6 formidables conseils de gestion des médias sociaux pour les petites entreprises

Gérer votre propre agence de marketing sur les réseaux sociaux peut être intimidant, surtout si vous êtes une nouvelle startup. Vous avez besoin de conseils pratiques qui, s'ils sont correctement mis en œuvre, vous font gagner du temps et complètent également votre budget. En fait, 77,6 % des petites entreprises déclarent utiliser les médias sociaux pour promouvoir leur entreprise.

Alors, comment vous assurez-vous que tout fonctionne efficacement tout en gérant votre équipe marketing ?

Eh bien, qui de mieux pour répondre à la question que certaines personnalités de premier plan qui ont été là et ont ressenti votre douleur ?

Comme la gestion des médias sociaux peut être assez complexe, impliquant souvent plusieurs stratégies et canaux, ces propriétaires d'agences et experts des médias sociaux ont partagé de formidables conseils de gestion des médias sociaux pour vous aider sur votre chemin.

Ils parlent des meilleures pratiques pour gérer efficacement vos réseaux sociaux, surveiller en permanence l'amélioration des rapports sociaux et organiser les plans d'équipe de manière efficace.

Par conséquent, que vous soyez un nouveau propriétaire de startup ou que vous cherchiez à améliorer votre stratégie existante, continuez à lire pour découvrir ces conseils pratiques sur la gestion des médias sociaux pour réussir vos efforts de marketing.

Examinons 6 formidables conseils de gestion des médias sociaux auxquels votre petite entreprise peut réfléchir pour des résultats optimaux :

#Astuce 1 : Élaborez une routine qui vous convient

N'oubliez pas que l'organisation de votre travail est la première étape vers une gestion productive ! Donc, si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise, prenez l'habitude de maintenir une routine quotidienne, mensuelle ou hebdomadaire qui augmentera votre productivité marketing.

Comme les gestionnaires de médias sociaux ont plusieurs tâches en main, le maintien d'une routine quotidienne pour des activités spécifiques les aide à être sur la bonne voie. Pour organiser la charge de travail quotidienne, ils peuvent toujours maintenir une liste de tâches classique, qu'il s'agisse d'un planificateur physique ou d'une application iOS. En outre, ils peuvent également expérimenter des outils de productivité comme Asana, Todoist ou Hive pour trouver ce qui fonctionne le mieux pour leur entreprise.

Vous pouvez également séparer chaque activité à l'aide d'un calendrier de contenu de médias sociaux. Il organisera non seulement vos tâches pour la journée, mais vous donnera également des rappels. Par exemple, vous pouvez bloquer du temps chaque jeudi après-midi pour programmer le contenu de vos pseudos de réseaux sociaux et recevoir des rappels à cette heure programmée.

Par exemple, Sophia Rabe, stratège en médias sociaux, fondatrice et PDG d'Olive and Milo, affirme qu'avoir une routine organisée pour la création de contenu social l'aide à diviser son temps plus efficacement.

"J'ai un processus assez simplifié en ce qui concerne la création de contenu pour mes clients.Environ deux semaines avant le début du mois suivant, je fais un mois de contenu pour tous mes clients en vrac.C'est une semaine folle pour moi et mon équipe, mais le processus fonctionne bien et nous permet de passer le reste du mois à nous engager et à optimiser une fois la création et la publication terminées.

#Astuce 2 : Concentrez-vous sur la qualité, c'est important

Ne vous focalisez pas sur des objectifs à court terme ! Concentrez-vous davantage sur la conservation de contenu qui a un effet à long terme. Essayez de maintenir votre calendrier de contenu et de gérer les publications d'une manière qui ne soit tout simplement pas tendance pendant une semaine ou deux et disparaisse. Produisez du contenu pertinent pour votre secteur et votre public cible, et faites confiance au processus. Ça marche vraiment bien sur les réseaux sociaux !

Mais avant tout, apprenez à connaître votre public cible. Découvrez et comprenez quels sont leurs points faibles, leurs intérêts et leurs motivations. Grâce à ces informations, organisez un contenu à la fois attrayant et engageant. Utilisez des images, des vidéos et des infographies pour rendre votre contenu visuellement attrayant. N'oubliez pas non plus d'inclure un appel à l'action dans vos publications qui encourage votre public à interagir avec votre marque.

Maintenant, si vous envisagez une autre stratégie, optez pour la réorientation ou la republiation de vos publications précédentes qui ont bien fonctionné en plus de tirer parti du contenu généré par l'utilisateur (UGC). En fait, 33 % des petites entreprises (celles comptant de 1 à 25 employés) déclarent obtenir le meilleur retour sur investissement sur les réseaux sociaux en tirant parti de l'UGC.

De plus, le stratège social Fi Shailes suggère,

"N'ayez pas peur de réutiliser les messages anciens et récents - si vous pouvez voir qu'ils ont bien fonctionné dans le passé, essayez de les peaufiner et de les republier.Particulièrement sur Twitter, où les choses bougent extrêmement vite, et le contenu publié une seule fois auparavant aurait pu passer à travers les mailles du fil d'actualité ! »

#Astuce 3 : Identifiez la meilleure plateforme pour votre entreprise

Une gestion efficace des médias sociaux dépend de la recherche des meilleures plateformes de médias sociaux pour promouvoir votre entreprise.

Des favoris de longue date comme Facebook, Twitter, Instagram, Reddit et YouTube aux nouvelles applications comme TikTok et BeReal, il y a tellement de plateformes de médias sociaux parmi lesquelles choisir. Outre les nouvelles fonctionnalités intéressantes et les mises à jour proposées par bon nombre de ces plates-formes, il peut être tentant de tout essayer.

Mais ce n'est pas la bonne approche, surtout si vous avez une petite entreprise. Avec un temps et des ressources limités, vous ne pourrez peut-être pas gérer un compte sur chaque plateforme sociale. Et c'est très bien. En outre, il est logiquement beaucoup plus utile de se concentrer sur les plates-formes qui répondent à votre créneau commercial et qui ont les données démographiques de votre public cible.

Même si la recherche marketing sur les réseaux sociaux de Hubspot a révélé que les petites entreprises donnent la priorité à Facebook et YouTube en 2023, il est important de prendre en compte les besoins et les exigences de votre entreprise. Continuez à trouver les bons canaux de médias sociaux pour votre entreprise et tenez compte de vos objectifs, de vos ressources, de votre public, de vos concurrents et de l'industrie dans laquelle vous évoluez pour élaborer une approche stratégique à long terme.

Par exemple, si les besoins et les exigences de votre entreprise concernent davantage Instagram et Twitter, essayez de trouver des conseils spécifiques à la plate-forme pour y établir votre empreinte. Cependant, si votre public cible est Gen-Z, vous pouvez vous concentrer davantage sur TikTok et y développer votre entreprise.

En fait, Jason Culleton, directeur du marketing des candidats, est d'avis,

"Twitter et LinkedIn sont les deux meilleures plateformes permettant aux recruteurs d'obtenir des clients et des candidats, mais selon le secteur dans lequel vous vous trouvez, Facebook peut également être bon pour les candidats."

#Astuce 4 : Offrez-vous des tâches d'externalisation

Lorsque vous dirigez une agence, l'externalisation de certaines de vos tâches est l'une des options les plus rentables, surtout si vous avez une petite entreprise.

Au milieu de nombreuses activités dans lesquelles vous êtes impliqué, il est impossible de tout faire vous-même. De plus, vous n'avez peut-être pas les compétences requises pour la tâche ou le temps qu'elle exige. C'est pourquoi l'externalisation peut être un investissement précieux pour les petites entreprises, car elle fournit non seulement des solutions rentables et un accès à l'expertise, mais vous fait également gagner du temps et vous aide à atteindre vos objectifs marketing.

En fait, 59 % des entreprises externalisent pour réduire leurs coûts, et 37 % des petites entreprises externalisent au moins une partie de leur processus métier.

De plus, selon Diana Berryman, spécialiste des médias sociaux,

« Sous-traitez tout travail que vous pouvez.Pour vous faire gagner du temps, de l'énergie et du stress, vous devez faire appel à des experts pour créer ou gérer vos publications et contenus sociaux, ce qui vous libère pour créer, vendre et gérer votre produit ou service, qui est votre domaine d'expertise.

#Astuce 5 : Automatisez les tâches répétitives

Adoptez l'automatisation pour les tâches répétitives afin d'économiser votre temps et vos ressources !

Cela permet non seulement de décharger les tâches chronophages et d'enrichir la productivité de l'équipe, mais aussi de renforcer la capacité de l'entreprise à travailler avec moins de ressources. C'est pourquoi les petites entreprises doivent absolument tirer parti de l'automatisation des médias sociaux , car 72 % des entreprises prospères utilisent l'automatisation du marketing, et 80 % signalent une augmentation de la génération de prospects.

Cela aide les petites entreprises à réduire considérablement le temps qu'elles consacrent à des tâches répétitives telles que la gestion du compte de la marque, la réponse au public, etc. De plus, l'automatisation des médias sociaux aide à optimiser la charge de travail de l'équipe, à automatiser la publication et la gestion des médias sociaux.

En fait, la spécialiste des médias sociaux, Diana Berryman, suggère,

"Il n'y a aucun moyen pour l'humain moyen de publier sur les réseaux sociaux tous les jours sans automatiser et programmer les publications.Organisez-vous pour passer quelques heures chaque semaine à préparer, planifier et télécharger vos messages à envoyer aux moments de votre choix, vous donnant la liberté de vous consacrer à vos tâches quotidiennes.

#Astuce 6 : Auditez régulièrement vos performances sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux sont une plate-forme en constante évolution, c'est pourquoi votre stratégie doit également évoluer au fil du temps. Effectuez des audits réguliers sur vos performances sur les réseaux sociaux et apportez des ajustements à votre stratégie marketing si nécessaire.

Commencez par suivre chacune de vos activités sociales avec un œil attentif. Il est préférable de recourir à certains des meilleurs outils d'analyse des médias sociaux, non seulement pour analyser les performances de votre stratégie marketing, mais également pour connaître votre public et décider quelle plate-forme sociale a été la plus efficace pour votre entreprise.

Analysez les objectifs que vous vous étiez fixés à l'origine et si ceux-ci ont été atteints ou non. En outre, gardez à l'esprit que vos objectifs précédents peuvent devenir inutiles à mesure que vos réseaux sociaux grandissent, c'est pourquoi vous pouvez les modifier ou les réutiliser en fonction des besoins actuels de l'entreprise.

De plus, n'oubliez pas d'effectuer une analyse des concurrents pour évaluer ce qu'ils font et ce que vous ne faites pas. Qu'est-ce qu'ils ont en commun? En quoi leurs statistiques de croissance sont-elles meilleures que les vôtres ?

Notez tout cela. Si votre audit révèle des faiblesses ou des performances médiocres de votre côté, ce n'est pas grave. Harp sur ceux-ci et assurez-vous de faire un développement significatif la prochaine fois.

Dernières pensées

En fin de compte, différentes startups affichent des résultats différents pour des conseils variés, c'est pourquoi il est essentiel de trouver votre propre groove unique.

Rappelez-vous ce que Desiree Martinez, directrice du marketing numérique et fondatrice de All-In-One Social Media, a déclaré : « Ne le forcez pas à fonctionner.Le plus important est de trouver un système qui vous permette de faire de votre mieux.

En fait, avec la bonne mise en œuvre, ces conseils de gestion des médias sociaux peuvent changer la donne. Alors que notre dépendance aux médias sociaux continue de croître, avec 4,74 milliards de personnes à travers le monde qui les utilisent, il est essentiel que les startups adaptent ces conseils pour garder une longueur d'avance.

En mettant en œuvre ces six formidables conseils de gestion des médias sociaux, vous pourrez non seulement vous connecter avec un large public, mais également créer une solide stratégie de médias sociaux qui vous aidera à vous démarquer de la foule et à développer votre entreprise à long terme.

Alors qu'est-ce que tu attends? Suivez ces conseils dès aujourd'hui et faites passer votre jeu sur les réseaux sociaux au niveau supérieur !