Anncy Twinkle explique comment les influenceurs peuvent entretenir des relations saines avec leur public
Publié: 2023-04-27Pour la personne moyenne, être un influenceur doit sembler assez simple. Des millions de personnes veulent vous voir et entendre ce que vous avez à dire, vous disposez de plusieurs sources de revenus, notamment des revenus publicitaires et des parrainages, et une fois que vous avez votre audience, elle est garantie de rester sur le long terme.
Mais ce n’est pas une représentation précise de ce que signifie réellement créer du contenu pour gagner sa vie. Ce n'est pas tout ce qu'il faut pour être un influenceur, et de loin.
Gagner des followers/abonnés demande en premier lieu beaucoup de travail. Se démarquer n'est pas facile dans le paysage des médias sociaux d'aujourd'hui, où des millions d'autres personnes, dont certaines soutenues par des sociétés de médias professionnelles, tentent toutes de devenir célèbres.
Et même après avoir réussi à gagner du terrain, en attirant de nombreux nouveaux fans à chaque publication, le travail ne devient certainement pas plus facile.
La gestion de communauté est fondamentalement un travail à part entière à ce stade, en particulier pour les grands influenceurs et les grandes marques, et pour en savoir plus, nous avons discuté avec une influenceuse de premier plan bien connue pour engager et interagir de manière experte avec son public, tout en développant cette public à une échelle impressionnante.
Son nom est Anncy Twinkle (oui, c'est son vrai nom, pas seulement un pseudo), et elle est sur le point de vous donner de précieuses leçons sur la gestion de communauté et l'interaction avec le public.
Il y a de fortes chances que vous ayez déjà entendu parler d'Anncy. Elle attire énormément de monde sur YouTube et TikTok avec des vlogs, des vidéos de maquillage et même des sketches comiques. Ses publications ont définitivement touché une corde sensible auprès des téléspectateurs indiens, et ces téléspectateurs ont joué un rôle important dans l'établissement par Anncy de sa présence en ligne.
« Je dirais que j’ai commencé à ressentir le sentiment d’avoir un public établi vers 2019. C’est à cette époque que j’ai remarqué une augmentation du nombre de followers de la communauté indienne, particulièrement attirés par mes tutoriels de maquillage. Ce qui m'a le plus touché, ce sont les commentaires sincères de mes téléspectateurs, exprimant leur relation avec mes expériences et mes problèmes de peau. Cette relation a touché une corde sensible auprès de mon public et j’ai été profondément satisfait de pouvoir communiquer avec eux à un niveau aussi personnel.
Cette connexion a alimenté le succès actuel d'Anncy en tant qu'influenceuse, et elle n'a jamais perdu de vue l'importance de son public.
« Contrairement au phénomène omniprésent des commentaires peu sincères dans le monde des influenceurs, je suis immensément reconnaissant pour la personnalité unique et l'humour que mon public apporte à ma section de commentaires. Leur engagement est le reflet fidèle de la relation significative que nous avons bâtie, et je suis touché par leur soutien indéfectible tout au long de ma carrière.
Voyons donc comment Anncy parvient non seulement à fidéliser et respecter son public, mais également à développer ce public à mesure qu'elle produit du nouveau contenu.
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Marketing personnel et interactions
Anncy a souligné une différence importante entre un influenceur et une célébrité typique. Alors que les célébrités ont des fans, les influenceurs ont des communautés, et ces communautés sont basées sur des besoins mutuels.
"Je crois que j'ai autant besoin de mes abonnés qu'ils ont besoin de moi."
Bien sûr, l'une des façons les plus importantes par lesquelles Anncy prend soin de son public est de créer et de publier régulièrement du nouveau contenu, dont je parlerai un peu plus tard.
Mais d’abord, je veux parler de l’importance d’interagir avec le public. Pour des influenceurs comme Anncy, même cela est un exercice d’équilibre.
Le potentiel d’interaction directe entre un influenceur et les membres de sa communauté constitue une autre distinction majeure entre les influenceurs et les célébrités plus traditionnelles. Les célébrités sont généralement inaccessibles à leurs fans, que ce soit dans la vraie vie ou en ligne. Mais les influenceurs sont censés interagir avec les fans, dans une certaine mesure.
C’est une opportunité autant qu’un défi. Du côté positif, les abonnés peuvent ressentir du plaisir en discutant avec quelqu'un qu'ils admirent, ce qui peut inspirer fidélité et engagement.
Mais d’un autre côté, les influenceurs ne peuvent pas laisser ces interactions aller trop loin. Voici ce qu'en pense Anncy.
« Bien que l'engagement avec les abonnés soit crucial, je pense qu'il est important de trouver un équilibre et d'établir des limites pour éviter les complications pouvant découler d'une interaction excessive. En tant qu'influenceur, je considère mon rôle comme une forme de marketing et de publicité, dans laquelle je vends des produits ou des idées à mes abonnés. Cependant, contrairement au marketing traditionnel, les influenceurs sont de véritables individus derrière le contenu.
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C'est un autre point important : être un influenceur, c'est fondamentalement comme diriger une petite entreprise spécialisée dans le marketing ainsi que dans la production médiatique. Et l’un des plus grands avantages du marketing d’influence est que le public est plus réceptif à la publicité et aux parrainages car il fait confiance aux goûts et au jugement de l’influenceur.
Même les relations influenceurs-abonnés les plus solides marchent constamment sur cette corde raide. Il doit y avoir un respect mutuel, un engagement cohérent et des limites claires. Ce n'est pas facile à réaliser, mais les parrainages et les interactions d'Anncy sont un bon exemple de la manière dont une approche responsable mène à des résultats gagnant-gagnant : les téléspectateurs peuvent profiter d'un contenu de qualité et de recommandations sélectionnées, et Anncy peut continuer à gagner de l'argent grâce à ce contenu tout en développant son activité. public.
Flux de travail
Mais rien de tout cela ne fonctionnerait si Anncy ne travaillait pas constamment sur du nouveau contenu, et plus que cela, elle doit développer du contenu dont elle sait qu'elle plaira à son public existant.
C'est un autre domaine dans lequel elle doit maintenir un équilibre prudent. Une grande partie du premier contenu YouTube d'Anncy était plus ou moins spontanée.
« Je trouve généralement les idées les plus folles lorsque je traverse des moments difficiles ou que je me sens déprimé. Par exemple, lorsque je me sentais déprimé et seul à Dubaï, je créais du contenu amusant avec mes amis de Dubaï, qui me manquent beaucoup. Nous n'avions pas d'horaire strict, c'était juste spontané du genre : « Hé, tu veux vloger, manger de la nourriture et bavarder devant la caméra ? Et nous nous disions : « Ouais, faisons-le ! »
Mais cette approche ne s'applique pas au contenu maquillage de Twinkle, qui suit un calendrier plus strict, se concentrant sur différentes saisons et occasions spéciales.
« En avril et mai, je me concentre sur le contenu maquillage lié au bal, tandis qu'en décembre, je crée des tutoriels de maquillage sur le thème de Noël. En février, je crée généralement du contenu sur le thème de la Saint-Valentin, comme des vidéos de maquillage « Préparez-vous avec moi ». J'aime créer du contenu de maquillage pour des occasions spécifiques, car cela ajoute une impression d'actualité et de pertinence à mes vidéos.
En d'autres termes, il s'agit d'un mélange qui fait sens pour la large gamme de contenus d'Anncy, qui comprend désormais des vidéos YouTube de différents types, des vidéos et sessions live TikTok, ainsi qu'un tout nouveau podcast mis à disposition sur Spotify.
Ses besoins exigeants en matière de production de contenu ont également amené Anncy à élargir son équipe. Récemment, elle a embauché un éditeur qui travaille sur ses épisodes de podcast et certaines de ses principales vidéos YouTube.
Cela a conduit à une productivité accrue, et maintenant Anncy est revenue à son ancien rythme YouTube consistant à publier trois vidéos par semaine.
Imaginez que vous avez votre travail quotidien normal et que vous décidez ensuite d'ajouter un deuxième et un troisième travail à votre horaire hebdomadaire. C'est essentiellement ce qu'Anncy a fait en s'étendant à de nouveaux canaux de médias sociaux et catégories de contenu.
La charge de travail est énorme, mais plus de contenu signifie que son public a plus à creuser.
Authenticité du public
La carrière d'influenceuse d'Anncy est également unique dans la façon dont elle a pu continuer à avancer, en essayant de nouvelles idées, séries et formats de vidéos.
Alors que certains influenceurs se contentent de rester dans un créneau relativement restreint, Anncy essaie toujours de proposer quelque chose de nouveau, et c'est son public qui la motive.
« Le soutien indéfectible de mon public a été un moteur dans mon processus créatif. Face à des blocages créatifs, je m’inspire des commentaires authentiques et des encouragements que je reçois. Je suis impressionné par l'authenticité de mon public et sa capacité à me tenir responsable, ce qui a joué un rôle déterminant dans mon évolution en tant que créateur de contenu.
Anncy estime qu'elle ne serait tout simplement pas la même sans l'influence et le soutien de son public.
Il est si courant de voir de la négativité et des critiques à l'égard des influenceurs ou de leur travail sur les réseaux sociaux, mais Anncy a cultivé un sentiment de confiance durable qui inspire la positivité.
Tous les influenceurs potentiels feraient bien de prendre des notes sur l'impressionnante gestion de communauté d'Anncy. Bien sûr, chaque public est différent, mais prêter attention, écouter et interagir avec votre public ne sont pas négociables pour les créateurs qui veulent que la confiance et le respect aillent dans les deux sens.