StreamSaver de Comcast regroupe Netflix, Apple TV+ et Peacock

Comcast a levé le rideau sur son nouveau forfait de streaming, qui comprend l'accès à Peacock, Netflix et Apple TV + à petit prix, mais avec quelques pièges.

Le forfait, StreamSaver, est disponible pour les abonnés de Xfinity TV, Xfinity Internet ou du service de télévision en streaming uniquement Now TV. Il en coûte 15 $ par mois lorsqu'il est acheté via Xfinity TV ou Xfinity Internet.

StreamSaver coûte 10 $ par mois lorsqu'il est acheté avec Now TV, qui propose plus de 40 chaînes de télévision en direct moyennant des frais distincts de 20 $ par mois (ce qui porte le total général à 30 $ par mois).

"StreamSaver est une solution idéale pour les consommateurs qui souhaitent des divertissements et des sports en direct de premier ordre, ainsi que pour nos partenaires de classe mondiale Peacock, Netflix et Apple qui bénéficient de la portée et de la profondeur de nos plateformes de divertissement et du moteur marketing de Xfinity", déclare Dave Watson. , PDG de Connectivité et Plateformes chez Comcast. "StreamSaver renforce également la valeur de nos produits haut débit, offrant aux clients de nouvelles façons d'économiser de l'argent sur le streaming de divertissement via le réseau le meilleur et le plus fiable du pays, à l'intérieur et à l'extérieur de la maison."

Que comprend StreamSaver ?

StreamSaver regroupe trois services de streaming : Netflix, Apple TV +, et Peacock de Comcast.

Le pack comprend la version financée par la publicité de Netflix et Peacock. À lui seul, Netflix avec publicités coûte 7 $ par mois et Peacock Premium avec publicités coûte 6 $ par mois (bien que le prix augmente jusqu'à 8 $ par mois cet été). Apple TV + ne comprend qu'un seul niveau sans publicité qui coûte 10 $ par mois.

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S'il était acheté individuellement, chaque service coûterait aux clients 23 $ par mois (ou 25 $ par mois une fois que Peacock Premium augmenterait son prix). À 15 $ par mois, les clients Comcast économisent environ 33 % chaque mois.

Désormais, la télévision coûte 20 $ par mois et inclut Peacock Premium. Regrouper Netflix et Apple TV + coûte 10 $ de plus par mois, ce qui, selon Comcast, permet aux clients de réaliser encore plus d'économies.

Puis-je supprimer les publicités de Netflix et Peacock Premium via StreamSaver ?

Comcast n'a pas précisé si les clients peuvent payer pour supprimer les publicités via Netflix ou Peacock Premium. Il ne semble pas que cette option soit disponible, mais elle pourrait l'être à l'avenir.

Puis-je obtenir StreamSaver sans Comcast ?

Non. Actuellement, StreamSaver n'est disponible que dans l'empreinte du service Xfinity de Comcast et uniquement si les clients disposent d'au moins un produit Xfinity éligible.

Pour obtenir StreamSaver, les clients doivent disposer de Xfinity Internet ou de Xfinity TV. Pour obtenir StreamSaver avec Now TV, les clients doivent disposer d'Internet Xfinity.

Pourquoi Comcast propose-t-il le forfait StreamSaver ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles Comcast lance un forfait à faible coût avec Netflix, Apple TV +, et Peacock pour ses clients.

Premièrement, Comcast souhaite rendre ses produits plus attrayants pour les streamers qui recherchent le meilleur service Internet et TV domestique au prix le plus raisonnable.

Comcast pense que si les clients achètent Netflix, Apple TV +, Peacock et Internet domestique individuellement, ils profiteront probablement d'une offre groupée proposant les quatre produits à un prix relativement bas.

Deuxièmement, Comcast espère que les clients existants seront davantage incités à conserver ses produits s’ils sont convaincus d’acheter un ensemble de services de streaming axés sur le divertissement.

En d’autres termes, les clients Internet Xfinity qui utilisent Netflix, Apple TV +, Peacock et éventuellement Now TV avec une remise StreamSaver sont moins susceptibles de passer à un autre service car ils perdraient l'offre groupée et devraient acheter chaque service individuellement.

Enfin, des sociétés de télécommunications comme Comcast et des sociétés de divertissement (encore une fois, comme Comcast) ont commencé à adopter le forfait pour accroître la satisfaction des clients et réduire les taux de « désabonnement » – la mesure utilisée pour évaluer le nombre de clients qui déconnectent ou abandonnent un service.

Encore une fois, l’idée est que si vous pouvez regrouper différents services à un prix attractif et les proposer aux clients qui achètent déjà un service comme la télévision ou l’Internet domestique, la satisfaction des clients augmentera et les taux de désabonnement diminueront.

Il n’existe pas beaucoup de preuves solides démontrant qu’offrir un forfait bon marché rendra les clients plus heureux et plus fidèles. Cependant, les enquêtes suggèrent que les clients apprécient l’idée d’un forfait de streaming économique.

Qu'y a-t-il pour les services de streaming ?

Le mariage de Netflix, Apple TV + et Peacock dans un seul forfait de streaming est inhabituel car, historiquement, les trois services se faisaient concurrence pour les clients.

Du moins, c'est comme ça que les choses étaient. Aujourd’hui, les services commencent à adopter l’idée selon laquelle, s’ils fonctionnent ensemble, les offres groupées augmenteront la satisfaction des clients, réduiront le taux de désabonnement et amélioreront leurs résultats et leurs résultats.

En termes d’abonnés, Netflix a développé son service autant que possible. Même si la société pourrait connaître une croissance progressive au cours des prochaines années, ses résultats financiers montrent que Netflix a atteint son sommet.

C'est probablement la raison pour laquelle la société a récemment affirmé qu'elle cesserait d'inclure des mesures de croissance du nombre d'abonnés dans les futurs rapports de divulgation financière.

Désormais, Netflix se concentre sur la croissance de son activité publicitaire afin de générer des revenus au-delà du modèle d'abonnement.

Pour ce faire, elle souhaite rendre son niveau de service financé par la publicité aussi attrayant que possible, et le regrouper via quelque chose comme StreamSaver est un choix logique pour l'entreprise. Peacock de Comcast est « à la mode » pour la même raison.

Apple TV+ ne propose pas de modèle financé par la publicité pour son contenu de vidéo à la demande, mais propose certains événements en direct, notamment les matchs de baseball du vendredi soir.

Apple recherche activement les droits nationaux sur davantage de sports et d'événements en direct, dont la plupart comportent des coupures publicitaires traditionnelles.

Apple pourrait également lancer une version financée par la publicité de Apple TV + dans le futur. Le regroupement de son service avec Netflix et Peacock l'aide à augmenter le nombre de clients qui regardent Apple TV + contenu et en fait une destination plus attractive pour les annonceurs potentiels au fil du temps.

N'est-ce pas encore une fois du câble ?

Eh bien, oui et non.

Oui, dans le sens où Comcast propose un ensemble de programmes à bas prix, ce qui constitue le fondement de son activité depuis des décennies.

StreamSaver vend des services de streaming en utilisant le même modèle commercial qui a bien servi les câblodistributeurs au début de l'activité de télévision payante.

Cependant, avec un objectif légèrement différent : ici, le bundle n'est pas le produit, mais une valeur ajoutée à un autre produit comme Xfinity Internet ou Xfinity TV.

Vous ne pouvez pas obtenir le forfait de streaming à moins d'avoir un autre produit Comcast – qui est différent de la télévision par câble, qui était le produit.

Le forfait diffère car les clients n'ont pas besoin d'acheter StreamSaver pour accéder à Netflix, Apple TV + et Peacock – les trois services sont vendus indépendamment. Si vous voulez Netflix mais pas Peacock ou Apple TV +, vous pouvez toujours acheter Netflix.

En comparaison, si vous voulez ESPN, vous devez acheter un service de type câble proposant ESPN, ce qui signifie que vous allez également acheter un certain nombre de chaînes – généralement FX, National Geographic, Disney Channel et Freeform – que vous pourriez je ne veux pas.

Les forfaits de télévision par câble sont plus rigides que les forfaits de streaming, et les services de streaming offrent des options à la carte et des forfaits que la télévision par câble n'offre pas.

Ainsi, même si des offres groupées comme StreamSaver peuvent apparaître comme une tentative de reproduire l'offre groupée de télévision par câble, il s'agit d'une évolution de l'offre groupée pour l'ère du choix, que la télévision par câble n'a jamais proposée.

Avez-vous des idées sur ce nouveau pack StreamSaver ? Veuillez laisser un commentaire ci-dessous ou mener la discussion sur Twitter ou Facebook.

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