14 meilleures alternatives à SurveyMonkey : laquelle est la meilleure ?

Publié: 2023-07-19

Dans le monde d'aujourd'hui, les données sont essentielles pour toutes les entreprises. Et la collecte de données peut devenir une tâche facile avec des outils de sondage en ligne comme SurveyMonkey. SurveyMonkey est une plate-forme en ligne qui permet aux utilisateurs de recueillir des commentaires et des informations précieux auprès de leurs clients, employés et publics cibles. Ces données peuvent être utilisées pour prendre des décisions, améliorer les produits et services et identifier les besoins et les préférences des clients et des employés.

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Table des matières

Pourquoi rechercher des alternatives à SurveyMonkey ?

​SurveyMonkey, tout en étant l'une des options les plus populaires pour créer des sondages, ne répond pas toujours aux besoins et exigences spécifiques de tous les individus ou entreprises. Pour cette raison, vous devez connaître les alternatives SurveyMonkey qui peuvent offrir des fonctionnalités avancées, de la flexibilité et, bien sûr, un meilleur rapport qualité-prix.

Examinons quelques inconvénients majeurs ou, dirons-nous, les lacunes de la plateforme SurveyMonkey !

Inconvénients de SurveyMonkey

​Voici un tableau qui résume les inconvénients de la plateforme SurveyMonkey en fonction du contexte actuel du site :

Inconvénients de SurveyMonkey Détails
Forfait gratuit limité Le plan gratuit ne permet que 10 questions et 10 réponses par sondage.
Coût élevé de mise à niveau Depuis mai 2023, le coût minimum de mise à niveau est de 99 $ pour un seul mois. Ce plan ne comprend que 1 000 réponses et aucune possibilité de télécharger un logo.
De nombreuses fonctionnalités ont un coût De nombreuses fonctionnalités, y compris les types de questions tels que la matrice/notation, la capture des informations de contact et le téléchargement de fichiers, nécessitent un paiement minimum de 99 $.
Advanced Logic uniquement disponible sur le plan Premier Advanced Logic n'est désormais disponible que sur le plan Premier, qui est facturé 1 428 $ par an.
La fonction d'enquête anonyme n'est pas vraiment anonyme La fonction de sondage anonyme de SurveyMonkey n'est pas vraiment anonyme. Les adresses e-mail des répondants terminés sont affichées, ce qui signifie qu'un auteur de l'enquête pourrait indirectement identifier un répondant via une invitation par e-mail.
Options limitées pour créer des rapports personnalisés SurveyMonkey propose des options limitées pour créer des rapports personnalisés avec vos données. Par exemple, si vous souhaitez envoyer des questions spécifiques à un employé d'une autre région et lui donner la possibilité de modifier les données dans le générateur de rapports, cela n'est pas possible.
Pas de véritable option de marque blanche SurveyMonkey n'offre pas une véritable option de marque blanche ; ils offrent uniquement la possibilité d'utiliser research.net et non le domaine de votre propre entreprise.
Pas de possibilité d'utiliser des mots de passe uniques pour chaque utilisateur SurveyMonkey ne permet pas d'utiliser des mots de passe uniques pour chaque utilisateur, ce qui serait utile pour valider les enquêtes auprès des employés.

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9 meilleures alternatives pour SurveyMonkey

Compte tenu du coût élevé et des inconvénients mentionnés ci-dessus de SurveyMonkey, vous recherchez peut-être la meilleure alternative à SurveyMonkey. Si tel est le cas, j'ai décrit certaines des meilleures alternatives SurveyMonkey dans ce blog que vous devriez absolument consulter. Ces plates-formes alternatives offrent soit des coûts inférieurs, plus de fonctionnalités, des intégrations tierces supplémentaires ou un meilleur support.

Comparons donc ces alternatives à SurveyMonkey et voyons comment elles se comparent à SurveyMonkey.

Formulaires Google Sondage Zoho SurveyKing SurveyHero Forme de caractères EnquêteSparrow Formulaire de contact Alchemer (SurveyGizmo) Wpforms (plugin WordPress)
Version gratuite Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Non Non
Essai gratuit Oui Oui Non Non Non Oui Oui (démo) Oui Non
Coût de mise à niveau minimum (pour le plan individuel mensuel) Gratuit 12 $ 19 $ 25 $ 29 $ 39 $ 34 $ 55 $ 99 $ (annuel)
Nombre d'enquêtes Illimité Illimité Illimité Illimité Illimité Illimité 25 Illimité Illimité
Questions par enquête Illimité Illimité Illimité Illimité Illimité Illimité 250 Illimité Illimité
Nombre de réponses Illimité 10 000 2000 500/par enquête 100 5000 1000 75 000 Illimité
La collaboration d'équipe Disponible Disponible pour 30 $ Disponible Disponible Disponible pour 59 $ Disponible pour 49 $ Disponible dans le forfait Entreprise Disponible Disponible
Modèles d'enquête pré-écrits par des experts Limité Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible Plus de 10 000 modèles en ligne gratuits dans différentes catégories. Disponible Disponible
Questions sur les prix de la recherche Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible Pas disponible Disponible Disponible Disponible
Questions matricielles Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible pour 165 $ Disponible
Intégration tierce Disponible Grande variété d'intégrations disponibles Disponible Disponible pour 39 $ Grande variété d'intégrations disponibles Limité Disponible Disponible Disponible
Questions sur la vidéo et l'image Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible
Questions d'évaluation Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible
Logique avancée et branchement Disponible Disponible Disponible Disponible pour 39 $ Disponible Disponible Disponible Disponible pour 165 $ Disponible
Créer des rapports personnalisés Pas disponible Disponible Disponible Pas disponible Disponible Disponible Disponible Disponible pour 275 $ Disponible
Partage de rapport Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible
Sondage protégé par mot de passe Disponible mais difficile à mettre en place le mot de passe Disponible Disponible Disponible Disponible Disponible pour 49 $ Disponible Disponible pour 165 $ Disponible

Google Forms : la meilleure alternative gratuite à SurveyMonkey ?

Lorsque vous demandez à quelqu'un de créer un formulaire ou une enquête, la chose la plus évidente à faire est d'utiliser Google Forms . La raison en est la simplicité de la plateforme Google Forms et, bien sûr, de l'écosystème Google.

google forms

Google Forms n'est peut-être pas une alternative directe à SurveyMonkey, mais c'est un concurrent difficile. Google Forms est un programme de création de formulaires et de quiz en ligne gratuit et est utilisé par de nombreuses personnes pour la collecte de données.

L'interface est si simple et directe que même les débutants peuvent créer des formulaires et des enquêtes. Cependant, étant donné que toutes les données sont stockées dans une feuille de calcul Google, l'analyse et l'interprétation des données sont difficiles, surtout si vous utilisez une mise en forme conditionnelle !

De plus, vous ne pouvez pas l'utiliser pour planifier ou automatiser des sondages. Il n'est pas possible de segmenter les utilisateurs ou d'envoyer des sondages par e-mail à votre public cible. Mais on ne peut pas demander tout ça sur une plateforme gratuite, alors que ça manque sur certaines plateformes payantes.

3 choses que j'aime à propos de Google Forms

  1. Vous permet de créer des formulaires, des enquêtes, des quiz, etc.
  2. Possède une interface très simple et intuitive, et tout est adapté aux mobiles.
  3. Ne nécessite pas d'abonnement (qui n'aime pas les trucs gratuits ?!)

Zoho Survey : l'alternative la moins chère et la meilleure à SurveyMonkey !

zoho survey

Le fait que Zoho Survey coûte 12 $ par mois et offre un large éventail de fonctionnalités et d'options personnalisables fait de Zoro Survey l'une des meilleures alternatives à SurveyMonkey.

Avec des modèles et des thèmes personnalisables prédéfinis et des outils riches en fonctionnalités, il est très facile à utiliser. Par rapport à SurveyMonkey, les enquêtes Zoho sont plus personnalisables. Il offre plus de contrôle et de flexibilité que SurveyMonkey.

De plus, Zoho Surveys s'intègre très bien, et vous obtenez 10 000 réponses pour seulement 12 $, ce qui n'est pas le cas avec d'autres options.

Donc, pour ceux qui découvrent les sondages et les formulaires, c'est l'option la plus abordable et la plus pratique. Cependant, les thèmes et les modèles de Zoho Survey semblent assez monotones et fades par rapport à SurveyMonkey. Encore une fois, la logique et le conditionnement dans Zoho Surveys sont un peu compliqués.

3 choses que j'aime à propos de Zoho Surveys

  1. Entièrement personnalisable et très facile à utiliser.
  2. Emballé avec des fonctionnalités et des outils.
  3. Flexibilité totale et fonctionnalités avancées à un prix très abordable.

SurveyKing : une alternative plus avancée à SurveyMonkey

survey king

SurveyKing s'est fait un nom lorsqu'il s'agit d'offrir des fonctionnalités et des outils plus avancés à des prix abordables. Il propose des types de questions uniques tels que MaxDiff, Gabor Granger, conjoint, etc.

L'interface utilisateur de la plateforme est simple et intuitive, et très facile à comprendre et à utiliser. Avec une variété de modèles, vous êtes sûr de trouver le bon sondage auprès des clients ou des employés pour vos besoins.

SurveyKing vous permet également d'utiliser le domaine de votre propre entreprise lors de la réalisation d'enquêtes, ce qui n'est pas possible avec SurveyMonkey (il utilise le domaine research.net/).

Par rapport à SurveyMonkey, SurveyKing offre plus d'outils de logique et de conditionnement, ainsi que des fonctionnalités d'affichage et de logique de compétence. De plus, la création de rapports dans SurveyKing est très simple et vous pouvez également créer facilement vos rapports personnalisés.

En revanche, les fonctionnalités avancées de branchement et de canalisation sont encore en phase de développement, elles peuvent donc ne pas fonctionner aussi efficacement que dans SurveyMonkey. En outre, SurveyKing manque d'outils statistiques avancés tels que les scores z ou les outils de signification statistique qui facilitent les tableaux croisés.

3 choses que j'aime à propos de SurveyKing

  1. Permet des tableaux croisés et des données de référence
  2. La génération de rapports est très facile avec un générateur de rapports par glisser-déposer.
  3. Vous pouvez engager un expert (disponible sur les plateformes) pour créer votre enquête pour une somme modique.

SurveySparrow : une alternative plus élégante à SurveyMonkey

surveysparrow

SurveySparrow est l'une des alternatives les plus élégantes et attrayantes à SurveyMonkey. Il offre une interface utilisateur hautement interactive et bien conçue avec un excellent support client.

La plate-forme permet de nombreuses intégrations telles que Google Analytics, Salesforce, Microsoft Teams et bien d'autres. Cette plate-forme convient aux créateurs de sondages débutants et expérimentés, car son interface utilisateur est visuellement attrayante et intuitive.

Il propose également un logiciel de rétroaction à 360 degrés qui vous permet d'effectuer diverses tâches, telles que la personnalisation des rapports des employés et des évaluations des performances et l'amélioration de la productivité.

Cette plate-forme vous offre également des options d'enquête de type chat, ce qui est une façon amusante de mener des enquêtes et d'interagir avec votre public cible. SurveySparrow est une plateforme innovante avec tous les outils et fonctionnalités que vous attendez d'une plateforme de sondage.

3 choses que j'aime à propos de SurveySparrow

  1. Interface utilisateur simple, innovante et attrayante
  2. Enquêtes interactives : enquêtes conversationnelles et enquêtes de type chat
  3. Tous les outils et fonctionnalités d'enquête essentiels à un prix abordable

SurveyHero : une alternative équilibrée à SurveyMonkey

surveyhero

Si vous recherchez une alternative abordable à SurveyMonkey avec des fonctionnalités équilibrées et une interface conviviale, vous aimerez SurveyHero .

SurveyHero est une plate-forme simple mais élégante qui répond à vos besoins d'outils de sondage de base et offre quelques outils avancés. Cependant, dans l'ensemble, il s'agit d'un outil équilibré, abordable et facile à utiliser.

Il offre des outils avancés de logique et de branchement, une logique d'affichage et de branchement, des tableaux croisés et le populaire outil de distribution de code QR. En outre, il a une interface utilisateur très proche du générateur de formulaires, ce qui le rend excellent pour les débutants et les utilisateurs avancés.

Comme je l'ai dit, c'est un outil bien équilibré qui a certaines limites. L'une de ces limitations en termes d'options d'intégration est qu'il ne s'intègre pas à HubSpot ou Slack. De plus, certaines fonctionnalités et outils standard ne sont disponibles que dans les packages supérieurs.

3 choses que j'aime à propos de SurveyHero

  1. L'interface utilisateur est extrêmement conviviale
  2. Outils de base complets et flexibilité
  3. Outil de distribution de code QR pour des enquêtes et des engagements ciblés

Typeform : une alternative polyvalente à SurveyMonkey

typeform

Typeform est une alternative très populaire à SurveyMonkey grâce à son interface utilisateur et son design conviviaux, propres et intuitifs. De plus, il dispose de nombreux excellents outils d'analyse et offre une grande convivialité.

Avec une large gamme de thèmes et de modèles impressionnants, de nombreuses intégrations et un certain nombre d'outils et de fonctionnalités, Typeform se démarque sur le marché en tant qu'alternative polyvalente à SurveyMonkey.

Il vous permet de personnaliser l'apparence de vos sondages, de créer des sondages personnalisés avec des progressions logiques et d'intégrer des boîtes de discussion.

Il comprend également une fonction d'organigramme qui indique si vos utilisateurs remplissent ou non l'enquête avec facilité, restent bloqués ou abandonnent.

Le seul inconvénient de cet outil est qu'il n'autorise que 100 réponses par mois, et vous devrez mettre à jour le package pour obtenir plus de réponses. Mais dans l'ensemble, cette plateforme est certainement une alternative polyvalente à SurveyMonkey.

3 choses que j'aime à propos de Typeform

  1. Enquêtes hautement personnalisables et interface utilisateur épurée.
  2. Organigramme avancé et progressions logiques.
  3. Grande évolutivité et polyvalence.

Jotform : la meilleure alternative à SurveyMonkey pour les entreprises

jotform

L'interface utilisateur de Jotform est super simple et vous n'avez pas besoin de passer du temps à apprendre le fonctionnement de la plate-forme. Donc, si vous avez une équipe non technique qui se creuse la cervelle sur une plate-forme d'enquête complexe, Jotform est une excellente alternative.

Jotform propose des tarifs personnalisés en fonction des besoins et des exigences de l'entreprise et est assez abordable par rapport à d'autres options d'entreprise comme Qualtrics.

La plate-forme est idéale pour la collaboration en équipe et s'intègre de manière transparente aux intégrations tierces les plus populaires, permettant un transfert de données sans effort dans votre flux de travail.

Il offre également la création de formulaires personnalisés, des mesures de sécurité avancées telles que la conformité SOC2, la conformité HIPAA, la conformité GDPR, la prise en charge multilingue, les flux de travail d'approbation à plusieurs niveaux, etc.

Si vous recherchez une alternative professionnelle et professionnelle à SurveyMonkey, Jotform est un incontournable.

3 choses que j'aime à propos de Jotform

  1. Solide collaboration d'équipe et écosystème d'équipe
  2. Enquêtes et formulaires professionnels, rapides et multilingues
  3. Des mesures de sécurité avancées et une équipe d'assistance dédiée

Alchemer (SurveyGizmo): L'alternative aux singes d'enquête de choix du public (selon G2)

alchemer

Anciennement connu sous le nom de SurveyGizmo , Alchemer est un bon choix pour les particuliers (équipes) et les entreprises. Pour les entreprises en croissance, vous pouvez l'envisager sur Jotform et SurveyMonkey, car la plate-forme Alchemer propose des solutions standardisées pour tous les besoins de votre entreprise.

Alchemer ouvre la voie à de nombreuses fonctionnalités avancées, offrant plus de fonctionnalités et d'outils que toute autre option de la liste. En fait, ses utilisateurs ont signalé que certaines fonctionnalités ne se trouvent pas sur d'autres plates-formes. Ces fonctionnalités incluent Max Diff, Image Heatmap, Conjoint, Card Sort, etc. En outre, Alchemer propose un kit de développement de questions personnalisées.

De plus, la plate-forme Alchemer est claire et intuitive, et les enquêtes semblent très professionnelles et interactives. Comme vous pouvez obtenir un nombre illimité de réponses avec Alchemer, il s'agit d'une véritable alternative abordable à SurveyMonkey.

3 choses que j'aime chez Alchemer (SurveyGizmo)

  1. Des formations avancées et des options d'intégration qui facilitent l'apprentissage et la navigation sur la plateforme pour les nouveaux utilisateurs.
  2. Outils et fonctionnalités avancés et plus de 40 types de questions.
  3. Enquêtes, questions et réponses illimitées (pour les entreprises) à un coût abordable.

WPForms : le meilleur plugin WordPress de sondage

wpforms

Si vous recherchez un logiciel intégré ou un plug-in pour le site Web de votre entreprise, WPForms est le bon endroit pour vous. Avec son générateur de formulaires simple et direct par glisser-déposer, WPForms est l'un des meilleurs plugins WordPress pour les sondages.

Il est incroyablement convivial, ce qui signifie que votre équipe ou vous n'aurez pas besoin de formation ou de familiarisation approfondie pour utiliser cet outil.

Avec ce plugin, les utilisateurs peuvent créer des formulaires d'enquête complexes en quelques clics, et il dispose de plus de 150 modèles de formulaires pour vous aider dans le processus.

Puisqu'il s'agit d'un plugin WordPress, le niveau d'intégrations qu'il offre est à un tout autre niveau. En raison de toutes ces fonctionnalités, de nombreuses personnes le choisissent comme un excellent générateur de formulaires.

3 choses que j'aime à propos de WPForms

  1. Super facile et simple à travailler.
  2. Intégrations et polyvalence incroyables.
  3. Excellent support et service client rapide.

Autres mentions honorables

Bien que les alternatives SurveyMonkey mentionnées ci-dessus soient les meilleures de leur catégorie, vous pouvez également consulter les autres sondages SaaS qui sont bons à leur manière. Eux aussi offrent des fonctionnalités et des outils uniques et ajoutent de la valeur pour votre argent.

  1. Hubspot – Solution CRM tout-en-un
  2. QuestionPro - Système de support exceptionnellement bon
  3. Qualtrics – Un outil de recherche coûteux mais de premier ordre
  4. Shout (Kwik Surveys) – Plateforme de sondage simple et minimaliste
  5. Microsoft Forms – Fonctionnalités robustes à un prix abordable

Alors, quelle est la meilleure alternative à SurveyMonkey ?

En fin de compte, la meilleure alternative à SurveyMonkey dépend de vos besoins spécifiques, de votre budget et de vos préférences. Avant de prendre une décision, il est important d'évaluer des facteurs tels que le coût, les options de personnalisation, les intégrations et la facilité d'utilisation.

En examinant les alternatives présentées dans ce blog et en comparant leurs fonctionnalités et leurs prix, vous pouvez trouver la plateforme de sondage qui répond le mieux à vos besoins et offre un bon rapport qualité-prix.

FAQ sur les alternatives à SurveyMonkey

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Quelles sont les alternatives Survey Monkey les plus populaires ?

Existe-t-il une version gratuite de SurveyMonkey ?

Oui, il existe une version gratuite de SurveyMonkey. Cette version gratuite s'appelle le plan de base. Il vous permet de créer et d'envoyer des sondages, mais il a certaines limites. Voici les limites de la version gratuite de SurveyMonkey :

  • Vous ne pouvez créer que 10 questions par enquête.
  • Vous ne pouvez collecter que 100 réponses par enquête.
  • Vous ne pouvez pas utiliser de marque personnalisée.
  • Vous ne pouvez pas exporter vos données dans un format de feuille de calcul.

Pourquoi les gens recherchent-ils des alternatives à SurveyMonkey ?

Les gens recherchent des alternatives SurveyMonkey pour diverses raisons, telles que la flexibilité des prix ou des modèles prêts à l'emploi à envoyer. SurveyMonkey est plus cher que les autres alternatives. De plus, compte tenu des fonctionnalités et des offres actuelles, de nombreux utilisateurs recherchent des alternatives offrant un meilleur rapport qualité-prix.

Existe-t-il des alternatives gratuites à SurveyMonkey ?

Oui, il existe des alternatives gratuites à SurveyMonkey. Cependant, ils offrent des fonctionnalités et des outils limités. Certaines des meilleures alternatives gratuites à SurveyMonkey sont :

  • Sondage Zoho
  • Forme de caractères
  • Formulaire de contact
  • Formulaires Google

Quelles sont les fonctionnalités à prendre en compte lors du choix d'une alternative à SurveyMonkey ?

Certaines fonctionnalités à prendre en compte lors du choix d'une alternative à SurveyMonkey incluent

  • Nombre de modèles disponibles
  • Options de personnalisation
  • Intégrations tierces
  • Intégrations de paiement
  • Vues de formulaire
  • Options de gestion des soumissions
  • Prise en charge des sondages multilingues
  • Types de questions

Quelle alternative à Survey Monkey est la meilleure pour les fonctionnalités et l'analyse avancées des enquêtes ?

Si vous avez besoin de fonctionnalités d'enquête plus avancées et d'une analyse approfondie, vous devrez peut-être envisager des forfaits payants ou des mises à niveau. Certaines des alternatives mentionnées, comme SurveyGizmo ou SoGoSurvey, offrent des fonctionnalités plus robustes dans leurs plans premium.