Le meilleur logiciel de marketing sur les réseaux sociaux
Publié: 2022-12-17
En tant que propriétaire d’entreprise, vous savez que le marketing est essentiel au succès de votre entreprise. Vous avez probablement aussi réalisé que les méthodes de marketing traditionnelles deviennent de moins en moins efficaces. C'est pourquoi de plus en plus d'entreprises se tournent vers le marketing sur les réseaux sociaux.
Pour commencer, le marketing des médias sociaux est une forme de marketing qui utilise des plateformes en ligne comme Facebook, Twitter, LinkedIn et autres pour atteindre les clients potentiels et actuels. C'est un moyen incroyablement efficace de se connecter avec votre public cible et d'établir des relations avec lui.
Mais ce n’est pas toujours une tâche facile. c'est là que les logiciels de marketing sur les réseaux sociaux peuvent vous aider. Si vous dirigez une entreprise et que celle-ci commence à se développer, il est probablement temps d'envisager d'utiliser un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux pour améliorer votre présence en ligne. Si vous ne savez pas par où commencer, voici quelques-uns des meilleurs logiciels de marketing sur les réseaux sociaux que vous pouvez utiliser pour votre entreprise.
Notre recommandation
Surveillance de la marque
Anciennement connu sous le nom de Falcon.io, l'outil d'analyse des médias sociaux Brandwatch a été créé par une société d'intelligence numérique des consommateurs. L'ordinateur surveille chaque jour des milliards de discussions, notamment les flux des réseaux sociaux, les actualités, les forums, les critiques et les blogs. La plateforme enregistre ces échanges afin de permettre aux marques et aux entreprises de mieux comprendre les activités, les perceptions, les insights, les tendances et les influenceurs des consommateurs.
En fusionnant les données numériques de pointe sur les consommateurs, améliorées par l'IA, avec les principaux outils de gestion des médias sociaux, Brandwatch propose une gamme moderne de solutions et de services ciblés qui permettent des flux de travail synchronisés de manière dynamique. Grâce à l'utilisation de Brandwatch, les marques et les entreprises peuvent s'adapter à l'environnement numérique en évolution rapide d'aujourd'hui et prospérer.
Ce logiciel fournit des services dans une gamme de capacités. Les analystes de marché, les spécialistes du marketing, les responsables des médias sociaux, les agences et les spécialistes du marketing de contenu peuvent tous faire partie de l'équipe. La finance, les médias et le divertissement, les produits pharmaceutiques et la santé, la vente au détail, la technologie et l'éducation ne sont que quelques-uns des secteurs dans lesquels elle est active.
Cette entreprise multinationale compte 17 succursales, plus de 1 000 employés et plus de 7 500 clients. L'intelligence des consommateurs, la gestion des médias sociaux et la suite complète sont les divisions de ses suites de produits. Pour les petites entreprises, la société propose un forfait et des tarifs uniques pour les médias sociaux.
Finaliste
Métier à tisser
Loomly est un autre des meilleurs logiciels de marketing sur les réseaux sociaux que vous pouvez utiliser pour votre entreprise. Les équipes marketing peuvent collaborer, créer et surveiller les résultats à l'aide de Loomly, une solution de réussite de marque. De plus, il sert d'outil de calendrier pour un certain nombre de sites de réseaux sociaux, tels que Facebook, Twitter, Instagram, Google My Business, TikTok et YouTube.
Avec une variété d'initiatives sur les réseaux sociaux, Loomy fait la promotion des marques et des entreprises. Il facilite la post-production en fournissant des suggestions, la post-optimisation en fournissant des conseils de post-optimisation, la post-prévisualisation via des maquettes automatisées, ainsi que la post-révision et l'approbation à l'aide de flux de travail d'approbation intégrés et de flux de travail personnalisés. Sa fonction Advanced Analytics peut également évaluer l’efficacité des publications.
Chaque fois qu'un membre de votre équipe met à jour ou commente une publication, vous recevez également une notification par e-mail, push, Slack ou Microsoft Teams. Utiliser Loomy pour rationaliser la collaboration dans l'ensemble de votre processus de gestion de contenu facilite la gestion des actifs numériques, l'enrichissement du contenu, l'atteinte de publics spécifiques et l'engagement avec la communauté. Tous les responsables des réseaux sociaux, y compris ceux travaillant pour des entreprises, des agences, des indépendants, des start-ups, des organisations à but non lucratif, des influenceurs et des particuliers, peuvent bénéficier des services proposés par Loomly. Base (26 $/mois), Standard (59 $/mois), Advanced (129 $/mois), Premium (269 $/mois) et Enterprise sont ses suites de produits (devis sur demande).
Tous les autres
AgoraPulse
Agora Pulse est une plateforme de gestion et de marketing sur les réseaux sociaux. Le programme vous permet de gérer facilement tous les messages des réseaux sociaux en vous permettant de lier vos comptes Facebook, Instagram, Twitter, YouTube et LinkedIn. De plus, les clients peuvent obtenir des statistiques cruciales aux formats CSV et PPT avec des rapports en un clic.
Comme d’autres outils, il intègre la collaboration, ce qui en fait un outil puissant pour les équipes nombreuses et occupées. Ne manquez plus rien en gardant une trace de qui travaille sur quoi. Un CRM intégré utile est également inclus avec Agora Pulses. Tout spécialiste du marketing apprécierait sa capacité à catégoriser et à diviser facilement les audiences en segments. Lorsque l'on pense aux campagnes médiatiques payantes, les commentaires publicitaires ne sont peut-être pas la première chose qui nous vient à l'esprit, mais il s'avère qu'ils peuvent vous aider à obtenir de meilleurs résultats. Agora Pulse recueille les commentaires des publicités sponsorisées sur les réseaux sociaux et les dépose dans votre courrier électronique, ce qui simplifie la compilation des commentaires et l'organisation de campagnes plus réussies.
VousScan
YouScan propose des analyses de médias sociaux et une assistance pour la surveillance des médias sociaux. L'avantage de cet outil est que l'analyse d'image fait partie de la surveillance des médias sociaux, qui fournit plus d'informations sur la façon dont les clients perçoivent les produits d'une entreprise. L'objectif principal de YouScan est d'aider les entreprises à apprendre en écoutant leurs clients en ligne.
Ils ont intégré le traitement du langage naturel (NLP) et l'intelligence artificielle (IA) dans leurs logiciels. De Standard (500 $ par mois) à Ultra (5 000 $ par mois), YouScan propose quatre niveaux de prix. Le nombre de sujets et de règles pouvant être définies par sujet, ainsi que le nombre de mentions par sujet, déterminent les distinctions entre les niveaux.
De plus, les plans de niveau supérieur offrent davantage d'intégrations, d'API et d'informations. L'analyse des sentiments, le filtrage du spam, les rapports analytiques, les alertes intelligentes, la catégorisation automatique et la reconnaissance des tendances sont autant de fonctionnalités incluses dans tous les forfaits. Pour une petite entreprise, son prix peut être un peu élevé. Mais, compte tenu de ses fonctionnalités, il vaut vraiment son prix pour la croissance de votre entreprise.
ContenuCal
ContentCal est avant tout un calendrier de réseaux sociaux destiné aux entreprises souhaitant gérer leurs comptes de réseaux sociaux. Mais pour les comptes sociaux sérieux, le Content Hub propose une plateforme collaborative de pointe. Avec un calendrier et quatre comptes sociaux destinés aux particuliers, ContentCal propose deux prix mensuels fixes : 17 $ pour le plan Pro et 47 $ pour le plan Entreprise (ciblant les petites équipes avec deux utilisateurs, deux calendriers et huit profils sociaux). Un forfait personnalisé Premium (3 à 10 utilisateurs) ou un forfait personnalisé Entreprise peut être créé par toute entreprise ayant des demandes plus étendues (pour plus de dix utilisateurs).
De plus, ContentCal propose aux agences des programmes spécialisés. Pour les personnes ayant des besoins de base, le plan Hobbyist gratuit (un utilisateur, quatre profils sociaux, un calendrier et dix publications par mois) est disponible. Chaque client, marque filiale ou entreprise que vous gérez dispose d'un calendrier qui lui sert d'accueil dans ContentCal. Un réseau de chaque réseau (Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram) peut être stocké dans un calendrier, bien que des forfaits spéciaux permettent la création de nombreux comptes sociaux.
Essentiellement, ContentCal vous aide, vous et votre équipe, à gérer une campagne planifiée et coordonnée sur les réseaux sociaux. Dans leur Content Hub, vous pouvez organiser votre contenu et fournir à votre équipe un accès complet aux fonctionnalités collaboratives. Selon le plan que vous choisissez, ContentCal dispose également de modules de gestion des requêtes (Respond) et de suivi de vos performances (Analytics).
Gagner
GAIN aide les entreprises à rationaliser et automatiser leur marketing de contenu. Vous pouvez développer du matériel pour les réseaux sociaux, obtenir l'approbation du client et tout planifier en un seul endroit grâce au centre de commande de contenu unifié de GAIN. Il permet la collaboration d’équipe entre tous les membres. Votre flux de travail de coopération et d’approbation peut être automatisé. Fournissez simplement votre flux de travail d’approbation et GAIN s’occupera du reste. Lorsqu'un membre de l'équipe, un client ou une partie prenante a quelque chose à réviser, GAIN l'en informe automatiquement.
GAIN est un outil que les entreprises peuvent utiliser pour créer du contenu pour les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn, ainsi que d'autres supports marketing, notamment des fichiers PDF, Photoshop et Illustrator, des fichiers Word et PowerPoint, des vidéos, du texte et Photos. Moyennant des frais fixes de 20 $ par utilisateur, GAIN fournit tous ses services. Si votre budget est limité, cela pourrait être un bon outil à utiliser pour commencer.
Hotjar
Hotjar offre aux entreprises une approche visuelle pour comprendre ce que font leurs clients sur leurs sites Web et leurs pages de réseaux sociaux. Il crée des cartes thermiques de pages Web qui montrent les éléments que les visiteurs du site utilisent réellement, sur lesquels ils cliquent et font défiler. Hotjar offre une entrée visuelle immédiate. Vous pouvez observer comment les visiteurs réels du site interagissent avec celui-ci. Vous pouvez également l'utiliser pour vous assurer que vous modifiez les éléments appropriés plutôt que d'espérer simplement le meilleur.
Hotjar est bien plus que de simples cartes thermiques. De plus, il dispose de fonctionnalités de suivi des visiteurs, d'entonnoirs de conversion, d'analyse de formulaires, de sondages et d'un mécanisme permettant de recueillir des commentaires visuels en temps réel des utilisateurs du site. Il peut également être utilisé pour concevoir et analyser des enquêtes et pour choisir les participants aux tests parmi votre clientèle actuelle.
La plupart des plateformes en ligne peuvent être intégrées à Hotjar. Il fonctionne directement sur n'importe quel site Web WordPress, ainsi que sur des plateformes comme Drupal, Joomla, Shopify et bien d'autres. Hotjar propose un certain nombre de packages conçus pour être utilisés par des particuliers, des entreprises ou des organisations. Les étudiants et les passionnés peuvent utiliser le package Basic gratuit. Les stratégies commerciales changent en fonction du volume de données collectées dans les pages vues quotidiennement.
lundi.com
Monday.com est largement utilisé comme outil d’organisation. La plupart des aspects de votre entreprise, y compris le marketing sur les réseaux sociaux, peuvent être mieux organisés grâce à cela. Choisir le modèle qui répond le mieux à vos besoins est la première étape. Ensuite, vous pouvez modifier ce modèle pour répondre à vos demandes précises et à votre flux de travail. Pour gérer vos flux de travail, utilisez autant de modèles que nécessaire.
En utilisant le logiciel pour enregistrer et afficher toutes les informations dont vous avez besoin, vous pouvez ensuite modifier les colonnes pour déterminer ce qui est crucial pour votre équipe. Vous lancez ensuite une invitation à collaborer avec tous les membres de l’équipe qui sont pertinents. Vous pouvez conserver toutes vos discussions, fichiers, briefings, listes de contrôle et feuilles au même endroit en utilisant Monday.com.
Ensuite, vous pouvez planifier des délais pertinents, suivre vos progrès et gérer votre semaine. Monday.com est un outil utile pour créer du contenu et/ou des calendriers de marketing sur les réseaux sociaux, même si cela ne semble pas spécifiquement lié au marketing sur les réseaux sociaux. En fonction des services dont vous avez besoin et du nombre d'utilisateurs, il existe plusieurs niveaux tarifaires. À partir de 25 $ par mois, le forfait de base est destiné à un utilisateur (lorsqu'il est facturé annuellement).
Marketing HubSpot
De nombreuses solutions liées aux ventes et au marketing sont disponibles auprès de HubSpot pour les entreprises. Ils possèdent une plateforme CRM unique. Ils combinent l'analyse, la publication automatisée, la gestion des contacts, la gestion du contenu, le suivi des conversions, le ciblage des clients et la post-planification dans leur solution marketing tout-en-un.
Via votre site internet, HubSpot Marketing vous permet de rassembler chaque lead qualifié. Il effectue ensuite une recherche sur le Web pour recueillir autant d'informations de contact que possible sur le prospect, telles que leurs profils sur les réseaux sociaux, les noms de leurs employeurs et leurs titres de poste. HubSpot propose des statistiques complètes afin que vous puissiez évaluer l'efficacité de vos offres, sites et publications sur les réseaux sociaux.
BuzzSumo
BuzzSumo est une force naturelle imparable. L’utilisation de cet outil rationalisera le processus et vous fera gagner de nombreuses heures. Vous pourriez passer du temps à collecter des informations provenant de plusieurs sources tout en développant des arguments plus solides pour votre stratégie de contenu. Il dispose de fonctionnalités de moteur de recherche robustes qui vous permettent d'identifier les principaux influenceurs et contenus et de créer une stratégie pour soutenir votre stratégie de contenu.
Avec BuzzSumo, un certain nombre de fonctions utiles sont incluses. Ceux-ci incluent des graphiques qui vous aident à visualiser facilement les résultats, des flux d'informations provenant de diverses catégories (telles que les actualités, les sports, le divertissement, la technologie, etc.) et la possibilité d'afficher les publications réelles et leurs performances sur plusieurs réseaux sociaux.
La plage de dates de l’historique de recherche disponible pour l’utilisateur est une autre fonctionnalité tout aussi utile. Vous avez accès à autant de contenu que possible sur votre sujet et pouvez voir son influence en remontant jusqu'à cinq ans, ce qui est utile si vous souhaitez produire 10 fois plus de contenu. De plus, BuzzSumo propose un certain nombre d'opérateurs pour vous aider à concentrer votre recherche et à gagner du temps.
AgenceAnalytics
AgencyAnalytics est un outil de reporting complet créé spécifiquement pour les agences. Vous pouvez créer rapidement des rapports marketing automatisés et planifier leur livraison à vos clients chaque jour, chaque mois ou chaque semaine. Ces rapports peuvent également être personnalisés afin que vous mettiez en évidence les informations que vous jugez les plus cruciales pour vos clients.
Il s'intègre à plus de 30 plateformes marketing et fonctionne parfaitement avec vos autres logiciels. Cela implique que votre marketing peut être rationalisé via une interface unique. Il vous permet de glisser-déposer des widgets personnalisés pour créer un tableau de bord personnalisé adapté aux mobiles. Vous pouvez choisir entre des graphiques à barres, des graphiques linéaires, des graphiques circulaires, des tableaux ou des statistiques pour afficher vos données. De plus, AgencyAnalytics dispose d'outils de référencement utiles que vous pouvez utiliser pour vérifier le classement des mots clés et effectuer des audits de site ad hoc ou récurrents.