Avis Google : pourquoi c'est important pour votre clinique de thérapie

C'est tellement agréable de recevoir de bonnes critiques sur Google de la part de vos clients satisfaits. Obtenir des avis Google positifs en continu est essentiel pour devenir la meilleure clinique de thérapie de confiance dans votre région.

Lorsque vos patients sont satisfaits de vos services, ils sont plus susceptibles de vous écrire d'excellentes critiques. Pensez au nombre de patients qui visitent votre clinique de thérapie chaque jour. Toutes les semaines? Par exemple, si vous avez 2 patients satisfaits qui vous laissent un avis Google positif chaque semaine, vous obtiendrez environ 100 avis en un an. Ces petites étapes ont souvent un impact énorme sur la réputation de votre cabinet.

Pourquoi utiliser les avis Google

Google détient une part de marché mondiale étonnante de 90,46 % sur les moteurs de recherche. Aujourd'hui, un patient potentiel utilise Google pour rechercher une clinique de thérapie près de chez lui. Par exemple, lorsque vous recherchez un physiothérapeute de confiance à Guelph, Google vous fournira des listes locales affichées sur la carte. Les résultats de recherche Google ont été modifiés en fonction de l'emplacement de l'utilisateur, de son intention de recherche et de l'heure de la journée à laquelle la recherche est effectuée.

Lorsque vous recherchez une clinique de physiothérapie, vous pouvez consulter la liste des entreprises Google, ainsi que leurs notes et les avis Google de leurs anciens clients. Bien qu'il existe d'autres avis sur site, tels que Yelp, Google a la portée la plus étendue, permettant l'accès à un large public et offrant les avantages les plus durables aux entreprises.

Les évaluations en ligne ont un impact significatif sur la réputation de votre cabinet

Aujourd'hui, de plus en plus de personnes utilisent Internet pour vérifier une pratique avant de prendre une décision d'achat. Google étant la plateforme d'avis la plus populaire, obtenir de bons avis Google de la part de vos anciens patients devient plus critique que jamais ! Non seulement ils encouragent les clients potentiels à vous choisir parmi vos concurrents, mais ils ont également un impact majeur sur votre classement SEO local. Cela fait des avis Google un élément indispensable de votre stratégie de marketing local.

Les clients sont devenus plus avisés et s'attendent à lire des avis sur les éléments qu'ils recherchent en ligne. Les avis des clients donnent une image de votre pratique et de votre professionnalisme, ce qui peut faire ou défaire votre crédibilité. Une étude de Bright Local a affirmé qu'un client type lit plus ou moins 10 avis sur une entreprise avant de décider de lui faire confiance ou non.

Avec son impact sur la décision d'achat d'un client, assurez-vous d'obtenir et de mettre en évidence de bonnes critiques dans votre stratégie marketing. Cela aidera à attirer plus de clients dans votre clinique de physiothérapie de Willowdale

Quelle est la valeur des avis Google pour votre clinique de thérapie ?

Avoir un simple avis sur Google peut faire une énorme différence si vous êtes en haut ou en bas de la page de résultats du moteur de recherche (SERP) lorsque votre public cible recherche une pratique dans votre secteur. L'obtention constante de nouveaux avis Google augmente non seulement votre visibilité, mais également votre retour sur investissement (ROI).

Dans cet article, nous avons arrondi quelques raisons pour lesquelles vous devriez donner la priorité aux avis Google pour votre massothérapie à la clinique de Waterloo.

. Bâtir la confiance de la marque

Beaucoup de gens apprécient les entreprises qui valorisent la transparence. La pertinence et l'essence de la transparence permettent à vos clients cibles d'accéder à une grande quantité d'informations sur votre clinique. La recherche d'une pratique aide les gens à décider s'ils veulent faire affaire avec vous ou non. Des sondages ont affirmé que près de 88% des consommateurs se réfèrent aux avis des clients pour se faire une idée de la qualité d'une entreprise locale. La majorité des consommateurs effectuent des recherches via les avis Google.

Les consommateurs sont plus susceptibles de faire confiance à une entreprise locale avec des avis Google positifs. Cela vous offre également de nombreuses opportunités pour renforcer vos avantages concurrentiels par rapport aux autres cliniques de physiothérapie de votre région. De plus, la façon dont vous répondez aux avis négatifs peut vous aider à gagner davantage la confiance de vos clients.

. Boostez l'exposition en ligne et le référencement local

Beaucoup pourraient considérer les algorithmes de recherche Google comme complexes, mais les avis Google ont un impact considérable sur la recherche locale. Moz a signalé que les signaux d'examen entraînaient environ 9 % de l'ensemble de l'algorithme de recherche Google. Ces signaux d'avis (comme ceux que vous trouvez dans les avis commerciaux de Google) se concentrent sur la quantité, la rapidité et la diversité de l'avis.

Une combinaison bien équilibrée de ces 3 signaux d'avis essentiels aide votre entreprise à se hisser au sommet du SERP local de Google. En plus des stratégies de référencement traditionnelles, telles que la recherche de mots clés et les blogs, de bonnes critiques Google peuvent vous aider à augmenter votre classement dans les moteurs de recherche et votre visibilité en ligne. Travailler avec une agence de référencement de confiance peut également vous aider à améliorer votre visibilité en ligne et à optimiser votre site Web.

Avec une mise en œuvre appropriée, vous pouvez utiliser Google Business Reviews comme l'une de vos puissantes stratégies de marketing, car cela aide votre clinique de thérapie à apparaître dans le "Map Pack". Le pack de cartes montre un groupe d'entreprises à proximité de l'emplacement du client potentiel. Vous pouvez trouver les noms et les liens de l'entreprise, son adresse, ses coordonnées et le nombre d'avis Google, ainsi que leurs notes.

. Boucle de rétroaction réussie

De bons avis Google aident à garantir que les clients ont une expérience agréable avec vos services. Ces examens vous aident à optimiser l'expérience client et à vérifier les performances et le professionnalisme actuels de votre entreprise de physiothérapie et à identifier les domaines qui nécessitent des améliorations.

Bien qu'il soit inévitable de recevoir des critiques négatives, il existe encore plusieurs façons de les transformer en critiques positives. La meilleure façon de résoudre les avis négatifs est de s'excuser et d'y répondre poliment. Cela permet de montrer à vos clients potentiels que vous êtes sincère en matière de service client. En outre, le fait de traiter les avis moins bons vous offre la possibilité de montrer aux clients que vous appréciez leur opinion et d'assumer l'entière responsabilité de leurs lacunes.

. Améliorez les taux de clics avec votre site Web

Comme d'autres entreprises, il est essentiel d'encourager les clients à cliquer sur votre lien lorsqu'ils voient votre site Web dans le moteur de recherche. Vous avez peut-être investi la majeure partie de votre temps et de votre argent dans le marketing, mais vous avez toujours besoin que votre public cible clique sur votre site Web. Cependant, de bonnes critiques peuvent aider à augmenter le taux de clics de votre entreprise dans les moteurs de recherche.

Les avis commerciaux Google peuvent aider à renforcer la marque, la confiance, le référencement local et les commentaires sur votre site Web. En fin de compte, les entreprises qui n'utilisent pas les avis Google passent à côté des avantages dont bénéficient leurs concurrents.