Danel Kurmankulova : Ouvrir la beauté du Kazakhstan aux voyageurs américains
Publié: 2022-12-25Bien que la pandémie ait perturbé les flux touristiques internationaux pendant près de deux ans, les choses reviennent enfin à la normale. Les gens ont faim de voyages, à la recherche de nouvelles destinations passionnantes et de nouvelles impressions. Et c'est exactement ce que Danel Kurmankulova, une entrepreneure américaine prospère du Kazakhstan, est déterminée à offrir. Danel a lancé Nomad Treasures - une agence de voyage qui se concentre sur des voyages planifiés de manière unique au Kazakhstan et dans les pays voisins. Cette destination a été hors réseau pour la majorité des voyageurs américains, et Danel change la donne avec son entreprise .
Atterrir dans l'industrie du voyage
L'idée de Danel pour une agence de voyages boutique n'est pas simplement apparue de nulle part. En fait, la vie de la femme d'affaires est un récit d'expériences passionnantes en tant que voyageuse et immigrante.
Née et élevée au Kazakhstan, Danel a d'abord quitté son pays d'origine pendant une longue période lorsqu'elle est allée étudier en Chine à seulement 16 ans. Elle s'est spécialisée dans l'économie et le commerce internationaux - une sphère de plus en plus importante pour les économies de l'Est à croissance rapide. Danel a acquis une compréhension approfondie des opérations commerciales internationales et a décidé d'appliquer cette expertise dans l'industrie du voyage car ce marché semblait le plus attrayant pour le jeune diplômé.
Danel a pris la décision audacieuse de déménager aux États-Unis pour lancer sa carrière dans le tourisme international. À 21 ans, Danel a atterri à New York et a rapidement trouvé une opportunité de plonger dans l'industrie en tant que jeune professionnel. Elle a passé trois ans à travailler comme conseillère en voyages dans une agence de voyages de luxe – une expérience que Danel décrit comme inestimable pour son succès futur.
“ J'ai tout appris sur l'élaboration d'un circuit, même pour les clients les plus exigeants. Je me suis occupé de tout, de l'organisation des billets d'avion et des transferts aéroport au choix de l'hébergement et à la satisfaction des besoins particuliers.
La partie la plus excitante de mon travail consistait à travailler avec de nombreux DMC pour obtenir les meilleurs services dans les destinations choisies par le client. Bientôt, cependant, j'ai découvert qu'il n'y avait aucun DMC représentant le Kazakhstan que je pouvais contacter. Et c'est comme ça que mon idée d'entreprise est née », raconte Danel.
Pourquoi voyager au Kazakhstan ?
Danel est convaincu que le Kazakhstan, ainsi que l'Asie centrale en général, est une destination séduisante qui donnera aux touristes américains une perspective différente et plus profonde sur la région, sa riche culture et son histoire. En fait, le Kazakhstan est le 9e plus grand pays du monde et le plus grand État enclavé du monde. Il n'est pas étonnant que le Kazakhstan abrite plus de 130 ethnies aux coutumes, croyances religieuses et modes de vie aux multiples facettes. C'est un véritable creuset de l'Asie centrale.
« Le Kazakhstan est un pays tellement inconnu, que je trouve assez bizarre si vous me demandez. Après tout, c'est un immense territoire qui a tout ce qu'un voyageur pourrait rechercher. Vous trouverez de tout, des grandes villes à l'architecture futuriste et à la vie nocturne animée, des joyaux naturels intacts tels que des lacs, des montagnes et des steppes, aux petites communautés locales aux traditions particulières », explique Danel.
En effet, le Kazakhstan est un pays qui vaut la peine d'être visité à la fois pour les personnes qui recherchent une aventure sauvage en sac à dos et pour ceux qui recherchent un service exclusif et le luxe. Terre de contrastes, le Kazakhstan peut surprendre même les voyageurs les plus expérimentés. Et Danel développe des circuits conceptuels axés sur les aspects les plus remarquables de la nature et de la culture kazakhes pour ses clients .
Nomad Treasures: Tours exclusifs sur une assiette
Nomad Treasures est spécialisé dans l'élaboration de circuits uniques à travers le Kazakhstan et les pays voisins en fonction des demandes spécifiques des clients. Chaque visite est essentiellement une œuvre d'art adaptée aux besoins individuels, aux possibilités et aux objectifs de voyage du client .
« Je crois que notre public cible n'est pas simplement un acheteur spécifique. Il peut s'agir d'Américains de la classe moyenne ainsi que de clients plus aisés qui recherchent des choses différentes dans leurs expériences touristiques. Nous travaillons avec toutes les catégories démographiques : familles nombreuses et voyageurs en solo, jeunes et seniors. Et nous savons satisfaire tous les goûts et toutes les préférences. Que vous aspiriez à une aventure sauvage ou que vous souhaitiez faire une visite privée d'élite, Nomad Treasures fera de votre voyage de rêve au Kazakhstan une réalité », commente Danel.
L'agence prône le confort ultime pour les voyageurs . L'équipe de Danel s'occupe de tout de A à Z. Toute la logistique est prise en charge et ne demande pratiquement aucun effort de la part du voyageur. Les clients n'ont pas à se soucier de l'assurance voyage, de la réservation des vols, des transferts aéroport, etc. « Nous voulons que nos clients se concentrent uniquement sur les destinations passionnantes du nouveau pays. Tout le travail en coulisses est sur nous. ”
Danel souligne que même un voyage d'une journée au Kazakhstan peut devenir une expérience immersive magique pour un voyageur. “ Nous proposons à nos clients de fantastiques circuits courts pour les aider à tirer le meilleur parti de leur séjour. Par exemple, vous pouvez passer une journée à Almaty, la seule mégalopole au monde avec une station de ski de classe mondiale accessible en seulement 30 minutes depuis le centre-ville. Ou visitez la capitale d'Astana - un mélange authentique de modernité et d'antiquité qui vous coupera le souffle .”
Pour des circuits plus longs, Nomad Treasures propose une immersion dans les cultures du Kirghizistan et du Kazakhstan, donne aux voyageurs l'occasion de visiter Baïkonour - le plus grand cosmodrome du monde, et emmène les touristes dans les plus beaux canyons et lacs de la région. C'est une expérience vraiment inoubliable pour tous ceux qui pensent avoir tout vu. Le plus haut niveau de service et les détails bien pensés offriront un degré de confort inégalé même aux clients les plus difficiles.
L'avenir de l'entreprise
Actuellement, Danel se concentre sur le raffinement des processus commerciaux internes et sur l'attraction d'investisseurs vers Nomad Treasures . L'entreprise souhaite élargir la gamme de destinations et de services qu'elle propose à ses clients pour développer des circuits encore plus exclusifs. Danel et son équipe sont convaincus que le Kazakhstan et l'Asie centrale trouveront aux États-Unis un solide public cible itinérant.
« Dans le monde post-pandémique où les gens aspirent plus que jamais à de nouvelles expériences de voyage, l'Asie centrale est définitivement l'endroit où il faut être. Cette région mystérieuse saura satisfaire les goûts les plus exquis et révéler aux visiteurs les plus beaux trésors naturels et culturels. Notre objectif est de faciliter ces expériences magiques en offrant un service de qualité supérieure à nos clients. ”