Zoom busca hacer que la educación virtual sea más simple para todos

La semana pasada, Zoom anunció funciones nuevas y futuras dirigidas a educadores y estudiantes. Centrándose principalmente en elementos como la gestión del aula y permitiendo flujos de trabajo más optimizados, los educadores y administradores que aprovechan la tecnología de colaboración y videoconferencia de Zoom pronto pueden hacer cosas como ahorrar ancho de banda tomando un descanso visual.

Los usuarios de educación de Zoom ahora pueden detener el video entrante que podría ser sobreestimulante para algunos. También está la fatiga de Zoom. La gente de Zoom ha estado ocupada, pero aun así logré ponerme al día con Pat La Morte, líder de soluciones educativas globales en Zoom, quien me dijo que, durante la pandemia, Zoom for Education se centró en permitir la accesibilidad junto con la continuidad del aula.

Es educador e incluso pluriempleo como profesor adjunto, y proviene de una familia de educadores. En otra vida, La Morte ocupó cargos en la administración escolar. Anteriormente se desempeñó como asistente y también en un papel principal completo.

Durante nuestra charla, deduje que La Morte vive y respira pedagogía; y formas de realzar esa experiencia en lo que parece ser nuestra "nueva rutina" de educación híbrida. Zoom ha hecho mucho para reforzar sus esfuerzos en educación, más recientemente haciendo que su tecnología de pizarra sea más futurista , pero no en el sentido de moda.

Esta vez, Zoom lo hizo de una manera que podría garantizar que los usuarios aprovechen al máximo la experiencia aprovechando una asociación con Meta (anteriormente Facebook) donde aprovecha las soluciones Oculus AV/ VR de la compañía junto con la tecnología de pizarra Zoom.

Desempaquemos las funciones educativas nuevas/próximas de Zoom.

Tómese un descanso visual deteniendo el video entrante

Uno de los problemas más persistentes que enfrentan los educadores remotos; gira en torno a garantizar la conectividad de los estudiantes. Los estudiantes (a menudo) enfrentan el desafío de un ancho de banda bajo, lo que significa que pueden desaparecer durante minutos, horas e incluso días si hay una interrupción.

La Morte me dijo que los educadores tienen algunas formas de evitar esto, pero siempre habrá desafíos, y agregó:

“Los educadores también pueden tener problemas con el bajo ancho de banda (o incluso con la fatiga del video). Es por eso que diseñamos nuestra nueva función de detener el video entrante, que permite a los usuarios cortar las transmisiones de video entrantes de otros en la reunión, reemplazándolas con imágenes de perfil de los participantes de la reunión”.

Solo impactando al usuario que activa la vista y no a otros, la función tampoco desactiva su cámara.

“Los estudiantes seguirán viendo su video y cualquier cosa que comparta, así como el video de otros en la clase, como lo harían normalmente”.

La Morte me dijo que Zoom tenía otro objetivo con el lanzamiento de la función , con la esperanza de que brindara una sensación de alivio a los estudiantes propensos a las convulsiones causadas por la luz, imágenes parpadeantes o incluso patrones visuales como rayas.

Nuevas opciones de sondeo para educación remota

Zoom reforzó su plataforma durante la pandemia y lanzó cientos de funciones durante los últimos dos años. Durante ese tiempo, Zoom experimentó un crecimiento masivo. Recientemente, agregó a ese conjunto de funciones el lanzamiento de nuevas formas para que los educadores interactúen con los estudiantes a través de encuestas avanzadas.

Los educadores deben hacer cosas como medir la comprensión de un estudiante sobre un tema e incluso evaluar evaluaciones como exámenes sorpresa. Últimamente, los usuarios de educación de Zoom pueden:

• Responda varias preguntas y márquelas para respuestas clasificadas, coincidencias, respuestas de texto corto/largo, completar espacios en blanco y más. Los educadores también pueden agregar fotos a las preguntas para estudiantes más visuales.

• Convierta las encuestas en cuestionarios seleccionando la respuesta correcta para cada pregunta. Los educadores pueden incluso elegir la opción de mostrar a los participantes cuántas respuestas acertaron cuando completan el cuestionario o presentan los resultados solo al estudiante.
• En caso de un día de enfermedad; o un maestro sustituto, bueno, estos anfitriones alternativos también pueden editar encuestas. Anteriormente, solo el que organizaba la reunión podía editar las encuestas, algo que reconoció La Morte:

“Fue una limitación para los educadores que querían que sus asistentes de enseñanza o maestros sustitutos tuvieran la autoridad para cambiar una pregunta sobre la marcha”.

Más funcionalidad del sistema de gestión de aprendizaje

Para las actividades diarias, incluida la asistencia, la planificación de lecciones y; al hacer anuncios en toda la clase, los educadores aprovechan la tecnología LMS. Zoom anunció que ahora permite la integración de su aplicación LTI Pro. Permite la gestión de perfiles e información de contacto, gestión de configuración, registro, programación, contenido y gestión de participantes.

“La aplicación LTI Pro de Zoom ahora se integra con algunas de las plataformas LMS más populares, como Blackboard, Canvas, Desire2Learn, Moodle y Sakai, para que los educadores puedan programar e iniciar reuniones de Zoom o acceder a grabaciones en la nube directamente desde su LMS”.

Los educadores pueden, hoy, aprovechar la aplicación para realizar tareas como invitar a invitados (personas ajenas a las organizaciones, como profesores especiales). También pueden preasignar a los estudiantes a las salas de reuniones directamente dentro de la mayoría de los principales LMS.

“El objetivo aquí es hacer que este flujo de trabajo sea aún más fluido para los educadores para que puedan concentrarse en la enseñanza y la participación de los estudiantes, no en la logística de la lección”, señaló La Morte.

Creación de planos de asientos a través de Zoom

Según La Morte, al igual que las aulas físicas, tener planos de asientos en las aulas virtuales tiene algunas ventajas. Por ejemplo:

“Puede organizar a los estudiantes en Vista de galería ; entonces están en orden alfabético, o colocan a los estudiantes que necesitan más supervisión en la primera página de la galería”, continuó La Morte.

A tiempo para el trimestre de invierno, Zoom lanzó una nueva capacidad para educadores. Ahora pueden guardar vistas de galería. Cada vez que tienen un curso, pueden cargarlo cuando comienzan la reunión periódica con la misma ID de reunión.

Si un educador tiene una conferencia telefónica repetida, una para un curso diferente; siempre que usen ID de reunión únicos para cada uno, pueden guardar y cargar diferentes vistas de galería para cada lección virtual.

Zoom para aliviar la limpieza administrativa de fin de año

La educación es dinámica, lo que significa que un estudiante puede estar en una clase una semana y desaparecer a la siguiente. En las ciudades de los EE. UU., los estudiantes tienden a moverse, es decir, el mismo estudiante; podría terminar en varias aulas, ahora virtuales, que abarcan varios distritos escolares; en un solo año calendario.

“Para los administradores de cuentas, el final del año escolar significa que es hora de limpiar las listas de cuentas y eliminar a los estudiantes que se graduaron o que ya no están inscritos, lo que podría ascender a miles para las grandes universidades”.

En el pasado, esta era una tarea que consumía bastante tiempo, según La Morte, ya que solía ser un proceso manual. Para eso, Zoom introdujo la capacidad de eliminar, desvincular o desactivar de forma masiva hasta 9999 usuarios de Zoom a la vez desde las cuentas educativas de Zoom.

Rendición de cuentas a través de la búsqueda de participantes individuales

Pronto, los usuarios de educación de Zoom podrán ver el historial de asistencia de Zoom de cada estudiante. Estará disponible a través de la búsqueda avanzada de participantes de Zoom. opciones, y permitirá a los educadores buscar el nombre de un estudiante individual y obtener una lista de las reuniones de Zoom a las que se unieron y esas fechas.

También verán cuándo un estudiante ingresó y salió de los espacios de reunión virtual y pueden descargar los datos de asistencia de los estudiantes como un informe.

"Esto es útil por muchas razones, como determinar las tasas de asistencia, una parte fundamental para asegurar la financiación de las escuelas K-12 en los EE. UU."

El ausentismo estudiantil, un obstáculo floreciente

Los educadores, sin duda, confían en la coherencia para tener un impacto positivo en la futura prosperidad de los alumnos. Si un estudiante está desconectado, por así decirlo, incluso por un día, puede afectar su capacidad para retener información valiosa necesaria para lograr un progreso significativo en la vida.

En 2016, una organización sin fines de lucro centrada en la educación llamada 'Attendance Works' publicó datos sobre la prevención de lo que consideró una "oportunidad perdida". El informe instó a los padres, educadores y otros a tomar medidas colectivas para enfrentar el "ausentismo crónico".

Aún más revelador; estos datos encontraron que la mitad de los 6.5 millones de estudiantes que están crónicamente ausentes en todo el país se sientan en solo el cuatro por ciento de los distritos escolares. Esta cifra, que se prevé que aumente, es decir, desde el inicio de la pandemia. Es una cifra que probablemente también llevará años manifestarse en cualquier dato cuantificable que podamos entender y comenzar a abordar adecuadamente.

Hasta entonces, tendremos que depender en gran medida de las estrechas asociaciones forjadas por empresas como Zoom, Cisco (Webex), Microsoft Teams, Dialpad, 8×8 y los educadores que quieren que esta experiencia sea correcta, por así decirlo.

Parece que el lanzamiento de características aparentemente básicas en realidad revela algo pequeño pero bastante revelador sobre Zoom. La firma de colaboración y videoconferencia planea desempeñar un papel en la lucha contra el ausentismo estudiantil, entre muchos otros problemas educativos, siempre que La Morte permanezca al mando.