La touche ESC ne fonctionne pas sous Windows ? 15 façons de réparer

Avez-vous du mal à obtenir la touche Échap pour vous enregistrer sur votre ordinateur de bureau ou portable Windows 11/10 ? Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela se produit. Par exemple, cela peut être dû à un problème logiciel, à un paramètre de système d'exploitation en conflit ou à un pilote de clavier corrompu.

Il est également possible que la touche ESC soit défectueuse, probablement à cause de la saleté, de dommages physiques ou de l'usure due à une utilisation régulière. Cependant, il est préférable de travailler sur les correctifs qui suivent avant d'arriver à cette conclusion.

1. Utilisez l'outil de dépannage du clavier

Windows 10 et 11 disposent d'un utilitaire de dépannage dédié qui détecte et répare automatiquement les problèmes spécifiques aux claviers. Pour l'exécuter :

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres .

2. Accédez à Système > Dépannage .

3. Sélectionnez Supplémentaire / Autres dépanneurs .

4. Sélectionnez Exécuter à côté de Clavier .

5. Suivez les instructions à l'écran de l'outil de dépannage du clavier pour résoudre les problèmes détectés.

2. Changer de port USB

Les ports USB peuvent mal fonctionner et empêcher les appareils connectés de fonctionner correctement. C'est une bonne idée de brancher le clavier sur un autre port USB et de vérifier si cela résout le problème. Si vous utilisez un clavier sans fil, essayez un autre port pour son récepteur sans fil.

Vous devez également éviter de connecter le clavier à des concentrateurs USB ; au lieu de cela, branchez-le directement dans un port du boîtier du processeur.

3. Redémarrez votre ordinateur

Un redémarrage de l'ordinateur efface les données temporaires du système d'exploitation et vide le cache du pilote matériel, résolvant divers problèmes liés au clavier.

Ouvrez simplement le menu Démarrer et sélectionnez Alimentation > Redémarrer . S'il existe des mises à jour Windows non finalisées, choisissez l'option Mettre à jour et redémarrer .

4. Désactiver les touches filtres

Les touches de filtre sont une fonctionnalité d'accessibilité intégrée à Windows qui filtre les frappes accidentelles, mais peut également empêcher la touche ÉCHAP de fonctionner. Pour le désactiver :

1. Ouvrez l'application Paramètres Windows et sélectionnez Accessibilité > Clavier .

2. Désactivez le commutateur à côté de Use Filter Keys .

5. Désactiver les touches collantes

Sticky Keys est une autre fonctionnalité d'accessibilité qui active les touches Ctrl, Alt et Maj jusqu'à ce que vous appuyiez sur une autre touche. Essayez de le désactiver si la touche Échap, y compris d'autres telles que les touches de fonction, répond de manière erratique.

Pour ce faire, décochez la case à côté de Utiliser les touches rémanentes sur le même écran ci-dessus— Paramètres > Accessibilité > Clavier .

6. Désactiver les touches de filtre et les touches rémanentes (méthode Alt)

Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir l'application Paramètres Windows, vous pouvez désactiver les touches de filtrage et les touches rémanentes via le panneau de configuration de votre ordinateur. Pour faire ça:

1. Ouvrez le menu Démarrer , tapez Panneau de configuration et sélectionnez Ouvrir .

2. Sélectionnez Facilité d'accès .

3. Sélectionnez Modifier le fonctionnement de votre clavier sous Options d'ergonomie .

4. Décochez la case à côté de Activer les touches filtres et Activer les touches rémanentes .

5. Sélectionnez Appliquer , puis OK .

7. Installez le logiciel du fabricant du clavier

Certains claviers peuvent ne pas fonctionner normalement à moins que vous ne téléchargiez des pilotes et des applications supplémentaires, par exemple, Logi Options+ pour les claviers de marque Logitech. Recherchez sur le site Web du fabricant, téléchargez tout logiciel disponible et vérifiez si cela fait une différence.

Si vous l'avez déjà fait, essayez de supprimer et de réinstaller le logiciel. Pour faire ça:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Applications et fonctionnalités .

2. Sélectionnez le logiciel du clavier et choisissez Désinstaller .

3. Redémarrez votre ordinateur, puis téléchargez et réinstallez la dernière version du logiciel de gestion du clavier à partir du site Web du fabricant.

8. Vérifiez les logiciels malveillants

Le détournement de clavier est un vecteur d'attaque courant pour les virus informatiques, donc le prochain correctif consiste à vérifier votre ordinateur pour les logiciels malveillants. Utilisez l'utilitaire de sécurité Windows intégré pour exécuter une analyse antivirus :

1. Ouvrez l'application Paramètres et sélectionnez Confidentialité et sécurité / Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows .

2. Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces .

3. Sélectionnez Options de numérisation .

4. Sélectionnez le bouton radio à côté de Full Scan .

5. Sélectionnez Analyser maintenant .

Faites un suivi avec un utilitaire de suppression de logiciels malveillants tiers pour rechercher d'autres formes de logiciels malveillants. Par exemple, la version gratuite de Malwarebytes fait un travail exceptionnel en détectant et en supprimant les chevaux de Troie, les logiciels espions et les enregistreurs de frappe.

9. Exécutez l'outil de dépannage du matériel et des périphériques

L'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques de Microsoft peut résoudre des problèmes de clavier supplémentaires résultant de conflits matériels et logiciels sur votre ordinateur. Pour l'exécuter :

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, copiez et collez ce qui suit dans la zone de recherche , puis sélectionnez OK :

msdt. exe -id DeviceDiagnostic

2. Dans l'outil de dépannage du matériel et des périphériques qui s'affiche, sélectionnez Avancé , cochez la case en regard de Appliquer les réparations automatiquement et choisissez Suivant .

3. Suivez les instructions à l'écran de l'outil de dépannage du matériel et des périphériques pour résoudre les problèmes qu'il détecte.

10. Mettre à jour le pilote du clavier

Si le problème avec la touche ESC persiste, essayez de mettre à jour le pilote du clavier vers sa dernière version. Pour faire ça:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques .

2. Développez la catégorie Claviers , cliquez avec le bouton droit sur votre pilote de clavier (par exemple, Périphérique de clavier HID ) et sélectionnez Mettre à jour le pilote .

3. Sélectionnez Rechercher automatiquement un chauffeur .

4. Sélectionnez Rechercher les pilotes mis à jour sur Windows Update .

5. Installez toutes les mises à jour de pilote de clavier disponibles détectées par Windows Update.

11. Réinstallez le pilote du clavier

Un pilote de clavier corrompu est une autre raison pour laquelle la touche ESC ne fonctionne pas sous Windows. Supprimez-le et réinstallez-le pour résoudre le problème. Pour faire ça:

1. Faites un clic droit sur le pilote de votre clavier dans le Gestionnaire de périphériques et sélectionnez Désinstaller le périphérique .

2. Sélectionnez Désinstaller dans la fenêtre contextuelle de confirmation.

3. Redémarrez votre ordinateur.

Windows devrait automatiquement réinstaller les pilotes du clavier au démarrage de l'ordinateur. Si le clavier ne répond pas après le redémarrage, rouvrez le Gestionnaire de périphériques et sélectionnez Action > Rechercher les modifications matérielles dans la barre de menus.

12. Installer les mises à jour du système d'exploitation

La mise à jour de Windows vers sa dernière version peut résoudre des problèmes inattendus liés au clavier résultant d'incompatibilités logicielles et matérielles.

Ouvrez simplement l'application Paramètres, sélectionnez Windows Update , puis choisissez Rechercher les mises à jour . Si Windows Update détecte une mise à jour, sélectionnez Télécharger et installer pour l'installer.

13. Exécutez une analyse SFC et DISM

La corruption de Windows empêche le fonctionnement de diverses fonctions liées à la touche ESC et des raccourcis clavier, par exemple, l'ouverture du Gestionnaire des tâches avec la touche de raccourci Ctrl - Maj - Esc . Exécutez le Vérificateur de fichiers système et l'outil DISM (Deployment Image Servicing and Management) pour réparer le système d'exploitation.

1. Tapez cmd dans le menu Démarrer et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .

2. Exécutez les deux commandes l'une après l'autre :

• sfc/scannow
• DISME. exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

14. Effectuez une restauration du système

Restaurez Windows à un état antérieur pour résoudre les problèmes résultant d'installations de programmes conflictuelles, de mises à jour de pilotes matériels et d'autres modifications récentes du système d'exploitation. Pour faire ça:

1. Tapez rstrui dans une zone Exécuter et sélectionnez OK .

2. Sélectionnez Suivant dans l'assistant de restauration du système.

3. Cochez la case à côté de Afficher plus de points de restauration , choisissez un point de restauration et sélectionnez Suivant .

4. Sélectionnez l'option Rechercher les programmes concernés si vous souhaitez voir une liste des programmes qui seront affectés lorsque vous continuerez. Choisissez Terminer pour continuer.

5. Attendez que Windows rétablisse l'installation du système d'exploitation au point de restauration spécifié.

15. Vérifiez les problèmes matériels

Si aucun des correctifs ci-dessus ne permet de résoudre la touche ÉCHAP, le problème est probablement lié au matériel. Voici plusieurs façons de vous aider à déterminer si tel est le cas.

• Chargez un outil de test de clavier en ligne tel que KeyboardTester.com, appuyez sur la touche ÉCHAP et vérifiez s'il s'enregistre.
• Ouvrez le clavier à l'écran dans Windows (via le menu Démarrer > Toutes les applications > Accessibilité ), effectuez une action qui implique la touche ESC (par exemple, quitter une application en plein écran) et vérifiez si cela fonctionne.
• Connectez le clavier à un autre ordinateur et vérifiez si le même problème se produit. Si vous utilisez un ordinateur portable, connectez un clavier externe pour tester si Windows répond à la touche ESC.

Si tous les signes indiquent un problème matériel avec la touche Esc, utilisez un extracteur de touche pour retirer la clé et inspectez l'interrupteur mécanique ou la membrane en dessous pour détecter d'éventuels dommages. Nettoyez-le ou remplacez-le si nécessaire. Vous pouvez également faire réparer le clavier par un technicien informatique, le remplacer sous garantie ou vous acheter un nouveau clavier.

En attendant, vous pouvez utiliser un outil de personnalisation de clavier tiers comme SharpKeys pour remapper ESC sur une touche de clavier différente.