9 façons dont l'innovation change la technologie ERP
Publié: 2023-02-28L'aspect le plus attrayant de l'innovation réside dans les possibilités passionnantes qu'elle apporte. Pendant de nombreuses années, les logiciels ERP semblaient stables, mais le cloud, le mobile et le Big Data ont bouleversé l'entreprise. La renaissance de l'ERP a été un processus d'une décennie qui a abouti à un instrument plus polyvalent et à multiples facettes qui a aidé des entreprises de différentes tailles à réinventer leur stratégie d'entreprise.
L'ERP est plus omniprésent, réactif et adaptable que jamais. Il peut également fonctionner de manière inédite, la collaboration augmentant sur les canaux mobiles, sociaux et traditionnels. Examinons maintenant les innovations les plus en vogue qui ont un impact sur les systèmes ERP.
Solutions basées sur le cloud
Une méthode garantie pour s'assurer que votre entreprise est prospective dans un monde hyper-connecté consiste à tirer parti des performances accrues du système, de l'évolutivité et des possibilités de numérisation du cloud computing.
L'utilisation d'un ERP basé sur le cloud n'est pas le développement le plus récent, mais c'est celui qui change le plus la donne. Auparavant, les plates-formes ERP n'étaient disponibles que sous forme de solutions sur site avec des frais de démarrage, des dépenses matérielles et une maintenance et des mises à jour coûteuses du système, ou étaient développées directement pour certaines entreprises par une société de développement de logiciels ERP personnalisés. Les deux options étaient trop coûteuses pour les petites entreprises.
Actuellement, tout ce que l'ERP a à offrir peut être exécuté sur le cloud ou sur site, mais cela pourrait changer dans les années à venir. Le développement de l'Industrie 4.0 nécessite des logiciels métiers plus intuitifs et un accès rapide aux données en déplacement, ce à quoi la plateforme cloud est mieux adaptée.
IdO
L'IoT a changé au fil du temps et continuera d'évoluer à mesure que la technologie progresse. L'analyse en temps réel, les capteurs extrêmement avancés, l'apprentissage automatique et les systèmes intégrés ont permis à l'IoT d'obtenir des résultats étonnants.
Sans aucun doute, l'Internet des objets a un énorme potentiel pour améliorer le secteur des entreprises. Le monde des affaires a décidé de ne pas se laisser distancer et a déjà commencé à utiliser pleinement cette technologie. L'IoT a permis aux organisations commerciales de suivre et d'étudier le flux d'informations ainsi que les processus informatiques en temps réel. Les analyses rendues possibles par l'IdO ont fourni un accès immédiat aux connaissances spécialisées de l'entreprise, permettant à la direction de faire des jugements et des choix éclairés et opportuns.
Technologie portable
La technologie portable au travail peut être très bénéfique pour votre entreprise. L'intégration du développement de logiciels ERP et de la technologie portable présente de nombreux avantages. Pour commencer, cette intégration permet la transmission de données en temps réel. Et lorsqu'il est employé dans le secteur de la fabrication, l'intégration peut aider à réduire les erreurs et les pertes en suivant les expéditions.
La duplication des données peut être considérablement réduite grâce à l'accès aux données en temps réel. La technologie portable et le logiciel ERP permettront également une prise de décision plus rapide, permettant aux hautes autorités d'acheter rapidement des biens critiques en utilisant des appareils portables.
Diverses industries sont fortement intéressées par la mise en œuvre d'une technologie portable pour développer une relation CRM symbiotique entre l'entreprise et le travailleur.
Big Data
L'analyse et la gestion des données sont des outils cruciaux de nos jours. Avant de prendre une décision commerciale, pratiquement toutes les organisations parcourent des millions de lignes de données pour ajuster leurs processus en fonction des commentaires des consommateurs. Compte tenu de cela, les logiciels Big Data et ERP peuvent être très efficaces s'ils sont utilisés simultanément.
La préoccupation séculaire de la demande et de l'offre sera maîtrisée grâce à l'utilisation efficace du Big Data. Par exemple, il peut aider à évaluer le modèle actuel de comportement des clients en examinant les données déjà disponibles ainsi que les données recueillies par les appareils automatisés.
IA
L'IA est au cœur des opérations quotidiennes dans les réseaux ERP. Le service client est le principal domaine dans lequel les logiciels d'IA et d'ERP peuvent être combinés pour créer un produit logiciel plus efficace et plus utile. La technologie ERP basée sur l'IA peut être bénéfique pour le service des RH, par exemple : elle peut aider les RH à identifier les vulnérabilités des employés inefficaces qui ne sont pas en mesure d'accomplir les tâches à temps.
CRM, SCM, BI et ERP comme une seule solution
Lorsque les quatre technologies sont utilisées ensemble, une organisation peut générer d'énormes revenus en améliorant son efficacité au travail. Presque toutes les grandes industries utilisent désormais des solutions basées sur ERP. De nombreuses entreprises proposent désormais des logiciels de gestion de la chaîne d'approvisionnement qui incluent des fonctions basées sur l'ERP conçues pour exécuter des tâches spécifiques. Et non seulement SCM, mais aussi la majorité des solutions CRM et BI sont déployées à l'aide d'un logiciel ERP.
RFID
RFID (Radio Frequency Identification) est l'un des termes les plus couramment utilisés sur le marché pour l'identification automatique et la collecte de données. Cette technologie permet aux utilisateurs d'identifier, de surveiller et de détecter pratiquement n'importe quel objet. Il est le plus couramment utilisé dans l'inventaire et l'entreposage, la distribution, le contrôle d'accès et le suivi des actifs.
Un système ERP et RFID présente trois avantages principaux : le suivi des marchandises et des matériaux en temps réel, les mises à jour dynamiques des informations sur une boîte ou une étiquette, et la numérisation mains libres et rapide des informations sur les produits sans interaction humaine requise.
ERP mobile
Les industries ont reconnu la valeur de permettre à leurs responsables et à leur personnel d'accéder aux données en temps réel sur un appareil mobile ou une tablette et de collaborer depuis n'importe quel endroit.
Désormais, les employés peuvent utiliser l'ERP mobile pour :
- Gérez les commandes, les citations et les prépositions tout en travaillant sur le terrain depuis n'importe quel appareil ;
- Améliorez le service client avec un accès complet à l'historique des clients, aux contrats et aux informations spécifiques aux produits ;
- Avoir accès à toutes les informations de l'entreprise tout en travaillant à l'extérieur du bureau ;
- Entrez toutes les informations importantes telles qu'elles sont collectées sur le terrain, en évitant d'avoir à les retaper dans le système back-end.
ERP social
L'ERP social est une excellente étape vers la collaboration et l'engagement des consommateurs. Il n'est pas nécessaire d'intégrer vos systèmes ERP à des plateformes de réseaux sociaux externes. Au lieu de cela, vous pouvez utiliser l'ERP social pour imiter la fonctionnalité de, disons, Facebook. La seule différence est qu'il sera plus sûr et plus sécurisé au sein de votre système ERP.
Certains avantages évidents de Social ERP incluent:
- Établissement de la collaboration et de la communication d'entreprise ;
- Suivi facile des conversations, des projets et des procédures ;
- Amélioration des processus d'affaires ;
- Amélioration de la satisfaction client ;
- Capacité à créer et à maintenir votre base de connaissances ;
- Stimuler l'agilité de votre entreprise, ainsi que ses résultats nets et son avantage concurrentiel.
Conclusion
Auparavant, l'ERP consistait davantage à analyser les données des années précédentes pour préparer l'année à venir. Cependant, l'innovation a radicalement changé l'environnement des affaires, provoquant un énorme changement dans la façon dont les entreprises utilisent les systèmes ERP.
L'ERP est maintenant entièrement en temps réel. Les plans d'hier diffèrent de ceux d'aujourd'hui et changeront très probablement pour demain. Tout est flexible, en fonction de la façon dont les clients réagissent à vos services ici et maintenant. L'innovation ERP vous permettra de prendre des décisions plus efficaces à court et à long terme. .