Statistiques révélatrices sur le travail à distance en 2023

L'ère du travail à distance qui a commencé brusquement en 2020 a prouvé que la collaboration et la communication en personne ne sont pas cruciales pour la productivité des employés et le succès de l'entreprise. C'est pourquoi la statistique de 2021 montre que 1 Américain sur 4 devrait travailler à domicile.

De plus, 70 % des travailleurs à distance en 2021 ont déclaré que leurs réunions étaient moins stressantes. De nombreuses études ont montré que les employés travaillant à distance pendant la pandémie étaient plus productifs, travaillaient plus et faisaient plus de choses.

Selon Future Forum, cette tendance s'est poursuivie en 2022. Leur rapport montre que les employés bénéficiant d'une flexibilité de travail accrue étaient 28 % plus productifs que leurs pairs au bureau, avec une capacité accrue de 53 % à se concentrer sur leurs tâches.

Même si ces chiffres montrent que la flexibilité du travail est devenue un facteur crucial pour augmenter la productivité et le bien-être des employés, de nombreux chefs d'entreprise sont sceptiques quant au travail hybride et à ses effets potentiels sur la performance globale de l'entreprise.

La raison de ce scepticisme réside dans le fait que la plupart des dirigeants (49 % d'entre eux) ne peuvent pas faire confiance à leurs employés lorsqu'ils travaillent en dehors du bureau, quelles que soient les statistiques.

Si vous appartenez à ce groupe de chefs d'entreprise qui soutiennent la méthode de travail traditionnelle, un logiciel avancé de surveillance des employés qui suit toutes les activités des employés pendant les heures de travail peut briser vos doutes.

Une étude basée sur un logiciel de surveillance des données des employés montre que la productivité des employés a augmenté de 5 % à l'ère du télétravail, 60 % des travailleurs déclarant qu'ils étaient plus productifs.

Qu'est-ce qui peut se cacher derrière la productivité accrue des travailleurs à distance ? Voici quelques réponses plausibles.

Raisons pour lesquelles les employés préfèrent travailler à distance

L'absence de déplacements est l'un des principaux avantages du travail à distance. On estime que les télétravailleurs consacrent 35 % de ce temps gagné, soit environ une heure par jour, à travailler sur leurs tâches critiques. Cela se reflétait le plus dans les résultats de l'étude qui comparait la productivité des travailleurs à distance à celle de leurs pairs au bureau, indiquant que les journées des travailleurs à distance étaient plus longues de 48,5 minutes.

Mais, à en juger par l'expérience des employés, la flexibilité du travail et la liberté de travailler quand et où ils veulent travailler semblent être un stimulant significatif de la productivité et des avantages du travail à distance.

Le fait est que la productivité fluctue tout au long de la journée et que les pics de productivité ne s'inscrivent pas dans les 9 à 5 heures fixes de travail. Laisser les employés travailler lorsqu'ils se sentent le plus productifs et engagés dans leur travail peut les motiver à accomplir plus que lorsqu'ils travaillent selon des horaires stricts.

Malgré ces faits et ces chiffres, de nombreux chefs d'entreprise croient toujours que leurs employés seront plus productifs au bureau. Cependant, de nombreuses études montrent que les employés de bureau ont tendance à passer de 36 % à 38 % de leurs heures de travail de manière productive.

Alors pourquoi de nombreux chefs d'entreprise pensaient prendre des décisions basées sur des données en ignorant ces statistiques et en obligeant leurs employés à revenir travailler depuis le bureau ?

Pourquoi les patrons veulent-ils ramener les employés au bureau ?

Les raisons de cette tendance peuvent être nombreuses, mais l'essentiel est que ces managers veulent voir leurs employés travailler pour les croire. Cela dit, de nombreux chefs d'entreprise estiment que la présence au bureau est une preuve suffisante de la productivité des employés. Cela dit, ceux qui arrivent tôt et partent tard sont perçus comme des travailleurs acharnés malgré leurs résultats réels. Il s'agit d'une opinion bien ancrée sur la productivité des employés, également connue sous le nom de biais cognitif. qui sape les efforts et les résultats des télétravailleurs.

Pour cette raison, les chefs d'entreprise qui ont appris à évaluer les performances des employés en fonction de leur présence au bureau saperont souvent les efforts et les résultats des travailleurs à distance, leur donnant des évaluations biaisées des employés, ce qui entraînera moins d'opportunités de promotion et une diminution des augmentations.

Si vous voulez échapper à ce piège et offrir des chances égales à vos employés de se développer, vous devez adopter des approches basées sur les données pour les évaluations des performances des employés, en utilisant les enregistrements de suivi des logiciels de surveillance des employés dans ce processus.

Ces informations vous donneront une image claire de leurs activités quotidiennes et de leur productivité pendant les heures de travail. De cette façon, vous pourrez évaluer objectivement les performances de vos employés à distance et les récompenser en conséquence.

Éliminez les biais de proximité avec des évaluations fréquentes des employés basées sur des données

Un autre facteur susceptible d'obscurcir le jugement des managers concernant la productivité des employés distants est le « biais de proximité », qui indique le favoritisme des managers envers les employés qu'ils voient et avec qui ils travaillent tous les jours au bureau. En raison de cette collaboration en personne, les gestionnaires ont tendance à créer des impressions plus positives sur leurs employés au bureau, en supervisant les résultats des membres de leur équipe à distance, même s'ils peuvent être plus productifs.

Si vous souhaitez résoudre ce problème qui peut entraîner de graves discriminations et conflits au sein de votre personnel, vous devez former vos managers à diriger des équipes hybrides et à s'adapter à l'évolution du lieu de travail et des besoins des employés.

L'une des priorités pour diriger des équipes hybrides productives et soudées est de fonder vos décisions sur les données de performance plutôt que sur leurs instincts et leurs opinions subjectives en matière d'évaluation des employés.

En faisant cela, vous éviterez divers angles morts mentaux qui pourraient obscurcir votre jugement concernant la productivité et l'engagement des employés. Plus important encore, vous pouvez utiliser les données de surveillance des employés pour effectuer des évaluations fréquentes et objectives des performances des employés afin d'offrir à vos employés distants et au bureau des opportunités égales de croissance professionnelle et de réussite.

Derniers mots

L'avenir du travail semble hybride. Si vous voulez réussir dans le milieu de travail post-pandémique réinventé, vous devez offrir une flexibilité de travail accrue à vos employés et compter sur des outils de collaboration et de communication avancés pour optimiser les résultats de votre équipe.

Et si vous voulez être sûr que vos employés sont très productifs tout en travaillant à l'abri des regards, essayez d'utiliser un logiciel de surveillance des employés pour obtenir des informations précieuses sur les performances des employés.

Vous pouvez également utiliser ces données de surveillance pour éliminer la proximité et le présentéisme afin de donner à tous vos employés une chance égale de développement professionnel et d'avancement.