Top 6 des fournisseurs VoIP professionnels pour des appels internationaux simples et illimités

Peu d'entre nous passeront des appels fréquents à l'étranger, donc peu de fournisseurs de VoIP professionnels incluent les appels internationaux illimités dans leurs forfaits téléphoniques professionnels. Bien que tous les fournisseurs, sinon la plupart, permettent de passer des appels internationaux, le processus peut être un peu plus compliqué qu'il n'en vaut la peine. Parfois, le service n'est pas activé par défaut et nécessite un ticket d'assistance - et nous savons combien de temps les demandes d'assistance peuvent prendre - et certains fournisseurs peuvent même exiger un dépôt pour activer la fonctionnalité.

Une fois que le service est opérationnel, tous les appels internationaux passés ou reçus ne seront généralement pas pris en compte dans vos minutes illimitées, mais les appels sont facturés sur la base d'un tarif par pays, et souvent ces prix diffèrent considérablement d'un pays à l'autre. Et en plus de cela, même pour savoir combien vous serez facturé pour chaque pays spécifique, il peut être long d'obtenir et de parcourir la longue liste de plus de 200 pays et leurs tarifs. Parfois, ces appels sont aussi bon marché que moins d'un centime, et parfois ils peuvent monter en flèche à plus d'un dollar par minute selon le pays.

Mais nous aimons garder les choses simples, comme le font la plupart des propriétaires d'entreprise - et pour ceux qui doivent souvent appeler à l'étranger, ce processus n'est tout simplement pas idéal. Heureusement, certains fournisseurs ont repensé au paradigme des appels internationaux et proposent leurs propres forfaits ou prévoient des extensions pour inclure des appels internationaux illimités.

Considéré comme l'un des principaux fournisseurs de communications unifiées par Gartner, et souvent comparé à RingCentral, 8 × 8 est l'un des fournisseurs incontournables, en particulier lorsqu'il s'agit d'appels internationaux. 8 × 8 propose à la fois des appels internationaux mesurés, facturés selon un tableau tarifaire basé sur le pays, mais également des plans d'extension illimités et mondiaux qui incluent des appels gratuits vers des lignes fixes dans des pays spécifiques. L'option d'extension 8 × 8 avec compteur offre des appels entrants illimités et 250 minutes d'appels sortants vers les États-Unis et le Canada, et + 2,9 cents par minute après votre limite.

Le plan d'extension illimité permet aux utilisateurs des appels illimités vers les États-Unis, le Canada, Porto Rico, Guam, les îles Vierges américaines, la France, l'Irlande, l'Italie, l'Espagne et le Royaume-Uni. Si vous avez besoin d'appels illimités vers encore plus de pays, le plan d'extension mondial illimité permet utilisateurs d'appeler 40 pays différents, mais cela semble être limité aux seules lignes fixes. Bien qu'une option avec compteur ne soit peut-être pas le meilleur choix pour ceux qui effectuent des appels internationaux fréquents, les extensions 8×8 Unlimited et Unlimited Global sont la voie à suivre. N'hésitez pas à vous rendre sur notre page d'avis 8 × 8 pour voir ce que les clients vérifiés ont dit à propos du service.

	Pays pris en charge	Minutes illimitées	Minutes sans frais	Nombre local	Prix	Appels vers les téléphones portables
Prolongation illimitée	dix	Oui	Oui	Oui	Devis	Non
Extension globale	40	Oui	Oui	Oui	Devis	Non

• Le plan d'extension illimité permet d'appeler vers : les États-Unis, le Canada, Porto Rico, Guam, les îles Vierges américaines, la France, l'Irlande, l'Italie, l'Espagne et le Royaume-Uni.
• Le plan d'extension mondial permet d'appeler vers : Australie, Autriche, Belgique, Caracas, Chili, Chine, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Guadalajara, Guam, Hong Kong, Irlande, Israël, Italie, Japon, Luxembourg, Malaisie, Mexico, Monterrey, Moscou-Central, Moscou-Banlieue, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Pologne, Portugal, Porto Rico, Sao Paulo, Singapour, Corée du Sud, Espagne, Saint-Pétersbourg, Suède, Suisse, Taïwan , les îles Vierges américaines et le Royaume-Uni

En tant que l'un des principaux fournisseurs de communications unifiées, selon le Magic Quadrant 2016 de Gartner, RingCentral offre un point d'entrée robuste et peu coûteux pour adopter une solution VoIP pour votre entreprise. Naturellement, RingCentral vous couvre également en ce qui concerne les appels internationaux. Tous les forfaits offrant déjà des minutes illimitées aux États-Unis et au Canada, les utilisateurs peuvent créer leur forfait existant et l'étendre au besoin. Avec le choix de deux forfaits complémentaires différents, les utilisateurs de RingCentral Global Office pour une présence locale à l'étranger, des numéros internationaux supplémentaires supplémentaires pour une présence étendue et des minutes supplémentaires sans frais internationales.

Cependant, si votre entreprise nécessite non seulement la possibilité de passer des appels internationaux à moindre coût, mais également de fournir un numéro international pour une présence locale ou même de relier tous vos employés à l'étranger au même réseau. Malheureusement, la plupart de vos appels sortants seront toujours facturés au tarif, mais RingCentral offre l'un des moyens les plus simples d'établir une présence à l'étranger et inclut des appels internationaux entrants illimités, ainsi que des minutes internationales sortantes gratuites. Vous pouvez également consulter notre page d'avis RingCentral pour voir ce que les clients vérifiés ont à dire sur le service.

	Pays pris en charge	Minutes illimitées	Minutes sans frais	Nombre local	Prix	Appels vers les téléphones portables
Bureau mondial	Tarification graphique	Non	Module complémentaire pour 14,99 $/mois par utilisateur	Module complémentaire pour 5,99 $/mois par utilisateur	4,99 $ + prix du plan d'origine	Non

Avec son forfait d'appels internationaux, Broadvoice surpasse une partie de la concurrence en offrant des appels illimités jusqu'à 87 pays différents, selon le forfait que vous choisissez. Entre trois plans internationaux différents, Unlimited World, Unlimited World Plus et Unlimited World Premium, Broadvoice essaie de supprimer ces tableaux de prix embêtants. Selon les pays dont vous avez besoin pour passer fréquemment des appels vers ou depuis, votre choix de forfait sera dicté. À partir de 19,95 $ par mois, Unlimited World propose des appels vers 28 pays, World Plus vers 75 et World Premium vers un tableau de 87 pays différents.

Ces forfaits incluent tous les appels entrants illimités vers votre numéro et, bien sûr, toutes les fonctionnalités d'appel courantes dans les solutions VoIP professionnelles. Pour les appels qui doivent être passés vers des pays en dehors de la liste incluse, Broadvoice propose toujours des appels vers tous les pays du monde, avec des tarifs différents. Ainsi, si votre budget n'autorise que les 28 pays, mais que vous devez en appeler un non inclus, les utilisateurs peuvent toujours appeler d'autres pays avec leurs propres tarifs spécifiques. Notre page d'avis Broadvoice contient des avis clients vérifiés exclusifs pour en savoir plus.

	Nombre de pays pris en charge	Minutes illimitées	Minutes sans frais	Nombre local	Prix	Appels vers les téléphones portables
Monde	28	Oui	Oui	Non	19,99 $/mois	Oui
Monde plus	75	Oui	Oui	Non	24,99 $/mois	Oui
Prime mondiale	87	Oui	Oui	Non	49,99 $/mois	Oui

• Le forfait Monde permet d'appeler vers : Australie, Belgique, Canada (M), Chili, Chine (M), Chypre, Danemark, France, Allemagne, Guam, Hong Kong (M), Hongrie, Irlande, Italie, Pays-Bas, Norvège, Puerto Rico (M), Singapour (M), Espagne, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande (M), Royaume-Uni, États-Unis (M), Îles Vierges américaines, Cité du Vatican, Venezuela
• Le Forfait Monde Plus permet d'appeler vers : Les 28 pays listés ci-dessus et Andorre, Argentine, Autriche (M), Bangladesh (M), Brésil, Brunei, Darussalam (M), Bulgarie, Cambodge, Colombie, Costa Rica, Croatie, République Tchèque (M), République dominicaine, Estonie, Finlande, Guyane française, Gibraltar, Guadeloupe, Islande, Inde (M), Israël, Jamaïque, Japon, Kazakhstan, Lettonie, Lituanie (M), Luxembourg, Malaisie (M), République de Malte, Martinique, Mexique, Namibie, Nouvelle-Zélande, Îles Mariannes du Nord, Panama, Paraguay, Pérou, Pologne (M), Portugal (M), Roumanie, Russie, Slovaquie, Slovénie, Afrique du Sud, Corée du Sud (M), Turquie
• Le forfait World Premium permet d'appeler vers : Les 75 cités ci-dessus et les Samoa américaines, Bahreïn, Département et territoires français de l'océan Indien (M), Kenya, Koweït, Macao (M), Maurice, Mongolie (M), Swaziland, Ouganda, Uruguay, Ouzbékistan

Presque tout le monde reconnaît le nom de Vonage. En tant que l'un des principaux fournisseurs VoIP d'origine, Vonage propose à la fois des solutions VoIP résidentielles et professionnelles robustes, et étend désormais même les offres aux appels illimités dans le monde entier. Avec le forfait Vonage World (l'un des forfaits Vonage Business), les utilisateurs peuvent passer et recevoir des appels sur votre téléphone résidentiel vers 60 pays différents, ce qui n'est peut-être pas en tête de notre liste, mais reste certainement l'une des meilleures options disponibles. Dans une tournure légèrement unique, le plan mondial de Vonage permet même aux utilisateurs de passer des appels téléphoniques internationaux à partir de deux smartphones différents lorsqu'ils profitent de l'application mobile Vonage.

Bien que la liste des pays qui autorisent les appels mobiles soit un peu plus courte que les 60 pays pour les appels terrestres, la liste comprend des pays comme le Canada, la Chine, Guam, Hong Kong, l'Inde, la Malaisie, Porto Rico et la Corée du Sud avec quelques autres. Vonage maintient également la tarification agréable et simple, avec une option de promotion de 6 mois pour seulement 9,99 $/mois pour les six premiers mois de service, ou 27,99 $ par mois sans contrat annuel et activation gratuite. Notre page d'avis Vonage Business peut offrir plus d'informations sur ce que les clients vérifiés ont vécu avec le service.

	Pays pris en charge	Minutes illimitées	Numéros sans frais	Nombre local	Prix	Appels vers les téléphones portables
Vonage Monde	60	Oui	Non	Non	9,99 $/mois pour un contrat d'un an ou 27,99 $/mois sans contrat	Oui, 10 pays

• Vonage World prend en charge les appels vers : Andorre, Argentine, Australie, Autriche, Bahreïn, Belgique, Brésil, Brunei(m), Bulgarie, Canada(m), Chili, Chine(m), Colombie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, République dominicaine, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Allemagne, Grèce, Guadeloupe, Guam(m), Hong Kong(m), Hongrie, Islande, Inde(m), Indonésie, Irak, Irlande, Israël, Italie, Japon, Lettonie, Luxembourg, Macao (m), Malaisie (m), Malte, Mexique, Monaco, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Panama, Pérou, Pologne, Portugal, Porto Rico (m), Roumanie, Russie, Saipan (m), Saint-Marin(m), Singapour(m), Slovaquie, Slovénie, Afrique du Sud, Corée du Sud(m), Espagne, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande(m), Turquie, Îles Vierges américaines(m), Royaume-Uni, Royaume-Uni États (m), Zambie

Auparavant connu sous le nom de Thinkingphones, et maintenant connu sous le nom de Fuze, le fournisseur UC a un peu secoué l'industrie, devenant l'un des principaux fournisseurs de Gartner. Fuze met fortement l'accent sur les appels à prix fixe pour tous ses plans, y compris les appels à prix fixe dans un seul pays, qui permettent des appels illimités dans un pays sélectionné - ce qui est une excellente solution pour les clients qui ne font affaire qu'avec un autre pays international. et ne nécessitent d'appeler que dans un autre pays sans se ruiner pour un plan international plus coûteux et plus étendu.

Fuze propose également des appels à prix fixe aux États-Unis et en Europe pour les États-Unis, le Canada, Porto Rico et 17 pays européens, et pour ceux qui passent des appels partout dans le monde, un forfait d'appels internationaux à prix fixe. Le forfait international domine absolument les solutions alternatives avec des appels illimités et illimités vers plus de 100 pays à travers le monde. Pour accompagner leurs offres internationales, Fuze a étendu son réseau pour inclure de nouveaux centres de données en Europe et a ajouté un support pour le marché Asie/Pacifique avec plus de centres de données à Singapour, Hong Kong et Sydney, Australie. Avez-vous une expérience avec Fuze? N'hésitez pas à vous rendre sur notre page d'avis Fuze pour partager votre expérience.

	Pays pris en charge	Minutes illimitées	Numéros sans frais	Nombre local	Prix	Appels vers les téléphones portables
Prix ​​fixe États-Unis et Europe	17	Oui	Non	Non	Devis	Non
Prix ​​fixe international	100	Oui	Non	Non	Devis	Non

Le forfait États-Unis et Europe à prix fixe permet d'appeler vers : États-Unis, Canada, Porto Rico, Royaume-Uni, Autriche, France, Belgique, Danemark, Finlande, Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Espagne , Suède, Suisse

L'un des acteurs les moins connus, VoIPStudio a également été considéré sur notre liste d'alternatives Ooma Office pour leur introduction peu coûteuse mais solide à la VoIP. Avec le forfait VoIPStudio International, pour 39,99 $/mois par utilisateur, chaque utilisateur spécifique de votre forfait peut effectuer 2 000 minutes d'appels vers 24 pays différents, mais pas seulement vers les lignes fixes - même les téléphones mobiles de ces pays peuvent également être appelés. Le forfait international permet également des appels entrants illimités et gratuits vers vos numéros.

En plus de cela, VoIPStudio ajoutera également un numéro géographique gratuit et inclusif pour chaque utilisateur spécifique de votre forfait afin que tous vos appels téléphoniques puissent provenir du même pays, ou stratégiquement divisés entre les lignes, peuvent offrir un ou plusieurs numéro de présence locale dans plus d'un pays à la fois. Tout cela est également accompagné d'une assistance technique 24h/24 et 7j/7, de numéros virtuels dans plus de 50 pays et 4 000 villes. Les forfaits peuvent également être personnalisés pour les équipes qui comptent plus de 100 utilisateurs afin d'offrir un véritable ajustement sur mesure.

	Pays pris en charge	Minutes illimitées	Numéros sans frais	Nombre local	Prix	Appels vers mobile
International	24	Non, 2000 sortants	Oui	Oui	39,99 $/mois	Non

Le forfait international permet d'appeler vers : Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil Sao Paulo, Canada, Chili, Chine, Croatie, République tchèque, Danemark, France, Allemagne, Grèce, Guam, Hong Kong, RAS, Chine, Hongrie, Irlande , Israël, Italie, Luxembourg, Malaisie, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Pérou, Pologne, Portugal, Porto Rico, Russie, Singapour, Corée du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Taïwan, Turquie, Îles Vierges américaines, Royaume-Uni, Royaume-Uni États-Unis, Vatican, Venezuela