Comment changer le mot de passe dans BigCommerce

Publié: 2021-01-25

BigCommerce est actuellement l'une des plateformes de commerce électronique les plus populaires disponibles. Se connecter à la plateforme avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, et pouvoir changer votre mot de passe est un élément essentiel. Aussi simple que cela puisse paraître, certaines complications peuvent survenir, vous empêchant d'accéder à votre compte.

Dans cet article, nous allons vous apprendre à réinitialiser rapidement votre mot de passe et à résoudre les problèmes potentiels que vous pourriez rencontrer.

Comment changer votre mot de passe sur BigCommerce

Liens rapides

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous souhaiterez peut-être modifier votre mot de passe. Le principal est la sécurité : en changeant votre mot de passe de temps en temps, vous pouvez rendre difficile l’accès des pirates à votre compte. Voici comment modifier votre mot de passe BigCommerce :

Connectez-vous à votre compte BigCommerce.
Accédez à Mon profil , suivi de Modifier le mot de passe .
Entrer votre mot de passe actuel. Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe actuel, reportez-vous à la section Comment réinitialiser votre mot de passe BigCommerce ci-dessous.
Saisissez votre nouveau mot de passe et confirmez-le en le ressaisissant dans la case ci-dessous.
Cliquez sur Mettre à jour pour confirmer.

BigCommerce devrait alors vous informer que votre compte a été mis à jour.

Cependant, vous ne vous souvenez peut-être pas de votre ancien mot de passe. Heureusement, nous vous avons fourni ci-dessous un guide pour le réinitialiser.

Comment réinitialiser votre mot de passe BigCommerce

Voyons d'abord comment réinitialiser votre mot de passe, avant d'aborder les problèmes potentiels qui pourraient vous empêcher de le faire. Voici un guide étape par étape pour réinitialiser votre mot de passe BigCommerce :

Accédez à la page de connexion BigCommerce.
Dans le champ Mot de passe , vous verrez un message « Oublié ? » lien. Clique dessus.
Vous serez invité à saisir votre adresse e-mail. Faites-le et cliquez sur le lien de réinitialisation par e-mail . Notez que le lien de réinitialisation ne sera envoyé qu'à une adresse e-mail associée à votre compte BigCommerce.
Accédez à votre boîte de réception préférée. Recherchez un e-mail intitulé « Instructions pour réinitialiser le mot de passe de votre compte BigCommerce ». Notez que l'arrivée de l'e-mail peut prendre jusqu'à 10 minutes. Si vous ne le trouvez pas dans votre boîte de réception, accédez au dossier spam/courrier indésirable et recherchez-le là-bas.
Dans l'e-mail, vous devriez voir le bouton Modifier le mot de passe . Cliquez dessus et vous serez redirigé vers la page Réinitialiser le mot de passe . Suivez les instructions qui y sont décrites.

Gardez à l'esprit que votre nouveau mot de passe doit comporter au moins huit caractères. Il doit également contenir au moins une lettre minuscule, une lettre majuscule, un signe/symbole de ponctuation et un chiffre. Le nouveau mot de passe ne peut pas être le même que le précédent.

Il se peut que vous ne puissiez pas faire quoi que ce soit en raison du verrouillage de votre compte.

Déverrouiller votre compte

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous avez peut-être été bloqué sur votre compte BigCommerce. Le plus souvent, cela est dû à plusieurs tentatives de connexion infructueuses. Ne vous inquiétez pas, cependant ; nous vous guiderons également tout au long du processus de déverrouillage de votre compte.

Accédez à la boîte de réception de votre compte et recherchez un e-mail intitulé « Instructions pour déverrouiller votre compte BigCommerce ». Comme pour l’e-mail de réinitialisation du mot de passe, essayez de le rechercher dans votre dossier spam ou courrier indésirable.
Ouvrez l'e-mail et cliquez sur Déverrouiller le compte .
Cela devrait vous amener à votre écran de connexion. Vous devriez maintenant voir le message « Votre compte a été déverrouillé avec succès. Veuillez vous connecter pour continuer la notification.

Vous pouvez maintenant suivre les instructions de réinitialisation du mot de passe mentionnées ci-dessus.

FAQ supplémentaire

Comment puis-je changer mon mot de passe sur BigCommerce pour quelque chose d'intelligent ?

La plateforme BigCommerce traite les transactions monétaires, ce qui en fait une cible de tentatives de piratage régulières. Bien qu'il existe de nombreuses précautions de sécurité que vous pouvez prendre pour garantir la sécurité de votre compte, tout commence par trouver un mot de passe bon et solide.

BigCommerce autorise un minimum de 8 caractères sur sa plateforme pour garantir la sécurité. Nous vous recommandons cependant d'utiliser un minimum de 12 à 14 caractères. Il est préférable d'avoir un plus grand nombre de caractères. Les mots anglais courants sont les plus faciles à retenir, mais ils sont également moins sécurisés que les chaînes de caractères plus complexes.

Les symboles aléatoires sont la meilleure solution, mais si vous souhaitez créer quelque chose de mémorable, mais sécurisé, envisagez d'utiliser des chiffres et des symboles au lieu de lettres. Par exemple, au lieu de « bigcommerce », pensez à « b1gc0mm3rc3 ». Gardez à l’esprit que ce n’est pas non plus la solution parfaite. L’utilisation de chaînes de symboles aléatoires est la solution la plus sûre. Vous devriez également envisager d’inclure des chiffres et des symboles qui pourraient signifier pour vous quelque chose que personne ne connaît.

Vous pouvez écrire votre nouveau mot de passe physiquement, sur papier, mais il existe de nombreux outils en ligne spécialisés dans la génération et le stockage de mots de passe. C'est l'option la plus sûre.

BigCommerce est-il sûr ?

BigCommerce suit toutes les règles et directives de la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Il est certifié conforme à la norme PCI DSS de niveau 1, ce qui signifie que les six catégories PCI sont respectées. Ces catégories comprennent le maintien d'un réseau sécurisé, la surveillance et les tests réguliers des réseaux, le maintien d'un programme de gestion des vulnérabilités, la protection des données des titulaires de carte, le maintien d'une politique de sécurité des informations et la mise en œuvre de mesures pour un contrôle d'accès strict.

Cependant, l’utilisation d’un mot de passe sécurisé est la clé de la sécurité sur Internet. En tant qu'utilisateur, cela dépend de vous, alors assurez-vous de suivre toutes les directives ci-dessus pour créer un mot de passe fort et sécurisé.

BigCommerce est-il facile à utiliser ?

Comme vous pouvez le constater, changer le mot de passe, le réinitialiser et déverrouiller votre compte BigCommerce a été rendu très simple avec BigCommerce. Rien de tout cela n’implique de contacter personnellement le support. Cela vaut également pour d’autres fonctionnalités. BigCommerce possède une interface simple dotée de nombreuses fonctionnalités avancées de commerce électronique. En conséquence, comparé à certains de ses pairs, BigCommerce est très simple à utiliser.

BigCommerce fonctionne-t-il avec WordPress ?

Oui, comme la grande majorité des plateformes homologues du marché, BigCommerce est livré avec une intégration WordPress complète.

Changer le mot de passe sur BigCommerce

Que vous souhaitiez modifier votre mot de passe pour des raisons de sécurité, le réinitialiser ou déverrouiller votre compte, cet article devrait vous fournir tout ce que vous devez savoir sur la façon de procéder, et bien plus encore. Nous espérons que vous avez réussi à résoudre les problèmes que vous rencontrez.

Comment ce tutoriel a-t-il fonctionné pour vous ? Avez-vous réussi à modifier/réinitialiser votre mot de passe ? Si vous avez des questions ou des conseils utiles que vous aimeriez ajouter, reportez-vous à la section commentaires ci-dessous.