Correction de l'erreur « Vous avez besoin du WhatsApp officiel pour utiliser ce compte »

WhatsApp est l'une des principales applications que nous utilisons quotidiennement pour rester en contact avec notre famille et nos amis. Autrefois, la frontière était mince entre l’utilisation des e-mails à des fins professionnelles et celle de WhatsApp à des fins personnelles. Les lignes sont désormais floues tant WhatsApp a pris beaucoup de place. Il serait difficile de rester en contact avec les autres sans WhatsApp, surtout lorsque nous sommes dans différents pays.

Si vous voyez l'erreur « Vous avez besoin du WhatsApp officiel pour utiliser ce compte », suivez ce guide pour savoir comment y remédier facilement.

Que faire lorsque WhatsApp dit « Vous avez besoin de WhatsApp officiel pour utiliser ce compte » ?

Lorsque vous voyez « Vous avez besoin du WhatsApp officiel pour utiliser ce compte » suivi de « L'utilisation d'une application autre que le WhatsApp officiel présente des risques en matière de confidentialité et de sécurité. Utilisez WhatsApp pour vous inscrire ou vous reconnecter », cela signifie que vous utilisez soit un client WhatsApp tiers, soit un téléphone rooté qui présente des menaces de sécurité. Les résoudre élimine le problème et permet d'utiliser WhatsApp sans aucune erreur.

7 façons de corriger l'erreur « Vous avez besoin du WhatsApp officiel pour utiliser ce compte »

Désinstaller le client WhatsApp tiers

Si vous voyez l'erreur lors de l'inscription ou de la connexion sur des clients WhatsApp tiers comme GB WhatsApp, désinstallez l'application et installez le WhatsApp d'origine à partir du Google Play Store ou de l'App Store. Même le téléchargement de WhatsApp à partir de sites Web tiers peut provoquer ce problème.

Téléchargez le WhatsApp officiel à partir de sources légitimes, comme Google Play Store ou App Store en fonction de votre appareil, et utilisez-le. Cela vous aide à obtenir la dernière version et peut résoudre définitivement le problème.

Assurez-vous que votre appareil est certifié Play Protect

Si vous avez rooté votre téléphone Android pour utiliser une ROM personnalisée, assurez-vous que votre appareil est certifié Play Protect. La certification Play Protect améliore la sécurité des appareils et facilite les mises à jour régulières. Il analyse votre appareil et s'assure qu'aucune application malveillante n'est installée sur votre appareil.

Pour voir l'état de Play Protect,

• Ouvrez l'application Play Store sur votre appareil Android.
• Appuyez sur la photo de profil .
• Sélectionnez maintenant Play Protect .
• Si votre appareil est certifié Play Protect, vous verrez l'état de Play Protect Scan. Sinon, vous verrez que votre appareil n'est pas protégé par Play Protect ou quelque chose de similaire.

Vous pouvez également vérifier si votre appareil est certifié Play Protect ici. La liste n'est valide que si vous n'avez pas rooté et installé un système d'exploitation personnalisé sur votre appareil.

Si votre appareil est rooté, vous pouvez installer SafetyNet Fix avec les outils Magisk pour contourner les contrôles d'intégrité de jeu. Pour installer Safety Net Fix à l'aide du module Magisk sur un appareil rooté,

• Téléchargez le dernier apk de Magisk depuis GitHub.
• Installez-le sur votre appareil Android et redémarrez votre appareil.
• Téléchargez le fichier zip SafetyNet Fix depuis GitHub.
• Ouvrez l'application Magisk sur votre appareil et appuyez sur l'icône Gear en haut.
• Dans la page des paramètres, activez les boutons à côté de Zygisk et Enfore DenyList pour les activer.
• Revenez à la page d'accueil de Magisk et sélectionnez l'onglet Modules en bas.
• Appuyez sur Installer à partir du stockage et localisez le fichier zip SafetyNet Fix sur votre téléphone. Confirmez l'installation en appuyant sur OK .
• Une fois l'installation réussie, cliquez sur le bouton Redémarrer sur la page d'installation.
• Il contournera les exigences de Play Protect et affichera votre appareil comme protégé. Maintenant, installez WhatsApp depuis le Google Play Store et utilisez-le.

Assurez-vous que votre numéro n'est pas interdit

WhatsApp bannit les utilisateurs qui enfreignent ses termes et conditions. L'interdiction peut durer pour une durée plus courte ou il peut s'agir d'une interdiction permanente, en fonction de la nature des violations. Si votre numéro a été banni plus tôt, vous pouvez voir cette erreur lorsque vous utilisez un client WhatsApp tiers.

Installez un client WhatsApp officiel et contactez l'aide à partir de la page d'interdiction que vous voyez lors de la connexion. WhatsApp peut revoir l'interdiction et rétablir votre compte si les violations ne sont pas si graves pour une interdiction permanente.

Changez votre adresse IP

Semblable à l'interdiction des numéros, Meta (société mère de WhatsApp) peut également interdire les adresses IP, si elle détecte une utilisation spammée ou constate des violations qui peuvent ressembler à une utilisation abusive de leurs services.

Pour éviter toute utilisation abusive, ils interdisent aux adresses IP d’accéder à leurs services comme WhatsApp. Changez votre adresse IP en vous connectant à un VPN. Un VPN masquera toujours votre adresse IP d'origine fournie par votre fournisseur de services Internet.

Si vous n'avez pas accès à un VPN, désactivez les données mobiles ou le WiFi en fonction de ce que vous utilisez actuellement. Vous pouvez également demander à votre FAI de vous fournir une nouvelle adresse IP.

Rechercher une mise à jour du logiciel

Vérifiez s'il y a des mises à jour logicielles en attente d'installation pour votre appareil. L'installation des mises à jour en attente peut résoudre le problème avec WhatsApp car elle apporte des corrections de bugs et de nouvelles fonctionnalités de sécurité. Pour vérifier manuellement les mises à jour logicielles,

• Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil.
• Faites défiler jusqu'à Mise à jour du logiciel et appuyez dessus.
• Maintenant, appuyez sur Télécharger et installer pour vérifier les mises à jour disponibles. Les options peuvent différer en fonction de votre fabricant. Suivez en conséquence.

Essayez d'utiliser WhatsApp sur un autre appareil

Essayez d'utiliser WhatsApp sur un autre appareil ou utilisez des émulateurs Android sur votre PC. Connectez-vous avec le numéro avec lequel vous rencontrez un problème. Il peut fonctionner et vous permettre de l'utiliser sans erreurs si elles sont causées par l'appareil que vous avez utilisé précédemment.

Contacter l'assistance WhatsApp

Si les solutions ci-dessus ne vous aident pas, que vous avez installé uniquement WhatsApp à partir du Google Play Store, que vous n'avez pas rooté votre téléphone et que WhatsApp n'a pas été banni, la seule solution pour résoudre le problème est de contacter l'équipe d'assistance WhatsApp. Vous devez donner tous les détails ainsi que l’erreur à laquelle vous êtes confronté. Ils vous guideront dans la résolution du problème ou résoudront le problème s’il est causé par eux.

Comment puis-je télécharger WhatsApp officiel sans le Play Store ?

Pour installer WhatsApp officiel sans le PlayStore, vous devez télécharger un fichier apk WhatsApp à partir de sites Web tiers comme APKMirror. Ils mettent régulièrement à jour les fichiers pour fournir aux utilisateurs la dernière version. Vous pouvez télécharger la dernière version et l'installer sur votre appareil.

Utilisez WhatsApp officiel pour vous débarrasser des erreurs d'inscription ou de connexion

Bien qu'il existe des applications tierces pour WhatsApp qui offrent des fonctionnalités supplémentaires que nous ne trouvons normalement pas sur l'application officielle WhatsApp, elles comportent des risques de sécurité ainsi que des erreurs qui rendent difficile l'utilisation du compte WhatsApp. Pour bénéficier de quelques fonctionnalités supplémentaires, vous pouvez vous inscrire sur WhatsApp for Business.