Un guide de l'expédition économique
Publié: 2023-01-26Pour toute entreprise, l'expédition est l'un des aspects les plus importants des opérations commerciales. Aujourd'hui, alors que les solutions de vente en ligne et par correspondance sont plus populaires que jamais auprès des clients, ils s'attendent également à une livraison rapide et abordable.
Qu'est-ce que l'expédition économique ?
L'expédition économique est une option d'expédition pour vos clients qui offre une économie de coûts significative, au prix d'un calendrier de livraison plus lent. Pour éviter toute impression négative de la part des consommateurs, de nombreuses entreprises choisissent de l'appeler expédition standard ou expédition terrestre. Pour les consommateurs, le coût global inférieur est attrayant, et pour beaucoup, un délai de livraison légèrement plus long est un compromis acceptable, même s'il doit encore être relativement rapide. Pour votre entreprise, l'expédition économique permet également une vente incitative vers une option plus rapide, souvent appelée expédition accélérée. Cette option d'expédition accélérée augmentera les frais d'expédition, mais les clients recevront leurs marchandises plus rapidement. Les entreprises peuvent alors proposer une gamme d'options d'expédition, de l'expédition économique nationale à l'expédition accélérée, ainsi que des options d'expédition internationales qui peuvent également inclure une solution similaire lente/moins chère, rapide/coût supplémentaire. Cela donne aux clients le meilleur choix, leur permettant d'économiser de l'argent et peut être un facteur décisif dans la décision d'achat.
Quels transporteurs proposent la livraison économique ?
En tant qu'entreprises elles-mêmes, les transporteurs veulent s'emparer d'une part de marché aussi importante que possible, et donc la plupart des grandes entreprises de livraison proposent des expéditions économiques nationales et souvent des tarifs échelonnés pour les expéditions internationales, telles que l'économie internationale FedEx, vous permettant d'avoir un ' l'option d'expédition économique pour les clients étrangers également.
Les services de messagerie qui incluent la livraison économique comprennent, mais sans s'y limiter :
- DHL
- Fedex
- United Parcel Service (UPS)
- Service postal des États-Unis (USPS)
Avec un large choix de fournisseurs d'expédition économiques, les entreprises de la plupart des marchés peuvent trouver des services de messagerie qui peuvent aider les consommateurs à économiser sur les frais d'expédition.
Combien de temps prend l'expédition économique?
Alors que l'expédition économique vise à économiser de l'argent et à offrir une option attrayante aux clients qui n'ont pas besoin de leurs achats le lendemain, ils n'attendront pas non plus des semaines pour recevoir des choses. L'expédition de l'économie nationale est alors une sorte d'exercice d'équilibre, assez rapide pour satisfaire les clients, mais assez bon marché pour représenter la valeur. La plupart des services de messagerie offrent une expédition économique qui livrera les marchandises relativement rapidement. Le délai moyen de livraison est compris entre 2 et 5 jours à compter de l'expédition. Il s'agit d'un délai relativement court, et qui est devenu un délai accepté pour toute entreprise qui se propose d'offrir une option d'expédition économique.
- Pour être plus précis, examinons plus en détail les principaux courriers.
- DHL Economy Shipping – Entre 3 et 8 jours ouvrables à compter de l'expédition
- Expédition FedEx Economy - Entre 2 et 7 jours ouvrables à compter de l'expédition
- UPS Economy Shipping - Entre 1 et 5 jours ouvrables à compter de l'expédition
- USPS Economy Shipping - Entre 1 et 3 jours ouvrables à compter de l'expédition
En revanche, l'expédition accélérée sera généralement un service le lendemain, offrant aux consommateurs un choix clair lors de l'achat.
Pour l'expédition internationale, vous pouvez vous attendre à des délais de livraison de 7 à 21 jours, selon la taille du colis et la destination.
Pouvez-vous expédier à l'international avec une expédition économique ?
Oui, vous le pouvez, et la possibilité d'offrir plusieurs niveaux d'expédition à des coûts différents peut également avoir un impact positif sur vos commandes à l'étranger. En fait, pour toute entreprise vendant en ligne, avec une économie mondiale à atteindre, il est logique d'offrir une option d'expédition économique internationale pour leurs produits. Cependant, il y a certaines choses à retenir avec le transport maritime international qui le distinguent du transport maritime de l'économie nationale. Le plus important est la nécessité pour les marchandises de passer la douane, ce qui peut affecter considérablement la rapidité de livraison. Pour toute entreprise en ligne, il est important de connaître les réglementations douanières des juridictions dans lesquelles vous envisagez de vendre et de vous assurer que la méthode d'expédition, etc., est correcte. Les douanes peuvent également ajouter des frais d'importation pour le client, ce qui augmente le coût de livraison final, et il est important que les clients soient informés pendant le processus d'achat. Des coûts supplémentaires inattendus conduiront autrement à des critiques négatives pour des choses qui sont autrement hors de vos mains. Cependant, dans cet esprit, en informant les clients des coûts et des retards potentiels lors de l'achat d'une expédition économique internationale, les coûts de livraison restent transparents et les petites entreprises peuvent vendre à un public mondial de manière rentable.
La différence entre l'expédition économique et standard
Pour l'expédition de l'économie nationale, l'expédition standard est souvent utilisée de manière complètement interchangeable, car il n'y a pas de réelle différence entre les deux. Une livraison rentable mais plus lente entre 2 et 5 jours en moyenne est ce que vous pouvez attendre des deux options de service de livraison abordables. L'expédition standard peut offrir un délai de livraison légèrement plus rapide que les services d'expédition économiques dans certaines situations. Cependant, une livraison plus rapide d'un jour n'est pas une si grande différence lorsque vous recherchez le service de livraison le plus abordable pour vos clients. C'est dans les solutions internationales d'expédition économique, telles que UPS Worldwide Economy et similaires, que la différence est notable. Ici, il existe à la fois des différences de coût et de temps entre les deux. Lors de la configuration de votre boutique, il est important de comparer les tarifs d'expédition internationale pour trouver la meilleure option pour vos clients.
Avantages de l'expédition économique
En offrant une expédition économique, l'objectif est de fournir le service le plus efficace aux clients tout en maintenant de faibles coûts supplémentaires pour l'expédition. Cela présente plusieurs avantages pour votre entreprise, d'une manière que vous n'auriez peut-être pas envisagée. La première et évidente est que cela évite de rebuter les acheteurs potentiels avec des frais de port élevés. Les gens recherchent les meilleurs prix pour les produits et ils ne veulent pas vraiment payer cher pour leur faire parvenir ce produit par la suite la plupart du temps. Le coût inférieur de l'expédition économique est considéré comme une valeur ajoutée et peut encourager les achats de vos prospects. Mais une autre chose que fait l'expédition économique est de vous permettre d'offrir une mise à niveau vers l'expédition accélérée. Alors que la plupart des clients sont rebutés par les frais d'expédition élevés, une fois qu'ils ont décidé d'acheter, la nécessité de recevoir leurs marchandises le plus rapidement possible peut être importante. À ce stade, la vente incitative à l'expédition accélérée est une excellente tactique, et plus de clients que vous ne le pensez choisiront l'option la plus chère par rapport à l'option d'expédition économique. En tant que service, lorsque vous proposez une expédition économique, vous ne réduisez pas non plus les normes de service. L'expédition économique, que vous l'appeliez expédition terrestre ou autre, offre une grande valeur et un service rapide et fiable pour vos clients. Les services économiques peuvent être moins coûteux, mais des solutions telles que DHL Economy et d'autres ne compromettent jamais l'expérience client.
Quand devriez-vous utiliser la livraison économique ?
Si vous n'êtes pas pressé d'envoyer ou de recevoir un colis, l'expédition économique est le choix idéal. Avec des services tels que l'expédition économique DHL, vous bénéficiez d'un service suivi avec une livraison généralement en moins d'une semaine, le tout avec une grande économie par rapport à ces options plus rapides. Pour les entreprises et les consommateurs, l'expédition économique offre une grande valeur sans trop compromettre le processus de livraison. Cependant, il existe certaines situations où l'expédition économique peut ne pas être la meilleure option. Pour les denrées périssables, plus la livraison est rapide, mieux c'est bien sûr, mais en général, si un client veut ses marchandises rapidement, l'expédition accélérée les lui fait parvenir le lendemain et constitue la meilleure option. C'est pourquoi il est important d'offrir les deux types d'expédition pour répondre à tous les besoins des clients. L'expédition terrestre, l'expédition économique, peu importe comment vous l'appelez, avoir une option moins chère ainsi qu'une livraison plus rapide offre la meilleure gamme d'options pour vos clients. Vous pouvez également utiliser l'expédition économique pour les livraisons internationales, et de nombreuses entreprises utilisent cette option avec succès. Cependant, avec l'incertitude entourant les retards pour les douanes, etc., un service plus rapide peut rendre l'expérience plus fluide.
Comment Calcurates peut aider
Calcurates peut couvrir toutes les solutions d'expédition de commerce électronique pour votre entreprise. Offrant des tarifs d'expédition en temps réel lors du paiement, le système imprimera également des étiquettes d'expédition et informera le coursier choisi du colis à récupérer. Cela vous permet de proposer une gamme d'options d'expédition adaptées aux besoins de chaque client, mais également d'avoir un processus de gestion des commandes rationalisé et efficace tout au long, aidant votre entreprise à économiser sur les frais d'expédition tout en offrant la meilleure valeur pour les clients.