Invites ChatGPT pour le marketing sur les réseaux sociaux (directement depuis OpenAI)

OpenAI, propriétaire de ChatGPT, a publié un guide complet sur « l'ingénierie des invites » – le terme donné pour fournir au modèle de langage les meilleures invites possibles pour générer les meilleures réponses possibles.

Il s'agit d'un long guide qui couvre tous les cas d'utilisation potentiels. Nous avons donc résumé ci-dessous les stratégies clés et leur pertinence pour un spécialiste du marketing sur les réseaux sociaux. Nous avons également ajouté des tactiques et des exemples utiles pour expliquer comment ils pourraient être utilisés au quotidien.

Passons en revue les six stratégies :

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1. Rédigez des instructions claires

C’est la plus grosse erreur que commettent la plupart des gens lorsqu’ils utilisent ChatGPT. Pensez « déchets à l'intérieur, déchets à l'extérieur » : si vous n'indiquez pas clairement à ChatGPT, il est peu probable qu'il vous donne ce que vous voulez.

Assurez-vous de rédiger des invites aussi détaillées que possible. Des instructions claires aident le modèle à comprendre exactement ce qui est attendu, augmentant ainsi la probabilité que vous receviez une bonne réponse du premier coup.

Il existe plusieurs tactiques recommandées par OpenAI :

Spécifiez les détails dans votre requête

L'ajout de détails à votre requête aide ChatGPT à comprendre le contexte et les spécificités de votre demande.

Au lieu de demander « Créez une publication sur les réseaux sociaux », soyez plus précis : « Créez une publication sur les réseaux sociaux pour Instagram ciblant les millennials intéressés par un mode de vie durable, mettant en valeur notre nouvel emballage respectueux de l'environnement. »

Demandez à ChatGPT d'adopter un personnage

Demander à ChatGPT d'adopter une certaine personnalité peut adapter ses réponses à un style ou une voix spécifique, augmentant ainsi la pertinence pour votre public. Par exemple, « Adoptez le personnage d’un agent immobilier expert ».

Utiliser des délimiteurs pour indiquer des parties distinctes

Les délimiteurs aident à séparer les différentes sections ou types d'informations dans votre entrée, ce qui facilite le traitement et la réponse efficace du modèle à chaque partie.

Dans cet exemple, des crochets sont utilisés pour indiquer clairement à ChatGPT quand la description du produit commence et quand elle se termine :

"Résumez la description suivante du produit [Start Description] Notre dernier produit de soin combine des ingrédients naturels pour les peaux sensibles [End Description], en se concentrant sur ses avantages pour les utilisateurs sujets aux allergies."

Une autre option consiste à placer la description sur une ligne distincte en utilisant Commande+Entrée (sur Mac) ou Maj+Entrée (Windows).

Spécifier les étapes pour terminer une tâche

Décomposer votre demande en étapes claires et séquentielles peut guider le modèle à travers des demandes complexes.

Par exemple:
Étape 1 : Analysez les tendances actuelles du marketing numérique.
Étape 2 : Identifiez comment ces tendances peuvent être appliquées à une petite entreprise.
Étape 3 : Proposer trois stratégies marketing innovantes basées sur cette analyse.

Fournir des exemples

Donner des exemples peut guider la sortie de ChatGPT pour l'aligner sur un style, un format ou un type de contenu spécifique. C'est une excellente tactique si vous avez du mal à faire en sorte que ChatGPT écrive dans le ton souhaité : coupez et collez simplement quelque chose que vous avez écrit auparavant (qui a le ton que vous souhaitez), puis demandez à ChatGPT d'écrire sur ce même ton.

Par exemple : « En utilisant le même ton que l’e-mail ci-dessous, rédigez un e-mail pour le lancement de notre nouveau produit.

[Copier et coller l'e-mail précédent] »

Précisez la longueur souhaitée

Assurez-vous de détailler la longueur souhaitée. Il ne le fournira pas exactement, mais il s'en rapproche généralement assez.

Vous pourriez écrire : « Rédigez une publication sur les réseaux sociaux, ne dépassant pas 100 mots, sur les meilleures pratiques de marketing LinkedIn ».

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2. Fournir un texte de référence

Les meilleures invites ChatGPT pour le marketing sur les réseaux sociaux utilisent des sources d'informations pertinentes et fiables, telles que des textes, des articles, des données, etc.

Ceci est utile lorsque l'exactitude et l'exactitude sont importantes, mais également lorsque vous souhaitez expliquer quelque chose en vous basant sur des connaissances existantes ou des façons de faire bien connues. OpenAI recommande les tactiques suivantes :

Demandez à ChatGPT d'utiliser un texte de référence

La rédaction d'un article de blog sur les derniers algorithmes des réseaux sociaux sera plus factuelle si le modèle fait référence à des études récentes ou à des mises à jour officielles de la plateforme. Demandez donc à ChatGPT de baser sa réponse sur le texte que vous fournissez. Vous pouvez copier et coller les informations sous votre invite ou joindre un document.

Par exemple, « À l'aide du document de recherche ci-joint sur les tendances des médias sociaux en 2024, créez un résumé mettant en évidence les principales conclusions pertinentes pour les petites entreprises. »

Demandez des citations

Cette tactique est idéale pour créer du contenu basé sur une source ou pour les situations où vous souhaitez augmenter la crédibilité du contenu.

Par exemple : « Utilisez le rapport ci-joint sur l'industrie du marketing numérique. Incluez des citations de sections ou de pages spécifiques.

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3. Divisez les tâches complexes en tâches plus simples

OpenAI indique que vous devez diviser les tâches complexes en requêtes plus petites et plus gérables. Cela permet à ChatGPT de traiter chacun séparément, augmentant ainsi la précision et la qualité de la réponse que vous recevez.

Cela peut être particulièrement utile lors du marketing sur les réseaux sociaux, où vos tâches peuvent impliquer plusieurs étapes : planification, mise en œuvre, analyse et optimisation.

C'est également utile lorsqu'une tâche nécessite de traiter beaucoup d'informations ou lorsqu'il existe différentes sources pour chaque étape.

Expliquer clairement l'intention et le contexte

Selon OpenAI, le résultat de ChatGPT variera énormément si vous n'êtes pas clair sur votre intention.

Pour une requête sur « l'augmentation de l'engagement sur Instagram », clarifiez d'abord le contexte de votre requête. L'augmentation de l'engagement sur Instagram est-elle liée à votre stratégie de contenu, à l'utilisation du hashtag ou à l'interaction avec le public ?

Résumer ou filtrer les réponses précédentes

Parfois, vos interactions avec ChatGPT peuvent être longues. En résumant ou en filtrant les réponses passées, vous pouvez garder la conversation ciblée et pertinente.

Par exemple, vous pouvez demander à ChatGPT de « résumer les points clés discutés jusqu'à présent, puis de poursuivre mes instructions supplémentaires ».

Résumer de longs documents

Lorsque vous traitez des documents longs, divisez-les en sections, en résumant chacune séparément, puis en combinant les résumés. De cette façon, c'est bien structuré et vous ne perdrez aucun détail important.

Vous pourriez demander quelque chose comme ceci : « Résumez le rapport ci-joint sur l'analyse des médias sociaux. Tout d'abord, créez des résumés individuels de chaque chapitre ou section. Ensuite, combinez ces résumés pour former un résumé global mettant en évidence les principales informations. »

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4. Donnez à ChatGPT le temps de « réfléchir »

Selon OpenAI, les invites ChatGPT pour le marketing sur les réseaux sociaux peuvent être améliorées en lui demandant de prendre son temps avant de vous donner sa réponse. C'est un peu comme demander à quelqu'un d'examiner attentivement sa réponse au lieu de se précipiter pour vous en donner une.

Donner au modèle de langage le temps de réfléchir devrait lui permettre d’approfondir son analyse et de fournir une réponse de meilleure qualité.

Demandez à ChatGPT de ne pas se précipiter

Encouragez ChatGPT à détailler d'abord son processus de réflexion, de la même manière que l'on pourrait résoudre logiquement un problème.

Par exemple, « Suggérez une stratégie de médias sociaux pour le lancement d'un nouveau produit. Tout d'abord, répertoriez les données démographiques des consommateurs potentiels, les plateformes d'engagement et les types de contenu, puis formulez une stratégie globale basée sur ces considérations. »

Utiliser une séquence de requêtes pour guider le raisonnement

Ici, vous demandez essentiellement à ChatGPT d'avoir un débat interne avec lui-même ! Il considérera plusieurs perspectives et fournira donc une analyse plus approfondie. Vous pouvez l'utiliser comme invite originale ou après qu'elle vous ait déjà répondu.

Supposons que vous ayez une question sur une technique de marketing particulière, vous pouvez lui demander « d'évaluer ses avantages et ses inconvénients, sa portée potentielle et ses mesures d'engagement en interne avant de donner une recommandation finale ».

Demandez à ChatGPT s'il a manqué quelque chose

Cela semble fou, mais ici, vous demandez à ChatGPT s'il a manqué quelque chose la première fois. Souvent, il négligera certains éléments et fournira une réponse incomplète.

Demandez-lui de « Réévaluer et ajouter toute information ou détail important qui aurait pu être manqué lors du premier passage ».

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5. Utilisez des outils externes

OpenAI suggère de combiner GPT-4 avec d'autres outils ou sources de données. Certains cas d'utilisation potentiels peuvent concerner des calculs complexes, l'accès à des informations à jour ou des tâches nécessitant des connaissances spécialisées.

Utiliser la recherche basée sur les intégrations

OpenAI appartient à Microsoft, qui a intégré ChatGPT dans le moteur de recherche Bing. Cependant, vous devez toujours demander à ChatGPT d'effectuer une « recherche basée sur les intégrations ».

Votre demande pourrait ressembler à ceci : « Fournissez-moi les dernières tendances en matière de marketing sur les réseaux sociaux. Utilisez la recherche basée sur les intégrations pour extraire des articles ou des études récents, puis synthétisez ces informations dans une réponse cohérente. »

J'espère que cela vous fera gagner beaucoup de temps en effectuant vous-même les recherches.

Appeler des données externes, des logiciels ou des API

Nous devenons un peu techniques maintenant, mais l'idée de cette tactique est de demander au chat GPT d'interagir avec une base de données, des outils logiciels ou une API. Cela rendra la sortie numériquement plus précise et garantira également qu'elle est aussi à jour que possible.

Vous pouvez demander à ChatGPT de : « calculer le retour sur investissement d'une campagne marketing à l'aide de données en temps réel récupérées à partir d'une API d'analyse. »

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6. Tester les modifications

La dernière stratégie recommandée par OpenAI est de « tester systématiquement les modifications ». Essentiellement, vous demandez à ChatGPT d'évaluer et d'améliorer sa réponse en la comparant à quelque chose que vous savez être le meilleur de sa catégorie ou qui a bien fonctionné auparavant.

Ceci est particulièrement important pour le marketing sur les réseaux sociaux, où vos résultats varieront considérablement en fonction de votre public cible, de la plateforme de réseaux sociaux que vous commercialisez, ainsi que du sujet et du format du contenu utilisé.

Comparez les réponses ChatGPT à un étalon-or

Avec cette tactique, vous demandez à ChatGPT de comparer le résultat qu'il vous a fourni avec un ensemble de réponses ou de données prédéfinies et « de référence ».

Après avoir initialement demandé à ChatGPT de vous écrire un script vidéo court, vous pouvez ensuite fournir des scripts d'autres contenus devenus viraux : « Comparez le script avec les scripts viraux ci-joints (étalon-or). Évaluez l'efficacité en termes de mesures d'engagement et de résonance d'audience.

C'est à vous de déterminer quelles sont les données de référence : taux de clics, engagement, vues de vidéos, retour sur investissement, etc. Quelques points à garder à l'esprit cependant :

• Assurez-vous que vos données couvrent un échantillon diversifié et représentatif.
• Assurez-vous que la taille de votre échantillon est suffisamment grande
• Mettez régulièrement à jour votre échantillon
• Intégrez les commentaires des interactions de votre public dans vos critères d’évaluation.

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Conclusion

En conclusion, savoir comment rédiger des invites ChatGPT pour le marketing sur les réseaux sociaux peut faire une énorme différence dans vos résultats. Il est donc préférable d'utiliser les stratégies recommandées par OpenAI dont nous avons parlé dans cet article : soyez clair et précis dans vos instructions, fournissez des textes de référence, divisez les grandes tâches en petites et laissez ChatGPT prendre son temps pour réfléchir. . Vous pouvez également ajouter des outils externes pertinents et continuer à tester pour voir ce qui fonctionne le mieux.

Il s'agit de guider ChatGPT pour fournir exactement ce dont vous avez besoin. Que vous créiez des publications attrayantes sur les réseaux sociaux, recherchiez des tendances ou répondiez aux commentaires du public, suivez ces conseils pratiques pour améliorer la qualité de vos réponses.