Le top 10 des casques professionnels compatibles avec Skype

Publié: 2020-01-10

Microsoft Skype continue d'être l'une des plates-formes les plus populaires pour les vidéoconférences et les appels téléphoniques professionnels en raison de sa facilité d'utilisation et de son accessibilité. Skype est également utilisé comme plate-forme d'interview vidéo populaire. En conséquence, il est largement pris en charge sur le plan matériel par plusieurs fabricants comme Sennheiser et Plantronics. Il existe de nombreux appareils à vérifier, il sera donc utile pour nos lecteurs d'avoir un guide que vous pouvez utiliser pour affiner le meilleur des meilleurs.

Nous voulons que vous ayez des appels et des conférences de la plus haute qualité possible, c'est pourquoi nous avons regroupé 10 des meilleurs modèles de casques pour Skype. Certains de ces modèles sont même certifiés pour le service par Microsoft, ils sont tous optimisés pour la qualité des appels. Dans le guide, nous proposons des casques avec des bases de chargement, des modèles à une oreille et même un avec un design supra-auriculaire. Les produits compatibles Bluetooth, câblés et NFC sont également inclus.

La plupart des produits que nous avons examinés offrent des fonctions de suppression active ou passive du bruit, qui sont les types de casques de centre d'appels dont les agents ont besoin pour fonctionner efficacement dans un environnement bruyant, ils feront tous l'affaire. Gardez à l'esprit que même si ce sont nos favoris, tous ne seront pas utilisables à partir d'un appareil intelligent comme un téléphone ou une tablette.

1. 1. Logitech H800
  2. Jabra Evolve 80
  3. Plantronics Voyager Focus UC
  4. Logitech H650e
  5. Sennheiser SC 60
  6. Sennheiser MB Pro 1
  7. BleuParrott B350-XT
  8. Plantronics Savi Office W730
  9. Jabra Evolve 40
  10. Microsoft Life Chat LX-6000

Logitech H800

Les meilleurs écouteurs et casques pour les conférences Skype et les appels professionnels sont dotés d'une suppression du bruit. Ce produit Logitech utilise son microphone pour créer une onde anaphase qui annule le bruit de l'environnement extérieur. Cette suppression active du bruit est très utile car elle coupera efficacement le son des centres d'appels actifs ou des bureaux bruyants. Logitech a également conçu le H800 pour qu'il soit compatible avec les ordinateurs de bureau ou les smartphones dotés d'un émetteur Bluetooth.

C'est une bonne option pour la clarté en raison de sa réponse en fréquence raisonnablement large qui s'étend de 30 Hz à 15 000 Hz. Cela signifie que les agents pourront entendre chaque nuance d'un appel Skype. Ce casque a une autonomie de six heures qui peut être chargée via USB pendant que le casque est utilisé ou pendant que l'agent vaque à d'autres activités. C'est également une bonne option pour les commerciaux qui passent de longues journées au téléphone. il a des oreillettes très rembourrées et le bandeau est également rembourré.

Le prix moyen de ce casque est d'environ 69,99 $.

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Jabra Evolve 80

Lorsque nous avons donné un aperçu complet du Jabra 75, nous avons pensé que les fabricants de casques s'étaient surpassés. Il s'avère qu'ils ont continué à développer du matériel puissant pour compléter parfaitement votre logiciel basé sur le cloud pour les centres d'appels.

Le confort, la qualité des appels et le design haut de gamme font de ce micro-casque Jabra une option complète pour les appels Skype. Les grandes oreillettes entourent l'oreille et offrent un amorti de qualité. Ajouté au matériau en cuir pelucheux et au rembourrage autour du bandeau, il s'agit d'un casque qui peut être porté pendant des heures sans inconfort. Il s'agit d'un casque entièrement filaire qui utilise une prise jack 3,5 qui peut se connecter à un dongle USB, il est donc facilement utilisable sur les smartphones et les ordinateurs de bureau/portables.

Le Jabra Evolve 80 est également conçu pour être plug-and-play, il n'y a donc aucun logiciel à installer lors de la configuration des communications unifiées. Les collègues pourront également voir le voyant occupé, qui indique que le porteur est en communication. Le casque dispose également d'une suppression active et passive du bruit - le casque crée une onde anaphase et le rembourrage fournit une barrière pour étouffer les bruits de fond perturbateurs. Le Jabra Evolve 80 est certifié par Microsoft pour Skype for Business.

Le prix moyen de ce casque est d'environ 229,00 $.

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Plantronics Voyager Focus UC

Ce casque sans fil Plantronics a une conception professionnelle qui utilise Bluetooth pour se connecter à divers appareils professionnels. Le Bluetooth a une portée sans fil de 98 pieds qui permettra l'itinérance de certains bureaux sans perte de connexion avec le client. L'appareil dispose également d'un bouton de sourdine dédié apposé sur les oreillettes, très pratique lorsqu'un agent doit consulter un collègue ou un superviseur. Le bandeau est également très extensible et s'adapte facilement sur les lunettes afin qu'aucun utilisateur ne se sente mal à l'aise pendant l'utilisation.

En termes de performances sur le lieu de travail, la capture vocale est gérée par un bras étendu qui abrite trois micros. Ceux-ci gèrent la suppression et la capture du bruit et le traitement du signal numérique (DSP) intégré permet à la voix de l'agent de rester naturelle et sans électricité statique. L'appareil est rechargeable pendant son utilisation via micro-USB, et il dispose d'une batterie qui fournira plus de six heures d'utilisation. Il prend également en charge la charge via un socle inclus - placez simplement la fente sur le casque au-dessus des broches.

Le prix moyen de ce casque est d'environ 162,84 $.

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Logitech H650e

Ce produit se distingue par son prix relativement peu coûteux sans sacrifier les fonctionnalités dont une entreprise pourrait avoir besoin pour Skype et les communications de conférence standard. Le bandeau est conçu avec une large gamme d'options de réglage afin que les porteurs de lunettes ou de têtes plus grandes puissent appeler confortablement. De plus, le microphone monté à l'avant est doté d'un long bras suffisamment sensible pour donner à l'utilisateur un son naturel pendant l'appel.

Il s'agit d'un modèle filaire, il n'est donc pas nécessaire de suivre la charge du casque, et il y a suffisamment de câblage pour qu'il soit assez facile de se déplacer autour du bureau. Le fil a une télécommande qui peut permettre à l'utilisateur de raccrocher ou de mettre l'appel en sourdine, et l'extrémité utilise un connecteur USB. Pour cette raison, ce n'est pas un produit qui peut être utilisé avec la plupart des smartphones - à moins que vous n'ayez un adaptateur. En plus de sa compatibilité avec les produits VoIP professionnels de Microsoft, le H650e est également optimisé pour les plates-formes Cisco UC.

Le prix moyen de ce casque est d'environ 95,26 $.

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Sennheiser SC 60

Bien que le Sennheiser SC 60 ait un prix très bas, il a toujours un excellent design qui utilise la technologie audio de renommée mondiale de l'entreprise. Ce casque purement filaire utilise un câble USB pour se connecter aux ordinateurs de bureau et portables, et il a une conception plug-and-play qui en fait un jeu d'enfant à déployer. Les oreillettes utilisent un revêtement en mousse traditionnel relativement confortable et le bras de flèche est pliable afin que l'agent puisse trouver le positionnement le plus confortable.

Il s'agit d'un casque avec suppression du bruit, et grâce aux haut-parleurs Sennheiser, il est capable de voix HD avec un microphone antibruit. C'est un produit qui a été conçu avec Skype à l'esprit. Cela en fait une option presque évidente pour les entreprises. Le fil a une télécommande en son centre qui permet de couper les appels, de contrôler le volume, de raccrocher et de passer à un autre appel rapidement et facilement. Ce casque gagne également quelques points pour être assez durable.

Le prix moyen de ce casque est d'environ 36,99 $

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Sennheiser MB Pro 1

De l'autre côté du spectre, il y a ce casque Sennheiser, qui fait partie de leur série Pro. Comme les modèles précédents, ceux-ci utilisent les pilotes audio HD de Sennheiser pour générer une excellente qualité sonore. Ceux-ci ont également un aimant en néodyme qui offre une meilleure réponse des basses et des aigus plus clairs pendant les appels. Il s'agit d'un casque qui utilise la suppression active du bruit générant de l'anaphase, ce qui peut constituer une option utile pour les organisations dotées de centres d'appels ou d'environnements de vente bruyants.

Contrairement aux produits précédents que nous avons présentés ici, il n'y a qu'une seule oreillette sur le MB Pro 1. Il s'agit d'une expérience purement mono, mais cela est rarement nécessaire dans les environnements professionnels. Le casque a également la capacité de basculer rapidement entre les appareils Bluetooth, de sorte que les appels de smartphone et de softphone peuvent être rapidement adressés en appuyant sur un bouton. La perche est très facile à régler afin que l'agent puisse trouver un profil facile à porter lors des appels sortants. Enfin, la durée de vie de cette oreillette Bluetooth est exceptionnelle ; sur une seule charge, il durera 15 heures complètes.

Le prix moyen de ce casque est d'environ 125,30 $

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BleuParrott B350-XT

Le BlueParrott B350-XT est un autre casque mono-oreille qui sacrifie la fonctionnalité stéréo pour une multitude de fonctionnalités d'appel utiles. Par exemple, le matériel supra-auriculaire permet également le couplage NFC. Cela signifie que vous pouvez utiliser la bande NFC en appuyant sur un appareil compatible. Cela associera les deux afin que vous puissiez commencer à appeler sans fil. Deux appareils peuvent être jumelés de cette façon ou avec Bluetooth, simultanément.

BlueParrott bénéficie d'un temps de conversation impressionnant de 24 heures avec ce casque. Si le casque n'est pas utilisé, son temps de veille entre les charges s'étend jusqu'à 500 heures. Le casque dispose également d'une suppression du bruit étendue. En ce qui concerne les performances des basses, ce casque n'a qu'une extrémité inférieure de 100 Hz, mais les tonalités les plus profondes ne sont généralement pas nécessaires dans les appels Skype.

Ce casque BlueParrott permet également aux utilisateurs de transférer de l'audio vers et depuis leur smartphone à l'aide de l'application BlueParrott, disponible via iPhone et Android. L'application accorde également des fonctions de programmabilité pour l'appareil.

Le prix moyen de ce casque est d'environ 97,31 $.

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Plantronics Savi Office W730

Le Plantronics Savi W730 a un design svelte qui a l'air très professionnel. C'est le seul casque supra-auriculaire que GetVoIP présentera dans ce guide, et c'est aussi le plus léger. Au total, le casque W730 pèse environ 0,8 once. Cette conception légère en fait un casque assez confortable à porter pendant des heures. Il s'agit également d'un casque Skype avec une base assez étendue ; la base permet à l'appelant d'avoir une fonctionnalité de réponse/fin d'appel ainsi que des fonctions de contrôle comme le volume et la mise en sourdine.

Le casque dispose également d'un cryptage 64 bits et la batterie est interchangeable, ce qui peut augmenter considérablement le temps de conversation. Comparé à l'autre produit avec une base dans notre guide, le Plantronics Voyager Focus UC, le W730 a une empreinte de bureau plus grande grâce aux commandes. Il a également le plus haut degré de mobilité; les appels ne seront pas interrompus, même si l'utilisateur se déplace à 350 pieds de la base.

Le prix moyen de ce casque est d'environ 220,13 $

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Jabra Evolve 40

Le Jabra Evolve 40 est une bonne option pour les organisations qui souhaitent que leurs agents bénéficient de la haute qualité sonore de l'Evolve 80 sans le coût. L'Evolve 40 a un design professionnel qui est confortable pour de longues heures de numérotation. Le bandeau est rembourré et l'oreillette s'adapte confortablement au sommet de l'oreille. Il s'agit d'un produit à une oreille doté d'un bras de flèche fixe et inflexible. L'Evolve 40 peut se connecter via une prise jack 3,5 mm ou il peut se connecter via USB, de sorte que le casque est utilisable sur n'importe quel appareil.

Le Jabra Evolve 40 offre également une excellente suppression du bruit via un microphone antibruit. Lorsqu'un composeur est en cours d'appel, le Jabra active automatiquement une lumière occupée. Il s'agit d'un modèle certifié pour Skype Entreprise, et en tant que tel, le contrôleur permettra aux utilisateurs de mettre fin rapidement aux appels, de régler le volume et de couper le son. Le contrôleur est circulaire et est conçu pour être facile à contrôler lorsque vous êtes en communication.

Le prix moyen de ce casque est d'environ 99,99 $

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Microsoft Life Chat LX-6000

Il ne faut pas s'étonner qu'un casque Microsoft soit une option utilisable pour ceux qui passeront des appels via Skype Entreprise. Ce casque a un design unique conçu pour améliorer l'ergonomie ; les côtés épousent confortablement la tête, et il y a un rembourrage autour des oreillettes et du bandeau pour faciliter une utilisation prolongée. Le micro à flèche est également conçu pour être tourné à 270 degrés afin que les utilisateurs puissent trouver un positionnement confortable.

Le contrôleur est positionné le long du fil. Il dispose de commandes faciles d'accès pour couper l'appel, répondre et raccrocher, et augmenter et baisser le volume. Il y a aussi un microphone antibruit et la qualité de la sortie audio garantit des appels au son naturel pour les agents. La réponse en fréquence de ce casque va de 50 Hz à 20 000 Hz. Enfin, il y a un voyant occupé pour indiquer quand le composeur est en communication avec un prospect ou un client existant.

Il existe même une variante avec un seul écouteur si c'est ce que votre organisation préfère.

Le prix moyen de ce casque est d'environ 34 $

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