Stratégies de marque pour développer votre entreprise (édition 2022)

Des efforts, du temps et une bonne dose de persévérance sont tous nécessaires pour qu'une entreprise se développe avec succès. Cela s'étend à tous les éléments d'une entreprise, ce qui est particulièrement important pour l'image de marque.

Une stratégie de marque efficace et bien planifiée a la capacité d'élever une entreprise vers de nouveaux sommets. Il fournit une identité à une entreprise, renforce la notoriété de la marque et renforce la confiance des clients. Tout cela conduit à l'aspect le plus important de tous : des chiffres de vente plus élevés.

Avant de pouvoir profiter de ces avantages, vous devez comprendre comment améliorer votre image de marque. Le guide suivant énumère un certain nombre de stratégies clés que votre entreprise doit mettre en œuvre.

Faites des recherches sur votre public cible

Avant d'essayer d'apporter des améliorations à votre entreprise, vous devez toujours préparer le terrain, c'est-à-dire votre étude de marché. En termes d'image de marque, il est essentiel que vous compreniez parfaitement la personnalité de l'acheteur de votre client idéal.

En connaissant les problèmes, les exigences, les habitudes, les objectifs, etc. de votre client, vous gagnez instantanément une meilleure connaissance de votre public cible. Ces connaissances peuvent ensuite être appliquées à vos produits, services et supports marketing.

Comme ces éléments ont été produits en pensant fermement au client, y compris ses points faibles et ses exigences, il y a plus de chances que vous génériez des ventes. Après tout, votre marque, votre philosophie et ce que vous avez à offrir ont tous été conçus pour y répondre.

Cependant, des problèmes peuvent survenir lorsque vous ciblez différents groupes de clients. Dans cette situation, vous devez trouver comment modifier votre marque, vos produits, etc., en vous assurant qu'ils parviennent à toucher avec succès les différents groupes. Cela nécessite une approche plus générale qui ne répondra pas entièrement à un certain public, mais qui ne devrait pas non plus les aliéner en même temps.

Mettre en place la bonne architecture de marque

Une entreprise en croissance est une entreprise qui a besoin de la bonne architecture. Cela s'applique également à votre image de marque. Si une structure appropriée n'est pas en place, l'image de marque peut fluctuer et faiblir dans différents domaines. En termes simples, une marque bien construite est une marque cohérente - et c'est là que l'architecture de la marque entre en jeu.

Alors que l'architecture de marque est particulièrement importante pour les grandes organisations qui ont une marque principale avec plusieurs marques sous-jacentes, elle s'applique également aux petites entreprises. Il garantit que les composants tels que les logos, les guides de style et les palettes de couleurs restent constants dans toute votre entreprise, y compris vos produits et services.

Avec les directives de votre architecture de marque, tout le monde dans votre entreprise comprend les types d'images, de couleurs et de mots à utiliser qui restent fidèles à votre image de marque. Le résultat : les livrables peuvent être produits rapidement et sans confusion. L'avantage de cette architecture s'étend au-delà des moyens internes. Il joue également un rôle en aidant les clients à reconnaître ce que vous avez à offrir.

Pour plus d'informations, l'importance de l'architecture de marque est détaillée dans cet article Brandfolder.

Montrez en quoi votre entreprise est unique

Une entreprise générique est une entreprise qui aura du mal à se développer. Il existe d'innombrables entreprises dans tous les secteurs, et celles-ci remplissent certaines niches et domaines spécialisés. Par conséquent, si vous ne parvenez pas à vous démarquer auprès de votre entreprise, vous serez laissé dans l'ignorance par la concurrence.

C'est pourquoi un argument de vente unique est nécessaire lors de l'établissement de votre marque.

Lorsque vous possédez un USP, cela peut être la base de toute votre image de marque. Il peut être mis en évidence dans la conception de votre logo, le slogan, les conceptions graphiques et tout autre matériel marketing que vous créez. Ce facteur de différenciation critique est quelque chose à retenir car c'est la clé pour vous démarquer de vos concurrents.

Récompenser la fidélité des clients

L'un des facteurs les plus essentiels lors de la construction de votre marque est la fidélisation de la clientèle. Pensez-y. La satisfaction du client est nécessaire pour toute marque forte. Si vous êtes bombardé de critiques négatives et d'histoires d'horreur d'anciens clients, cela aura une mauvaise incidence sur votre entreprise et fera fuir les ventes potentielles.

En répondant et en dépassant les attentes de vos clients, ils sont susceptibles de laisser des commentaires et des critiques positifs pour votre entreprise. Ils peuvent également prendre l'initiative de promouvoir votre entreprise par le bouche à oreille, contribuant ainsi à la croissance de votre entreprise.

Plus important encore, la fidélisation de la clientèle peut grandement contribuer à améliorer vos marges bénéficiaires. Selon une étude publiée par Harvard Business Review, une augmentation de 5 % seulement des taux de fidélisation de la clientèle peut potentiellement entraîner une augmentation de 95 % des bénéfices d'une entreprise.

Avec ces points à l'esprit, il est tout à fait logique de récompenser la fidélité des clients. Il existe différentes manières d'y parvenir, notamment :

• Offres spéciales et réductions
• Programmes d'accès anticipé
• Invitations à des événements spéciaux
• Primes de parrainage
• Programme de carte de fidélité
• Cadeau gratuit avec plusieurs achats

Exploitez la puissance du marketing d'influence

Le marketing d'influence est l'un des moyens les plus efficaces de donner à votre marque une visibilité instantanée et un regain d'engagement. En recevant l'aide d'une personnalité éminente du monde des médias sociaux, ils peuvent approuver votre marque en partageant de manière positive des informations sur vos produits avec leurs abonnés.

Les influenceurs des médias sociaux sont généralement en possession d'énormes bases de fans, dont certaines s'aventurent dans les millions. En mettant votre entreprise devant tant de globes oculaires à la fois, votre marque peut connaître une énorme montée en popularité. Ajoutez un code de réduction spécial ou une offre à partager, et cela entraînera également probablement une importante collection de ventes, ce qui peut contribuer à couvrir la facture d'embauche d'un influenceur.

Bien sûr, vous devez être prudent lorsque vous explorez cette opportunité. Choisissez le mauvais influenceur, et tout ce qu'il fera, c'est mettre un gros trou dans votre budget marketing.

Assurez-vous de rechercher des influenceurs qui correspondent à votre créneau. Si vous dirigez une entreprise technologique, choisissez quelqu'un qui plaît à un public technologique. Portez également une attention particulière au type d'interactions et d'engagement qu'ils obtiennent avec les publications récentes. Un influenceur peut avoir un nombre d'abonnés à sept chiffres, mais cette métrique peut cacher le fait qu'il n'est plus l'"influence" qu'il était autrefois - ou qu'il peut bénéficier d'un nombre d'abonnés artificiels.