Avantages commerciaux de la gestion des appareils mobiles (MDM)

Un appareil mobile est le terme général donné à tous les types d'ordinateurs portables tels que les téléphones, les ordinateurs portables, les tablettes et même les montres intelligentes.

En règle générale, tout ordinateur de poche aura une interface à écran plat LCD ou OLED, fournissant une interface à écran tactile avec des boutons numériques et un clavier ou des boutons physiques avec un clavier physique.

En 2010, les appareils mobiles ont commencé à contenir des capteurs tels que des accéléromètres, des magnétomètres et des gyroscopes, permettant la détection de l'orientation et du mouvement.

• introduction
• Croissance avec MDM
• Statistiques de croissance du marché
• Avantages de la gestion des appareils mobiles
• Liste des principaux MDM
• Conclusion

Croissance avec la gestion des appareils mobiles

Les appareils mobiles comme les smartphones et les tablettes sont déjà largement répandus dans la vie quotidienne d'un être humain moyen. Étant donné que les appareils personnels sont indispensables et même irremplaçables dans la génération actuelle, ces appareils intelligents ont également pénétré les lieux de travail modernes.

De plus, les entreprises et même les organisations non professionnelles adoptent aujourd'hui le BYOD (Bring your own device) car il offre un environnement de travail flexible, réduit les coûts d'infrastructure, les coûts de maintenance et contribue à augmenter la productivité des employés.

Néanmoins, la prolifération continue des appareils mobiles suscite des préoccupations telles que la protection des données d'entreprise, la gestion des appareils et la synchronisation avec différentes plates-formes, divers systèmes d'exploitation et diverses configurations informatiques.

Pourquoi la gestion des appareils mobiles est-elle importante

La gestion des appareils mobiles (MDM) n'est plus un luxe pour les grandes entreprises, mais plutôt une nécessité ou un élément obligatoire pour les grandes organisations et les PME.

Selon une étude de Kensington (1) :

• Un ordinateur portable est volé toutes les 53 secondes
• 70 millions de smartphones sont perdus chaque année
• La violation de données représente 80 % du coût d'un ordinateur portable perdu
• 52% des appareils sont volés sur le lieu de travail

Le coût des données perdues est bien supérieur au coût de l'appareil perdu, et ces faits mettent au premier plan la nécessité d'intégrer une solution MDM pour gérer, surveiller et sécuriser les appareils mobiles à usage officiel.

Les petites entreprises sont également exposées à un risque élevé de cyberattaques et ne seront pas en mesure d'y résister si elles n'emploient pas un contrôle efficace pour atténuer ces attaques.

Selon SmallBizTrends (2) :

• 43 % des cyberattaques ciblent les petites entreprises
• Seulement 14 % des petites entreprises évaluent leur capacité à atténuer les cyber-risques, les vulnérabilités et les attaques comme très efficace.

Les entreprises sont principalement préoccupées par la protection de la propriété intellectuelle, des données, des informations financières, des clients privés et des employés contre des menaces telles que :

• Perte d'appareil
• Exposition à des applications tierces et à des logiciels malveillants
• Fuites de données d'entreprise

Une politique de sécurité bien mise en œuvre, associée à un système efficace de gestion des appareils mobiles, peut non seulement garantir la sécurité des appareils et des données, mais également offrir une expérience pratique à l'utilisateur final.

Examinons le scénario de croissance du marché mondial du MDM mentionné dans certains rapports précédents :

• Le chiffre d'affaires mondial de MDM était de 2,83 milliards en 2018(3)
• 42% des entreprises(4) se considèrent désormais comme mobile-first
• Le marché mondial des logiciels d'entreprise MDM 2013-2018 prévoit une croissance à un TCAC de 23,95 %
• Frost & Sullivan a estimé que le marché du MDM d'entreprise passera de 178,6 millions de dollars en 2011 à 712,4 millions de dollars d'ici 2018(5)
• Selon Zion Research Analysis de 2016(6) : les revenus mondiaux du MDM devraient passer de 1,35 million USD en 2015 à 5,15 millions en 2021

La croissance du marché MDM peut être segmentée en gestion des appareils, gestion des applications, gestion de la sécurité et gestion des services réseau, et est dominée par la gestion des applications. Cependant, d'autres secteurs connaîtront une croissance considérable dans les années à venir.

La croissance du marché MDM peut être segmentée en fonction des secteurs verticaux : éducation, santé, banque, services financiers, assurance, vente au détail, fabrication, etc. L'éducation devrait être le secteur vertical à la croissance la plus rapide.

L'Amérique du Nord est le segment le plus important géographiquement sur le marché MDM en raison d'une main-d'œuvre mobile croissante, tendance BYOD.

L'Asie-Pacifique (APAC) devrait connaître la croissance la plus rapide au cours des cinq prochaines années en raison d'un pourcentage élevé de la population jeune et de l'utilisation croissante des marques locales de smartphones et d'onglets pour les entreprises.

Future Marketing Insights a également publié un rapport intitulé Mobile Device Management Market: Global Industry Analysis 2013 – 2017 and Opportunity Assessment 2018 – 2028(7), qui prévoit :

• La taille du marché mondial de la gestion des appareils mobiles devrait enregistrer un TCAC mondial de 22,9 % de 2018 à 2028.
• L'Amérique du Nord, l'Asie du Sud-Est et d'autres régions de l'APAC et de la Chine représenteront une part de marché approximative de 40 % d'ici la fin de 2028.
• Les solutions MDM verront un marché massif en Asie du Sud-Est et dans la région Asie-Pacifique dans les années à venir, avec une opportunité supplémentaire totale prévue de 1536,3 millions de dollars américains.
• Dans un autre rapport de MarketsandMarkets, le marché du MDM devrait passer de 2,81 milliards USD à 7,86 milliards USD d'ici 2023, à un TCAC de 22,8 %(8).

Avec toutes les statistiques ci-dessus, voyons pourquoi la gestion des appareils mobiles est importante.

Les 10 principaux avantages du MDM

1. Gestion à distance des utilisateurs et des appareils

La gestion à distance est le processus qui permet aux administrateurs de prendre le contrôle total de toutes les opérations des utilisateurs et de leurs appareils à l'aide d'une télécommande. Grâce à la gestion à distance, vous pourrez éditer et écrire vos applications à partir du serveur IIS de votre ordinateur. Il est facile d'installer et de configurer la fonctionnalité et vous devez donc apprendre à le faire. Les organisations qui ont installé ce logiciel bénéficient d'un grand nombre d'avantages.

Ces avantages de la gestion des appareils mobiles fournissent une gestion à distance sécurisée lorsque vous traversez les pare-feu, il protège les détails sensibles chiffrés pendant que les données sont échangées entre le serveur et les outils d'administration. Le gestionnaire a un contrôle total sur la configuration au cas où quelque chose arriverait à l'utilisateur ou à l'appareil.

2. Suppression automatique

C'est un grand avantage du MDM car la suppression automatique libère le stockage occupé par les files d'attente de stockage temporaires qui n'ont pas été supprimées par les applications et qui ne sont plus nécessaires. Ainsi, cela conduit à plus d'espace et moins de colmatage.

3. Sauvegarde des données

Une organisation qui ne sauvegarde pas ses données est vouée à tomber en panne à tout moment car les données font partie des constituants d'une organisation, elles permettent à l'organisation de fonctionner. Ainsi, Une sauvegarde de données est la copie ou l'archivage de fichiers et de dossiers dans le but de pouvoir les restaurer en cas de perte de données.

4. Économies de coûts

Si les appareils mobiles sont bien gérés, cela évite le stress lié à l'achat et au remplacement de ces appareils mobiles à chaque fois. En d'autres termes, cela permet d'économiser de l'argent car le montant qui servira à acheter un nouvel appareil sera bien supérieur à celui qui servira à gérer un appareil mobile.

5. IL prend en charge le BYOD (APPORTEZ VOTRE PROPRE APPAREIL)

Ceci est considéré comme la pratique consistant à permettre aux employés d'une organisation d'utiliser leurs propres ordinateurs, smartphones ou autres appareils à des fins professionnelles. Un avantage est le moral. Les employés aiment généralement utiliser les appareils avec lesquels ils sont familiers. Le pavé tactile fonctionne comme il se doit et la touche "contrôle" est là où elle devrait être.

Un autre avantage est qu'il permet d'économiser des coûts et que la productivité peut être améliorée car la connaissance de certains appareils/systèmes d'exploitation aide les employés à les utiliser plus efficacement et plus efficacement. Pas de temps perdu à naviguer dans les programmes, les dossiers ou les touches.

6. Conformité réglementaire

La conformité réglementaire est l'adhésion d'une organisation aux lois, réglementations, directives et spécifications pertinentes pour ses processus métier. Les avantages de la gestion des appareils mobiles garantissent que les travailleurs respectent les règles de l'organisation en termes de prise en charge de leurs appareils dans tous les domaines et bien plus encore.

7. Mises à jour contrôlées des appareils

Cela permet à la direction de l'organisation de contrôler le moment où les mises à jour sont installées sur les appareils en définissant une politique de mise à jour du système local pour un appareil.

8. Contrôle des applications

Il s'agit d'une pratique de sécurité qui bloque ou limite l'exécution des applications non autorisées d'une manière qui met les données en danger. Le contrôle des applications comprend, entre autres, les contrôles d'exhaustivité et de validité, l'identification, l'authentification, l'autorisation, les contrôles d'entrée et les contrôles médico-légaux. Cela fait partie des avantages de la gestion des appareils mobiles, car cela évite un plantage inattendu du système ou une perte de données.

9. Réduit ses besoins

La réduction drastique des besoins des employés et même des organisations grâce à la gestion des appareils mobiles est un avantage global du MDM.

10. Sécurité renforcée

La sécurité renforcée est le nouveau mode sécurisé pour renforcer la sécurité des communications entre l'organisation et ses employés. Il empêche les attaques inattendues, les bogues ou l'espionnage de la vie privée de l'entreprise.

Liste des principaux MDM

Après avoir examiné certains avantages du MDM, examinons certains des meilleurs logiciels de gestion d'appareils mobiles. Ils incluent:

• Revue SOTI MobiControl
• Examen de VMware AirWatch
• Examen de Citrix XenMobile
• Examen IBM MaaS360
• Examen de ManageEngine Mobile Device Manager Plus
• Examen de Microsoft Intune
• Examen de la gestion de la mobilité d'entreprise AppTec360
• Examen de la suite de gestion Baramundi

Il y en a tellement d'autres que la liste est interminable.

Conclusion

Il est très important pour les organisations de gérer les appareils mobiles utilisés par les membres de l'équipe sur le réseau de l'organisation pour assurer le succès de la gestion des identités et des accès ainsi que l'optimisation des fonctionnalités et de la sécurité des appareils mobiles.

L'atteinte de ce succès commence par l'identification de la solution qui convient à votre entreprise dans le but de protéger le réseau de l'entreprise. La solution que vous choisissez doit inclure le suivi et l'inventaire des appareils, la distribution des applications, la vérification et l'application des mots de passe, ainsi que le cryptage des données.

Ensuite, vous souhaiterez obtenir l'adhésion de la haute direction et mettre en place un plan pour former les employés aux nouvelles tactiques de sensibilisation et aux principes de gestion qui contribueront grandement au succès et à la durabilité de votre entreprise.

Autres ressources utiles :

5 outils de gestion de la sécurité réseau pour les responsables de la sécurité

7 questions à poser sur une réponse de sécurité efficace