4 pièges à éviter lors de la création de la marque de votre entreprise

Si vous êtes une start-up ou un nouvel entrepreneur, l'avenir de votre entreprise est une page blanche. Vous décidez comment vous souhaitez établir votre identité, développer votre marque et la direction que vous souhaitez que votre entreprise prenne. C'est une période très excitante et avec des efforts ciblés, votre nouvelle entreprise a un grand potentiel !

Cependant, de nombreux nouveaux propriétaires d'entreprise passent à côté de l'importance de construire une identité de marque de qualité. Souvent, pressés de commencer à « faire des affaires », les entrepreneurs sautent des étapes vitales dans la construction de la marque de leur entreprise. La plupart des gens se concentrent sur le nom de l'entreprise et la conception d'un logo accrocheur, mais négligent de réfléchir et de prendre en compte des éléments tels que la sélection des couleurs et des polices, le style de photographie et d'illustration et la rédaction de marque.

Voici quelques pièges à éviter lors du démarrage de votre entreprise et de la construction de votre marque.

1. Comprendre le pouvoir de l'image de marque

L'image de marque peut être un outil puissant dans le succès de votre nouvelle entreprise. Cependant, si vous négligez son importance, vous pourriez manquer une énorme opportunité.

Lors du développement de votre entreprise en démarrage, il y a beaucoup de questions à vous poser et d'aspects de votre entreprise à considérer.

• Prenez le temps de faire des études de marché et découvrez comment votre concurrence est représentée. Effectuez une analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) de votre nouvelle entreprise et de vos concurrents.
• Établissez votre mission et votre vision. Ceux-ci vous aideront à comprendre le but de votre entreprise et à déterminer la direction de votre marque.
• Déterminez votre client idéal, y compris les caractéristiques qui le rendent désirable.
• Tenez compte du ton et de la voix de votre entreprise.

Lorsque vous pourrez pleinement apprécier le pouvoir de l'image de marque, vous prendrez le temps d'investir dans une stratégie de marque appropriée, en bâtissant votre entreprise sur des bases solides. Maintenant, ce n'est pas parce que vous pouvez apprécier le pouvoir de l'image de marque que vous êtes un expert et il y a de fortes chances que vous puissiez bénéficier de l'embauche d'un professionnel pour vous aider à démarrer (voir le point 3). Assurez-vous de ne pas sous-estimer l'importance d'établir une identité de marque de qualité avant de faire quoi que ce soit d'autre.

2. Ne sautez pas le pistolet

Lorsque vous démarrez une entreprise, il est très facile de se laisser emporter par l'excitation de démarrer votre entreprise, souvent en vous précipitant dans le processus initial pour tenter de sortir et de gagner de l'argent. Mais construire une marque forte et durable demande à la fois de la recherche et du savoir-faire.

Lorsque vous travaillez sur le développement de votre marque, prenez le temps de creuser et de définir clairement votre vision. Posez-vous des questions comme :

• Quel est mon marché cible ?
• Comment mes concurrents se commercialisent-ils ?
• Quel type d'identité est-ce que je veux pour mon entreprise?
• Est-ce que je cible des clients haut de gamme ou des acheteurs à prix réduit ?
• Quel type d'émotions j'espère que ma marque suscitera chez les clients potentiels ?

La dernière chose que vous voulez faire est de vous précipiter dans le processus de développement de votre identité de marque pour être mécontent de l'apparence de votre entreprise dans quelques mois (voir point 4).

Alors, vous franchissez le pas et démarrez l'entreprise dont vous avez toujours rêvé. Il y a de fortes chances que, lorsque vous avez envisagé cette entreprise idéale, vous ayez pensé à un nom intelligent pour votre nouvelle entreprise. Est-ce que ça touche toutes les marques? Il y a beaucoup de choses qui entrent dans la dénomination d'une entreprise, peut-être certaines choses que vous n'avez jamais envisagées. Assurez-vous de commencer le processus de branding avec un nom solide.

En plus de choisir un nom, la plupart des entreprises commencent avec un logo. C'est le strict minimum requis pour s'installer avec des cartes de visite et éventuellement une enseigne de vitrine. Cependant, si le logo et l'identité de la marque ne sont pas professionnels ou n'ont pas de sens pour l'entreprise, votre présence en souffrira.

Nous savons que vous êtes ravis de décrocher votre premier client et de lancer le processus. Mais ne sautez pas le pistolet. Votre futur moi vous remerciera d'avoir pris le temps de réfléchir et de vous préparer à un succès à long terme.

3. En avoir pour son argent

Lorsque vous décidez de votre expérience de marque, considérez le logo qui décrira le niveau de qualité et de service que vous offrirez. Si vous cherchez à attirer des clients haut de gamme, un logo de rabais n'attirera pas la clientèle que vous recherchez. Il existe de nombreux générateurs de logos en ligne gratuits sur le Web et des sites de conception de logos à prix réduits. Mais, même investir 100 $ pour une conception de logo dont vous n'êtes finalement pas satisfait est un gaspillage d'argent.

Mais une marque est bien plus qu'un simple logo. Une marque réussie rassemble des éléments intégrés qui créent une expérience unique pour l'utilisateur. Ce sont des choses que vous pouvez voir comme le logo et l'emballage, mais aussi les expériences et les perceptions des clients.

À moins que votre entreprise ne crée des marques pour d'autres entreprises, vous n'avez probablement pas toutes les compétences nécessaires pour réussir à créer une marque pour vous-même. Nous avons tous des capacités et des expériences uniques, et il est normal d'embaucher un professionnel pour vous aider à établir une marque efficace pour votre entreprise.

Lorsque vous engagez une agence de développement de marque professionnelle et expérimentée, vous pouvez être sûr que l'identité de votre marque repose sur de nombreuses facettes soigneusement étudiées qui seront cohérentes sur tous les supports et toutes les plateformes.

4. Évitez d'avoir à changer de marque

Rien ne tue l'élan et la traction d'une entreprise comme devoir repenser complètement la marque. Modifier le logo ou la couleur pour rafraîchir une marque établie après un certain nombre d'années est une chose, mais recommencer peut être une erreur coûteuse. Cela vaut la peine de consacrer du temps et de l'investissement à la recherche et à la planification du positionnement et de l'identité de votre marque (voir point 1).

Peut-être avez-vous sauté le pas et réalisez maintenant que votre marque n'est pas tout ce que vous espériez. Vous remarquerez peut-être que les affaires ont commencé à ralentir et que les commentaires affluent selon lesquels votre logo est amateur, les couleurs de votre entreprise sont rebutantes et le message de votre marque est déroutant. Maintenant, vous êtes de retour à la case départ.

Avoir à lancer une nouvelle marque pourrait potentiellement perdre tous les clients dédiés que vous avez pu sécuriser. De plus, tout ce temps, ces efforts et cet argent investis, même si c'était une bonne affaire à l'époque, seraient gaspillés. Mettez votre meilleur pied calculé en avant et obtenez votre image de marque du premier coup.

Créez l'expérience de marque ultime

Les plus grandes marques sont intemporelles et résisteront au va-et-vient des dernières tendances design. Les superbes marques sont synonymes de confiance, de loyauté et de reconnaissance. Les marques exceptionnelles englobent bien plus que des éléments physiques. Ils incarnent une voix et sont une expérience de marque.

Ne prenez pas à la légère le développement de la marque de votre entreprise. Investissez dès le départ le temps et les ressources nécessaires pour établir une vision claire et développer une présence de marque cohérente, percutante et professionnelle qui se fera remarquer, dont on se souviendra et qui suscitera la confiance de votre entreprise.

Auteur

Sandra Dugas est directrice du marketing et de la création chez ZOO Media Group. L'œil vif de Sandra pour la création de marques fortes et de stratégies de marketing innovantes a aidé des centaines d'organisations à développer leurs activités.