Zoom anuncia Zoom/Zoom para el gobierno, disponible a través de AWS, actualizaciones de la plataforma

Zoom y AWS (Amazon Web Services) han unido fuerzas formando una nueva asociación preparada para beneficiar a aquellos en el sector público. Zoom y Zoom for Government: listo para estar disponible en AWS Marketplace.

El acuerdo de Zoom-AWS ayudará a penetrar aún más en Zoom Meetings, Chat, Rooms y Zoom Video Webinars, en el mercado, y uno que está listo para ser elegido. Según los investigadores de Statista , a mediados de 2021, AWS Marketplace tenía aproximadamente 17 300 productos.

De los cuales, 5.002 pertenecían a la categoría más grande, software de infraestructura. Matt Mandrgoc, Jefe del Sector Público de EE. UU. en Zoom , proporcionó una gran comprensión de las interacciones de la asociación, escribiendo en una publicación de blog sobre algunas de las principales ventajas para quienes aprovechan dicha tecnología:

“Las organizaciones pueden seleccionar la plataforma Zoom comercial o nuestra plataforma Zoom for Government autorizada por FedRAMP, alojada en la infraestructura AWS GovCloud con sede en EE. UU. y centros de datos coubicados en EE. UU.”

Con la amplia disponibilidad de los productos de Zoom en AWS Marketplace, existen innumerables sugerencias de seguridad para las organizaciones que esperan acceder a la seguridad de nivel gubernamental de Zoom. Actualmente, Zoom y Zoom for Government solo están disponibles en EE. UU. en AWS Marketplace con el apoyo de Carahsoft.

Fundada en 2004, la empresa de tecnología privada con sede en Virginia desarrolla hardware y software de TI y incursiona en servicios de consultoría para gobiernos federales, estatales y locales, así como para instituciones educativas. Zoom, el viernes, también lanzó una serie de actualizaciones en su plataforma, que abarca Zoom Rooms, Meetings y Chat. Los encontrará a continuación.

Poly Studio X70 para Zoom Rooms, ahora a la venta

Zoomtopia 2021 se hizo realidad: muchas innovaciones y asociaciones renovadas. Allí, Zoom anunció la actualización de una asociación con el desarrollador de hardware Poly, anteriormente Plantronics/Polycom. El resultado del acuerdo es la oferta Poly Studio X70, que amplía el soporte para Zoom Rooms.

Los dispositivos de hardware de colaboración y comunicaciones unificadas complementan y, en muchos sentidos, mejoran la experiencia que se tiene en las soluciones de software desarrolladas por empresas como Microsoft, Google, RingCentral, GoTo, Amazon y, ahora, Zoom.

El dispositivo avanzado para salas de reuniones tiene cámaras duales, cada una con sensores 4K, lo que crea una experiencia óptica de alto nivel para las reuniones virtuales, que se han vuelto más omnipresentes en los últimos (casi dos) años. Con otras características ricas como parlantes estéreo de dos vías y puertos de graves avanzados, la experiencia de reunión de Zoom Rooms con la tecnología de Poly tiene muy pocos rivales.

Formato de texto enriquecido para usuarios de Zoom Chat

Zoom dijo que mejoró sus capacidades de mensajería de texto enriquecido. Al hacerlo, la potencia de UCC (comunicaciones unificadas y colaboración), que recientemente completó la adquisición del proveedor de centros de contacto en la nube, Five9, espera fomentar mejores experiencias de chat en toda la plataforma.

A medida que Zoom continúa actualizando sus capacidades tecnológicas; aumentar las funcionalidades de mensajería parece ser un tema recurrente si se consideran los cientos de funciones que ha lanzado desde el inicio de la pandemia.

Más opciones de formato de mensajes, incluidas opciones extendidas para el cliente de escritorio de Zoom Rooms, como negrita, cursiva, subrayado, tachado, resaltado, color de texto, tamaño de fuente, viñetas, listas numeradas, hipervínculos y sangría, ahora están disponibles para los usuarios de Zoom Chat.

Los usuarios de Zoom (aplicación móvil) ahora también pueden poner negrita, cursiva, tachar, subrayar y crear una lista numerada o con viñetas cuando redactan un nuevo mensaje, responden o editan un mensaje; desde dentro de la aplicación móvil.

Los usuarios de Zoom Chat pueden agregar "notas personales"

Al igual que un mensaje 'OOO' (fuera de la oficina), popularizado por correo electrónico, Zoom dijo que los usuarios de Zoom Chat ahora tienen la opción de escribir una nota personal y mostrarla durante el tiempo que deseen.

Con toneladas de casos de uso prácticos, las notas personales son otra herramienta para ayudar a los usuarios de Zoom a abordar una preocupación de larga data, siendo productivos y sin interrupciones durante la jornada laboral. Más información sobre la nueva capacidad, de Heidi Elmore, directora de UCaaS en Zoom:

“Aparece encima del cuadro de entrada de texto cuando alguien te redacta un mensaje. Por ejemplo, un usuario puede decir que estará fuera de la oficina durante los próximos días, y esa nota aparecerá sobre el mensaje redactado cuando alguien chatee directamente con él o lo mencione, informándole de la falta de disponibilidad actual del usuario”.

Citar mensajes para evitar la confusión de canales

Ahora los usuarios de Zoom Chat pueden citar mensajes específicos enviados en un canal, lo que ayuda a evitar cualquier posible malentendido mientras resuelve otro acertijo apremiante: desplazándose hacia arriba para ver las preguntas iniciales, los mensajes, etc.

Tenga en cuenta que las imágenes y los mensajes de bot no se pueden citar.

Estado de asistencia de los participantes: reuniones de Zoom

Si un anfitrión de Zoom Meetings aprovecha las integraciones de calendario de Google o Outlook, Zoom Meetings ahora muestra una lista de otras personas invitadas a las reuniones pero que aún no se han unido a la llamada.

De un vistazo, los usuarios de Zoom Meetings pueden obtener rápidamente información sobre quién no se ha unido, el estado de su invitación y pueden invitarlos a la reunión sin problemas desde el panel de participantes. Zoom dijo que esta función está programada para debutar en forma beta, para usuarios gratuitos al menos inicialmente. Eventualmente podría ver un despliegue más amplio para todos los usuarios.

Descripción general de la configuración de seguridad para Zoom Meetings

Los anfitriones y coanfitriones de Zoom Meetings ahora pueden ver todas las configuraciones de seguridad de un vistazo durante las reuniones. Los datos se encuentran y se puede acceder a ellos a través del escudo de cifrado en la reunión de Zoom ubicado en la esquina superior izquierda de una reunión de Zoom.

Pistas de audio separadas alineadas

La sincronización de audio es clave, especialmente cuando se graban pistas de audio separadas para grabaciones locales durante una reunión. A veces simplemente no están alineados. Pero Zoom busca solucionar esto con uno de sus últimos lanzamientos.

Aunque la compañía dijo que se asegurará de que las pistas de audio se alineen y sincronicen entre sí y comiencen al mismo tiempo, Zoom notó:

“La grabación de las pistas aumentará ligeramente de tamaño, ya que se agrega relleno adicional a cada archivo para garantizar que todas las pistas comiencen al mismo tiempo”.

Soporte para salas de reuniones de Zoom Rooms

La semana pasada en Zoomtopia, Zoom anunció que Zoom Rooms pronto permitiría a los usuarios iniciar, configurar y controlar salas de reuniones. Zoom realizó aún más mejoras en las salas de reuniones, ampliando el soporte a Zoom Rooms.

“Ahora, directamente desde el controlador, los usuarios de Zoom Room tendrán la capacidad de asignar participantes a salas y editar salas de reuniones”.

Modo de enfoque de Zoom Rooms

Focus Mode se lanzó en agosto con Zoom con la esperanza de simplificar un poco la experiencia de la reunión de Zoom. Organiza a los participantes de la reunión en una vista en la que solo se ven a sí mismos, a los anfitriones/coanfitriones y al contenido compartido.

Zoom Rooms ahora es compatible con la administración del "Modo de enfoque".

Cobertura continua de Enterprise Connect 2021

Como muchos de ustedes saben, Enterprise Connect comenzó hoy. Originalmente programado este año en persona en Orlando, donde hoy me siento e informo, podemos esperar toneladas de noticias del evento. EC dio un giro dramático hace una semana, volviéndose completamente virtual antes de que miles hicieran el viaje para reunirse en persona por primera vez desde que comenzó la pandemia.

Esto a medida que los temores de la variante Delta se extendieron por todo EE. UU. No obstante, el evento, que se llevó a cabo del 27 al 29 de septiembre, ha sacado a relucir el espíritu innovador en innumerables empresas una vez más. Cubriré la conferencia anual de tecnología empresarial durante toda la semana, así que estén atentos a las próximas noticias sobre comunicaciones unificadas.

Todavía puede registrarse para la conferencia anual y ver muchas de las sesiones en vivo/gratis.