7 meilleurs logiciels et solutions PTT pour les petites entreprises en 2024

Une communication efficace est essentielle pour gérer une main-d’œuvre de toute taille.

Face aux demandes croissantes des entreprises, des réponses rapides et un relais efficace des informations constituent une priorité pour les petites entreprises en 2024. Les appareils mobiles ont été extrêmement révolutionnaires et font partie intégrante des entreprises.

Par conséquent, la mise en œuvre de technologies avancées telles que les logiciels et solutions PTT offre des solutions de communication efficaces et fiables. Que vous travailliez dans les services de sécurité, de fabrication ou de nettoyage, le logiciel peut vous aider à réduire les coûts d'appel et à rationaliser la communication.

En fait, selon Polaris Market Research, le marché mondial du « Push to Talk » était évalué à 29,32 milliards de dollars en 2021 et devrait croître à un TCAC de 9,0 % au cours de la période de prévision (2022-2030).

Ces chiffres mettent en évidence la demande croissante de logiciels et de solutions PTT et la nécessité d'intégrer le logiciel dans votre entreprise en 2024.

Dans cet article, nous discuterons des meilleurs logiciels et solutions PTT pour les petites entreprises en 2024, pour vous aider à propulser votre entreprise vers le succès.

Commençons.

3 conseils pour choisir le meilleur logiciel PTT

1. Sécurité des données

Dans toute entreprise, la sécurité des données et des informations est vitale. Par conséquent, les fonctionnalités de sécurité d’un logiciel PTT doivent être une priorité absolue.

Assurez-vous de choisir un logiciel qui utilise le cryptage et protège la confidentialité pour garantir que les données de vos employés et de votre entreprise ne tombent pas entre des mains non autorisées.

2. Facilité d'utilisation

L’idée même de la mise en œuvre d’une solution push-to-talk dans votre entreprise est de simplifier la communication entre vos employés. Un bon logiciel PTT doit être facile à utiliser et ne nécessite pas de protocoles ni de formation complexes.

Cela garantit que n'importe lequel de vos employés peut communiquer sans passer beaucoup de temps à comprendre comment utiliser le logiciel.

3. Structure tarifaire

Après avoir décidé de votre budget, assurez-vous d'analyser la structure tarifaire des meilleurs logiciels et solutions PTT avant d'investir dans l'un d'entre eux.

Bon marché ne signifie pas toujours rentable. Le logiciel peut comporter de nombreux frais cachés qui peuvent épuiser votre portefeuille, alors assurez-vous de choisir un logiciel avec un plan tarifaire clair.

Passons maintenant au sujet et examinons les meilleures solutions PTT.

1. PTT de pointe

Peak PTT vous permet de vous connecter avec votre main-d'œuvre depuis n'importe où dans le pays.

En tant que petite entreprise cherchant à rationaliser les communications pour des performances optimales, trouver la meilleure solution PTT peut souvent s'avérer intimidant.

Mais ce n’est pas nécessairement le cas.

Peak PTT fait partie des meilleures solutions PTT dont l'utilisation ne nécessite aucune expertise.

La société propose des services Push-To-Talk longue portée pour les entreprises prêtes à l'emploi. De plus, les radios longue portée Peak PTT peuvent transmettre rapidement des communications vocales grâce à leur capacité à utiliser Internet, le Wi-Fi et les données cellulaires.

Avec une main-d'œuvre toujours sur le terrain, vous êtes en mesure de connaître la position de tous vos travailleurs car les radios disposent d'un suivi GPS en direct qui met à jour la position toutes les 60 secondes.

Avec certains modèles, vos employés ont accès à des capacités d'alerte d'urgence telles que des boutons de panique et des alertes d'homme à terre, qui offrent un niveau de sécurité supplémentaire aux employés dans des circonstances à haut risque.

Peak PTT est idéal pour les travailleurs sur le terrain qui privilégient une communication rapide et efficace pour améliorer leurs performances.

Principales caractéristiques:

• Peak PTT peut s'adapter aux besoins croissants de votre entreprise grâce à son évolutivité. Cela signifie que que vous ayez une petite ou une grande entreprise, le logiciel fonctionnera efficacement.
• Peak PTT fournit une assistance 24 heures sur 24 à votre entreprise pour garantir que tous vos problèmes et requêtes sont résolus rapidement.
• Les capacités de communication de Peak PTT ont transcendé les barrières de distance, vous permettant de communiquer avec des travailleurs de n'importe où dans la couverture 4G LTE qui s'étend sur l'ensemble du pays.

Tarif :

Prix ​​de départ : 9,95 $ par mois

2. Zello

Zello est le meilleur logiciel PTT pour les travailleurs de première ligne.

Si les radios ne sont pas votre truc, alors vous allez adorer Zello.

Contrairement aux solutions push to talk conventionnelles semblables aux talkies-walkies, Zello vit dans votre smartphone, vous n'avez donc pas à engager de dépenses matérielles. Le logiciel réside dans votre smartphone et plaisante avec vous partout où vous allez.

Vous n'avez plus à vous soucier de manquer des messages importants, ni aucun message du tout. Zello stocke les messages vous permettant de les écouter à tout moment afin que vous puissiez prioriser le problème en question.

Le centre de répartition de Zello est incroyable pour toute entreprise. Pour une efficacité accrue, les appels sont reçus par tous les répartiteurs disponibles pour leur permettre de partager la charge de travail, de répondre rapidement et de se couvrir mutuellement.

De plus, chaque fois que les employés transmettent un message, le logiciel délivre une confirmation visuelle, afin que vos employés puissent avoir l'esprit tranquille.

Je recommande Zello aux travailleurs de première ligne comme les professionnels de la santé pour leur permettre de communiquer en temps réel et d'améliorer leurs performances.

Principales caractéristiques:

• Zello vous donne un contrôle total sur la gestion, vous permettant de définir qui parle à qui, de communiquer avec des milliers d'utilisateurs et de supprimer ou ajouter des comptes selon vos besoins. De plus, le logiciel permet à vos employés de se connecter sur des appareils partagés sans partager d'informations privées.
• Zello fournit également des informations pour vous aider à prendre de meilleures décisions basées sur les données. Il fournit des informations telles que le nombre d’appels répondus, le temps de réponse et les connexions.
• Zello est conçu pour valoriser vos solutions existantes grâce à sa capacité d'intégration. Il peut être lié à d’autres logiciels tels que l’API et le SDK.

Tarif :

Prix ​​de départ:

6,80 $ par utilisateur et par mois

3. NouvelleÉquipe

NouvoTeam est conçu pour les équipes hors bureau telles que les travailleurs de première ligne.

Les travailleurs sur le terrain peuvent améliorer leur productivité et maintenir une communication rationalisée grâce à ce logiciel bien au-delà des barrières géographiques. Ainsi, à chaque fois que vos employés ou collègues s'y trouvent, vous pouvez leur relayer l'information efficacement tout en gagnant du temps.

Premièrement, Nouvo est compatible avec Android, iOS et les appareils personnalisés pour vous permettre de communiquer avec tous vos travailleurs via la fonction efficace Push to Talk via Wi-Fi ou données cellulaires.

De plus, Nouvo Teams dispose d'un centre de commande convivial et intuitif à partir duquel vous pouvez suivre, déployer et gérer des centaines de travailleurs mobiles répartis à travers le monde.

Pour ajouter à cela, le logiciel fournit des données sur la fréquentation, les heures de travail moyennes et des informations personnalisées sur les performances. Vous pouvez utiliser ces informations pour optimiser les performances.

Les petites entreprises disposant d'une main-d'œuvre mobile peuvent utiliser NuovoTeam pour obtenir une vue d'ensemble des emplacements de leurs employés tout en conservant les limites virtuelles des emplacements.

Principales caractéristiques:

• La fonction de géolocalisation de Nouvo vous permet de surveiller de près votre force de terrain à partir du tableau de bord du logiciel afin que vous puissiez savoir où se trouve chacun de vos travailleurs afin d'améliorer la productivité.
• La solution PTT de Nouvo vous permet de parler avec vos employés de terrain sans bureau en quelques secondes via cellulaire/LTE et quel que soit l'appareil, vous pouvez parler à vos employés 1-1 ou 1-plusieurs.
• Nouvo vous permet d'enregistrer des messages hors ligne qui seront automatiquement envoyés lorsque la connexion est disponible.

Tarifs :

Plan de départ :

Plan d'affaires 5 $ par utilisateur/mois

4. Entreprise de Voxer

Voxer Business est un logiciel qui fonctionne comme un talkie-walkie, mais en mieux.

Voxer combine les fonctions et les capacités de messagerie d'un talkie-walkie pour offrir une sacrée solution push-to-talk.

C'est l'un des meilleurs logiciels PTT en raison de ses capacités de gestion d'équipe pour améliorer la collaboration et les communications, telles que la présence de plusieurs administrateurs, la création d'équipes et la gestion des utilisateurs.

Vous pouvez discuter et échanger des messages avec un ou plusieurs employés, tout comme vous le pouvez avec la fonction Push to Talk . Cela garantit que votre équipe prend moins de temps pour communiquer des informations importantes.

Les fonctionnalités supplémentaires de Voxer incluent la compatibilité avec plusieurs appareils et fonctionnent bien sur Android, iOS et Web.

Voxer est parfait pour les petites entreprises en 2024 avec une main-d'œuvre répartie pour assurer une communication inégalée pour de meilleures performances.

Principales caractéristiques:

• La fonction de partage de position vous permet de toujours savoir où se trouvent vos chauffeurs et votre personnel, afin qu'ils ne se perdent jamais au milieu de l'action.
• Le mode talkie-walkie de Voxer vous permet de choisir l'appel à prendre et d'y répondre en utilisant la voix en direct sans nécessairement ouvrir l'application.
• Au lieu d'écouter des messages audio, les fonctionnalités de transcription voix en texte vous permettent d'avoir une copie écrite du message.

Tarif :

Plan de départ (Pro) : 3,99 $ par utilisateur/mois

5. Discussion de groupe

Comment GroupTalk peut-il dynamiser votre entreprise ?

Il s'agit d'un service Push to Talk basé sur le cloud pour la communication d'équipe et conçu pour transformer votre smartphone en une radio bidirectionnelle pour des communications rationalisées.

La fonction de groupe Push to Talk fonctionne comme un talkie-walkie traditionnel, mais vous permet de communiquer avec vos agents de terrain au-delà des limites géographiques et offre une communication vocale claire.

Vos employés peuvent sélectionner un groupe parmi les groupes PTT répertoriés, permettant à tous les membres du même groupe de communiquer instantanément entre eux . Il convient de noter qu’une seule personne à la fois peut parler.

Pour leur sécurité personnelle, les travailleurs sur le terrain peuvent activer une alarme en appuyant simplement sur un bouton. Les administrateurs peuvent accéder à leur emplacement et même écouter à distance.

Le déclenchement de l'alarme de panique permet au logiciel de communiquer soit en envoyant des SMS, en alertant sur les appareils des collègues avec GroupTalk et en écoutant la voix à distance sur IP.

GroupTalk possède de nombreuses fonctionnalités que les petites entreprises peuvent exploiter pour collaborer, communiquer efficacement et dynamiser leur activité.

Principales caractéristiques:

• Avec la fonction d'indicatif d'appel de GroupTalk, les utilisateurs peuvent configurer des « indicatifs d'appel » qui permettent aux autres appelants ou répartiteurs d'obtenir des informations sur la personne qui appelle.
• Les fonctionnalités de file d'attente peuvent être utilisées par les travailleurs pour entrer dans les files d'attente lorsque l'assistance dont ils ont besoin n'est pas urgente, permettant ainsi à vos répartiteurs de travailler sur des demandes plus urgentes.
• L'appel privé de GroupTalk vous permet de communiquer en 1-1 avec un autre utilisateur si vous ne voulez pas que quelqu'un d'autre participe à la conversation.

Tarif :

GroupTalk n'a pas fourni d'informations sur les prix de son logiciel. Contactez-les pour un devis.

6. AINA PPT

AINA PTT est le meilleur haut-parleur-microphone à distance Bluetooth pour les petites entreprises.

AINA propose plusieurs produits conçus pour simplifier la communication, tels que le répondeur vocal AINA PTT, le bouton intelligent PTT et AINA kepler, que vous pouvez tous commander séparément ou ensemble.

Le répondeur vocal est un haut-parleur-micro Bluetooth de premier ordre qui peut être utilisé pour contrôler à distance des fonctions telles que les alertes d'urgence et pousser pour parler. Pour commencer, l’appareil est compatible avec les téléphones iOS et Android et peut être lié à des applications Push to Talk.

De plus, vous n'avez pas à vous soucier de la qualité du son puisque le répondeur vocal AINA est capable de capter un son clair et net quel que soit votre environnement.

Le bouton intelligent PTT, via Bluetooth, utilise les fonctionnalités Push to Talk pour communiquer avec les appareils et applications cellulaires. Avec un bouton intelligent, votre équipe peut envoyer rapidement des alertes d'urgence ou des demandes d'appel.

Si vous aimez les talkies-walkies traditionnels, alors AINA PTT conviendra parfaitement à votre petite entreprise en 2024 avec ses produits incroyables et une multitude de fonctionnalités telles qu'un son de haute qualité.

Principales caractéristiques:

• Les produits AINA PTT offrent un son clair et net même dans un environnement bruyant pour faciliter une communication efficace, précise et claire entre les équipes.
• L'AINA Kepler dispose d'un fonctionnement en mode direct pour une communication de secours à courte distance vous permettant de communiquer même hors ligne.
• La console d'administration d'AINA permet aux administrateurs de gérer tous les utilisateurs et appareils à partir d'une interface centralisée et intuitive.

Tarif :

Le bouton intelligent PTT (avec clip ou Velcro) coûte 83 $ avec des frais de produit de 3,50 $ par mois.

7. Orion Push-to-Talk

Recherchez-vous un logiciel PTT pour la collaboration en équipe de première ligne ?

Alors Orion Push-to-Talk est la solution idéale pour votre petite entreprise en 2024.

Avec le logiciel, vous obtiendrez une qualité sonore de haute qualité avec un push-to-talk (PTT) à faible latence qui fonctionne même sur les connexions à faible bande passante.

En ce qui concerne la sécurité, Orion Push-to-Talk utilise le cryptage de bout en bout (E2EE) et la sécurité pour réduire la surface d'attaque des appareils qui restent souvent sans surveillance dans des zones éloignées ou publiques.

De plus, Orion PTT propose une communication multimodale et multi-appareils vous permettant de choisir ce qui vous convient. Le logiciel est compatible avec les appareils Android et iOS et fonctionne également bien sur le Web. Outre la communication vocale, vous pouvez relayer des messages via des vidéos, du texte, des photos et des fichiers tels que des PDF.

En 2024, les petites entreprises pourront utiliser Orion PTT pour moderniser la communication et améliorer la collaboration de votre personnel sans bureau.

Principales caractéristiques:

• L'Orion Onyx est un accessoire d'application PTT léger et facile à utiliser qui permet les communications PTT sur l'application Orion.
• Orion PTT fournit des services de cartographie avancés qui vous permettent de voir l'emplacement de votre équipe, y compris à l'intérieur.
• Le cryptage de bout en bout d'Orion garantit la sécurité afin de réduire les risques d'attaque sur les appareils afin que vos employés puissent travailler sans souci.

Tarif :

Orion PTT n'affiche pas ses plans tarifaires sur son site Web.

Conclusion

Voyez-vous comment les logiciels et solutions PTT peuvent bénéficier à votre entreprise ?

Les talkies-walkies sont peut-être passés de mode, mais la technologie moderne a modernisé et amélioré l'idée et la fonctionnalité de cette invention.

Le meilleur logiciel PTT rationalisera tout, que vous cherchiez à rendre la communication transparente ou à améliorer la productivité de votre équipe.

En fait, une étude de Mcckensey a révélé que les équipes bien connectées voient leur productivité augmenter de 20 à 25 %. Ces chiffres montrent l'importance de garder vos travailleurs de terrain connectés et engagés pour une production optimale.

Tout ce qui précède constitue d’excellentes solutions pour votre communication sur le terrain. Cependant, Peak PTT offre une solution abordable pour vous aider à dynamiser votre entreprise.

Les petites entreprises utilisant les appareils Peak PTT peuvent communiquer avec leurs employés quel que soit leur emplacement, garantissant ainsi une collaboration efficace.

Contactez Peak PTT dès aujourd'hui pour en savoir plus sur leurs produits PTT qui peuvent transformer la façon dont votre équipe se connecte.