Top 10 des applications de conférence Web gratuites avec partage d'écran

Si votre bureau est à la recherche d'un nouveau logiciel de conférence Web, vous n'aurez peut-être pas encore besoin de sortir la carte de crédit de l'entreprise. Entre les applications open source entièrement gratuites ou les fournisseurs qui proposent une version freemium de leur service payant, il existe en fait une plus grande liste de solutions de visioconférence entièrement gratuites avec partage d'écran que vous ne le pensez. De nombreuses équipes comptent sur les conférences téléphoniques pour partager des informations, discuter de projets ou se connecter avec des clients potentiels ou des clients actuels.

Les conférences Web peuvent également aider à simplifier le support technique ou même le service client. Les conférences téléphoniques sont à peu près une partie garantie du travail pour beaucoup, mais au lieu d'un simple appel téléphonique ennuyeux, ces applications permettent de faire beaucoup plus - entre le partage d'écran, la vidéoconférence et les outils de tableau blanc en ligne. Bien qu'il ne s'agisse pas de l'outil gratuit le plus courant disponible, nous avons pu dresser une liste solide des 10 meilleurs services de conférence Web gratuits, qui incluent tous le partage d'écran.

Nous avons examiné les critères les plus percutants pour vous aider à déterminer quelle solution était le meilleur choix pour votre entreprise. Notre analyse a pris en compte des éléments tels que la tarification, la sécurité, l'ensemble de fonctionnalités et la compatibilité avec les intégrations tierces. Sans plus tarder, examinons quelques plateformes de réunion en ligne à considérer pour votre entreprise.

Qu'est-ce que la conférence Web ?

Un logiciel de conférence Web est un service en ligne qui propose des solutions d'audioconférence et de vidéoconférence. Ces outils permettent des webinaires, des appels sans frais, des réunions vidéo HD et des formations organisées par des présentateurs en direct ou enregistrés.

À l'aide de caméras, de haut-parleurs et de microphones intégrés ou d'appareils externes, la conférence Web permet des réunions vidéo en face à face de haute qualité ou des appels téléphoniques de groupe via une connexion Internet. Les outils de conférence Web incluent la possibilité de partager gratuitement l'écran et de configurer des salles de conférence virtuelles pour que les participants puissent se connecter et collaborer.

Un logiciel de conférence Web gratuit permet aux équipes d'accéder à la plupart des fonctionnalités ainsi qu'aux applications mobiles.

Meilleures applications de conférence Web gratuites

• • Aller à une réunion
  • Cisco WebEx
  • TeamViewer
  • Skype
  • Rejoins moi
  • Zoom
  • Google Meet
  • Équipes Microsoft
  • Réunions sur le clavier
  • Apache OpenMeeting

Aller à une réunion

Le premier sur notre liste est probablement l'un des plus populaires, nous sommes même allés en profondeur et avons couvert un aperçu détaillé des plans tarifaires que GoToMeeting a à offrir. Mais même avec leur forfait gratuit, GoToMeeting offre l'un des moyens les plus simples d'héberger une conférence téléphonique et de permettre aux utilisateurs de partager leur écran. Avec leur solution de réunion en un clic, GoToMeeting devrait être très simple à adopter - et les utilisateurs peuvent démarrer leurs réunions via presque toutes les applications, des programmes Microsoft Office aux liens de messagerie et de chat. Les développeurs ont également introduit récemment des rôles d'utilisateur, ce qui facilite la modification des autorisations de chaque utilisateur, évitant ainsi toute menace de sécurité ou modification accidentelle.

L'utilisation de GoToMeeting limite les utilisateurs aux seules conférences audio Web, car la vidéo est limitée à certains des plans payants, mais avec l'option de chat vocal basé sur l'appel ou VoIP, les équipes peuvent adapter les conférences téléphoniques à ce qui convient le mieux à leurs besoins. Le seul autre problème est que le plan gratuit de GoToMeeting limite vos conférences téléphoniques à seulement 3 participants - mais pour une petite réunion d'équipe gratuite et rapide (ou en tête-à-tête avec des clients), la solution devrait être parfaite. GoToMeeting a également rattrapé ses concurrents dans le département de la sécurité. Bien qu'il soit un peu en retard à la fête, GoToMeeting prend désormais en charge l'authentification multifacteur pour rendre le processus de connexion plus sécurisé.

Cisco WebEx

Détenu, développé et hébergé par le géant des réseaux et de la sécurité, Cisco, vous pouvez être sûr que WebEx figure en bonne place sur notre liste. L'une des solutions de conférence originales, bien sûr, Cisco l'a assez bien définie. Tout comme les autres sur la liste, la version gratuite de WebEx vous limitera à 3 participants, mais la bonne chose à propos de WebEx est qu'elle permet une vidéoconférence gratuite. Les utilisateurs peuvent bien sûr partager leurs écrans, et vous pouvez même intégrer la plate-forme à Cisco Spark, l'un de nos concurrents préférés de Slack, pour créer votre propre suite logicielle de collaboration complète.

WebEx serait également un choix solide pour toute grande entreprise, ou même petite entreprise avec un fort accent sur la sécurité - comme bien sûr, nous savons tous que Cisco a verrouillé sa sécurité. Jetez simplement un coup d'œil aux niveaux de cryptage insensés qu'ils ont pris pour verrouiller Spark et les messages que vous envoyez dans les deux sens. La plateforme a également récemment publié une intégration pour Slido qui peut vous permettre de présenter beaucoup plus facilement des diaporamas lors de vos conférences téléphoniques comme si vous étiez en réunion physique. Enfin, vous devez savoir que la plupart des meilleures fonctionnalités de WebEx seront verrouillées derrière un mur de paiement. Par conséquent, si vous recherchez une expérience gratuite, freemium ou à faible coût, vous devrez peut-être vérifier si WebEx correspond toujours à votre budget logiciel.

TeamViewer

En concurrence avec Cisco sur la frontière de la sécurité de sa solution de conférence, la page d'accueil de TeamViewer propose 1,3 milliard d'appareils protégés qui exécutent une assistance à distance sécurisée et des réunions en ligne sur leur plate-forme. En mettant l'accent sur les solutions d'assistance et d'aide, TeamViewer offre des fonctionnalités uniques telles que la possibilité d'exécuter plusieurs sessions à distance à la fois sur macOS avec des onglets de navigateur, des notes autocollantes à distance pour laisser un message à vos clients et clients - faites-leur savoir quoi correctifs ont été appliqués ou envoyez simplement un message personnel "vous êtes le bienvenu". La plate-forme a également passé les derniers mois à renforcer sa sécurité pour garantir la sécurité de vos données malgré le pic d'adoption des conférences virtuelles.

Pour être précis, TeamViewer a ajouté la sécurité biométrique à son application Remote Control pour maximiser la sécurité. Ces nouvelles fonctionnalités de sécurité sont également compatibles avec FaceID afin que les utilisateurs d'iOS aient toujours un accès facile sans compromettre la sécurité. TeamViewer propose d'autres modules complémentaires intéressants, tels que TeamViewer QuickJoin pour permettre aux clients de rejoindre rapidement et facilement des réunions ou des présentations sans droits d'installation ou d'administrateur. Pris en charge sur Windows, Mac, Linux et même Chrome OS, Android et iOS, TeamViewer couvre tous vos appareils. Bien sûr, il existe également des audioconférences et même des vidéoconférences, ainsi que des discussions textuelles. D'autres fonctionnalités intéressantes, bien que derrière un paywall, incluent des éléments tels que Remote QuickSteps, qui ajoute des raccourcis en un clic pour les actions d'assistance à distance les plus utilisées. Donc, si vous décidez de mettre à niveau et d'opter pour un itinéraire payant, TeamViewer est un concurrent sérieux pour le support et l'utilisation informatique.

Skype

Bien sûr, presque tout le monde connaît Skype , et avec leur solution gratuite et familière disponible sans aucun doute, l'application mérite d'être considérée. Beaucoup ne s'en rendent peut-être même pas compte, mais Skype permet en fait le partage d'écran, et encore une fois totalement gratuit. Bien qu'ils ne soient pas aussi flexibles que certaines autres applications qui n'exigent même pas que les participants téléchargent le client (bien que WebEx en souffre même), les utilisateurs devront créer un nom skype, télécharger skype et s'ajouter à leur liste de contacts pour la conférence. Skype serait le plus logique pour une petite équipe qui n'hésite pas à utiliser la plate-forme, surtout maintenant que Skype for Business a été abandonné.

Skype a également récemment mis en place la possibilité de verrouiller les réunions, ce qui garantit qu'aucun invité indésirable n'écoute les conférences privées. Avec Skype, les utilisateurs peuvent organiser des conférences audio ou vidéo, avec jusqu'à 100 participants - l'une des limites les plus élevées de la plupart des solutions de notre liste. Skype prend également en charge tous les systèmes d'exploitation de bureau populaires et héberge même des applications téléphoniques iOS et Android pour votre conférence en déplacement. Enfin, vous apprécierez certainement les nouveaux arrière-plans animés qui peuvent transformer une réunion terne en une collaboration amusante.

Rejoins moi

Développé et alimenté par l'équipe à l'origine de la suite d'outils de collaboration LogMeIn, Join.Me est conçu pour "couper les processus, politiques et protocoles inutiles en un seul clic". Il semble que la facilité d'utilisation et les réunions en un clic soient un peu le thème derrière ces outils, et pour une bonne raison. Skype et WebEx seraient parfaits pour les équipes désireuses d'adopter toutes la solution, une solution comme Join.Me étend le cas d'utilisation au-delà des simples communications interbureaux et ajoute une couche de simplicité pour étendre les conférences aux clients, clients ou prospects.

Bien que leur forfait gratuit semble se limiter au partage d'écran et aux conférences, un essai gratuit des forfaits Join.Me plus avancés inclut la vidéoconférence, l'audioconférence gratuite avec un numéro de conférence dédié situé aux États-Unis et dans 50 autres pays. La planification en un clic s'intègre à Outlook ou Google Calendar pour envoyer et suivre vos invitations, et un lien personnel donne aux utilisateurs un lieu de réunion permanent afin que les clients puissent simplement enregistrer leur adresse Web unique pour entrer en contact. Join.Me comprend également une fonction de tableau blanc en ligne pour ce niveau supplémentaire de collaboration et de présentation, oh et bien sûr le partage d'écran.

Zoom

Zoom est un candidat un peu intéressant, avec à la fois un plan de base gratuit et une tarification qui est en fait un peu moins chère que la tarification que nous avons remarquée avec GoToMeeting. Mais pour le centre de cette liste, leur plan gratuit de réunion personnelle de base offre 40 minutes de conférence, pour un maximum de 3 participants. Une légère mise à niveau apporte un nombre illimité d'utilisateurs, un nombre illimité de réunions et de vidéoconférences avec une multitude de fonctionnalités telles que la vue active du haut-parleur, la vue plein écran, le double flux pour les doubles écrans, la participation par appel téléphonique. Si vous êtes du genre à personnaliser les outils de votre pile, vous serez heureux d'apprendre que Zoom a récemment introduit la possibilité de définir des images d'arrière-plan personnalisées afin que votre bureau virtuel soit aussi personnalisé que votre ancien espace de travail physique.

Les fonctionnalités de conférence Web incluent également le partage de bureau ou spécifique à l'application, une salle personnelle ou un ID de réunion, les intégrations Chrome et Outlook, l'enregistrement MP4 des réunions, le chat privé et de groupe, et même un tableau blanc virtuel. Battant à nouveau GoToMeeting, Zoom inclut en fait des commandes de partage de clavier et de souris gratuitement, et vous pouvez même partager l'écran de n'importe quelle application iPad ou iPhone. Le seul gros bémol ? Vos réunions de groupe avec plus d'un autre participant sont limitées à 40 minutes. Vous pouvez héberger un nombre illimité, mais ils ne peuvent pas durer plus de 40 minutes. Heureusement, vos réunions individuelles ne sont pas limitées en fonction de la durée.

Google Meet

Google propose tellement d'applications et de solutions différentes - comme Google Voice pour un numéro de téléphone gratuit - qu'il peut être très difficile de suivre tout ce qu'elles proposent. Bien que Google Voice et Google Meet aient des intégrations l'un pour l'autre, Meet peut faire bien plus que de simples options d'appel de base offertes par Google Voice. Bien sûr, comme la plupart des autres applications Google, Meet est entièrement gratuit. Les utilisateurs peuvent envoyer/recevoir des messages instantanés, discuter par vidéo, envoyer/recevoir des messages SMS et héberger des appels VoIP. De plus, Google Meet prend également en charge le sous-titrage en allemand, portugais, français, anglais et espagnol (Espagne et Mexique), garantissant que les membres de votre équipe peuvent communiquer efficacement, quelle que soit leur origine.

Ce que beaucoup oublient souvent, c'est la possibilité de partager l'écran directement dans Google Meet en plus de tout ce que l'application offre. Google a en fait déclaré qu'il prévoyait que Google Meet soit l'avenir de son produit de téléphonie, alors bien sûr, c'est là que se trouvent toutes les fonctionnalités intéressantes. La conférence Web gratuite fournie par Google Meet est également extrêmement accessible, car toute personne disposant d'un compte Gmail peut être invitée en quelques clics. Toutes les réunions se synchronisent également automatiquement avec votre agenda Google pour vous assurer de ne jamais oublier une vidéoconférence, même lors de votre journée la plus chargée.

Équipes Microsoft

Étant donné qu'Office 365 compte plus de 50 millions d'utilisateurs , choisir des plates-formes de réunion en ligne qui fonctionnent bien avec d'autres outils Microsoft est le choix évident pour de nombreuses entreprises. C'est exactement ce que fournit Microsoft Teams puisqu'il s'intègre à plus de 700 applications, y compris tout ce que vous utilisez déjà si vous êtes un abonné 365. En termes de fonctionnalités natives, son partage d'écran gratuit n'est que la pointe de l'iceberg. Vous pouvez également créer des canaux au sein de votre espace de travail pour segmenter facilement différents services au sein de votre entreprise. Les mises à jour récentes ont également fourni une expérience plus automatisée aux utilisateurs avec une transcription automatique et une sensibilité du micro afin que votre hôte n'ait pas à modifier une douzaine de paramètres comme s'il dirigeait un studio d'enregistrement.

Avons-nous mentionné que Microsoft Teams prend en charge jusqu'à 10 000 personnes ? Inutile de dire que la mise à l'échelle ne devrait pas être un problème si vous choisissez Microsoft Teams. Certaines des fonctionnalités de visioconférence que vous pourrez profiter incluent le flou d'arrière-plan, les sous-titres en direct, l'enregistrement des appels et bien d'autres pour répondre à tous vos besoins. Enfin, il convient de noter que les équipes Microsoft s'intègrent également à d'autres plates-formes de visioconférence telles que RingCentral, Zoom et TeamViewer. Cela permet de continuer à utiliser les plates-formes de conférence Web existantes déjà dans votre pile tout en profitant des avantages que Microsoft Teams a à offrir.

Réunions sur le clavier

Dialpad Meetings a été un choix populaire parmi les petites entreprises car son modèle de tarification est très abordable. Étant donné que vous pouvez obtenir leurs plans pour aussi peu que 15 $ / mois si vous facturez annuellement tout en ayant toujours accès aux capacités de vidéoconférence et de télécopie virtuelle, il est indéniable que Dialpad Meetings est une très bonne affaire. Si vous souhaitez utiliser des intégrations telles que Zendesk ou Okta, vous devrez passer aux plans pro ou entreprise, mais leur prix est toujours raisonnable pour la valeur que vous obtenez. Dialpad dispose également d'une extension Chrome pratique qui vous permet de passer des appels ou d'envoyer des SMS à n'importe quel numéro sans jamais quitter votre navigateur.

Au-delà de Chrome, vous pouvez également choisir parmi ses applications mobiles, son application de bureau ou même utiliser la version de l'application Web si vous ne souhaitez pas installer de logiciel supplémentaire. L'accessibilité multiplateforme améliore non seulement votre expérience utilisateur, mais facilite également la participation d'autres personnes aux conférences, même si elles sont nouvelles sur Dialpad. Bien qu'il soit souvent classé comme une option économique dans le monde de la VoIP, ne vous méprenez pas sur sa sécurité AES 256 bits entièrement cryptée qui protège vos données sensibles. C'est l'essentiel quand il s'agit de la promesse Dialpad : flexibilité et sécurité à un prix abordable.

Apache OpenMeetings

Bien qu'il ne s'agisse pas de l'une des plus belles options de la liste, avec un peu plus d'interface utilisateur et de conception minimales, OpenMeetings est en fait une solution de conférence Web entièrement gratuite et open source. Avec la vidéoconférence, la messagerie instantanée, les capacités de tableau blanc et l'édition collaborative de documents, OpenMeetings fait tout ce que les autres concurrents feraient - et, puisque l'application est open source, la plate-forme peut toujours être modifiée pour répondre à vos besoins si l'un de vos développeurs est prêt à mettre le temps de contribuer au code. Bien que les développeurs existants ne traînent pas non plus, ils ont récemment introduit la possibilité de surveiller les mesures de performances à l'aide de Prometheus, ce qui peut vous aider à obtenir une vue visuelle des analyses clés.

Le partage d'écran est bien sûr une fonctionnalité incluse, même avec la possibilité d'enregistrer vos sessions, même la conversation audio qui accompagnait votre session. Les utilisateurs peuvent également sélectionner uniquement une section de leur écran à partager, par opposition à l'ensemble. Les conférences Web peuvent être audio et vidéo, audio uniquement, vidéo uniquement ou même image uniquement. Avec un puissant outil multi-tableau blanc et un chat intégré, la collaboration est un jeu d'enfant et les utilisateurs peuvent générer autant de tableaux blancs qu'ils en ont besoin pour héberger des dessins, des discussions ou même des fichiers à modifier. Bien que l'interface utilisateur ne soit peut-être pas stellaire, l'UX semble être assez solide avec un thème d'explorateur de fichiers par glisser-déposer dans toute l'application.

Le meilleur du groupe

Même avec peu d'options, toutes ces applications de conférence Web gratuites avec partage d'écran incluses dans notre liste devraient réussir à combler les lacunes de votre équipe. Entre la nature open source d'Apache OnlineMeeting, la cohérence de Google Meet ou le partage d'écran axé sur l'informatique de TeamViewer, votre bureau ne devrait pas avoir à sortir la carte de crédit pour s'abonner à une solution de conférence Web pour l'instant.

Chaque option a ses avantages et ses limites, mais tout dépendra de la manière dont votre équipe prévoit d'utiliser chaque solution et des fonctionnalités qu'il serait préférable d'avoir. Bien sûr, Zoom et Google Meet sont sans aucun doute les solutions les plus largement adoptées sur cette liste et leurs forfaits gratuits en font le choix idéal pour les petites entreprises. Quel que soit votre cas d'utilisation, il existe sûrement une option idéale.