Les 10 meilleurs outils de collaboration en ligne gratuits pour 2022
Publié: 2021-05-26Alors que le coronavirus a peut-être causé le pic soudain d'employés à distance en 2020, le travail à domicile avait déjà augmenté d'environ 44 % entre 2015 et 2020.
Cependant, la pandémie a forcé les propriétaires de petites entreprises et les chefs de projet à reconsidérer si leur logiciel de collaboration d'équipe actuel répondait vraiment aux besoins de leurs employés, qu'ils soient à distance ou en interne.
Alors que la main-d'œuvre américaine devient de plus en plus collaborative, il existe d'innombrables nouveaux outils de collaboration en ligne gratuits conçus pour mieux reproduire l'expérience au bureau de n'importe où.
Cependant, tous ne sont pas créés égaux.
Ci-dessous, nous décomposerons les meilleures plates-formes de collaboration d'équipe gratuites pour les petites entreprises.
Table des matières
- Que sont les fonctionnalités standard de l'outil de collaboration d'équipe ?
- Les 10 meilleurs outils de collaboration d'équipe gratuits
- Outils commerciaux supplémentaires pour les équipes distantes
- FAQ sur l'outil de collaboration d'équipe
Que sont les fonctionnalités standard de l'outil de collaboration d'équipe ?
Avant d'explorer les meilleurs fournisseurs d'outils de collaboration pour petites entreprises, couvrons d'abord les fonctionnalités standard que vous devez rechercher lors du choix d'une solution pour votre équipe.
Intégrations tierces
Tout outil que vous choisissez doit s'intégrer aux logiciels tiers existants tels que les outils de communication d'entreprise, les logiciels de gestion de projet ou les plateformes de messagerie instantanée.
Même si l'outil de collaboration d'équipe offre nativement certaines des fonctionnalités ci-dessus, les intégrations évitent à vos employés d'avoir à apprendre un logiciel entièrement nouveau.
Grâce aux intégrations, les membres de l'équipe peuvent utiliser leurs applications préférées dans la même interface qu'avec l'outil de collaboration d'équipe.
Un haut niveau d'intégration avec des outils populaires payants et gratuits tels que Salesforce, Slack, Skype, Microsoft Office 365, Google Sheets, Dropbox et Outlook ou Gmail rationalise le flux de travail de bureau.
N'oubliez pas non plus que les versions gratuites des outils de collaboration peuvent ne pas avoir autant de fonctionnalités que les options payantes. Ces intégrations comblent les lacunes de fonctionnalité.
Vidéo conférence
Étant donné que la base d'utilisateurs de Zoom est passée de 10 millions à 200 millions au cours des 3 premiers mois de 2020, de nombreux chefs de projet considèrent désormais la vidéoconférence comme la fonctionnalité ou l'intégration la plus importante lors du choix du bon outil de collaboration d'équipe.
Cela est particulièrement vrai pour les équipes géographiquement diversifiées, les équipes entièrement distantes ou les équipes composées à la fois d'employés au bureau et distants.
Lors de l'évaluation des capacités d'appel vidéo d'une solution de collaboration, tenez compte de la durée maximale de la réunion, du nombre de participants à la réunion et du nombre d'écrans de participants simultanés pouvant être affichés.
Recherchez des solutions avec audio et vidéo HD, capacités de conférence téléphonique et messagerie instantanée associée (plus à ce sujet dans un instant).
Les autres fonctionnalités clés de la conférence Web incluent :
- Contrôles de l'hôte (partage d'écran, désactiver/réactiver les utilisateurs)
- Écran de fond
- Levée virtuelle de la main
- Capacités de diffusion en direct/webinaire
- Sécurité (chiffrement, protection par mot de passe, salle d'attente, suppression/blocage d'utilisateurs)
Partage et édition de fichiers
L'édition de fichiers collaborative en temps réel avec synchronisation automatique et contrôle de version est un autre aspect essentiel des solutions de collaboration réussies.
Les membres de l'équipe doivent pouvoir afficher, modifier, commenter, taguer d'autres utilisateurs et surligner du texte sans se soucier de savoir s'ils travaillent ou non sur la version la plus récente du document.
De plus, les applications de collaboration doivent fournir leur propre référentiel de fichiers natif ou s'intégrer à des outils tels que Google Docs ou Microsoft Word.
Ces outils devront également offrir un stockage de fichiers, des dossiers de fichiers consultables et un contrôle d'accès aux fichiers. Assurez-vous que l'outil que vous envisagez fonctionne avec une variété de formats de fichiers.
Partage d'écran
Les fonctionnalités de partage d'écran permettent aux participants à la visioconférence de partager l'intégralité de leur écran ou de sélectionner des applications avec d'autres participants à la réunion.
En plus de partager seuls leurs écrans, les membres de l'équipe pourront également modifier/annoter des fichiers en temps réel, faire des présentations de diapositives et même utiliser le contrôle d'écran à distance pour résoudre des problèmes ou démontrer le fonctionnement d'un outil.
Les fonctionnalités du tableau blanc permettent aux utilisateurs de partager, de dessiner et de prendre des notes sur des pages vierges, des présentations et des pages Web comme ils le feraient lors d'une réunion de bureau traditionnelle. Ceci est particulièrement utile pour les sessions de brainstorming et les projets qui nécessitent un travail d'équipe important. Les tableaux blancs peuvent être enregistrés pour s'y référer ultérieurement.
Afin d'éviter des problèmes tels que Zoombombing ou des moments embarrassants où un employé peut ne pas réaliser que son écran est visible par tout le monde, recherchez des contrôles d'hôte de partage d'écran solides qui permettent aux hôtes de désactiver les capacités de partage d'écran des participants ou de limiter les membres de l'équipe qui peuvent partager leurs écrans.
Capacités de gestion des tâches
Les fonctionnalités de gestion de projets et de tâches sont ce qui distingue vraiment une application de collaboration d'équipe d'un logiciel de visioconférence standard.
Ils permettent aux chefs de projet de créer et d'assigner des tâches et des sous-tâches aux employés pour s'assurer que, même lorsqu'ils travaillent à distance, chacun a une idée claire de ses responsabilités et de ses délais.
Les responsables peuvent vérifier l'avancement de plusieurs tâches simultanément, respecter les délais non respectés, consulter les échéanciers des projets à plus long terme et même surveiller les budgets mensuels.
Les membres de l'équipe peuvent se taguer dans des projets, mettre à jour l'état des tâches, partager des liens/fichiers, définir des dépendances de tâches et commenter les tâches avec des questions.
Les utilisateurs doivent également pouvoir intégrer Google Calendars et Outlook Calendars pour mettre à jour leurs horaires, accepter/rejeter les invitations et informer les autres membres de l'équipe lorsqu'ils sont disponibles pour se rencontrer.
Enfin, de nombreux outils de gestion des tâches offriront également plusieurs vues, notamment des diagrammes de Gantt, une vue de liste, une vue de tableau Kanban, etc.
La gestion des tâches rationalise la communication entre les services, permet aux chefs d'équipe de suivre les heures et les niveaux de productivité des employés et simplifie le processus de génération de rapports pour les supérieurs.
Les 10 meilleurs outils de collaboration d'équipe gratuits
Les 10 meilleurs outils de collaboration en ligne présentés ici incluent les fonctionnalités de base mentionnées ci-dessus, ainsi que des options d'interface uniques, l'automatisation des tâches, l'édition de fichiers dans l'application et bien plus encore.
Notez que, bien que les informations décrites dans cet article ne couvrent que les plans gratuits offerts par chaque outil, beaucoup proposent également des plans payants qui incluent des fonctionnalités de collaboration plus robustes.
Le tableau comparatif ci-dessous offre un bref aperçu de chacun des outils.
Fournisseur | Wrike | Asana | Mou | Troupeau | Même page | Trello | Équipes Microsoft | Table à air | Fleep | NTâche |
Fonctionnalité(s) principale(s) | Flux d'activité personnalisable en temps réel | Plusieurs vues, y compris les vues de liste, de calendrier et de fichier | Appels audio et vidéo natifs, capacités de messagerie de chat robustes | Notes vocales, notifications personnalisées de messages de chat manqués | Messages de chat illimités, nombre illimité d'utilisateurs | Affichage de la carte Trello et automatisation des tâches d'exécution de commande | Permet à jusqu'à 100 participants de se rencontrer pendant une heure, avec partage d'écran | Vues de grille, exécutions automatisées | Tableaux d'affichage de conversation | Estimations du budget et du calendrier du projet |
Meilleur pour | Startups/micro entreprises avec un nombre élevé de tâches quotidiennes simples mais dépendantes | Principalement des équipes distantes avec plusieurs personnes travaillant sur le même projet, des spécialistes du marketing de contenu ou des éducateurs | Petites entreprises qui communiquent principalement via la messagerie instantanée et qui s'appuient sur une communication instantanée en temps réel | PME qui ont besoin d'un grand nombre d'intégrations tierces, utilisateurs mobiles d'abord | Les équipes qui ont besoin d'un outil de collaboration gratuit et illimité avec un ensemble robuste de fonctionnalités de communication et de gestion des tâches | Petites entreprises qui ont besoin d'automatiser les tâches quotidiennes, équipes qui veulent travailler dans un format visuel | Équipes qui communiquent principalement par visioconférence, équipes travaillant dans l'univers Microsoft | Équipes ayant une certaine expérience en développement qui ont besoin d'une solution de collaboration hautement personnalisée | Petites équipes nécessitant une communication externe fréquente | Les équipes se concentrent sur le respect du budget du projet et fournissent des estimations de projet précises aux clients |
Wrike
Wrike est une plate-forme évolutive de collaboration d'équipe de bureau et mobile iOS/Android conçue pour rationaliser la communication interdépartementale, améliorer la productivité des employés et clarifier les tâches et les responsabilités des membres de l'équipe.
Son plan gratuit pour jusqu'à 5 utilisateurs comprend la création de tâches de base, des mises à jour de progression et des flux d'activités en temps réel, des vues de tableaux et de feuilles de calcul et des modèles/tableaux de bord open source personnalisables.
Les utilisateurs peuvent faire glisser des tableaux pour réorganiser des tâches spécifiques en fonction des délais ou de la priorité, et les flux d'activités sont conçus pour imiter les flux de médias sociaux pour une utilisation facile. Les utilisateurs peuvent créer des filtres de flux d'activité spécifiques pour éviter d'avoir à parcourir des informations non pertinentes pour trouver des notes/mises à jour sur les projets qui leur ont été attribués.
Bien que Wrike s'intègre à Google Hangouts, Slack, Microsoft Teams et Zoom, au moment d'écrire ces lignes, il ne dispose pas de fonction d'appel vidéo native ni d'outil de messagerie instantanée (bien que les utilisateurs puissent laisser des commentaires et taguer des collègues sur les tableaux Wrike). Pour passer un appel vidéo, partager des écrans avec d'autres personnes ou utiliser les fonctionnalités de messagerie instantanée, les utilisateurs devront connecter leur outil préféré à Wrike.
Wrike propose également plusieurs fonctionnalités complémentaires payantes telles que Wrike Integrate et Wrike Resource.
La version gratuite de Wrike comprend également :
- Organiser l'activité en tâches, dossiers ou projets
- Commentaires sur les tâches, les dossiers et les projets/balisage des utilisateurs
- Partage de fichiers et jusqu'à 2 Go de stockage de fichiers
- Éditeur en direct en temps réel
- Actions en masse pour les tâches (mises à jour de l'état des tâches en masse)
- Filtres de tâches selon le statut, le responsable, la date limite
- Vue Tableau (feuille de calcul)
- Intégrations de stockage cloud
- Boîte de réception de l'utilisateur pour les notifications
- Intégrations Google Drive, Outlook, Office 365, Dropbox
Idéal pour : Wrike est idéal pour les startups/micro-entreprises qui ont un grand nombre de petites tâches quotidiennes qui ne nécessitent généralement pas une grande collaboration, mais qui dépendent du statut des tâches des projets des autres membres de l'équipe. Les cas d'utilisation les plus courants incluent le développement de produits, la planification d'événements, les services marketing et les équipes informatiques.
Asana
Asana est l'un des outils de communication d'équipe les plus connus, d'autant plus qu'il a été créé par l'un des fondateurs de Facebook. Son interface intuitive offre une vue d'ensemble des tâches et des projets à venir, des mises à jour en temps réel de la progression et de l'état, des fichiers importants et des équipes spécifiques.
Il offre plusieurs vues de tâches, y compris une vue de liste de tâches, des vues de calendrier et des vues de fichiers. Les utilisateurs peuvent trier les tâches en fonction de la priorité, de la date attribuée, de la date d'échéance, etc. Asana permet également aux utilisateurs de mettre à jour les descriptions de tâches, de créer des sous-tâches, de définir des dépendances de tâches, d'attribuer des secteurs verticaux de tâches et de mettre à jour la progression des tâches.
Notez qu'une seule personne peut être affectée à une tâche, mais plusieurs utilisateurs peuvent être ajoutés en tant que collaborateurs. Les utilisateurs peuvent créer des notes de tâches, télécharger des fichiers et taguer d'autres membres de l'équipe.
Comme avec Wrike, pour passer des appels vidéo, utiliser une fonctionnalité de messagerie ou partager un écran avec d'autres en temps réel, les utilisateurs doivent intégrer des outils avec ces fonctionnalités dans Asana. Asana s'intègre bien à de nombreux programmes de visioconférence comme GoToMeeting, Zoom et Microsoft Teams. Il s'intègre également à d'autres outils de communication populaires tels que Slack, Office 365, G Suite, Adobe Creative Cloud et les fichiers PDF, et Dropbox.
Les fonctionnalités de la version gratuite d'Asana incluent :
- Un maximum de 15 utilisateurs
- Vues de la liste des tâches et du tableau
- Création et affectation de tâches
- Fonction calendrier
- Fonctionnalités de planification
- Modèles de projet
- Boîtes de réception des utilisateurs
- Création d'équipe
- Marquer/épingler certaines tâches
- Rapports de tâches/utilisateurs de base
- Commentaires dans l'application et marquage des utilisateurs
- Versions mobiles et de bureau Android et Mac
Les plans payants d'Asana offrent des fonctionnalités supplémentaires telles que les calendriers de projet, les formulaires Asana, la génération de rapports, l'analyse de la charge de travail, l'automatisation, etc.
Idéal pour : Asana est le meilleur pour les équipes principalement distantes qui ont plusieurs utilisateurs travaillant sur un projet et doivent donc être en mesure de créer des sous-tâches, de commenter les tâches et, si nécessaire, d'ajuster les délais. Il est également particulièrement populaire parmi les éducateurs et les étudiants comme moyen de suivre les devoirs, la préparation de projets, les présentations en petits groupes, etc. Les spécialistes du marketing de contenu utilisent Asana pour attribuer des tâches, réviser le contenu, programmer des publications, etc.
Mou
Contrairement à certaines des autres options de cette liste, Slack possède ses propres fonctionnalités d'appel audio/vidéo 1: 1 intégrées et un messager de chat, ce qui en fait l'un des outils de collaboration d'équipe incontournables pour plus de 10 millions d'utilisateurs quotidiens.
Bien qu'elles soient principalement utilisées comme application de messagerie instantanée, les versions gratuite et payante de Slack offrent de nombreuses fonctionnalités et intégrations d'applications qui peuvent rapidement la transformer en un outil de communication et de surveillance des tâches hautement personnalisé.
Les utilisateurs peuvent créer des groupes publics et privés et des canaux de messagerie directe en fonction du sujet, du service, du projet, etc. Au sein de ces conversations, les utilisateurs peuvent se taguer, télécharger des fichiers dans plusieurs formats, réagir avec des emojis et répondre aux messages directement dans un fil.
Les utilisateurs peuvent également télécharger des sondages pour discuter, créer des raccourcis, définir des rappels et mettre à jour leur statut dans Slack. La mise en sourdine et la mise en vedette des messages permettent de s'assurer facilement que vous restez au courant de tous les messages sans être dérangé si nécessaire.
Le forfait gratuit de Slack permet aux utilisateurs de :
- Créez un nombre illimité de canaux
- Intégrez jusqu'à 10 applications
- Stocker/rechercher les 10 000 derniers messages
- Activer l'authentification à deux facteurs
- Partagez des fichiers et stockez jusqu'à 5 Go
Au moment d'écrire ces lignes, le partage d'écran et l'annotation dans Slack ne sont possibles qu'avec des forfaits payants, mais les deux fonctionnalités sont natives de l'application elle-même. Notre liste d'alternatives Slack propose des options qui offrent le partage d'écran et l'annotation dans les versions gratuites. Afin de partager des écrans dans les versions gratuites, les utilisateurs devront intégrer des outils comme Zoom ou Microsoft Teams.
Idéal pour : Slack est idéal pour les petites équipes distantes ou internes qui communiquent principalement via la messagerie instantanée et créent des canaux par département, équipe ou même projet. Les équipes qui opèrent dans un environnement principalement collaboratif et qui doivent pouvoir communiquer entre elles instantanément, mais sans e-mail, apprécieront également Slack.
Troupeau
Flock est une plateforme de messagerie d'équipe et de collaboration croisée avec une version gratuite offrant des appels vidéo individuels, des canaux de communication par chat et des capacités de gestion des tâches.
Notez que, bien que son interface soit similaire à celle de Slack, la version gratuite de Flock n'autorise que les canaux de discussion publics.
L'une des meilleures fonctionnalités de Flock est qu'il affiche tous les nouveaux messages dans lesquels un utilisateur a été identifié lorsqu'il revient sur Flock après s'être éloigné. Cela élimine le besoin pour les utilisateurs de fouiller dans les anciens messages pour trouver des informations importantes.
Récemment, Flock a également ajouté la fonction Notes vocales, où les utilisateurs mobiles peuvent s'envoyer des messages audio enregistrés.
Les fonctionnalités de gestion des tâches incluent des listes de tâches avec marquage des utilisateurs et affectation de tâches, tâches partagées avec notifications automatiques, paramètres de rappel, dates d'échéance et hiérarchisation des tâches.
Bien que le forfait gratuit de Flock inclue une fonction d'appel vidéo, les utilisateurs sont limités à des conversations en tête-à-tête pendant 20 minutes maximum. De plus, le partage d'écran n'est disponible qu'avec un plan Flock payant, et il est difficile pour les utilisateurs de trouver une application de partage d'écran qui s'intègre gratuitement.
Cela étant dit, Flock s'intègre toujours à Jira, GitHub, ToDoist, Asana, Trello et Zapier, entre autres. Il vous permet également de créer vos propres applications personnalisées et de les intégrer à votre tableau de bord Flock.
Le forfait gratuit de Flock comprend également :
- Jusqu'à 10 chaînes publiques
- Poling personnalisé
- Mute du canal
- Ajouter des tâches aux calendriers intégrés
- 1 canal de jointure automatique
- Canal d'annonce
- Intégrations tierces illimitées
- Partage de fichiers et 5 Go de stockage
- Application de prise de notes
- Épinglage de chat
- Appels vocaux et vidéo 1-1 illimités
- Administrateur d'équipe
- Messages de groupe illimités
- Jusqu'à 10 000 messages consultables
Idéal pour : Flock est idéal pour les PME qui utilisent de nombreuses plates-formes de communication et de collaboration tierces, ainsi que pour les entreprises qui doivent intégrer des fonctionnalités de gestion des tâches dans leur plate-forme de messagerie instantanée. C'est également un bon choix pour les utilisateurs mobiles d'abord.
Même page
Les entreprises à la recherche de l'outil de collaboration d'équipe gratuit le plus complet - ou celles qui ont plus de besoins en communication que la plupart - devraient fortement envisager Samepage.
En plus des appels audio et vidéo gratuits avec des fonctionnalités de partage d'écran, les fonctionnalités natives du logiciel de gestion des tâches de Samepage permettent aux chefs d'équipe de planifier et de suivre l'avancement de plusieurs projets simultanément.
Il bénéficie également d'une excellente intégration avec des outils tels que Salesforce, Slack, Google Drive et même l'intégration des médias sociaux via Facebook et Twitter.
Avec un plan gratuit aussi complet, la grande majorité des entreprises n'auront probablement pas besoin de payer pour un plan SamePage, bien qu'il existe des options payantes disponibles.
Le forfait gratuit de Samepage comprend :
- Historique de recherche de chat et de messages illimité
- Nombre illimité d'utilisateurs et d'invités
- Partage d'écran
- Partage et édition de fichiers
- Appels audio et vidéo de groupe
- SMS de groupe
- Jusqu'à 2 Go de stockage
- Pages et dossiers illimités
- Enquêtes
- Calendrier
- Capacité à créer/attribuer des tâches
Idéal pour : Samepage est idéal pour les petites équipes qui ont besoin d'une solution de collaboration d'équipe gratuite avec des fonctionnalités si robustes qu'elles peuvent éviter d'avoir à passer à un plan gratuit, et les équipes ayant un besoin quasi constant de collaboration.
Trello
Si votre équipe est plus axée sur le visuel, alors Trello peut être la bonne solution.
Trello offre quelques fonctionnalités uniques, notamment ses "cartes Trello", où les utilisateurs peuvent joindre des fichiers, écrire des listes de tâches, attribuer des tâches/sous-tâches, mettre à jour la progression des tâches et ajouter des commentaires. Les utilisateurs de Trello peuvent ensuite épingler leurs cartes sur un tableau de projet global partageable. Les utilisateurs peuvent ensuite être ajoutés aux tableaux d'équipe pour afficher, modifier, mettre à jour et partager des fichiers sur chaque carte.
Les cartes peuvent contenir des affectations de tâches, des mises à jour de tâches, des dates d'échéance, des pièces jointes et même des conversations. Considérez chaque carte comme son propre écosystème de projet. De plus, Trello propose une énorme bibliothèque de modèles de tableaux pour la gestion de projet, le travail à distance, le marketing, les salles de classe, etc.
La fonction "Command Run" de l'application est particulièrement pratique, permettant aux utilisateurs d'automatiser des tâches telles que la définition de dates d'échéance, la définition d'horaires et l'ajout de membres d'équipe aux cartes.
Bien que Trello ne dispose pas d'outils natifs de visioconférence ou de partage d'écran, il s'intègre aux alternatives Google Hangouts, Zoom et Zoom. Il s'intègre également à Slack, Yammer, Flock, Glip, Asana et d'autres outils de communication.
Trello appelle les intégrations « Power-Ups » et le plan gratuit permet une mise sous tension par carte.
Le forfait gratuit de Trello comprend :
- Listes illimitées, cartes, tableaux personnels
- Affichages de la chronologie et du calendrier
- Maximum de 10 tableaux d'équipe
- Automatisation de base
- 50 commandes mensuelles exécutées
- Authentification à deux facteurs
- Accès aux applications mobiles Apple et Android
Idéal pour : Trello est idéal pour les petites équipes avec un grand nombre de tâches quotidiennes de base qu'elles doivent automatiser, ainsi que pour les équipes qui souhaitent organiser les tâches visuellement mais qui ne prévoient pas d'utiliser de nombreuses intégrations tierces.
Équipes Microsoft
Microsoft Teams est une plateforme de communication et de collaboration d'entreprise qui fait partie de la suite Microsoft 365.
Les utilisateurs peuvent se rencontrer par vidéo, discuter et partager des fichiers via la messagerie instantanée, communiquer via des appels audio et co-créer et stocker des fichiers dans l'espace de travail Microsoft 365 (PowerPoint, Excel, Word, etc.) Les visioconférences peuvent accueillir jusqu'à 100 participants pour un maximum de 60 minutes. Le partage d'écran, la planification de réunions et la messagerie instantanée illimitée sont également disponibles.
Si nous devions choisir la meilleure option pour les outils de collaboration d'équipe gratuits, Microsoft Teams serait probablement le gagnant pour les entreprises donnant la priorité aux appels vidéo et audio.
Cependant, Teams ne fournit pas les fonctionnalités de base de gestion des tâches. Alors que les autres options de cette liste incluent au moins certains outils natifs de gestion des tâches, seules les versions payantes de Teams offrent des fonctionnalités de gestion de projet.
Tout comme les chefs d'équipe doivent intégrer certains des outils de collaboration discutés ici avec un logiciel de visioconférence afin de partager des écrans et de se rencontrer virtuellement en face à face, Microsoft Teams nécessite l'intégration d'une application ou un paiement pour accéder aux fonctionnalités de l'outil de gestion de projet.
La version gratuite de Microsoft Teams inclut :
- Appels audio
- Arrière-plan flou
- Arrière-plans personnalisés
- Chat messager
- Utilisateurs illimités
- Historique de discussion de groupe illimité et consultable
- Partage de fichiers (2 Go maximum par utilisateur, 10 Go par équipe)
- Plus de 250 intégrations d'applications
- Notation/édition de fichiers
Idéal pour : Microsoft Teams est idéal pour les entreprises qui communiquent principalement via la communication vidéo et doivent donc pouvoir partager des écrans, accéder à la messagerie de chat vidéo et partager/modifier des fichiers lors d'appels vidéo. De plus, il est idéal pour les équipes travaillant déjà dans l'univers Microsoft 365.
Table à air
Airtable est une plateforme en ligne qui permet aux utilisateurs de créer, personnaliser et partager leurs propres bases de données.
Il est surtout connu pour sa vue de feuille de calcul (grille). Bien que chaque entrée puisse ressembler à une simple ligne sur une feuille de calcul Excel, ces lignes sont incroyablement interactives. Les utilisateurs peuvent créer des tâches, utiliser un outil de glisser-déposer pour réorganiser les tâches, télécharger des données pertinentes, fixer des délais, définir les principaux points de contact, partager des notes et télécharger des photos/documents sur chaque ligne.
Les grilles/tableaux pertinents peuvent être collectés dans une Airtable Base. Par exemple, une base de satisfaction client peut être composée de grilles telles que les tickets d'assistance existants, les problèmes actuels, l'historique des conversations des agents d'assistance ou des clients individuels.
Si la vue Grille n'est pas préférable, passez facilement d'une vue à l'autre à tout moment, y compris les vues Kanban, Gantt, Galerie et Formulaire.
Airtable offre également des capacités d'automatisation étendues, permet aux utilisateurs de partager et d'extraire des données d'autres grilles et de partager des grilles entre les équipes.
Le forfait gratuit Airtable comprend des bases illimitées avec jusqu'à 1 200 enregistrements par base et 2 Go de stockage par espace.
Les fonctionnalités supplémentaires du forfait gratuit incluent :
- 100 passages automatisés/mois
- Historique de course sur 2 semaines
- Plus de 50 applications Airtable pré-construites
- 1 synchronisation/base de table manuelle
- Applications mobiles iOS et Android
- Types de champs, y compris les cases à cocher, les listes déroulantes, les pièces jointes, etc.
Idéal pour : Airtable est idéal pour les équipes qui ont besoin d'applications hautement personnalisables pour l'organisation, le partage et la gestion des tâches. Les équipes ayant au moins une certaine expérience de codage ou un accès aux développeurs/services informatiques tireront le meilleur parti d'Airtable.
Fleep
Fleep est une plateforme de messagerie instantanée, de partage de fichiers et de gestion des tâches qui organise les canaux en fonction des conversations.
Chaque conversation a un tableau d'affichage unique où les utilisateurs peuvent mettre en évidence les mises à jour, les fichiers, les liens ou les notes importants dont ils ont besoin que tous les membres de leur équipe voient et aient accès à l'édition. Notez que vous pouvez rechercher des utilisateurs externes dans la base de données Fleep et les ajouter automatiquement à vos espaces de travail.
Fleep dispose de fonctionnalités de chat avancées, y compris non seulement la présence des utilisateurs, mais également des informations sur la dernière fois qu'ils ont été en ligne et des reçus de lecture pour vous assurer de toujours savoir qui a et n'a pas reçu vos messages. Fleep dispose également d'un indicateur d'écriture.
Les utilisateurs peuvent créer des tâches basées sur des listes, attribuer des tâches et télécharger des fichiers pertinents dans le tiroir de fichiers de tâches, mettre en évidence des tâches importantes et surveiller la progression des tâches. Il existe également un rapport d'avancement hebdomadaire Fleep qui fournit des mises à jour sur les tâches, les projets terminés et les projets à venir.
Les fonctionnalités supplémentaires du forfait gratuit Fleep incluent :
- Mises à jour du statut de l'utilisateur
- Historique des discussions
- Intégrations avec Zapier, Slack, Google Drive, JIRA, etc.
- 10 Go de stockage
- Rechercher l'historique des discussions par utilisateur
- Historique complet des messages
- Conversations 1:1 illimitées
- Intégrations vidéo
- Jusqu'à 3 conversations
Idéal pour : Fleep est idéal pour les petites équipes qui collaborent fréquemment avec des utilisateurs externes, ainsi que pour les équipes qui ont des besoins avancés en matière de gestion des tâches.
nTâche
nTask est un logiciel de gestion des tâches et de réunion en ligne conçu pour simplifier la gestion de projet, le suivi du temps, la budgétisation, l'allocation des ressources et la communication d'équipe.
Les fonctionnalités de gestion des tâches fournissent des budgets de projet estimés en permettant aux utilisateurs de personnaliser les méthodes de facturation en fonction des coûts fixes et horaires, du coût par tâche et du coût des ressources et des matériaux.
Les utilisateurs peuvent également définir des délais, des sous-tâches et des dépendances pour les tâches, créer des listes de tâches et estimer le temps que prendra chaque tâche. Plusieurs utilisateurs peuvent être affectés à une seule tâche, les destinataires reçoivent des notifications en temps réel pour les commentaires et les mises à jour des tâches, et le partage de documents et la collaboration en temps réel sont également disponibles. Les tâches peuvent être catégorisées et étiquetées, selon des niveaux de priorité, et les utilisateurs peuvent mettre à jour l'état des tâches.
Notez que les utilisateurs doivent se connecter à un compte Zoom pour accéder à la visioconférence.
Le forfait gratuit nTask comprend :
- 100 Mo de stockage
- diagrammes de Gantt
- Définir des tâches récurrentes
Importation et exportation de tâches vers des fichiers .csv - Vues Calendrier, Liste, Kanban ou Grille
- Jalons de la tâche
- 5 membres par équipe
- Tâches et espaces de travail illimités
- Suivi des problèmes
- Feuilles de temps
- Réunions
Meilleur pour : nTask est le meilleur pour C'est également une solution idéale pour les équipes qui ont besoin d'un meilleur moyen de suivre les feuilles de temps, d'estimer les échéanciers des projets et de concevoir/gérer les budgets.
Outils commerciaux supplémentaires pour les équipes distantes
Surtout si les employés de l'entreprise s'adaptent au travail à distance pour la première fois, l'utilisation d'outils de collaboration d'équipe seuls ne suffira probablement pas à maintenir les mêmes normes commerciales en dehors du bureau que celles attendues à l'intérieur.
Il est temps de commencer à réfléchir à la manière d'utiliser des logiciels supplémentaires pour tirer parti de la communication en toutes circonstances.
Consultez notre tableau comparatif interactif des prix et des forfaits des logiciels de conférence Web pour les PME et les grandes entreprises pour en savoir plus sur la façon dont les bons outils maintiendront la productivité des employés et permettront aux membres de l'équipe de se connecter avec les clients et entre eux.
FAQ sur l'outil de collaboration d'équipe
Ci-dessous, nous avons décrit certaines des questions les plus fréquemment posées sur les outils de collaboration d'équipe.