacia abajo
• Busque algunas frases clave
• Desplácese hacia abajo para ver la extensión del artículo.
• Quizás vuelva arriba y lea más detenidamente.

Esto significa que la información importante debe llegar rápidamente. Y no me refiero al primer párrafo. Me refiero desde el título. Los lectores deben estar 100% seguros de que están en la página correcta y lo antes posible.

2. Centrarse en la llamada a la acción

CTA significa Llamado a la acción. Básicamente, considérelo como el verbo que describe lo que desea que hagan los lectores una vez que hayan terminado con su artículo. Las CTA más comunes incluyen:

• Suscríbase a nuestra lista de correo
• Compra este increíble producto
• Déjame saber lo que piensas
• Sígueme en las redes sociales
• Etc…

Si bien puedes tener varios botones o enlaces para tu CTA en la página, es una buena regla centrarse en un objetivo por página. No desea enviar a los usuarios de izquierda a derecha a través de miles de URL externas. Mantenlo enfocado.

Fuente

Y sí, a veces no habrá un llamado a la acción inmediato. Lo único que desea es que los usuarios permanezcan en su página el mayor tiempo posible, por lo que ayuda a estructurar la información de manera eficiente, al pensar en el texto como un medio visual.

3. Piensa en el texto visualmente

Ahora que entendemos lo que quiere lograr y cómo lee la gente, podemos llegar a un punto intermedio. Intentemos que la página sea lo más fácil de digerir y eficiente posible. Esto se hace a través de:

• Listas con viñetas: como ésta. Ayudan a dividir la información de la página en fragmentos digeribles.
• Encabezados: dale una estructura clara a tu texto (y también ayuda con el SEO).
• Vaya en negrita: ayuda a resaltar la información importante para los skimmers.
• Mire el espacio negativo: o espacio en blanco en la página. Esto ayuda a evitar enormes paredes de texto y oraciones largas. Divídalo en secciones más pequeñas siempre que sea posible.
• Las fuentes importan: desea que el texto sea legible y agradable a la vista. ¡En todos los dispositivos y tamaños de pantalla!
• Medios adicionales: agregue imágenes, gráficos e incluso videos para dividir el texto.

Malos y buenos ejemplos de escritura para la web.

Citas, infografías, bonitos separadores de párrafos. Todo vale siempre y cuando tu página sea hermosa a la vista. Es útil tener un buen conocimiento del diseño visual, pero incluso si no lo tienes, intenta desplazarte hacia arriba y hacia abajo por el contenido: ¿parece lleno de palabras e intimidante, o se siente aireado y digerible?

4. Investigación, investigación, investigación

El buen contenido tiene que ser atractivo, útil y único. Por eso es útil dedicar mucho tiempo a investigar el tema. No es improbable que los redactores de contenidos dediquen la mitad del tiempo a leer artículos de sitios web de la competencia antes de empezar a escribir una palabra.

Pero no se trata sólo de competencia: el buen contenido se redacta, edita, reescribe y reestructura a través de múltiples iteraciones. La etapa de planificación puede ser abrumadora, pero también emocionante. Después de todo, no puedes equivocarte con un primer borrador. Se trata simplemente de investigar ideas y planificar su estructura.

La investigación también consiste en descubrir a su audiencia. Investigue quiénes son y por qué llegan a su sitio. Utilice análisis. Vea qué se queda y qué los aleja.

Ah, y por último, pero no menos importante, asegúrate de investigar las palabras clave correctas, si tu objetivo es SEO... Hablando de eso:

5. Aprenda los conceptos básicos de SEO

El SEO es un campo minado. Es un tema complicado y en constante cambio. Por ejemplo, cuando comencé como redactor de contenido hace unos años, muchos clientes verificaban la densidad de palabras clave. Hoy en día, no sólo es una técnica obsoleta, sino que puede resultar perjudicial "meter" palabras clave en su contenido.

Por lo tanto, no sorprende que haya conferencias en todo el mundo para personas que intentan comprender las mejores técnicas de optimización.

Probablemente no necesite convertirse en un especialista a tiempo completo. Pero una comprensión básica de SEO será de gran ayuda. En lo más alto de mi cabeza, eso incluye:

Fuente: KWfinder

• Investigación de palabras clave: sepa qué está buscando su audiencia y qué palabras usa para describir su consulta (Answer The Public es una excelente herramienta de investigación gratuita).
• Formato adecuado: encabezados con la palabra clave adecuada
• Metatítulo y descripciones: El texto que aparece en el buscador.
• Enlaces : vínculos de retroceso, enlaces a sitios web de alta autoridad y enlaces internos.
• Recuento de palabras : aquí tampoco existe un número mágico. Realmente se trata de cubrir tu tema en detalle. Podrían ser 250 palabras para un producto de comercio electrónico o más de 2000 palabras para guías detalladas (como esta). Es mejor comprobar cuál es la clasificación actual en Google para tener una idea de qué tan detallado debe ser su contenido.
• Y lo último que leí sobre SEO es cómo Google valora la experiencia, la autoridad y la confiabilidad (EAT). Vale la pena tenerlo en cuenta si está iniciando un nuevo sitio web.

Finalmente, para aprender más sobre los conceptos básicos, te recomiendo esta excelente guía sobre SEO escrita por mi compañero Josep.

6. Conviértete en un mejor escritor

El hecho de que los lectores sólo digieran una quinta parte de tus oraciones no significa que puedas hacerlo a medias. Mejorar tus habilidades de escritura es un objetivo de toda la vida, pero algunos consejos y técnicas siempre parecen funcionar, ya sea al escribir novelas o listas tontas:

• Escribe con voz activa : hace que tu texto sea más impactante. Dejaré que la excelente Grammar Girl te enseñe todo aquí si necesitas un repaso.
• Corrector ortográfico : utilice las herramientas de su procesador de textos. Amplíe el texto o léalo en voz alta para detectar cualquier cosa que suene rara.
• Mantenlo simple: a menos que tu audiencia sea muy técnica, es mejor evitar la jerga. O al menos, no tengas miedo de explicar qué significan las siglas o definir términos complejos.
• Evite las repeticiones: el diccionario de sinónimos es su mejor amigo aquí, pero no abuse de sinónimos oscuros porque sí.
• Edite varias veces : pídale ayuda a un amigo o colega. Tómate un descanso antes de volver a leer. O consulte Fiverr para ver si hay correctores y editores.

Además, trate de ser honesto acerca de sus fortalezas y debilidades. Por ejemplo, no soy bueno en gramática ni en encontrar verbos fuertes. Por eso trato de tenerlo en cuenta durante mi segunda o tercera ronda de ediciones. Ayuda.

Y finalmente, aquí está mi consejo favorito. Es de Gary Provst y demuestra perfectamente por qué y cómo funciona la buena escritura en acción:

“Esta frase tiene cinco palabras. Aquí hay cinco palabras más. Las oraciones de cinco palabras están bien. Pero varios juntos se vuelven monótonos. Escuche lo que está pasando. La escritura se está volviendo aburrida. El sonido zumbido. Es como un disco pegado. El oído exige cierta variedad.

Ahora escucha. Vario la longitud de las oraciones y creo música. Música. La escritura canta. Tiene un ritmo agradable, una cadencia, una armonía. Utilizo frases cortas. Y uso frases de longitud media. Y a veces, cuando estoy seguro de que el lector ha descansado, lo entretengo con una frase de longitud considerable, una frase que arde con energía y se construye con todo el ímpetu de un crescendo, el redoble de los tambores, el estrépito de los platillos. –sonidos que dicen escucha esto, es importante.”

7. Adapta tu tono

Si pasa mucho tiempo en línea, notará que la mayoría de los artículos de estos días tienen un tono similar. Es como una "voz de blog". Es informal y amigable y generalmente está escrito en primera persona. En resumen, es completamente diferente de lo que nos enseñaron en la escuela.

También es el tono que uso en este artículo. Pero no siempre es el que debes emplear. Por ejemplo, si escribe publicaciones de blog para una práctica jurídica, querrá proyectar más profesionalismo y autoridad. Si estás escribiendo para una tienda de gadgets, entonces sí, está bien, puede ser divertido y tonto.

Ahora no entraré en detalles sobre cómo crear tu tono (eso es un artículo completo en sí mismo), pero ten en cuenta tu voz dependiendo de tu audiencia.

8. Utilice herramientas de análisis de texto

Los robots nos quitarán el trabajo. Es justo utilizarlos antes de que empiecen a utilizarnos a nosotros. Aparte del corrector ortográfico habitual y las herramientas de recuento de palabras, hay algunos servicios de terceros en los que tiendo a confiar:

Fuente: editor de Hemingway

• Hemingway: un sitio interesante que ayuda con problemas de legibilidad y gramática. Pero no te vuelvas loco o terminarás sonando como un robot.
• Gramaticalmente: el asistente de escritura gratuito está en todas partes hoy en día y su IA para mejorar la gramática es bastante buena.
• Copyscape: los motores de búsqueda desaprueban el plagio, por lo que es posible que desees comprobar si el contenido que no has escrito tú mismo es 100% único.
• Herramienta de optimización SERP: le permite obtener una vista previa de los metatítulos y descripciones en los resultados de búsqueda de Google. Y siempre lo actualizan para que coincida con los últimos requisitos de Google.
• Yoast SEO: un excelente complemento de WordPress que le brinda sugerencias para mejorar el SEO en su página.

Incluso puedes ir un paso más allá y utilizar herramientas de escritura de IA como Chat GPT para ayudarte a crear contenido. Simplemente no cometas el error y úsalo sin editar (¡siempre revisa la lógica y el estilo!).

Conclusión: escribir para la web

Entonces sí, al final, escribir para la web podría significar volver a aprender a escribir por completo. Pero es probable que ya sepas cómo hacerlo. Si comprende qué tipo de publicaciones de blogs, artículos y sitios de noticias le gustan, ya está a mitad del camino.

Por último, recuerde que convertirse en escritor también significa convertirse en un mejor lector. ¡Y con suerte, este artículo fue lo suficientemente útil como para que hayas leído más del 20%!