Le crayon Apple ne fonctionne pas ? Voici 9 façons de résoudre facilement le problème
Publié: 2023-07-20L'Apple Pencil est un outil utile pour prendre des notes et travailler de manière créative sur l'iPad. Il enrichit l'expérience iPad. Cela peut être très frustrant lorsque l'Apple Pencil cesse soudainement de fonctionner. Il peut y avoir de nombreuses raisons à cela. Les raisons les plus courantes incluent les problèmes de connectivité, les problèmes de compatibilité, les bogues logiciels, les problèmes de batterie, etc.
Ce guide vous montrera différentes façons de résoudre le problème de votre Apple Pencil qui ne fonctionne pas. N'oubliez pas que la plupart de ces méthodes fonctionnent pour les crayons Apple de première et de deuxième génération. Alors, commençons à résoudre ce problème.
Table des matières
Comment résoudre le problème du crayon Apple qui ne fonctionne pas
Vérifiez la compatibilité
Comme tout autre accessoire, l'Apple Pencil a certaines exigences de compatibilité. Basé sur la génération d'Apple Pencil, il est conçu pour fonctionner avec certains modèles d'iPad. Si vous rencontrez des problèmes, il est possible que votre iPad ne soit pas compatible avec l'Apple Pencil que vous avez apporté avec vous. Vous pouvez consulter la liste complète sur la page d'assistance d'Apple. Pour vous faire gagner du temps, nous avons compilé une liste pour vous ici.
Compatibilité iPad Apple Pencil (2e génération) :
L'Apple Pencil 2 peut être utilisé avec l'iPad mini de 6e génération, l'iPad Air de 4e génération et versions ultérieures, l'iPad Pro de 3e génération et versions ultérieures, l'iPad Pro 12,9 pouces et l'iPad Pro de 1re génération.
Compatibilité iPad Apple Pencil (1ère génération) :
Cette version est compatible avec l'iPad mini de 5e génération, l'iPad de 6e à 9e génération, l'iPad de 10e génération (mais vous aurez besoin d'un adaptateur USB-C vers Apple Pencil), l'iPad Air de 3e génération, l'iPad Pro 12,9 pouces de 1re et 2e génération, et plus tard l'iPad Pro et l'iPad Pro 12,9 pouces.
Associez Apple Pencil à votre iPad
Assurez-vous que votre Apple Pencil est connecté à votre iPad. Vous devez coupler votre Apple Pencil avec votre iPad pour qu'il fonctionne. L'Apple Pencil peut fonctionner sans Bluetooth, mais il ne sera pas aussi intelligent. Il peut toujours écrire et vous pouvez toucher des choses sur l'écran avec, mais parfois il cesse de fonctionner. Pour résoudre le problème, assurez-vous que l'Apple Pencil est connecté à l'iPad.
Comment coupler Apple Pencil avec l'iPad :
Crayon Apple de première génération :
- Retirez le capuchon sur le dessus du crayon.
- Connectez le crayon à votre iPad.
- Un message apparaît sur votre iPad. Appuyez dessus pour coupler le crayon.
Apple Pencil de deuxième génération :
- Déverrouillez votre iPad.
- Trouvez le côté de votre iPad avec la bande magnétique.
- Placez votre crayon sur cette bande.
- Un message apparaîtra sur votre iPad. Appuyez dessus pour coupler votre crayon.
Serrez la pointe
L'Apple Pencil est livré avec des pointes remplaçables et vous pouvez remplacer la pointe de l'Apple Pencil (pointe) par une nouvelle. La pointe est conçue pour être amovible au fil du temps et peut se détacher. Si la pointe est desserrée, l'iPad peut ne plus fonctionner avec l'Apple Pencil. Pour résoudre ce problème, il suffit de tendre le ressort en le tournant vers la droite. Assurez-vous de le faire doucement, car une force excessive peut provoquer une rupture.
Changer la plume
Comme mentionné précédemment, la pointe du crayon pomme est conçue pour être remplacée. Avec une utilisation régulière, la pointe peut se desserrer ou s'user avec le temps. Si la pointe de votre Apple Pencil semble rugueuse, ou si vous voyez du métal sous la partie lisse, ou si elle ne répond parfois pas, il est temps de remplacer la pointe de l'Apple Pencil. Apple inclut une pointe supplémentaire dans la boîte si vous utilisez l'Apple Pencil de première génération. Pour l'Apple Pencil de deuxième génération, il n'y a pas d'embout supplémentaire inclus dans la boîte, vous devez l'acheter séparément. Apple vend des embouts de remplacement en packs de quatre pour 19 $. Alternativement, vous pouvez trouver des conseils Apple Pencil tiers disponibles sur Amazon pour moins de 10 $.
Chargez votre crayon Apple
Assurez-vous que la batterie de l'Apple Pencil est suffisante pour fonctionner. Vous pouvez vérifier l'autonomie de la batterie de l'Apple Pencil dans la section Batteries de l'écran d'accueil de votre iPad. Si vous utilisez un crayon de deuxième génération, vous pouvez également le brancher sur votre iPad et une fenêtre contextuelle affichera le niveau de la batterie. Si la batterie est faible, chargez l'Apple Pencil pendant un certain temps et, espérons-le, il fonctionnera à nouveau. Si vous utilisez l'Apple Pencil de première génération, vous pouvez le brancher sur votre iPhone ou iPad pour le recharger. Si vous utilisez la deuxième génération, vous pouvez le fixer sur le côté de votre iPad. Il collera ensuite magnétiquement et commencera à se charger.
Activer le mode Scribble
Avec l'iPad OS 14, Apple a introduit une nouvelle fonctionnalité Scribble sur l'iPad qui vous permet d'écrire avec l'Apple Pencil au lieu de taper sur un clavier. Si vous rencontrez des difficultés pour remplir les zones de texte avec l'Apple Pencil, assurez-vous d'activer la fonction Scribble sur votre iPad.
Comment activer la fonction Scribble sur l'iPad
- Ouvrez les paramètres sur votre iPad
- Appuyez sur "Apple Pencil", puis activez l'interrupteur pour "Scribble".
- Une fois Scribble activé, vous pouvez utiliser l'Apple Pencil pour écrire dans n'importe quel champ de texte sur votre iPad.
Redémarrez votre iPad
Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre iPad. Ceci est connu pour être le moyen le plus simple et le plus efficace de résoudre les problèmes temporaires. Pour redémarrer votre iPad, appuyez longuement sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur de redémarrage apparaisse >. Faites maintenant glisser le curseur de redémarrage et attendez un certain temps jusqu'à ce que l'appareil redémarre. Vous pouvez maintenant déverrouiller votre iPhone et connecter votre Apple Pencil. Cela devrait résoudre le problème.
Réinitialisation d'usine de votre iPad
Si aucune des étapes n'a fonctionné pour vous, essayez de réinitialiser votre iPad aux paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder vos données importantes avant de procéder à ces étapes, car la réinitialisation de votre iPad supprimera tout de votre iPad et vous donnera un nouveau départ. Lorsque vous réinitialisez votre iPad aux paramètres d'usine, accédez à Paramètres> Général> Effacer tout le contenu. Cette méthode supprimera tout. Vous pouvez configurer votre iPad comme s'il était neuf. Après la configuration, associez à nouveau votre Apple Pencil à votre iPad et vérifiez si le problème persiste.
Contacter l'assistance Apple
Si aucune des étapes ne vous aide à résoudre le problème de l'Apple Pencil sur votre iPad, contactez l'assistance Apple. Il peut s'agir d'une défaillance matérielle ou d'un problème rare à l'origine du problème. Vous pouvez contacter l'assistance Apple via le site Web ou réserver un rendez-vous Apple Genius Bar pour résoudre le problème.
Corrections rapides et faciles du crayon Apple
L'Apple Pencil est le meilleur accessoire que vous puissiez utiliser avec votre iPad. Il offre le moyen le plus simple et le plus pratique de prendre des notes, de dessiner et de faire d'autres choses avec l'Apple Pencil. Cela peut être très frustrant lorsque votre Apple Pencil cesse soudainement de fonctionner. J'espère que ces étapes vous aideront à résoudre le problème.
Prévenir les problèmes d'Apple Pencil à l'avenir
- Gardez votre crayon chargé : assurez-vous que votre crayon Apple dispose d'une batterie suffisamment chargée. Chargez-le lorsqu'il est faible ou qu'il n'est pas utilisé. Si vous utilisez l'Apple Pencil de deuxième génération, vous pouvez poser le crayon sur le côté et il se rechargera automatiquement.
- Pas de saleté sur la pointe : Gardez la pointe de l'Apple Pencil et l'écran de votre iPad propres. Utilisez un chiffon doux ou une solution de nettoyage appropriée pour enlever la saleté. Les particules de poussière peuvent affecter l'écriture sur votre iPad.
- Mettre à jour le logiciel : Maintenez à jour le logiciel de votre iPad et de votre Apple Pencil. Recherchez et installez régulièrement les mises à jour. Les mises à jour améliorent souvent les performances et corrigent les bogues logiciels. Si vous rencontrez des problèmes après la mise à jour, contactez l'assistance Apple ou rétrogradez à partir de la mise à jour du système d'exploitation si vous avez suffisamment de connaissances.
- Utilisez des applications compatibles : Assurez-vous d'utiliser des applications qui fonctionnent bien avec l'Apple Pencil. Choisissez des applications qui prennent en charge l'Apple Pencil et ne subissent pas de décalages ou d'obturateurs lorsque vous les utilisez.
- Manipulez-le avec précaution : Manipulez l'Apple Pencil avec précaution pour éviter de l'endommager. Évitez de le laisser tomber ou de mettre trop de pression dessus. Le laisser tomber accidentellement peut casser le crayon ou causer des dommages physiques.
- N'utilisez pas de protecteurs d'écran durs : N'utilisez pas de protecteurs d'écran durs ou de protections de type papier, car la pointe de l'Apple Pencil peut s'user avec le temps en raison de la coque rigide ou de la surface rugueuse.
FAQ sur la résolution des problèmes d'Apple Pencil
Combien de temps dure la batterie de l'Apple Pencil ?
Tout dépend des cas d'utilisation individuels. D'après les données Internet et ce que disent la plupart des utilisateurs, l'Apple Pencil 2e génération peut durer environ 12 heures d'utilisation continue avec une charge complète, tandis que l'Apple Pencil 1re génération peut durer environ 9 heures d'utilisation continue avec une charge complète.
Dois-je recharger l'Apple Pencil avant la première utilisation ?
Oui, l'Apple Pencil est alimenté par batterie et nécessite un minimum de jus pour fonctionner. La plupart du temps, le crayon Apple nouvellement emballé est livré avec une charge minimale pour le coupler et l'utiliser, mais il est toujours recommandé de le charger avant utilisation.
Comment vérifier si mon iPad prend en charge l'Apple Pencil ?
- Recherchez le numéro de modèle en allant dans Paramètres> Général> À propos
- Visitez le site Web d'assistance Apple pour vérifier la compatibilité de ce modèle d'iPad spécifique avec l'Apple Pencil.
- Recherchez la liste officielle de compatibilité Apple Pencil ou consultez les spécifications techniques du modèle d'iPad spécifique sur le site Web d'Apple pour voir s'il prend en charge l'Apple Pencil.
Pourquoi mon Apple Pencil est-il en retard pendant le dessin ?
Si votre Apple Pencil est en retard lors du dessin, il peut y avoir plusieurs raisons. Tout d'abord, assurez-vous que votre Apple Pencil est chargé et correctement connecté à votre iPad. Une batterie faible ou une connexion desserrée peut entraîner un retard. Deuxièmement, vérifiez s'il y a de la saleté sur la pointe de l'Apple Pencil ou sur l'écran de votre iPad, car cela peut jouer un rôle dans l'utilisation du stylet. Enfin, vérifiez les problèmes d'application. Certaines applications peuvent avoir des problèmes lors de l'utilisation de l'Apple Pencil, ce qui entraîne un décalage de toute l'expérience. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que votre Apple Pencil a une autonomie suffisante et qu'il n'y a pas de débris ou de saleté sur la pointe de l'Apple Pencil et que la pointe n'est pas endommagée ou usée.