Les 25 équipes Slackbots devraient ajouter pour augmenter la productivité
Publié: 2017-03-23Aimez-les ou détestez-les, les chatbots font leur entrée dans notre quotidien. En tant qu'acheteurs et travailleurs, les bots peuvent nous aider à trouver plus rapidement tout ce dont nous avons besoin, à résoudre un problème avec moins d'effort ou simplement à rester au top de nos vies.
Lorsque les chatbots sont alimentés par l'IA, ils peuvent servir d'assistants personnels très puissants (pensez à Jarvis de Tony Stark). En fait, le propre chatbot de Mark Zuckerberg pour Facebook Messenger s'appelle Jarvis. Et Facebook n'est pas étranger aux chatbots, venant de publier des outils pour rendre le leur encore plus fort. Facebook Messenger est cependant du côté des consommateurs. Dans le monde des affaires, avec tant d'équipes et de bureaux utilisant Slack, il existe déjà une énorme base de données parmi laquelle choisir.
Nous avons déjà envisagé de créer Slack avec des intégrations pour gérer les travailleurs à distance. De la même manière, nous voulions jeter un œil à certains des partenaires de conversation que les équipes peuvent ajouter à leurs canaux Slack. Des bots de sécurité pour garder nos salles Slack exemptes de liens malveillants effrayants, aux bots de productivité pour nous aider à suivre notre temps de travail ou à organiser des réunions - certains sont des bourreaux de travail, mais d'autres sont des amis bavards. Nous voulions jeter un coup d'œil et résumer ce que nous pensons être les 25 meilleurs chatbots Slack dont votre équipe a absolument besoin pour augmenter la productivité.
Reste concentrée
Les outils qui nous aident à rester productifs peuvent être divisés en plusieurs catégories différentes. Rester productif signifie en partie rester concentré, et rester concentré commence par comprendre sur quoi se concentrer. Bien sûr, cela peut s'avérer difficile, avec toutes les tâches innombrables et les distractions au travail.
Beaucoup peuvent trouver de plus en plus difficile de décider ce qui, à un moment donné, mérite votre attention. C'est là qu'intervient notre premier ensemble d'outils — les outils qui nous aident à rester concentrés. Grâce à la gestion simplifiée des projets et des tâches, nous pouvons hiérarchiser et concentrer notre attention sur la bonne tâche, et la maintenir.
1. Nikabot – Capable de garder une trace de votre équipe pour que vous n'ayez pas à le faire, Nikabot deviendra rapidement l'un de vos meilleurs amis dans Slack. Nikabot demande à chacun ce sur quoi il travaille quotidiennement, collecte les réponses et transforme le tout en diagrammes de Gantt et rapports faciles à lire. Ces tableaux vous aideront à comprendre qui faisait quoi, quand et pourquoi.
2. Howdy - Restez au courant de tout ce sur quoi votre équipe travaille actuellement avec des rappels amicaux et des demandes de renseignements de Howdy. Vous pouvez également configurer Howdy avec vos propres questions uniques pour demander n'importe quoi à votre équipe : ce qu'ils veulent pour le déjeuner, comment s'est déroulée leur présentation ou combien de temps une tâche prendra.
3. Swipes – Ne basculez plus jamais entre Slack et l'outil de gestion de projet de votre équipe ! (Du moins, c'est la promesse que Swipes fait.) Swipes commence par une application autonome, qui donne vie au bot Sofi au sein de votre équipe Slack.
Sofi permet aux utilisateurs d'attribuer et de partager des tâches avec leurs coéquipiers, de discuter avec leur équipe pour vérifier leur statut et d'automatiser de nouvelles tâches lorsqu'une est terminée. Swipes est presque comme l'intégration CRM ultime avec un bot assistant intégré.
4. Acebot.ai - Avec l'IA à son actif, Acebot est un allié assez puissant à avoir à vos côtés. En termes simples, Acebot est un bot de productivité. Capable de gérer les tâches, de suivre les dépenses et d'exécuter des sondages et des enquêtes, Acebot peut en fait remplir le rôle des autres solutions de notre liste.
Acebot est également capable d'exécuter Enterprise Sales Management aux côtés d'un puissant assistant d'opérations de vente.
5. Pombo – Un autre de nos bots de productivité préférés pour Slack est Pombo. Les utilisateurs peuvent rester au courant de leurs tâches et rester concentrés sur leur travail à l'aide d'une simple commande de chat. Pombo permet aux utilisateurs de créer une session de travail chronométrée, de supprimer une session en cours, de faire une pause avec la commande rest et de vérifier leurs anciens journaux.
Une simple commande distraite permet aux utilisateurs de faire une note sur leur journal pour examen lorsque la session est terminée. Pombo aide les utilisateurs à rester concentrés et reconnaît quand leur concentration a pu dériver.
Rester informé
Une fois que nous nous concentrons sur une tâche, l'objectif est de terminer cette tâche aussi minutieusement que possible dans un délai raisonnable. Ce sentiment exact est la raison pour laquelle les intégrations sont devenues si populaires. En réduisant le temps nécessaire pour effectuer des tâches de base, vous pouvez réduire le temps nécessaire pour réaliser des projets plus importants. Un processus similaire est pratiqué dans le monde automobile lors de la perte de poids sur une voiture de course : ils rasent quelques kilos en remplaçant le verre par du plastique solide, ou enlèvent les tapis pour réduire de quelques onces. Les onces s'ajoutent aux livres. Perdez quelques secondes ici et là, et bientôt vous ajouterez des minutes. Vous pouvez gagner un temps précieux en introduisant les informations et les ressources les plus importantes directement dans vos salles Slack - ou en apprenant directement de votre équipe, même !
1. PaperBot – Si vous êtes comme nous, votre équipe partage probablement des centaines de liens chaque semaine, voire tous les jours. PaperBot est là pour vous aider à garder une trace de tout cela. PaperBot collecte chaque lien partagé par votre équipe et compile les éléments importants dans une liste persistante.
PaperBot héberge même votre liste en ligne afin que les utilisateurs puissent la consulter sur le Web, une application iOS et Android, ou même dans un résumé par e-mail. L'IA de PaperBot aide à filtrer l'encombrement inutile des liens vraiment importants.
2. Obie.ai - Les assistants virtuels sont une tendance populaire sur notre liste pour une très bonne raison. Différents assistants peuvent aider avec différentes tâches, et Obie est là pour vous aider avec des informations. Conçu pour garder les équipes concentrées et informées, Obie peut fournir instantanément des réponses à toutes les questions posées par votre équipe.
Grâce au machine learning, Obie peut évoluer à chaque interaction et devenir rapidement le bot le plus intelligent de votre équipe.
3. Statsbot – Tout comme ils se décrivent, Statsbot vit dans Slack en tant que votre propre assistant d'analyse personnel. Propulsé par l'IA, Statsbot peut offrir un aperçu de tout type de données que votre équipe collecte normalement.
Statsbot peut se connecter à des plates-formes populaires telles que Google Analytics, Salesforce et Mixpanel. L'intérêt de Statsbot est de fournir un outil puissant pour aider à prendre des décisions basées sur les données.
4. Captain Feedback - Nous pouvons apprendre des informations que nous recueillons dans des ressources externes, mais nous pouvons également apprendre de notre propre équipe. Captain Feedback permet aux équipes de demander des commentaires anonymes sur des sujets tels que votre dernière présentation, réunion, appel commercial ou projet. Découvrez ce que pense l'équipe et améliorez-vous ! Concentrez-vous sur l'apprentissage, l'amélioration et la croissance en équipe.
5. Growthbot - Restez au courant des progrès et de la présence de votre marque avec le toujours utile Growthbot. Growthbot est similaire à Statsbot, mais il se concentre sur la présence de votre entreprise et peut vous aider à rester informé de l'évolution des choses.
Suivez des informations, telles que le trafic organique de votre site Web, ou même recherchez des classements de mots-clés pour rester au top de la croissance et des progrès dans Slack. Growthbot peut s'intégrer à des ressources telles que HubSpot et Google Analytics.
Restez organisé
Bien sûr, nous ne pouvons pas perdre du temps sur nos tâches triviales si nous ne sommes pas organisés. Certains diront même que l'organisation est la clé absolue de la productivité. Collaborer et travailler ensemble sont essentiels pour terminer un projet à temps et l'exécuter correctement. Cependant, avec nos vies de plus en plus occupées, il peut être presque impossible de synchroniser correctement nos journées…. Sauf si nous sommes organisés, bien sûr.
Cependant, même au-delà des réunions, nous devons rester au courant des informations importantes que nous apportons. L'objectif initial de Slack était de remplacer le courrier électronique, mais certains d'entre nous en ont encore besoin. Que diriez-vous d'organiser cet e-mail dans Slack ? Avec les bons outils, nous pouvons garder nos espaces numériques et physiques propres et organisés.
1. Standup Bot - Les réunions debout peuvent à elles seules aider à augmenter la productivité de votre équipe et à garder tout le monde concentré. Ces réunions rapides et ciblées nous aident à hiérarchiser et à rendre compte des progrès.
Nous pouvons organiser des réunions debout encore meilleures dans Slack avec le Standup Bot. En fait, ce bot est si bon qu'il peut identifier pour vous les tâches quotidiennes et les obstacles de votre équipe. Le bot organise des réunions en posant automatiquement à votre équipe trois questions quotidiennes et envoie par e-mail une liste de tous les rapports à tous les membres de l'équipe.
2. Busybot - Busybot est le bot de gestion de projet ultime qui fait plus que simplement rester au top de la gestion des tâches. Busybot peut être utilisé pour vous aider à organiser à peu près tout ce que votre équipe doit faire - de votre prochain déjeuner d'équipe, votre prochain happy hour ou votre prochaine réunion. Busybot permet aux utilisateurs d'attribuer des tâches, d'envoyer et de recevoir des rappels, d'organiser des réunions et d'attribuer des tâches en temps réel.
3. MailClark - L'intérêt d'utiliser une application de chat comme Slack est, espérons-le, de supprimer le besoin d'e-mail. Cependant, la plupart des gens utiliseront encore et toujours le courrier électronique. Le courrier électronique sert toujours de méthode de communication courante lorsque nous devons également parler à d'autres personnes en dehors de notre équipe.
Ainsi, MailClark nous aide à rester organisés en ce qui concerne les e-mails en mettant tout cela dans Slack. Envoyez et recevez des e-mails, des tweets et même des messages directs sur Twitter directement dans Slack.
4. Yala - À ce stade, à peu près toutes les entreprises qui interagissent avec le public ont une présence sur les réseaux sociaux. Même ceux de l'espace B2B utiliseront le plus souvent les médias sociaux pour partager et diffuser des informations, des produits ou des ressources. Mais gérer plus d'un canal de médias sociaux peut s'avérer être un cauchemar.
Yala, un assistant marketing intelligent sur les réseaux sociaux, aide les utilisateurs à rester au courant de tout. Yala connaît le meilleur moment pour publier, peut gérer la publication sur plusieurs canaux et peut ajouter une touche personnelle.
5. Meekan - Avec tant de choses qui se passent chaque jour de notre semaine, il peut être presque impossible d'aligner deux horaires même pendant cinq minutes. Meekan peut cependant nous aider à résoudre ce problème et à planifier la réunion parfaite en quelques secondes.
Meekan s'intègre à Slack et consulte les calendriers de chacun pour trouver rapidement des moments libres communs. Le bot Meekan vit dans vos canaux Slack et vous aide à organiser et à planifier les réunions les plus efficaces possibles.
Être prudent
Aucun d'entre nous ne peut être productif si nous nous soucions constamment de la sécurité de nos communications. De nombreux employés n'y pensent peut-être pas, mais l'un des moyens les plus rapides de réduire la productivité consiste à effectuer des déplacements chronophages vers l'informatique. Aidez vos équipes à rester concentrées et productives en les gardant en sécurité. Les bons outils commencent par un réseau de sécurité approprié. Bien que chaque entreprise doive tirer parti d'un VPN, même les outils les plus simples peuvent assurer la sécurité des équipes.
Vous pouvez également envisager la sécurité sous un angle différent : maintenez votre équipe au courant des derniers niveaux de conformité et réduisez le temps perdu à assurer la conformité en utilisant les bons bots. Certains Slackbots puissants peuvent garantir que les sites Web sont sûrs, que les employés ne visitent que les sites Web qu'ils devraient visiter et même permettre aux utilisateurs de crypter leurs communications.
1. Security Bot by MetaCert - Avec le nom MetaCert derrière le Security Bot, votre entreprise peut avoir l'esprit tranquille en sachant que la solution provient d'un fournisseur de confiance. En fait, l'objectif de MetaCert est la sécurité mobile et s'est concentré sur les applications de chat.
Leur bot de sécurité vit silencieusement dans vos canaux Slack pour surveiller et supprimer tous les liens malveillants. Le bot de sécurité de MetaCert peut également être utilisé pour garantir la conformité, tant du côté légal que du côté de votre entreprise. En fait, ce bot serait un excellent ajout à Slack pour toute équipe adoptant BYoD.
2. Dbot by Demisto – MetaCert n'est pas le seul fournisseur à se concentrer sur la sécurité des mobiles et de la messagerie. Demisto est un autre nom bien connu, et le Dbot est très similaire au Security Bot de MetaCert. Alors que Dbot vit également en silence dans vos salles Slack, les effets cruciaux des bots ne sont pas si silencieux. En fait, Dbot analysera non seulement tous les liens que vos utilisateurs partagent dans Slack, mais ira un peu plus loin. Avec des informations telles que la réputation du flux de menaces pour toute adresse IP, URL et même les fichiers partagés, Dbot est vraiment comme un antivirus pour votre chat.
3. Safelink.io – La sécurité lâche sera toujours un problème. Slack, contrairement à la sécurité Spark de Cisco, a une zone grise en matière de confidentialité. Slack a fait tout son possible pour s'améliorer et travaille dur pour y parvenir. Cependant, lors du partage de fichiers et d'informations critiques ou sensibles, nous ne pouvons jamais aller trop loin pour les protéger.
Safelink.io permet aux utilisateurs de partager des messages ou des fichiers chiffrés avec le bot Safelink. Le message est ensuite converti en un lien crypté qui oblige le destinataire à saisir son numéro de téléphone complet en tant que code PIN. Oh, et tout est supprimé dans les 24 heures.
4. Lighthouse Bot - Si vous agissez en tant qu'administrateur de votre équipe et souhaitez obtenir une protection supplémentaire en temps réel, alors le Lighthouse Bot devrait figurer sur votre liste. Avec une surveillance et des alertes en temps réel, Lighthouse permet aux utilisateurs de configurer leurs propres déclencheurs spécifiques.
Cela permet aux gestionnaires ou aux administrateurs de rester au courant de toutes les activités se déroulant dans Slack, telles que le partage de fichiers, la création de chaînes et les conversations de base. Grâce à la surveillance en temps réel, vous pouvez vous assurer que votre équipe respecte les règles et qu'aucun visiteur indésirable ne dérange.
5. Spectr, le juriste – Maintenant, la sécurité mobile et le cryptage sont excellents, mais que se passe-t-il si votre équipe a besoin d'une solution de sécurité différente ? Spectr, le juriste peut vous aider. Avec l'accès à un assistant juridique permanent vivant dans Slack, votre équipe peut toujours obtenir l'aide dont elle a besoin (ou au moins pendant les heures de 8h30 à 18h00, du lundi au vendredi). Protégez votre équipe contre les menaces autres que les virus et les logiciels malveillants.
Outils utiles pour rester productif
Parfois, nous avons juste besoin du bon ensemble d'outils pour faire le travail, et quand cela signifie rester concentré sur notre travail, eh bien - une armée de chatbots existe également pour nous aider là-bas. Ce sont les outils qui ne rentrent spécifiquement dans aucune de nos autres catégories, mais chaque équipe devrait quand même en tirer parti. Avec ces outils, votre équipe pourrait même créer son propre bot conversationnel pour résoudre un problème que personne d'autre n'a résolu. Ou, si vous cherchez à simplifier un peu les choses, il y a de fortes chances que ce bot existe déjà.
Parfois, même l'outil le plus simple peut transformer notre façon de travailler. Par exemple, une minuterie Pomodoro de base peut nous aider à gérer notre travail et nos pauses. Il existe encore plus d'outils créatifs, tels que Pixibot, qui extrait le texte des images qui vivent dans votre équipe Slack et les organise pour une visualisation ultérieure. Des bots de toutes sortes existent pour aider à simplifier certaines tâches de base ou à recueillir des informations et des informations puissantes que nous pouvons exploiter.
1. Pixibot - Ce qui pourrait être une nouveauté pour certaines équipes pourrait s'avérer être une bouée de sauvetage pour d'autres. C'est le cas de Pixibot, le petit robot utile qui peut organiser toutes vos photos. Sauf que Pixibot ne se contente pas de placer soigneusement toutes vos images partagées sur Slack dans un dossier. Pixibot peut analyser chaque image partagée dans Slack, lire et extraire tout texte de l'image, puis enregistrer ce texte en tant que commentaire de fichier sous image. Pixibot crée essentiellement une archive d'images consultable en cataloguant spécifiquement le texte de vos images.
2. Concluez – Au lieu de vous arracher les cheveux en essayant de prendre la bonne décision, faites appel à la bonne aide. Le Concludebot vit pour aider votre équipe à prendre de meilleures décisions. Conclure permet aux utilisateurs de démarrer une session et de partager leur idée avec la commande /propose . Cela crée une salle dédiée à cette décision spécifique, et les utilisateurs peuvent simplement utiliser la commande /conclude lorsqu'ils ont terminé. De cette façon, votre équipe est concentrée, organisée et collaborative au bon moment. Le chat peut également être enregistré et archivé pour plus tard.
3. Workbot – Vous en avez assez de toujours taper la même commande ou de devoir changer de fenêtre pour saisir vos informations d'appel dans Salesforce ? Grâce à la puissance de l'automatisation, Workbot peut faire tout cela pour vous et plus encore. Au lieu de passer d'une application à l'autre pour obtenir des données client ou projet pertinentes, puis de répéter le même processus pour chaque tâche, Workbot peut configurer des flux de travail et effectuer vos tâches de base pour vous.
4. Firebot - Il peut être très difficile pour les équipes qui envoient constamment des messages et partagent des fichiers - ou simplement des gifs de chat - de rester au courant de tout. Ne détournez pas le regard pendant une minute, voire une heure, et vous avez beaucoup de rattrapage à faire. Firebot peut vous aider à rester au courant même lorsque votre tête est enfouie dans les livres. Firebot vous enverra un message si des canaux ont une conversation occupée, ou vous pouvez directement interroger Firebot sur l'activité de votre équipe.
5. Hubot - Si rien d'autre ne fait le travail pour vous, alors peut-être que Hubot le fera. Hubot est le propre chatbot open source de Github qui peut vivre avec votre équipe Slack. Hubot est conçu pour être facile à utiliser et à configurer, et il peut être programmé à l'aide de simples scripts écrits en Node.js ou CoffeeScript. Pour l'équipe créative ou le développeur ennuyé, Hubot peut être votre propre chatbot et bot de programmeur personnalisable.
Ajoutez tous les robots !
Nous venons juste de commencer à gratter la surface des chatbots. Il y en a d'excellents qui ne sont pas axés sur la productivité - il y a même des outils plus simples que nous n'avons pas abordés. Mais jetez un coup d'œil au répertoire des applications de Slack et il est facile de se sentir dépassé par la liste massive d'options.
La catégorie des bots s'étend à elle seule sur des pages ! Nous voulions mettre en évidence les chatbots qui nous sont apparus comme étant le meilleur outil disponible pour maintenir le flux de travail et la concentration des employés. Bien que Slack propose un certain nombre d'alternatives, aucune d'entre elles ne peut tout à fait correspondre au répertoire d'applications et aux options disponibles pour Slack.
Lecture supplémentaire
Slack vs équipes