8 meilleures façons de corriger le code d'erreur Nintendo Switch 2123-1502

Imaginez ceci : vous téléchargez un nouveau jeu ou des mises à jour pour un jeu préféré — ou peut-être que vous venez de télécharger l'un des meilleurs jeux Nintendo Switch et que vous étiez sur le point de commencer à jouer, quand boum ! Le code d'erreur 2123-1502 gâche le plaisir. Nous expliquerons pourquoi le code d'erreur 2123-1502 sur Switch se produit ainsi que les huit meilleures façons de le corriger afin que vous puissiez reprendre le jeu.

Qu'est-ce qui cause le code d'erreur 2123-1502 sur Nintendo Switch ?

Il y a un certain nombre de choses qui pourraient causer ce code d'erreur. Un firmware obsolète ou corrompu, un cache corrompu sur votre console ou même une erreur de configuration DNS pourraient signifier que votre Switch ne peut pas se connecter correctement aux serveurs de Nintendo. Le code d'erreur 2123-1502 sur Switch peut également être causé par le fait que votre console entre de manière inattendue en mode veille pendant la mise à jour ou lors du téléchargement d'un jeu ou d'une application. Heureusement, il existe quelques solutions rapides que vous pouvez essayer de rétablir et de faire fonctionner votre connexion, et nous vous expliquerons ci-dessous.

Comment réparer le code d'erreur Nintendo Switch 2123-1502

Ce sont les meilleurs moyens de corriger le code d'erreur 2123-1502 sur Nintendo Switch. Si aucune de ces méthodes ne fonctionne pour vous, vous devrez peut-être contacter l'assistance Nintendo.

Réessayez votre téléchargement

Si vous recevez le code d'erreur lors du téléchargement d'une application ou d'un jeu, la première chose à faire est de réessayer de télécharger.

1. Fermez le message d'erreur en sélectionnant OK .
2. Vous pouvez voir un autre message vous informant que le téléchargement s'est arrêté en raison d'une erreur.
3. Pour réessayer le téléchargement, sélectionnez Continuer.
4. Vous voudrez peut-être essayer de répéter cette étape plusieurs fois jusqu'à ce que vous voyiez un message indiquant « Téléchargement des données… » qui indique que le problème est maintenant résolu.

Redémarrez votre console

Il y a beaucoup à dire pour éteindre et rallumer les appareils, donc si les étapes ci-dessus n'ont pas fonctionné pour vous, essayez de redémarrer votre appareil.

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes.
2. Sélectionnez Options d'alimentation > Désactiver.
3. Attendez que votre Switch soit éteint, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour le redémarrer.

Activer et désactiver le mode avion

Toujours pas de joie ? Cela vaut la peine d'activer puis de désactiver le mode Avion sur votre console Switch si vous voyez toujours le code d'erreur 2123-1502 sur Switch. Cela actualise votre connexion réseau et devrait, espérons-le, résoudre tous les problèmes.

1. Appuyez sur le bouton Accueil .
2. Accédez à Paramètres système , puis appuyez sur le bouton A pour sélectionner Mode avion .
3. Appuyez à nouveau sur le bouton A pour activer le mode avion.
4. Attendez quelques secondes, puis éteignez-le à nouveau et attendez que votre Switch se connecte à Internet.
5. Une fois connecté, réessayez votre téléchargement ou mise à jour pour voir si le message d'erreur persiste.

Effacez le cache de votre commutateur Nintendo

Une autre bonne idée est de vider le cache de votre console, car le code d'erreur 2123-1502 sur Nintendo Switch pourrait être causé par un cache corrompu. Notez que vider votre cache supprime les identifiants et mots de passe enregistrés, les cookies et l'historique de navigation, alors assurez-vous de vous souvenir de toutes les connexions avant de le faire :

1. Appuyez sur le bouton Accueil .
2. Accédez à Paramètres système et sélectionnez Système .
3. Faites défiler vers le bas pour sélectionner Options de formatage .
4. Cliquez sur Effacer le cache et attendez que le cache de la console se vide, puis redémarrez votre Switch et réessayez de télécharger ou de mettre à jour.

Testez votre connexion Internet

Si aucune des méthodes ci-dessus ne semble résoudre le problème, le problème peut provenir de votre connexion Internet. Voici comment vous pouvez le tester pour vous assurer que tout fonctionne comme il se doit.

1. Appuyez sur le bouton Accueil .
2. Sélectionnez Paramètres système .
3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Internet > Tester la connexion .
4. Vous verrez un message vous indiquant si le test a réussi ou non, fournissant des détails sur votre connexion tels que votre adresse IP.

Reconfigurez votre connexion Internet

Vous pouvez essayer de configurer une nouvelle connexion Internet pour voir si cela résout votre problème avec le code d'erreur 2123-1502 sur Nintendo Switch. Pour de meilleurs résultats, vous devez vous assurer que votre console se trouve à moins de 10 pieds de votre routeur sans fil.

1. Appuyez sur le bouton Accueil , puis accédez à Paramètres système .
2. Sélectionnez Internet > Paramètres Internet .
3. Votre Switch commencera à rechercher les réseaux Wi-Fi disponibles.

4. Choisissez le nom de votre réseau dans la liste et sélectionnez Se connecter à ce réseau .
5. Si vous remarquez que le nom du réseau est grisé, le type de sécurité sans fil utilisé n'est pas pris en charge par le commutateur.
6. Votre Switch peut vous demander de saisir le mot de passe sans fil de votre réseau.
7. Entrez ceci, puis la console testera automatiquement la connexion Internet.
8. Sélectionnez OK une fois le test terminé.
9. Si la connexion échoue, vous verrez un code d'erreur et un message.

Désactiver le mode veille

Si votre console entre de manière inattendue en mode veille pendant les mises à jour ou les téléchargements, cela peut être la cause du code d'erreur 2123-1502 Switch. Voici comment désactiver le mode veille pour éviter que cela ne se produise.

1. Appuyez sur le bouton Accueil .
2. Accédez à Paramètres système .
3. Sélectionnez Mode Veille .
4. Cliquez sur Veille automatique (lecture sur l'écran de la console) et sélectionnez Jamais .
5. Cliquez ensuite sur Veille automatique (lecture sur l'écran du téléviseur) et sélectionnez Jamais .
6. Cela garantit que la veille automatique est désactivée lorsque vous jouez en déplacement et lorsque votre Switch est dans le dock.

Reconfigurez les paramètres DNS de votre commutateur

Il y a une dernière chose que vous pouvez essayer si vous êtes toujours en proie au code d'erreur 2123-1502 sur Nintendo Switch. Si le DNS que vous essayez d'utiliser ne fonctionne pas, la saisie manuelle d'un autre DNS peut résoudre le problème.

1. Appuyez sur le bouton Accueil .
2. Accédez à Paramètres système .
3. Sélectionnez Internet > Paramètres Internet .
4. Votre Switch recherchera les réseaux Wi-Fi à proximité.
5. Sélectionnez votre réseau.
6. Choisissez Modifier les paramètres .

7. Faites défiler vers le bas pour sélectionner Paramètres DNS et choisissez Manuel .
8. Sélectionnez DNS principal et maintenez le bouton B enfoncé pour supprimer le DNS.
9. Entrez 8.8.8.8 comme DNS principal.
10. Sélectionnez OK .
11. Sélectionnez DNS secondaire , puis maintenez le bouton B enfoncé pour supprimer le DNS.
12. Entrez 8.8.4.4 comme DNS secondaire.
13. Sélectionnez OK .
14. Redémarrez votre console.
15. Réessayez de télécharger ou de mettre à jour pour voir si le code d'erreur persiste.

Si aucune des méthodes ci-dessus ne semble résoudre le problème et que vous continuez à voir le code d'erreur 2123-1502 sur Switch, il se peut qu'il y ait un problème de réseau temporaire. Donnez-lui quelques heures, puis réessayez de télécharger ou de mettre à jour. Si le problème persiste et que 24 heures se sont écoulées, vous devez contacter l'assistance Nintendo pour obtenir de l'aide. Pendant que vous êtes ici, vous voudrez peut-être consulter notre guide utile si votre Nintendo Switch ne se connecte pas à votre téléviseur.