Les 20 meilleures entreprises VoIP pour lesquelles travailler en 2017

Publié: 2017-02-21

Alors que les heures supplémentaires, l'industrie des télécommunications a évolué vers ce que l'on appelle maintenant les communications unifiées, l'industrie elle-même n'a pas du tout diminué - en fait, elle continue de se développer même en 2017. Et c'est une bonne chose, car l'industrie des télécommunications a toujours été un employeur massif, atteignant tous les différents secteurs des affaires et de la technologie. Tout comme une entreprise à la recherche de la bonne solution, les employés potentiels ont le choix entre un nombre écrasant d'entreprises disponibles. Et tout comme nous aidons à comprendre les fournisseurs de services, Glassdoor n'est qu'une ressource populaire qui aide ceux qui recherchent un emploi à comprendre les employeurs potentiels. Glassdoor est une excellente ressource non seulement en raison de la richesse des informations, mais également du fonctionnement de la plate-forme - permettant aux utilisateurs de revoir de manière anonyme leur expérience avec une culture d'entreprise.

Avec un large éventail de facteurs, y compris le taux de satisfaction, l'approbation du PDG et même la probabilité qu'une personne recommande de travailler dans cette entreprise à un ami, il est facile de comprendre pourquoi Glassdoor est si incontournable. C'est donc dans cet esprit que nous avons décidé de mettre en place un suivi de nos anciennes listes. Cette fois, nous voulions examiner de très près les meilleures entreprises de télécommunications et de communications unifiées, et rassembler non pas notre point de vue, mais les voix des employés eux-mêmes pour déterminer les 20 meilleures entreprises de communications unifiées pour lesquelles travailler.

Note de Glassdoor : 4.9

PDG : Craig Walker

Un environnement passionnant prêt pour une croissance énorme.

Dialpad a certainement un début intéressant qui n'a pas commencé en VoIP ou UC. Depuis les modestes débuts de Firespotter Labs, le lancement d'un accélérateur de produit et plus tard l'application de nouveauté Jotly qui a atterri sur la première page du Wall Street Journal. En mai 2012, la société a lancé UberConference, une solution de conférence Web, qui est finalement devenue le Dialpad que nous connaissons aujourd'hui en 2017. Dialpad aime considérer le travail comme une chose que vous faites, pas comme un endroit où vous allez. Les employés bénéficient d'un siège social à bureaux ouverts à San Francisco, plein d'excitation et d'innovation, selon Dialpad. Selon les employés eux-mêmes, ils ne sont pas loin. Avec des éloges communs pour un environnement amusant, un potentiel de croissance, un excellent leadership et des gens formidables partagés sur Glassdoor. Les employés actuels apprécient également la façon dont leurs idées sont prises au sérieux, la façon dont les équipes travaillent en étroite collaboration et la flexibilité qui peut être offerte.

Note de Glassdoor : 4.7

PDG : Siamak Taghaddos

Un accent sur les opportunités et la croissance, axé sur les employés.

En mettant l'accent sur les entrepreneurs en tant que principal groupe démographique pour les adoptants, il est logique que Grasshopper promeuve également une culture très axée sur les employés, selon leurs avis actuels sur les employés. En fait, Grasshopper lui-même a été fondé par deux entrepreneurs en 2003 et s'est développé pour servir plus de 250 000 utilisateurs depuis. Basés à Needham, MA, les employés profitent également des grandes opportunités offertes par une direction pour évoluer dans des rôles individuels et se développer dans de nouveaux domaines. De nombreux employés écrivent sur la façon dont l'entreprise leur donne la possibilité d'en apprendre davantage auprès de grands mentors et d'équipes encourageantes. Étant une petite équipe, beaucoup chez Grasshopper ont apprécié la possibilité de diffuser leurs intérêts dans différentes facettes qu'ils n'auraient normalement pas eu la chance d'explorer. Les membres de l'équipe disent également apprécier un excellent équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ainsi qu'une gestion généreuse visant à plaire et à récompenser.

Note de Glassdoor : 4.2

PDG : Tomás Gorny

Un leader de l'industrie rapide et compétitif.

Basée sous le soleil de l'Arizona, Nextiva a été fondée en 2006 dans le but de révolutionner une industrie des télécommunications vieille de 100 ans. Dans sa mission d'innovation, Nextiva met l'accent sur une culture à la fois de professionnalisme et de jeu - évoquant un équilibre amusant entre le travail et le jeu. Nextiva affirme que cette approche joue même un rôle clé dans leur réussite quotidienne, et les employés semblent certainement d'accord. Sur la base de leurs critiques, les membres de l'équipe partagent qu'il existe un solide mélange de travail et de plaisir. Les employés écrivent que Nextiva est disposée à leur fournir tous les outils nécessaires pour réussir à la fois dans l'entreprise, mais aussi sur le terrain en général, et l'entreprise vise à ce que tous les employés se sentent valorisés. Beaucoup ont noté que l'entreprise change rapidement en réponse à l'évolution rapide de l'industrie, et bien que la plupart aient apprécié le rythme rapide, ce n'est peut-être pas pour tous. Quoi qu'il en soit, les employés semblent vraiment apprécier la passion et l'atmosphère ludique tout en maintenant un environnement professionnel et productif. Nextiva aime et promeut également la culture du don, en travaillant avec plusieurs organismes de bienfaisance tout au long de l'année.

Note de Glassdoor : 4.2

PDG : Jeff Lawson

Une culture axée sur les employés qui soutient l'innovation.

Twilio est un grand nom dans le domaine des communications, permettant aux entreprises de communiquer avec leurs clients et utilisateurs de manière totalement nouvelle. Ils ont toujours été un leader, et après être devenu public l'année dernière, Twilio n'a pas ralenti. Fondée à l'origine par un petit groupe de trois personnes, Twilio continue de nourrir sa passion de créer des produits qui aident les utilisateurs à s'émanciper, et vise à se concentrer sur cette passion dans leur culture globale. Twilio va jusqu'à encourager chaque employé à créer sa propre application ou solution à l'aide de la plateforme, contribuant ainsi à favoriser un environnement encourageant, collaboratif et innovant. Les employés semblent également d'accord, beaucoup félicitant la direction d'avoir propulsé cette culture positive à la maison et de toujours travailler avec une énorme passion pour créer la meilleure solution. Les membres de l'équipe écrivent également comment ils apprécient une culture très favorable et encourageante qui favorise la croissance et l'innovation, ainsi que la transparence de la direction pour tenir tout le monde au courant.

Note Glassdoor : 4

PDG : Éric Stang

Plus de choses amusantes sur lesquelles travailler qu'il n'y a de personnes.

En tant que l'une des solutions VoIP révolutionnaires originales pour la maison, Ooma s'est développée depuis sa création en 2004 et s'est même lancée sur le marché des entreprises. Nommée l'une des sociétés privées à la croissance la plus rapide par le Silicon Valley Business Journal en 2015, et plus tard cette année-là, elle a tenu son introduction en bourse en juillet. L'entreprise s'est développée et certains employés notent même qu'Ooma pourrait bientôt avoir besoin d'agrandir son bureau - ce qui devrait être un bon signe ! Les employés ont déclaré qu'ils appréciaient un environnement amical, relaxant et même encourageant - certains ont écrit sur une atmosphère très optimiste et amicale - un bureau globalement détendu sans la politique redoutée. Mais ce ne sont pas seulement les gens qui sont amusants et passionnants, comme l'ont écrit certains membres de l'équipe, ils ont également profondément apprécié les projets, s'attaquant à de nouveaux défis lorsqu'ils se sont levés et la bonne collaboration d'équipe favorisée par une gestion détendue.

Note Glassdoor : 4

PDG : John Pope

Entreprise dynamique avec de grandes incitations et culture.

Jive s'efforce d'être le meilleur, et cela se reflète dans la culture et l'équipe de l'entreprise. En mettant l'accent sur le meilleur absolu, Jive explique qu'ils "embauchent les meilleures personnes, point final". Jive va même jusqu'à proposer "des programmes de rémunération extrêmement compétitifs et un environnement high-tech très agréable" pour ses "équipes et collègues brillants et motivés". Basée dans l'Utah, Jive existe depuis 2006 en s'appuyant sur sa plate-forme cloud unique. Dans l'ensemble, les employés écrivent à quel point ils apprécient l'environnement et la culture que Jive s'efforce de mettre en œuvre, avec ce qui est considéré comme des avantages absolument formidables. De nombreux employés écrivent sur la possibilité d'assister aux conférences de leur choix, ainsi que sur d'autres avantages utiles, notamment le remboursement de l'abonnement au gymnase et les retraites annuelles de l'entreprise. Jive cherche à inciter ses employés à travailler dur, comme offrir une retraite à Orlando ou à Hawaï en fonction de leur proximité avec les objectifs de l'entreprise.

sept

Note de Glassdoor : 3.9

PDG : David Morken

Employé amical avec un leadership qui s'efforce de prendre soin.

Inclus sur la liste 2014 des meilleurs lieux de travail de Glassdoor, arrivant au numéro 47 pour être exact, il ne devrait pas être vraiment surprenant que la bande passante se soit également retrouvée sur notre liste. Dans sa propre biographie, Bandwidth exprime une volonté d'innovation, une passion pour faire les choses différemment et découvrir de nouvelles opportunités pour adopter une nouvelle approche. La bande passante promet également un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée et a été présentée dans des médias tels que NBC Nightly News et Forbes pour leur culture de travail. La bande passante semble tenir ses promesses et organise régulièrement des Hackathons et des journées Big Idea pour que les employés puissent explorer et créer. Les employés semblent vraiment apprécier les avantages offerts et les possibilités de croissance offertes par l'entreprise. Dans l'ensemble, avec une culture positive et détendue et une approche flexible, Bandwidth a rendu les employés très heureux.

Note de Glassdoor : 3.8

PDG : Michael Tessler

Liberté d'explorer différentes opportunités et de travailler.

En tant que l'un des vétérans de l'espace, BroadSoft dessert 15 des 25 plus grands opérateurs de télécommunications dans 71 pays différents. Ils existent depuis 1998 et ont eu l'occasion de voir de nombreuses tendances différentes - à la fois dans l'industrie et la main-d'œuvre - aller et venir. Les employés semblent globalement d'accord sur le fait que BroadSoft parvient à fournir un équilibre travail-vie positif, avec une flexibilité telle qu'un temps illimité pour le travail à domicile alloué. Les employés écrivent également que BroadSoft permet aux travailleurs de soutenir de nouvelles idées et offre la liberté d'avoir la propriété et la prise de décision spécifique sur votre travail direct. Beaucoup de ceux qui travaillent chez BroadSoft semblent également apprécier l'atmosphère très inclusive, amicale et solidaire, avec des employés qui semblent vraiment se soucier les uns des autres. Sans oublier, en plus de tout cela, que les employés se vantent de certains des meilleurs avantages pour eux-mêmes, et même pour leur famille.

Note de Glassdoor : 3.8

PDG : Chuck Robbins

Une centrale d'innovation pour laquelle il est agréable de travailler.

Cisco est peut-être l'un des noms les plus anciens et les plus reconnaissables de notre liste. Fondée en 1984 et basée à San Jose, en Californie, Cisco compte plus de 10 000 employés satisfaits. Cisco explique qu'ils se concentrent sur l'avenir, à la fois l'avenir de leur entreprise mais surtout l'avenir des personnes - les personnes à l'intérieur et à l'extérieur de Cisco. Et de nombreux employés s'accordent à dire que Cisco se consacre aux personnes qui rendent tout ce qu'il fait possible. Un thème commun dans les critiques indique que travailler chez Cisco, c'est comme travailler avec une famille, et la culture de l'entreprise se concentre fortement sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Mais Cisco offre également la possibilité de développer vos compétences et vos connaissances à ceux qui le recherchent, et s'efforce vraiment de pousser leurs opportunités d'apprentissage.

dix

Note de Glassdoor : 3.7

PDG : Éric Thomas

L'enthousiasme est si commun qu'il est presque contagieux.

Un autre vétéran de notre liste, fondé en 1996, est les systèmes FreedomVOICE. Situé à Encinitas, en Californie, FreedomVOICE a réussi à rester sur le petit côté avec entre 51 et 200 employés après tout ce temps. Cependant, de nombreux membres de l'équipe écrivent que FreedomVOICE connaît actuellement une croissance significative. Se décrivant comme rapide, énergique et amusant, FreedomVOICE veut offrir l'opportunité de travailler avec des "personnes brillantes et très motivées dans un espace de travail collaboratif", tout en restant axé sur les objectifs et l'esprit d'équipe. Plus important encore, FreedomVOICE met l'accent sur l'honnêteté et l'intégrité, ainsi que sur des normes élevées de travail et de proactivité. Et cela se traduit, selon les employés, par des équipes pleines de travailleurs très enthousiastes, dans un environnement à la fois soudé et amusant. Les employés ont également noté le niveau de respect et d'attention que les gestionnaires expriment pour leurs équipes, pour un lieu de travail globalement accueillant - mais qui s'efforce également de remettre en question et d'innover.

Note de Glassdoor : 3.6

PDG : David Scult

Une culture globale qui favorise vraiment un environnement amusant.

Spécifiquement axé sur les besoins du marché des petites et moyennes entreprises, Fonality stimule son innovation dans un environnement en évolution rapide, mais n'oublie pas la technologie et les employés qui rendent l'entreprise possible. Les employés écrivent qu'ils apprécient une atmosphère flexible permettant le travail à domicile si nécessaire, et des collègues intelligents pour faire rebondir leurs idées. Les employés écrivent également comment Foality fonctionne pour toujours fournir un cadre confortable avec des collations gratuites, des happy hours communs et même des événements mensuels pour les employés. De nombreux membres de l'équipe écrivent qu'ils apprécient la liberté de travailler sans gestion constante sur leurs épaules. Certains ont également écrit qu'ils appréciaient particulièrement les conditions de travail flexibles entre les horaires et les options de travail à domicile disponibles. Foality va même jusqu'à mettre en place des comités de culture pour s'assurer que les employés restent heureux !

Note de Glassdoor : 3.6

PDG : Kirill Tatarinov

La culture au rythme rapide mène à une expérience enrichissante.

En tant que lauréat des meilleurs lieux de travail de Glassdoor en 2014, 2013, 2012 et 2009, et même des PDG les mieux notés en 2013, Citrix a certainement le pedigree d'une entreprise incroyable pour laquelle travailler. Avec une « culture forte et dynamique de plus de 9 000 personnes à travers le monde », Citrix célèbre l'innovation constante de ses équipes. Citrix est également le deuxième plus ancien de notre liste, fondé en 1989 et toujours à la recherche de nouvelles idées. Citrix vise des employés motivés qui permettent aux autres de travailler quand et où ils le souhaitent. Les employés semblent apprécier l'environnement, le citant comme étant rapide et stimulant, mais gratifiant. Les employés semblent convenir que Citrix offre la bonne opportunité pour le travailleur très motivé et motivé, toujours à la recherche du prochain projet à reprendre. Dans l'ensemble, les employés se vantent de l'excellente ambiance d'équipe, des avantages pour la santé et de l'incroyable emplacement des bureaux à Fort Lauderdale, en Floride.

Note de Glassdoor : 3.6

PDG : Tony Jamous

Défier le marché, avec une marge de croissance.

De loin le concurrent le plus grand et le plus proche du populaire Twilio, Nexmo se développe et se développe rapidement. Bien qu'ils aient été récemment acquis par Vonage, ils fonctionnent toujours de manière indépendante et les employés de Nexmo semblent apprécier l'atmosphère créée par une croissance constante. Avec une marge de croissance évidente, Nexmo offre des opportunités de carrière dans de nombreuses directions différentes. Les membres de l'équipe écrivent que Nexmo présente souvent les chances pour ceux qui veulent atteindre d'explorer des projets en dehors de leur description de poste initiale. Beaucoup semblent convenir que la culture générale de Nexmo est animée par la passion, et ceux qui veulent profiter de leur travail se sentiront comme chez eux. De plus, pour ceux qui aiment voyager, la présence internationale de Nexmo permet aux employés de voyager pour différentes expériences et opportunités de travail.

Note de Glassdoor : 3.4

PDG : Vlad Shmunis

Opportunité de se démarquer dans une entreprise en pleine croissance.

Alors que le fournisseur RingCentral basé à Belmont, en Californie, se développe et se développe rapidement, les employés estiment toujours que l'entreprise offre les opportunités nécessaires aux équipes et aux individus pour se construire et se démarquer. Bien qu'il y ait souvent des difficultés de croissance associées à l'expansion, les employés notent que RingCentral travaille activement pour adapter la culture, le leadership et l'organisation à leur nouvelle taille. Les employés parlent également d'une atmosphère de travail flexible et d'un manque très net de la microgestion redoutée que beaucoup d'entre nous ont appris à mépriser. RingCentral souhaite également garder ses équipes à l'aise, et les membres de l'équipe ont semblé avoir un grand choix de nourriture et de collations fournies. Mais les avantages ne semblent pas s'arrêter là, avec des salles de sport sur place, la transparence et la possibilité de travailler en étroite collaboration avec les dirigeants. Les employés ont écrit qu'ils appréciaient cette politique de la porte ouverte pour favoriser la collaboration, l'innovation et l'acceptation. Beaucoup ont également apprécié ce qui a été décrit comme un plan de rémunération agressif et compétitif.

Note de Glassdoor : 3.4

PDG : Don Joos

Gestion de qualité avec un équilibre travail-vie flexible.

ShoreTel n'est pas non plus un petit nouveau dans le quartier, fondé à l'origine en 1996 à Sunnyvale, en Californie. Sans aucun doute, ShoreTel semble attirer certains des meilleurs talents, et les employés estiment que la culture aide à promouvoir cette quête d'excellence. Les employés de ShoreTel bénéficient également d'un équilibre travail-vie positif chez le fournisseur californien. Beaucoup parlent d'un bureau rempli de collègues qualifiés et d'équipes qui veulent venir travailler. ShoreTel semble viser à stimuler l'innovation et une culture pour promouvoir cela, sans oublier les choses amusantes de la vie. Les employés bénéficient également d'avantages tels que des fêtes d'équipe, des fruits frais fournis tous les matins, le remboursement des soins de santé et des horaires flexibles. Beaucoup apprécient l'équipe de direction, la possibilité de croissance professionnelle et l'environnement confortable.

Note de Glassdoor : 3.2

PDG : Vik Verma

Un challenger de premier plan sur le marché qui s'étend maintenant à l'échelle mondiale.

Un autre senior de notre liste est le fournisseur bien connu 8x8. Fondée à l'origine en 1987, 8x8 a eu sa juste part de temps pour observer l'évolution spectaculaire des technologies sur le marché et rester stable. En fait, 8x8 présente leur entreprise comme un « excellent mélange de croissance et de stabilité », ainsi qu'une culture d'entreprise dynamique et conviviale. Pour les demandeurs d'emploi potentiels, 8x8 semble offrir le mélange d'une entreprise stable et durable qui est également dans l'air du temps. Ce avec quoi les employés semblent également être d'accord, beaucoup expliquant que 8x8 traite bien les travailleurs avec une direction ambitieuse et engagée. Les employés écrivent également comment ils bénéficient d'horaires de travail flexibles, de repas gratuits chaque semaine et d'avantages sociaux solides. 8x8 travaille également sur un marché émergent, pénétrant désormais dans l'industrie des centres de contact, offrant encore plus de potentiel de croissance et d'opportunités pour les employés.

Note Glasdoor : 3.2

PDG : Norman Worthington

Des équipes passionnées et des occasions de démontrer leurs capacités.

Start2Star n'est pas aussi ancienne que certaines autres grandes entreprises pour lesquelles travailler, mais fondée en 2006, elle n'est pas non plus un enfant en bas âge. À fond, Star2Star recherche le meilleur des meilleurs, avec les mots "Rockstars Wanted !!" directement sur leur profil Glassdoor. Star2Start cherche à récompenser l'innovation et à "alimenter la passion" pour en faire plus. Avec Star dans le nom, l'entreprise espère que tous ses employés seront des stars - et vise à les traiter comme tel. Les employés écrivent qu'ils apprécient l'espace pour démontrer et développer leurs capacités, avec la liberté d'engager toutes les équipes dont ils pourraient avoir besoin pour atteindre leur objectif. Ceci, associé à des collègues positifs et intelligents et à des avantages sociaux généreux, contribue à favoriser une culture d'entreprise qui traite chacun comme une star.

Note Glassdoor : 3.1

PDG : Raymond P. Dolan

Des opportunités d'apprendre et de grandir en toute indépendance.

Également présent depuis les années 90, 1997 pour être exact, Sonus Networks n'est pas étranger à l'industrie des télécommunications. Les employés bénéficient d'un équilibre travail-vie positif, une tendance parmi nos meilleurs choix, avec un environnement de travail positif qui met l'accent à la fois sur l'apprentissage, mais aussi sur les résultats prouvés. De nombreux employés estiment que ceux qui travaillent chez Sonus Networks sont tous très dévoués à leur travail et à la tâche qui leur est confiée, ce qui contribue à favoriser un environnement d'innovation continue, s'efforçant de s'améliorer. Les opportunités d'apprentissage sont nombreuses pour aider à poursuivre cette croissance et cette innovation, et les employés apprécient également l'indépendance offerte. Les avantages sociaux aident également à garder les employés et leurs familles en bonne santé et heureux. On dit que les gestionnaires sont compréhensifs et adoptent une approche non interventionniste pour laisser l'équipe faire son travail du mieux qu'elle peut.

Note Glassdoor : 3

PDG : Alan Masarek

Un beau campus plein d'opportunités enrichissantes.

Probablement l'un des noms VoIP les plus connus pour les ménages, Vonage a été révolutionnaire sur le marché VoIP domestique et professionnel. Vonage décrit lui-même l'entreprise comme « un lieu de destination où travailler », ce qui donne un sens réel à l'expression « travailler dur, jouer dur ». Vonage espère que ses employés traiteront l'entreprise comme leur deuxième maison. D'après les critiques, les employés aiment certainement travailler chez Vonage, écrivant que même si le travail est difficile et qu'en fin de compte, il est extrêmement gratifiant, et que Vonage s'efforce de fournir un campus qui se sent vraiment comme chez soi loin de chez soi. Avec des terrains de volley-ball et de tennis, la location de vélos et des avantages compétitifs, Vonage permet aux employés de se détendre entre leurs durs labeurs. Sans oublier, avec la taille de l'entreprise, Vonage offre beaucoup de place pour la croissance professionnelle.

Note Glassdoor : 3

PDG : Richard McBee

Leader incontesté du marché avec des opportunités mondiales uniques.

Quiconque connaît les communications unifiées connaîtra instantanément Mitel, l'un des plus grands leaders mondiaux du marché des communications d'entreprise et mobiles. Leur réseau est l'un dont on peut être fier, alimentant plus de 2 milliards de connexions commerciales chaque jour. Et ceux qui ont l'opportunité de contribuer au vaste réseau mondial de Mitel bénéficient souvent d'une communauté forte et d'un sentiment de famille malgré l'énorme portée. Les employés semblent convenir que Mitel offre des opportunités de croissance stimulantes mais très enrichissantes, avec une équipe étroitement liée. Basé à Ottawa, Canada Mitel possède également des emplacements non seulement aux États-Unis, mais même dans le monde entier, offrant différentes opportunités et défis, peu importe où vous vous trouvez ou souhaitez vous trouver. Ceux qui travaillent chez Mitel, où qu'ils se trouvent dans le monde, semblent tous convenir que la culture générale conduit à un environnement détendu, mais profondément enraciné dans les technologies qui présentent naturellement un défi avec un appel à l'innovation.