La messagerie vocale de l'iPhone ne fonctionne pas ? 13 conseils pour résoudre le problème

Les messages vocaux sont une bouée de sauvetage car lorsque vous souhaitez contacter une personne et entrer en contact, les messages vocaux entrent en jeu. Avec le service de messagerie vocale, vous pouvez communiquer et partager des messages sur votre iPhone. Cependant, parfois, les services de messagerie vocale ne fonctionnent pas en raison de divers problèmes et principalement en raison du réseau cellulaire que vous utilisez.

Dans ce blog, nous partagerons toutes les étapes de dépannage qui vous aideront à activer la messagerie vocale sur votre iPhone.

Façons de réparer la messagerie vocale de l'iPhone qui ne fonctionne pas :

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1. Vérifiez la disponibilité de la messagerie vocale sur votre réseau.

Il est essentiel de savoir si votre opérateur prend en charge la messagerie vocale, la transcription de la messagerie vocale, la messagerie vocale visuelle ou non, car tous les opérateurs ne proposent pas cette fonctionnalité. Ce sont les fonctionnalités offertes par seulement quelques opérateurs de téléphonie mobile. Par conséquent, il est conseillé de vérifier si votre opérateur dispose ou non d'une fonction de messagerie vocale.

2. Vérifiez si la messagerie vocale est parfaitement configurée sur l'iPhone ou non.

Lorsque vous configurez la messagerie vocale pour la première fois, vous êtes invité à enregistrer votre message d'accueil et un mot de passe. Il s'agit de la première étape de la configuration de la messagerie vocale, alors assurez-vous de l'avoir fait correctement.

Suivez les étapes pour configurer la messagerie vocale : -

• Ouvrir les paramètres
• Sélectionnez Téléphone> Messagerie vocale> Configurer maintenant
• Créer un mot de passe de messagerie vocale
• Une fois le mot de passe créé, sélectionnez Message d'accueil> Par défaut ou Personnalisé
• Si vous choisissez Personnalisé, vous devrez enregistrer la messagerie vocale dans votre voix

Vous êtes prêt avec une messagerie vocale maintenant.

3. Désactivez puis réactivez le mode Avion.

Le dépannage fondamental que nous effectuons tous chaque fois que nous rencontrons un problème de réseau consiste à mettre l'iPhone en mode AirPlane et à le rallumer. Cette astuce fonctionne bien avec les problèmes liés au réseau ; par conséquent, essayez ce hack si la messagerie vocale ne fonctionne pas.

Comment activer/désactiver le mode avion sur un iPhone équipé de Face ID :-

Balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit pour voir le signe Avion en haut. Appuyez dessus pour mettre l'iPhone en mode Avion. Après une minute, appuyez à nouveau dessus pour désactiver le mode Avion.

Comment activer/désactiver le mode avion sur un iPhone équipé de Touch ID :-

Balayez vers le haut depuis le bas de l'écran pour voir le signe Avion en haut. Appuyez dessus pour mettre l'iPhone en mode Avion. Après une minute, appuyez à nouveau dessus pour désactiver le mode Avion.

4. Application téléphonique Force Kill et toutes les autres applications

Force kill est le moyen le plus rapide de résoudre un iPhone qui ne répond pas. Parfois, les applications exécutées en arrière-plan peuvent créer un problème logiciel. par conséquent, vous forcez l'arrêt de toutes les applications en cours d'exécution dans ce processus.

Comment forcer la mise à mort sur un iPhone équipé de Face ID : -

Balayez vers le haut depuis le bas de l'écran et maintenez votre doigt au milieu de l'écran. Vous verrez toutes les applications en cours d'exécution. Faites glisser chaque application une par une pour forcer la mort.

Comment forcer la mise à mort sur un iPhone équipé de Touch ID : -

Appuyez deux fois sur le bouton d'accueil. Vous verrez toutes les applications en cours d'exécution. Faites glisser chaque application une par une pour forcer la mort.

5. Vérifiez le service cellulaire

La messagerie vocale est une facilité offerte par les opérateurs; par conséquent, il doit s'assurer que l'iPhone dispose d'un bon service cellulaire. Pour vérifier si vous avez des données cellulaires, accédez à Paramètres> Données mobiles. Activez le bouton et redémarrez l'iPhone

6. Mettre à jour les paramètres de l'opérateur

Des paramètres d'opérateur obsolètes peuvent entraîner un problème de non-fonctionnement de la messagerie vocale. Les fournisseurs de transport déploient des mises à jour pour résoudre les problèmes s'il y en a. Il est nécessaire de maintenir les paramètres de l'opérateur à jour pour éviter de tels problèmes.

Ouvrez Paramètres> Général> À propos. Si des mises à jour sont disponibles, installez-les et redémarrez l'iPhone.

7. Assurez-vous que le renvoi d'appel est désactivé

Parfois, nous transférons les appels vers un autre numéro, puis nous avons activé le transfert d'appel. L'option de renvoi d'appel peut empêcher la messagerie vocale de fonctionner ; par conséquent, il est nécessaire de s'assurer que le renvoi d'appel est désactivé.

Ouvrez Paramètres> Téléphone> Transfert d'appel. Désactivez-le s'il est activé.

8. Réinitialiser le fuseau horaire

Le mauvais fuseau horaire est une raison importante pour laquelle la messagerie vocale ne fonctionne pas. Assurez-vous que le fuseau horaire correct est mis à jour sur votre iPhone.

Ouvrez Paramètres> Général> Date et heure. Activer Définir basculer automatiquement.

9. Réinitialiser le mot de passe de la messagerie vocale

La réinitialisation du mot de passe de la messagerie vocale permettra d'entrer de nouvelles informations d'identification. Une nouvelle configuration de la messagerie vocale fonctionnera.

Pour réinitialiser le mot de passe de la messagerie vocale, ouvrez Paramètres> Téléphone> Modifier le mot de passe de la messagerie vocale et réinitialisez-le.

Remarque : Si vous oubliez votre mot de passe de messagerie vocale, vous devez contacter le fournisseur de service.

10. Réinitialiser les paramètres réseau

Après avoir réinitialisé le mot de passe de la messagerie vocale, il est temps de réinitialiser les paramètres réseau si le service n'est pas disponible. Remettre les paramètres réseau par défaut remettra la messagerie vocale sur les rails.

Réinitialiser les paramètres réseau sur iOS 15 ou version ultérieure : -

Ouvrez Paramètres> Général> Transférer ou réinitialiser l'iPhone> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.

Réinitialiser les paramètres réseau sur iOS 14 ou version antérieure : -

Ouvrez Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau

11. Mettre à jour le logiciel

Avant de passer au suivant, il est nécessaire de vérifier si l'iPhone exécute le dernier logiciel. Les nouvelles mises à jour logicielles améliorent les performances du téléphone et corrigent également les bogues. La mise à jour de l'iPhone est le meilleur moyen de résoudre le problème de la messagerie vocale et vous pourrez l'utiliser avec le logiciel mis à jour.

Lisez également : - Comment mettre à jour le logiciel de votre iPhone, iPad ou iPod.

Pour mettre à jour l'iPhone, ouvrez Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel. Si des mises à jour sont disponibles, téléchargez-les et installez-les.

12. Réinitialiser tous les paramètres

Une fois que le dernier logiciel est mis à jour sur l'iPhone et que la messagerie vocale ne fonctionne toujours pas, la réinitialisation d'usine est la dernière étape de dépannage qui peut vous soulager de ce problème.

Réinitialiser tous les paramètres sur iOS 15 ou version ultérieure :-

Ouvrez Paramètres> Général> Transférer ou réinitialiser l'iPhone> Réinitialiser> Réinitialiser tous les paramètres

Réinitialiser tous les paramètres sur iOS 14 ou version antérieure : -

Ouvrez Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser tous les paramètres

13. Contacter le transporteur

Après avoir effectué tous les dépannages ci-dessus, la messagerie vocale ne fonctionne pas ; il est temps de contacter le transporteur. Parfois, le problème se situe du côté de l'opérateur et, par conséquent, toutes nos astuces échouent à résoudre le problème de la messagerie vocale qui ne fonctionne pas. Le mieux est maintenant de contacter le transporteur et de discuter du problème.

Conclusion:-

Si votre messagerie vocale ne fonctionne pas sur votre iPhone, il y a plusieurs raisons à cela. Dans ce blog, nous avons discuté de toutes les étapes de dépannage possibles qui vous aideront à réactiver la messagerie vocale sur votre iPhone. Ces étapes de dépannage sont simples et vous aideront à envoyer des messages vocaux.

Faites-nous savoir si vous avez des questions à ce sujet dans les commentaires ci-dessous.