Apple, Google, Meta et Big Tech tomberont sous le coup des nouvelles lois européennes

Le Parlement européen a adopté deux nouvelles lois visant à réglementer les pratiques anticoncurrentielles et les activités illégales en ligne, dans un coup direct contre les géants de la technologie tels qu'Apple, Google, Microsoft, Amazon et Meta.

La loi sur les services numériques (DSA) et la loi sur les marchés numériques (DMA) font partie d'un nouveau règlement numérique de l'UE qui imposera l'autorisation de services et d'applications tiers, mais les géants de la technologie craignent que cela ne pose plus de risques de cybersécurité .

Alors, la réglementation est-elle bonne pour les usagers ou pas ?

Nouveaux règlements de l'UE

L'Union européenne a voté à une écrasante majorité en faveur de deux nouveaux projets de loi cette semaine - la loi sur les services numériques (DSA) et la loi sur les marchés numériques (DMA). Selon le Parlement européen, ceux-ci visent à "s'attaquer aux effets sociétaux et économiques de l'industrie technologique en établissant des normes claires sur la manière dont elles fonctionnent et fournissent des services dans l'UE, conformément aux droits et valeurs fondamentaux de l'UE".

Les projets de loi seront officiellement adoptés par le Conseil en juillet (DMA) et en septembre (DSA) mais n'entreront en vigueur qu'en 2024, les entreprises technologiques ont donc un peu de temps pour mettre de l'ordre dans leurs systèmes. Cependant, ils hésitent à le faire.

À propos de la DMA, Apple affirme que la loi "créera des vulnérabilités inutiles en matière de confidentialité et de sécurité pour nos utilisateurs" et "nous interdira de facturer la propriété intellectuelle dans laquelle nous investissons beaucoup".

Qu'est-ce que la loi sur les services numériques ? (DSA)

La loi sur les services numériques (DSA) est un ensemble de règles législatives conçues pour lutter contre la diffusion de contenus illégaux, la désinformation et pour aider à réglementer les plateformes numériques.

Selon un communiqué de presse , les nouvelles obligations comprendront des mesures pour :

• Contrez les contenus illégaux en ligne et aidez les plateformes à réagir rapidement
• Renforcer la traçabilité et les contrôles des commerçants sur les places de marché en ligne
• Accroître la transparence et la responsabilité sur les plateformes numériques
• Bannir les pratiques trompeuses et certaines publicités ciblant les enfants ou les données sensibles

Dans le cadre du DSA, les utilisateurs auront le choix de ne pas recevoir de recommandations basées sur le profilage et pourront voir plus clairement ce qui a été modéré et pourquoi le contenu leur est recommandé. Les plateformes devront également accorder l'accès à leurs données et algorithmes aux autorités et aux chercheurs agréés.

En fin de compte, les utilisateurs devraient avoir plus de contrôle sur leurs données et leur utilisation, une meilleure compréhension du contenu qui leur est présenté et être plus à l'abri des messages illégaux, trompeurs et importuns.

"Pendant trop longtemps, les géants de la technologie ont profité d'une absence de règles. Le monde numérique est devenu un Far West… mais il y a un nouveau shérif en ville – le DSA. Désormais, les règles et les droits seront renforcés. Nous ouvrons la boîte noire des algorithmes afin que nous puissions avoir un bon aperçu des machines à gagner de l'argent derrière ces plateformes sociales. — Christel Schaldemose, rapporteur pour la loi sur les services numériques

Qu'est-ce que la loi sur les marchés numériques ? (DMA)

La Commission européenne considère que les grandes plateformes sont des « gardiens » numériques et présentent le risque le plus élevé. Elles seront donc soumises à des obligations encore plus strictes à mesure que décrites dans la loi sur les marchés numériques (DMA). Ils peuvent être soumis à des audits indépendants, afin de prévenir les pratiques commerciales déloyales.

De plus, ils seront tenus de permettre à des tiers d'interagir avec leurs propres services. Par exemple, les utilisateurs d'Apple pourront poursuivre les conversations sur plusieurs applications de messagerie en plus d'iMessage, comme Messenger, qui pourra être intégré, plutôt que d'avoir à utiliser exclusivement le propre service d'un fournisseur.

Dans le cadre de la DMA, les utilisateurs professionnels doivent également être autorisés à accéder à leurs propres données générées sur la plate-forme d'un gatekeeper, de manière à pouvoir conclure des contrats avec des clients ou faire des promotions en dehors de la plate-forme du gatekeeper, s'ils le souhaitent.

Certaines des activités que les grandes plateformes technologiques ne seront plus autorisées à faire incluent :

• Classement plus favorable de leurs propres services ou produits
• Empêcher les utilisateurs de désinstaller des logiciels, des applications ou des applications tierces préchargés
• Traitement des données personnelles pour la publicité ciblée sans consentement explicite

"Nous n'acceptons plus la "survie des plus forts financièrement". Le but du marché unique numérique est que l'Europe obtienne les meilleures entreprises et pas seulement les plus grandes… Ce n'est qu'une fois que nous aurons un dialogue d'égal à égal que nous pourrons obtenir le respect que l'UE mérite ; et cela, nous le devons à nos citoyens et à nos entreprises. — Andreas Schwab, rapporteur pour la loi sur les marchés numériques

Qu'est-ce que cela signifie pour les Big Tech ?

Naturellement, les grandes entreprises technologiques, qui profitent énormément de certains des actes qui seront interdits par ces nouvelles lois, ne sont pas satisfaites. L'Observatoire de l'Europe des entreprises a révélé en avril que les budgets de lobbying avaient explosé pour tenter de neutraliser les effets de ces lois, Apple, en particulier, ayant presque doublé ses efforts.

Les vulnérabilités de la vie privée et de la sécurité ouvertes par le partage de données avec des tiers devront certainement être traitées, mais les réalités sont que ces préoccupations ne devraient pas l'emporter sur les libertés, les droits et les protections positifs que les utilisateurs de l'UE gagneront en vertu de la législation, et les États-Unis faites bien de suivre le mouvement.

Les petites entreprises bénéficieront considérablement de la possibilité de partager le marché plus ouvertement avec des plates-formes populaires, et les clients et les entreprises bénéficieront de la possibilité de transférer des données entre les services et de choisir plus librement leurs propres expériences et autorisations.

Quoi qu'il en soit, le temps est révolu pour taper du pied. Toute entreprise opérant dans l'UE qui ne respecte pas les nouvelles règles pourrait être condamnée à une amende "jusqu'à 10% de son chiffre d'affaires mondial total au cours de l'exercice précédent, ou jusqu'à 20% en cas de non-conformité répétée".

La réglementation technologique a mis du temps à venir – et étant donné que 44% des Américains pensent que les grandes entreprises technologiques devraient également être plus réglementées, les États-Unis ne sont peut-être pas loin.

Avec la montée de la désinformation, des groupes haineux, de la cyberintimidation, du trafic et de la fraude, il faut davantage de réglementation aux États-Unis – le montant exact reste à déterminer.