20 meilleurs outils gratuits et payants pour les startups en 2023

Lancer et développer une startup est l'une des plus grandes missions qu'un entrepreneur puisse entreprendre. Mais alors que la concurrence reste féroce, l'avancement et l'accessibilité des solutions intelligentes permettent plus que jamais aux startups de trouver leurs repères.

Les outils commerciaux, des plateformes de gestion de la relation client ( CRM ) aux logiciels de comptabilité , permettent aux startups d'économiser du temps et de l'argent en automatisant les processus clés et en maximisant l'efficacité. Pourtant, avec autant d'outils en lice pour attirer l'attention des propriétaires d'entreprise, naviguer sur le marché sursaturé peut être écrasant.

Chaque solution que nous incluons est abordable, et nous listons même quelques options gratuites pour les startups qui s'engagent à maintenir les coûts au minimum. Lisez la suite pour découvrir nos meilleurs choix ou passez à des sections spécifiques en utilisant les liens ci-dessous.

Dans ce guide :

• Outils commerciaux gratuits
• Meilleurs outils de communication
• Meilleurs outils de cybersécurité
• Meilleurs outils de gestion de projet
• Meilleurs outils marketing
• Meilleurs outils financiers
• Les meilleurs outils RH
• Meilleurs outils de vente
• Prochaines étapes : aller de l'avant avec une solution

Meilleurs outils commerciaux gratuits pour les startups

Toutes les startups n'auront pas un budget pour des logiciels intelligents. Si vous gardez un œil sur vos dépenses, voici quelques excellents outils de démarrage pour lesquels vous n'aurez pas besoin de dépenser un centime.

Lénido

• Outil de démarrage : logiciel de comptabilité
• Prix ​​: Gratuit

Les logiciels de comptabilité n'ont pas besoin d'être chers. Lenido est un outil comptable de qualité qui offre un certain nombre de fonctions comptables sans frais pour l'utilisateur.

La plate-forme comptable gratuite peut être utilisée pour créer des factures et des devis, produire des rapports financiers, afficher les factures impayées, appliquer des remises et des remboursements et crypter vos données. Lenido peut même s'intégrer à votre comptable pour un soutien fiscal, ce qui est une aubaine pour un outil complémentaire.

Hide.me VPN

• Outil de démarrage : VPN
• Prix ​​: Gratuit

Hide.me VPN est le meilleur VPN gratuit que nous ayons testé . L'outil de sécurité et de confidentialité offre une quantité impressionnante de fonctionnalités pour un outil gratuit, notamment un killswitch, des options de serveur obscurcies et un cryptage AES-256 bits. La vitesse de son réseau est également correcte, mais son utilisation est limitée aux États-Unis, à l'Allemagne, au Canada et aux Pays-Bas.

Bien que Hide.me soit une solution de sécurité décente, les startups doivent être conscientes que les services VPN "freemium" ont tendance à tirer profit de l'affichage de publicités et du suivi de vos données. Pour de nombreux internautes, ce compromis n'en vaut peut-être pas la peine.

Et Hide.me n'est pas le seul outil commercial gratuit qui doit être abordé avec prudence. Alors que les logiciels gratuits peuvent fournir une bouée de sauvetage aux entreprises en difficulté, leur expérience utilisateur, leur offre de fonctionnalités et leur engagement envers la protection des données seront toujours en deçà des alternatives payantes.

Dans cet esprit, nous verrons ensuite quelles solutions commerciales valent la peine d'investir un centime.

Zoom

• Outil de démarrage : visioconférence
• Prix ​​: Gratuit

Vous avez probablement déjà entendu parler de Zoom. La plate-forme de visioconférence accueille plus de 300 millions d'utilisateurs quotidiens et bénéficie de l'une des meilleures reconnaissances de nom de l'industrie - et pour cause.

Si vous recherchez une application d'appel vidéo sans fioritures, vous ne pouvez vraiment pas vous tromper avec Zoom . La plate-forme permet aux utilisateurs de créer des réunions, de faciliter les salles de sous-commission, de diffuser des appels en direct sur toutes les plates-formes et même de prendre en charge la réunion avec une traduction et un sous-titrage en direct.

Le plan gratuit de Zoom a cependant un plafond de réunion de 40 minutes. Donc, si votre startup a l'habitude de planifier des réunions plus longues, cela peut valoir la peine de souscrire à un plan payant ou de vérifier certaines alternatives.

Meilleurs outils de communication pour les startups

Les outils de communication font référence à tout type de technologie qui aide les entreprises à rester connectées. Voici quelques-uns de nos favoris.

AnneauCentral

• Outil de démarrage : application de conférence Web
• Prix ​​à partir de : 11,99 $

Si vous gérez des équipes distantes ou hybrides, RingCentral fournit le meilleur logiciel de conférence Web que nous ayons examiné. Sa plate-forme, RingCentralVideo Pro, offre une vidéo et un son de haute qualité, un tas de fonctionnalités uniques qui donnent aux grands noms Zoom et Google Meet une course pour leur argent, et aucune limite sur la durée des appels.

RingCentralVideo Pro a également un plan gratuit solide comme le roc, il n'y a donc aucune raison de ne pas essayer le logiciel pour la taille.

Polycom VVX 601

• Outil de démarrage : téléphone VoIP
• Prix ​​à partir de : 249 $

Si c'est un outil de communication vocale que vous recherchez, Polycom VVX 601 a obtenu les meilleurs résultats dans notre recherche Voice over Internet Protocol (VoIP). Non seulement il présente un design ergonomique élégant, mais il possède également toutes les fonctionnalités que vous attendez d'un système de téléphonie Internet de premier plan.

De son écran tactile couleur de 4,3 pouces et sa configuration à 16 touches à sa qualité vocale et ses capacités vidéo HD, le Polycom VVX 601 est beaucoup plus polyvalent que les modèles similaires. Cependant, à 249 $ par modèle , son prix est un peu plus élevé que les autres systèmes VoIP que nous avons examinés.

Lisez notre guide des meilleurs téléphones de bureau VoIP pour découvrir ses concurrents.

Nextiva X-885

• Outil de démarrage : Système téléphonique multiligne
• Prix ​​à partir de : 189,99 $

Les systèmes téléphoniques multilignes sont d'excellentes options pour ceux qui peuvent se passer des cloches et des sifflets des systèmes VoIP. En ce qui concerne les systèmes multilignes, Nextiva X-885 est à peu près aussi fiable que possible - permettant aux entreprises de gérer 12 lignes, de se connecter à la technologie de softphone existante et même de gérer les relations avec la clientèle.

Grâce à sa polyvalence impressionnante, Nextiva X-885 a surpassé tous les autres modèles de notre recherche, ce qui en fait le meilleur système téléphonique multiligne pour les startups .

Meilleurs outils de cybersécurité pour les startups

Les attaques en ligne coûtant de plus en plus cher aux entreprises chaque année , investir dans la cybersécurité n'est plus facultatif. Voici quelques outils abordables conçus pour assurer la sécurité des startups.

Logiciel antivirus BitDefender GravityZone

• Outil de démarrage : logiciel antivirus
• Prix ​​à partir de : 77,99 $ par année

Un logiciel antivirus est un moyen simple mais efficace de tenir les menaces à distance. Après avoir recherché et testé les meilleures solutions, BitDefender GravityZone s'est imposé en raison de sa pile de fonctionnalités impressionnante et de ses hauts niveaux de personnalisation.

La console centrale de BitDefender offre une variété de fonctions, notamment le blocage d'applications, les filers anti-phishing et la protection contre les ransomwares. Son prix peut être plus élevé que ses rivaux comme Surfshark, mais si vous recherchez un logiciel antivirus qui peut tout faire, BitDefender GravityZone sera le choix pour vous.

Nord Pass

• Outil de démarrage : Gestionnaire de mots de passe
• Prix ​​à partir de : 2,99 $ par mois

Alors que les exigences en matière de mots de passe deviennent de plus en plus strictes, les gestionnaires de mots de passe offrent aux employés un moyen centralisé de suivre les codes. NordPass est un gestionnaire de mots de passe fiable et polyvalent qui offre une gamme de fonctions utiles allant de l'enregistrement automatique au remplissage automatique aux tests de résistance du mot de passe.

NordPass ne surcharge pas les utilisateurs avec des fonctionnalités inutiles, ce qui le rend simple et direct à utiliser. Il propose également une version gratuite, ce qui est une énorme victoire pour les startups avec des budgets de cybersécurité faibles ou inexistants.

VPN NordLayer

• Outil de démarrage : VPN
• Prix ​​à partir de : 7 $ par mois

Les réseaux privés virtuels (VPN) vous aident à naviguer sur le Web en toute sécurité en masquant votre adresse IP lorsque vous utilisez Internet. NordLayer était le meilleur VPN que nous ayons testé en raison de sa facilité d'utilisation et de ses fonctionnalités exceptionnelles telles que son gestionnaire de compte dédié et son panneau de contrôle central.

Offrant aux utilisateurs une protection contre les fuites DNS et un moniteur Web sombre, NordLayer est en fait bien plus qu'un VPN, et à seulement 7 $ par mois , il ne casse pas non plus la banque.

Lisez notre guide des meilleurs VPN pour voir comment il se compare à ses concurrents.

Meilleurs outils de gestion de projet pour les startups

Les outils de gestion de projet sont essentiels pour rationaliser votre flux de travail et garder tous vos canards en ligne. Nous énumérons nos meilleurs choix ci-dessous.

Cliquez vers le haut

• Outil de démarrage : Gestion de projet
• Prix ​​à partir de : 5 $ par mois

ClickUp est le meilleur logiciel de gestion de projet que nous ayons testé , en grande partie grâce à son forfait gratuit généreux. ClickUp Free Forever n'est pas limité par une limite d'utilisateurs, est doté de fonctionnalités utiles de gestion des tâches et offre même une assistance en direct 24h/24 et 7j/7. Il a cependant une limite de cinq projets.

Mais cela peut facilement être contourné en créant plusieurs comptes ou en passant à ses forfaits payants qui commencent à 5 $ par utilisateur et par mois .

lundi.com

• Outil de démarrage : Gestion de projet
• Prix ​​à partir de : 8 $ par mois

Si vous travaillez toujours en solo ou si vous gérez une petite équipe, nous vous recommandons plutôt d'utiliser monday.com. monday.com est extrêmement utilisable et il est facile de s'adapter aux besoins de votre startup - offrant un certain nombre de fonctions personnalisables comme la fonctionnalité glisser-déposer et des colonnes modifiables.

La plate-forme simplifie également l'automatisation d'un certain nombre de processus, des mises à jour de statut et des notifications par e-mail aux mises à jour de progression et au suivi du temps. Mais bien que monday.com soit une excellente option, en particulier pour les petites équipes, il n'offre pas de fonctionnalités de suivi du temps et de chat en temps réel à tous les niveaux, comme ClickUp.

Meilleurs outils de marketing pour les startups

Il est essentiel de faire connaître votre entreprise, surtout si vous en êtes au début de votre parcours. Voici quelques outils qui peuvent vous aider à étendre la portée de votre startup.

Réseaux sociaux Zoho

• Outil de démarrage : gestion des médias sociaux
• Prix ​​à partir de : 10 $ par mois

Zoho Social est un guichet unique pour le marketing par e-mail, permettant aux startups de programmer des publications, de recueillir des commentaires sociaux, de collaborer et d'analyser les performances des publications pour aussi peu que 10 $ par mois . Zoho prend également en charge une grande variété de plateformes sociales, d'Instagram et TikTok à des sites plus spécialisés comme Pinterest.

Zoho Social est le meilleur outil de gestion des médias sociaux que nous ayons examiné, en grande partie en raison de son prix abordable. Cependant, si vous diffusez des publicités sur YouTube ou si vous recherchez des fonctionnalités plus avancées telles que le ciblage de contenu et les rapports personnalisés, vous devrez débourser un peu plus pour les forfaits Professional ou Premium de Zoho Social.

Omnisend

• Outil de démarrage : marketing par e-mail
• Prix ​​à partir de : 16 $ par mois

Si vous gérez déjà des campagnes par e-mail - ou envisagez d'en lancer une à l'avenir - Omnisend peut vous aider à booster votre stratégie. La plate-forme de marketing par e-mail vous permet de créer un contenu d'e-mail personnalisé avec des modèles et un générateur de glisser-déposer. Ses options d'automatisation, telles que les divisions d'automatisation, les blocs de contenu conditionnels et les flux de travail personnalisés, permettent également aux startups de gagner un temps précieux.

La plupart de ces fonctionnalités sont disponibles gratuitement. Mais si vous souhaitez envoyer plus de 500 e-mails par mois ou atteindre plus de 250 contacts, vous devez passer au plan Standard d'Omnisend qui se vend à 16 $ par mois .

Centre de marketing HubSpot

• Outil de démarrage : Marketing CRM
• Prix ​​à partir de : 18 $ par mois

Le CRM est un élément essentiel de toute stratégie marketing réussie. Le hub marketing de HubSpot a excellé par rapport à ses concurrents dans nos recherches, en partie grâce à son plan gratuit impressionnant , à son abondance de fonctionnalités marketing robustes et à ses options d'aide et de support crédibles.

Les startups peuvent utiliser la plate-forme pour le marketing par e-mail, le marketing de contenu et le marketing payant sans frais. Cependant, le déverrouillage des fonctionnalités de marketing social et omnicanal a un coût considérable , nous vous recommandons donc d'utiliser plutôt des outils distincts pour ces fonctions. Découvrez comment il se compare à ses concurrents dans notre guide des meilleures plateformes de marketing CRM .

Meilleurs outils financiers pour les startups

Vous cherchez à rationaliser vos finances sans faire appel à un professionnel ? Il existe des outils pour cela, et voici quelques-uns de nos meilleurs choix.

QuickBooks en ligne

• Outil de démarrage : logiciel de comptabilité
• Prix ​​à partir de : 30 $ par mois

Lorsqu'il s'agit d'équilibrer vos livres, aucun logiciel n'est meilleur que QuickBooks en ligne. Non seulement il offre une pile de fonctionnalités de premier plan, y compris d'excellents outils de comptabilité et de comptes créditeurs et débiteurs, mais le logiciel de comptabilité s'intègre également à certaines des plus grandes plates-formes, de Square à PayPal.

Bien que QuickBooks Online soit solide à tous les niveaux, il excelle vraiment dans le suivi des dépenses. La plate-forme permet aux utilisateurs de créer des catégories personnalisées et d'exécuter des rapports pour une meilleure visibilité, et son application permet même aux utilisateurs de suivre les kilomètres parcourus lors de voyages d'affaires.

Facture Zoho

• Outil de démarrage : logiciel de facturation
• Prix ​​à partir de : 11 $ par mois

Zoho Invoice est notre plateforme de facturation la mieux notée pour les petites entreprises et les indépendants en raison de ses généreuses limites d'utilisateurs et de son prix de départ raisonnable de 11 $ par mois .

L'outil propose 16 modèles de facture qui peuvent tous être personnalisés en fonction de l'image de marque de votre entreprise, et il possède des fonctionnalités avancées qui manquent à beaucoup de ses concurrents, comme la prise en charge multidevise et le suivi des heures.

Avec la facturation multi-clients et les rappels de paiement automatiques, le plan gratuit de Zoho Invoice est également assez complet, tant que vous n'avez besoin que de quelques factures par mois.

Meilleurs outils RH pour les startups

Que vous disposiez d'une équipe dédiée aux ressources humaines (RH) ou que vous jongliez vous-même avec 101 tâches, un logiciel RH est un moyen essentiel de rationaliser les processus liés à l'emploi.

Journée de travail

• Outil de démarrage : système de gestion des performances
• Prix ​​à partir de : À partir de 8,33 $ par mois

Maintenir des niveaux de performance élevés n'est pas toujours facile lorsque vous gérez des équipes hybrides et distantes. Workday aide les startups à surmonter cette difficulté en offrant aux employés un moyen convivial et utile d'augmenter leur productivité.

Workday offre des fonctionnalités de définition d'objectifs, d'évaluation des talents et d'analyse qui permettent aux employés de rester motivés et aux managers de suivre les progrès. L' outil de gestion de la performance est également abordable, mais oblige les startups à signer un contrat de trois ans minimum, ce qui nécessite un certain niveau d'engagement.

Ondulation

• Outil de démarrage : Logiciel de paie
• Prix ​​à partir de : 35 $ par mois

Après avoir mis les principaux fournisseurs de paie à l'épreuve, Rippling s'est imposé, grâce à son expertise inégalée de l'industrie, sa richesse de fonctionnalités de paie - comme les cycles de paiement automatique, les rapports avancés et l'application pour les employés - et sa grande évolutivité.

Rippling a même des alertes automatisées lorsque les startups enfreignent les lois du travail américaines, ce qui est une caractéristique assez unique qui manque à des plateformes similaires comme Paychex et Zenefits.

Meilleurs outils de vente pour les startups

Que vous essayiez d'attirer de nouveaux clients ou de fidéliser vos clients actuels, voici nos meilleurs outils de vente pour les startups.

Zoho CRM

• Outil de démarrage : Logiciel CRM
• Prix ​​à partir de : 23 $ par mois

Zoho CRM était le meilleur logiciel CRM que nous ayons examiné en raison de son prix raisonnable et de ses capacités polyvalentes.

Zoho CRM vous permet d'automatiser les flux de travail et les processus de base, d'entretenir d'excellentes relations avec les clients et d'utiliser les données pour réfléchir à vos performances. Mis à part le CRM, la plate-forme peut également être utilisée pour commercialiser votre entreprise et répondre aux requêtes de vos clients, faisant de Zoho CRM un puissant outil tout-en-un de vente, de marketing et de service client.

Shopify

• Outil de démarrage : créateur de site Web de commerce électronique
• Prix ​​à partir de : 29 $ par mois

Si votre entreprise vend en ligne ou envisage de le faire dans un proche avenir, vous devriez connaître Shopify. Shopify est un constructeur de sites Web de commerce électronique qui aide les startups à créer et à gérer un site Web qui vend.

De la récupération de panier abandonné à l'optimisation du référencement, Shopify offre toutes les fonctionnalités que vous attendez d'un créateur de site Web premium. Cependant, il prend tout son sens en ce qui concerne les fonctionnalités de vente - offrant une multitude d'avantages tels que des vitrines en ligne, des outils de création et une application de paiement client interne, Shop App.

En savoir plus sur le fournisseur et sa structure tarifaire dans notre guide de tarification Shopify .