Que faire si vous avez oublié votre mot de passe sur le Galaxy Note 10
Publié: 2019-09-24Chaque appareil, site Web, forum et autre plate-forme possède au moins certaines fonctionnalités de sécurité. Si vous utilisez des mots de passe différents pour chacun d'eux, il est facile de les oublier. Malheureusement, à l'ère numérique, les mots de passe et les codes d'accès deviennent de plus en plus difficiles à réinitialiser. Surtout sur les téléphones portables.
Les fabricants et les développeurs de logiciels ont spécialement conçu nos appareils portables pour qu'ils s'autodétruisent si quelqu'un tente d'y accéder illégalement. En effet, nous stockons tellement d'informations personnelles dans nos smartphones que si quelqu'un y pénétrait, il pourrait causer des dommages considérables à son crédit, son identité et même sa sécurité financière.
Si vous ne parvenez pas à utiliser votre code de déverrouillage d'écran sur votre Galaxy Note 10, votre téléphone vous verrouillera complètement. Il agira en fait comme si vous étiez une menace et se verrouillera définitivement si vous utilisez trop souvent le mauvais mot de passe. Heureusement, il y a de l'espoir si vous n'avez pas accès à votre téléphone. Ces développeurs comprennent que les gens ont du mal avec les verrouillages d'écran, ils ont donc fourni quelques coffres-forts.
Continuez à lire et nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir plus en détail.
Choses à savoir avant la réinitialisation
Liens rapides
- Choses à savoir avant la réinitialisation
- Contournement de sécurité Galaxy Note 10 - Réinitialisation d'usine
- Réinitialisation d'usine à partir de l'appareil
- Réinitialisation d'usine à distance
- Déverrouillez votre appareil sans réinitialisation d'usine
- Notez vos mots de passe dans un endroit sûr
- Récupérez vos données
- Verrou d'activation Google
- Récupération de vos données
Si vous êtes familier avec Android, c'est un système d'exploitation assez polyvalent qui donne aux utilisateurs beaucoup de liberté sur leur appareil. À une certaine époque, les premières versions d'Android facilitaient la réinitialisation d'un code d'accès directement à partir de l'appareil tant qu'il pouvait s'allumer.
De nos jours, il est toujours facile de déverrouiller votre appareil en supposant que quelques critères soient remplis. Pour déverrouiller votre appareil sans une réinitialisation complète des paramètres d'usine, vous aurez besoin de configurer ces éléments au préalable. Si vous ne les avez pas configurés, vous devrez ignorer les options de réinitialisation.
- Votre téléphone doit avoir Internet - Que vous soyez connecté au Wi-Fi ou aux données cellulaires. Si vous n'avez pas de connexion Internet stable, cela ne fonctionnera pas.
- Vous devez avoir un compte Samsung Mobile - Lorsque vous avez configuré votre téléphone pour la première fois, il vous aurait été demandé de configurer un compte Samsung et d'autoriser également l'accès à distance. Si vous ne l'avez pas fait, vous ne pourrez pas déverrouiller votre téléphone une fois votre téléphone verrouillé.
- Vous avez besoin de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe Samsung - Si vous ne vous souvenez pas du compte de messagerie que vous avez utilisé pour configurer votre compte Samsung, utilisez la barre de recherche de votre client de messagerie pour rechercher "Samsung". Cela vous aidera à identifier votre nom d'utilisateur. Vous pouvez visiter le site Web du compte Samsung pour réinitialiser votre mot de passe.
Si l'une de ces conditions n'est pas remplie, vous devrez réinitialiser votre appareil en usine en utilisant l'une des options que nous avons répertoriées ci-dessous. Même si une réinitialisation d'usine effacera toutes les informations sur votre appareil, nous passerons en revue quelques façons dont vous pouvez tenter de les récupérer.
Contournement de sécurité Galaxy Note 10 - Réinitialisation d'usine
L'oubli de votre code de déverrouillage d'écran peut être facilement corrigé avec une réinitialisation sur votre téléphone. La façon la plus simple de le faire est à partir du téléphone lui-même. Vous devrez entrer dans les options de démarrage et effacer toutes les informations de votre Galaxy Note 10 ou Note 10+. Si vous avez oublié votre code PIN, vous pouvez allumer le téléphone, mais vous ne pourrez pas accéder à l'écran d'accueil.
Réinitialisation d'usine à partir de l'appareil
Vous pouvez essayer d'éteindre votre téléphone. Mais le téléphone vous empêchera de l'éteindre sans code PIN. C'est là que les choses se compliquent un peu. Au lieu d'éteindre votre téléphone, vous devrez le forcer à redémarrer et entrer dans le menu de démarrage pendant le processus de redémarrage. Voici ce que vous devez faire:
- Avec votre téléphone allumé, appuyez simultanément sur le bouton "Volume bas" et la "touche latérale" et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes.
- Basculez sur "Volume Up" et "Side key" et maintenez-les enfoncés encore 10 secondes pour accéder au menu de récupération. Vous ne pourrez peut-être pas le faire fonctionner du premier coup, alors continuez d'essayer jusqu'à ce que vous le fassiez.
- Naviguez dans le menu avec les touches "Volume haut et bas" jusqu'à "Effacer les données/réinitialisation d'usine".
- Appuyez sur le bouton latéral sous les touches de volume.
- Sélectionnez "Oui" pour réinitialiser votre smartphone Galaxy Note 10 en usine.
- Le processus prend environ 15 minutes. Une fois terminé, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant".
Le processus effacera complètement votre appareil, y compris les données, les fichiers et tout ce que vous pourriez avoir enregistré sur le téléphone. Vous devrez tout télécharger, réinstaller toutes les applications et vous connecter à votre téléphone avec votre compte Gmail existant.
Cette méthode peut prendre quelques essais car vous devez la chronométrer parfaitement. L'une des meilleures choses à propos des téléphones Samsung est que vous ne pouvez pas l'éteindre sans le mot de passe, ce qui signifie que vous pouvez le suivre s'il a été volé. Mais, pour nos besoins de réinitialisation, cela rend définitivement la lutte un peu plus réelle.
Réinitialisation d'usine à distance
Le Gestionnaire d'appareils Android ne peut être utilisé que lorsque vous avez synchronisé votre appareil avec votre compte Google. Voici ce que vous devez faire:
- Cliquez sur ce lien pour accéder au gestionnaire d'appareils Android.
- Entrez les détails de votre compte Google. Utilisez le même compte que lors de la configuration de votre Galaxy Note 10.
- Sélectionnez "Samsung Galaxy Note" dans la liste qui apparaît à l'écran. Si vous ne le voyez pas dans la liste, votre téléphone n'est pas lié à ce compte.
- Appuyez sur "Effacer l'appareil" et suivez les instructions à l'écran pour déverrouiller le téléphone à distance.
- Entrez votre mot de passe et validez.
Cela effacera toutes vos informations de votre téléphone, mais vous pourrez y accéder à nouveau.
Déverrouillez votre appareil sans réinitialisation d'usine
Samsung fournit à ses utilisateurs une fonctionnalité de sécurité qui fonctionne comme le gestionnaire d'appareils Android, mais au lieu d'utiliser vos informations d'identification Google, vous pouvez vous connecter avec votre compte Samsung. La méthode ne fonctionne que si vous avez déjà enregistré votre Note 10 sur le site Web de Samsung. Voici ce que vous devez faire:
- Ouvrez ce lien dans n'importe quel navigateur pour accéder au site "Find My Mobile".
- Connectez-vous avec vos informations d'identification Samsung et votre appareil apparaîtra dans l'onglet "Appareil enregistré".
- Choisissez "Déverrouiller mon écran" dans l'onglet "Protéger mon appareil".
- Sélectionnez "Déverrouiller" et vous recevrez un message confirmant que l'écran de votre téléphone est maintenant déverrouillé.
- Prenez votre téléphone et accédez à "Paramètres". Allez dans "Sécurité" pour réinitialiser votre mot de passe.
Notez vos mots de passe dans un endroit sûr
Tout le monde oublie de temps en temps un mot de passe ou un code PIN important. Oublier le code PIN de votre Galaxy Note 10 est le pire car vous serez complètement verrouillé hors du téléphone. Cependant, ces méthodes ci-dessus vous aideront à récupérer votre appareil même si vous n'avez pas configuré votre compte Samsung.
Récupérez vos données
Si vous êtes l'un des rares à ne pas avoir pu déverrouiller votre appareil à l'aide du site Web Samsung Find My Mobile, vous êtes maintenant confronté à deux problèmes. L'un est de savoir comment récupérer vos données et l'autre est le verrou d'activation de Google. Voyons comment surmonter ces deux problèmes :
Verrou d'activation Google
Vous avez réinitialisé votre téléphone et vous êtes maintenant redirigé vers une page de connexion pour votre compte Google. En supposant que vous connaissiez votre Gmail et votre mot de passe liés à la note 10, vous êtes prêt à partir. Entrez simplement les informations d'identification et configurez votre téléphone.
Si vous ne parvenez pas à dépasser cet écran, c'est soit parce que vous avez le mauvais compte Gmail ou le mauvais mot de passe. Lors de la saisie de vos informations de connexion, assurez-vous que vous saisissez la bonne adresse e-mail. Ce sera celui avec lequel vous avez initialement configuré le téléphone. Sans le nom d'utilisateur et le mot de passe appropriés, votre téléphone ne sera rien de plus qu'un presse-papier coûteux.
Récupération de vos données
Une fois que vous avez trouvé le bon nom d'utilisateur et le bon mot de passe, connectez-vous à toutes les applications Gmail et comptes de messagerie avec le nom d'utilisateur et le mot de passe d'origine que vous avez utilisés lorsque vous avez reçu votre téléphone pour la première fois. Google Photos ramènera vos photos si elles ont déjà été configurées. Votre compte de messagerie ramènera vos contacts.
Vous pouvez également vous connecter à votre compte Samsung car il dispose de son propre service cloud. Ces options étaient des invites à partir de la première configuration de votre Note 10 et beaucoup d'entre elles sont des options par défaut définies pour stocker vos données chaque fois que votre téléphone est branché et connecté au wifi.
Comment avez-vous retrouvé l'accès à votre Galaxy Note 10 ? Avez-vous utilisé d'autres méthodes que nous n'avons pas couvertes ? Partagez vos pensées et votre expérience dans les commentaires ci-dessous.