Comment réparer l'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE sur Google Chrome
Publié: 2020-09-29Personne ne peut nier le fait qu'en ce qui concerne les principaux navigateurs, Google Chrome est en tête du classement. Soutenu par Google avec des mises à jour, des fonctionnalités et des correctifs réguliers, Chrome est non seulement rapide comme l'éclair, mais également sécurisé. Mais cela ne signifie pas qu'il est parfait ou que les utilisateurs qui l'utilisent ne rencontrent jamais de problème avec lui. Il y a des erreurs et des problèmes auxquels un utilisateur est confronté lors de l'utilisation de Chrome et n'a littéralement aucune idée de la façon de les résoudre. ERR_EMPTY_RESPONSE est l'une de ces erreurs auxquelles plusieurs utilisateurs sont confrontés lorsqu'ils tentent d'accéder à Internet. Et si vous êtes l'un d'entre eux qui rencontre cette erreur et cherche une solution pour la même chose, alors vous avez atterri au bon endroit. Dans cet article, nous avons résumé quelques conseils courants mais puissants pour corriger l'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE sur Chrome.
Quelles sont les causes de l'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE sur Chrome
Si vous regardez le message lui-même, il ne fournit fondamentalement pas beaucoup d'informations sur l'erreur. Ce qui se passe essentiellement, c'est que l'utilisateur essaie d'accéder à n'importe quel site Web, mais au lieu de charger cette page Web, Chrome affiche un code d'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE. Il peut y avoir plusieurs raisons à cette erreur, comme l'accumulation de cache dans le navigateur, un pilote réseau obsolète ou corrompu, des extensions de navigateur défectueuses, une erreur réseau temporaire ou permanente. Mais la bonne chose est que cette erreur peut être facilement résolue de manière permanente en utilisant les correctifs indiqués ci-dessous.
Vous devez commencer à partir du correctif 1 et continuer jusqu'à ce que l'erreur soit définitivement corrigée et que vous puissiez utiliser le navigateur sans aucune erreur.
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Utiliser Chrome en mode privé
Comme nous le savons tous, chaque fois qu'un utilisateur navigue sur Chrome en mode incognito, tout l'historique de navigation est effacé à la fin de la session. Donc, tout d'abord, essayez de visiter le même site Web en mode incognito pour vérifier s'il se charge correctement ou vous rencontrez un message d'erreur de ERR_EMPTY_RESPONSE.
Lancez Chrome et appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Maj + N de votre clavier. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre Chrome incognito. Tapez maintenant l'adresse du site Web dans la zone URL pour vérifier s'il se charge correctement ou si vous recevez toujours un message d'erreur. Si le site Web se charge correctement, l'erreur peut être due au colmatage du cache ou à des extensions défectueuses. Si le problème persiste, il peut s'agir d'une erreur réseau ou d'un pilote défectueux ou corrompu.
Effacer le cache Chrome et les données de navigation
Quoi que vous naviguiez dans votre navigateur Chrome, il continue d'augmenter vos données de navigation et votre cache. Donc, si vous naviguez beaucoup et que vous n'avez pas effacé le cache et les données de navigation de temps en temps, au moment où vous lisez cet article, vous avez obstrué votre navigateur, ce qui a entraîné une navigation lente, des plantages et des erreurs comme ERR_EMPTY_RESPONSE. Une autre solution rapide pour résoudre cette erreur consiste à effacer le cache et les données de navigation de Chrome en suivant les étapes ci-dessous :
Remarque : Vous pouvez procéder au nettoyage de base des données qui effacent les cookies, l'historique de navigation, d'autres données du site, les images et les fichiers en cache ou effectuer un nettoyage avancé qui efface l'historique des téléchargements, les mots de passe enregistrés, les données de formulaire de remplissage automatique, les paramètres du site, d'autres données de connexion et les données hébergées. données d'application. Cependant, nous vous recommandons d'utiliser d'abord la version de base, puis d'utiliser le nettoyage avancé, si nécessaire.
1. Lancez le navigateur Chrome et dans le coin supérieur droit du navigateur, cliquez sur l'icône de menu (trois points).
2. Sélectionnez l'option Paramètres dans le menu déroulant.
3. Sélectionnez Confidentialité et sécurité dans le volet de gauche. Cliquez maintenant sur Effacer les données de navigation dans le volet de droite.
4. Dans la zone Effacer les données de navigation qui vous invite, sélectionnez la plage de temps (nous vous suggérons de la sélectionner comme Tout le temps) et cliquez sur le bouton Effacer les données.
Essayez maintenant de charger le site Web pour vérifier si vous pouvez le charger correctement ou si vous obtenez toujours l'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE.
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Désinstaller les extensions Chrome défectueuses
Vous souvenez-vous de l'installation récente d'une extension sur Chrome, après quoi le problème a commencé ? Si oui, supprimez tout d'abord cette extension boguée qui cause cette erreur. Si vous n'avez récemment installé aucune extension, nous vous recommandons également de vérifier toutes les extensions précédemment installées et de supprimer celle que vous n'utilisez plus.
Nous sommes d'accord avec le fait que les extensions sont là pour enrichir l'expérience de navigation, mais des extensions défectueuses ou obsolètes peuvent causer divers problèmes avec le navigateur, y compris l'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE lors du chargement du site Web.
Pour supprimer les extensions Chrome inutiles, suivez les étapes ci-dessous :
1. Lancez Chrome et dans le coin supérieur droit de l'écran, cliquez sur l'icône de menu.
2. Dans le menu, sélectionnez Plus d'outils > Extensions.
3. Maintenant, regardez attentivement toutes les extensions et choisissez celles qui ne sont plus nécessaires et supprimez-les complètement en cliquant sur le bouton Supprimer. Si vous pensez que l'erreur est causée par une extension spécifique, supprimez-la d'abord définitivement.

Veuillez noter que vous ne devez ajouter que les extensions provenant d'une source fiable, car comme les navigateurs, les extensions doivent également être mises à jour de temps en temps pour éviter tout problème d'incompatibilité.
Remarque : l'image ci-dessus est uniquement utilisée à des fins d'illustration, nous ne vous recommandons en aucun cas de supprimer l'extension Google Docs.
Maintenant, une fois que vous avez supprimé toutes les extensions inutiles, essayez de charger à nouveau le site Web. Si l'erreur était due à une extension boguée, vous ne rencontrez plus aucune erreur.
Mettre à jour le pilote réseau de votre ordinateur
Si la suppression des données de navigation, du cache et des extensions ne vous fournit pas le correctif, il est fort probable que l'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE soit due à un pilote réseau obsolète ou corrompu.
Maintenant, comme nous l'avons déjà mentionné dans nos articles précédents, la mise à jour du pilote peut être effectuée de deux manières, manuellement et automatiquement. D'un côté, où la mise à jour manuelle d'un pilote implique beaucoup de risques, d'efforts, de recherche et de temps, la mise à jour automatique du pilote n'est qu'un processus en un clic.
De plus, pour mettre à jour manuellement un pilote, vous devez bien connaître la configuration de la machine ainsi que le périphérique pour lequel vous avez besoin d'un pilote. En bref, si vous êtes un utilisateur novice, la mise à jour manuelle d'un pilote obsolète n'est pas votre tasse de thé. Mais la bonne nouvelle est que vous pouvez toujours mettre à jour votre pilote obsolète avec un outil de mise à jour de pilote sans risque.
Parmi les divers outils de mise à jour de pilotes disponibles sur Internet, nous recommandons l'outil Advanced Driver Updater de Systweak . Ce logiciel étonnant est présent sur le marché depuis plus d'une décennie et a déjà conquis des millions de cœurs dans le monde entier. De plus, le produit dispose d'un moteur d'analyse ultra-rapide soutenu par une vaste base de données de pilotes pour presque tous les appareils.
Vous pouvez télécharger le produit ici. Après avoir téléchargé le produit, vous devez simplement l'installer sur votre ordinateur comme vous installez n'importe quel autre logiciel informatique.
Cliquez ici pour télécharger Advanced Driver Updater
Et une fois le produit installé, cliquez sur le bouton Démarrer l'analyse maintenant pour lancer l'analyse des pilotes obsolètes. En un rien de temps, le produit listera tous les pilotes obsolètes présents sur votre ordinateur, grâce à son moteur d'analyse ultra-rapide.
Maintenant pour mettre à jour les pilotes vous n'avez plus besoin de les vérifier sur le site de leur fabricant, au contraire vous devez cliquer sur le bouton Tout mettre à jour. Pour que le produit installe les pilotes les plus compatibles et les plus récents sur votre ordinateur.
Nous avons couvert en détail le produit dans notre article, Complete Product Review - Advanced Driver Updater.
Maintenant, une fois que vous avez mis à jour votre pilote réseau obsolète avec Advanced Driver Updater, vous n'obtiendrez plus l'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE lors de la navigation sur le Web.
Réinitialiser les réglages réseau
Vous avez mis à jour le pilote réseau mais le problème persiste alors cela signifie que les paramètres réseau de votre ordinateur sont mal configurés. Donc, pour corriger l'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE, nous allons essayer de réinitialiser les paramètres réseau en suivant les étapes ci-dessous.
1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows et tapez Invite de commandes dans la barre de recherche Windows. Maintenant, sur les meilleurs résultats pour l'invite de commande, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez l'option Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Dans la boîte UAC de Windows, cliquez sur le bouton Oui.
3. Maintenant, sur l'écran d'invite de commande, tapez les commandes ci-dessous dans l'ordre.
Remarque : Vous devez appuyer sur la touche Entrée après avoir tapé chaque commande.
- ipconfig /release
- ipconfig /renouveler
- ipconfig /flushdns
- réinitialiser netsh winsock
- arrêt net dhcp
- net start dhcp
- proxy de réinitialisation netsh winhttp
Après avoir exécuté toutes les commandes, fermez la fenêtre d'invite de commande et redémarrez votre ordinateur. Après le redémarrage de l'ordinateur, vérifiez si vous obtenez toujours la même erreur.
Vérifiez votre réseau
Vous avez essayé toutes les étapes possibles et vous êtes toujours confronté à l'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE, alors il est fort possible que le problème provienne de votre connexion réseau. Vérifiez votre routeur s'il fonctionne correctement et si le voyant du réseau est constant. Si vous rencontrez des problèmes avec le routeur ou le réseau, contactez immédiatement votre fournisseur de services Internet pour résoudre le problème.
Emballer
Bien que l'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE semble assez ennuyeuse et frustrante, vous pouvez la corriger facilement en suivant les étapes ci-dessus. Si vous souhaitez partager un autre correctif qui a fonctionné pour vous et que nous n'avons pas couvert dans notre article, faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous. Nous le rajouterons dans notre article. De plus, si vous avez d'autres commentaires et suggestions, partagez-les également dans la section des commentaires ci-dessous. Vos suggestions nous motivent.
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