Meilleures alternatives aux sauterelles pour votre entreprise en 2022

Grasshopper est un fournisseur VoIP proposant des numéros gratuits, personnalisés et locaux dans un système téléphonique virtuel avec des appels locaux et interurbains illimités.

En plus d'un numéro de téléphone virtuel, chaque forfait Grasshopper comprend des fonctionnalités vocales de base, telles que :

• Applications mobiles et de bureau
• SMS
• Renvoi et transfert d'appel
• Transcription de la messagerie vocale
• Salutations personnalisées

Bien que Grasshopper soit idéal pour les entrepreneurs, les propriétaires d'entreprise et les startups qui souhaitent la crédibilité d'un numéro de téléphone professionnel, ses fonctionnalités limitées signifient que de nombreuses équipes le dépassent ou préfèrent des alternatives Grasshopper avec des canaux de communication supplémentaires et des fonctionnalités avancées.

Cet article décrira les meilleures alternatives Grasshopper, en comparant les prix, les fonctionnalités, les avantages et les inconvénients.

Quelles sont les meilleures alternatives aux sauterelles ?

Voici nos alternatives préférées à Grasshopper :

• AnneauCentral
• Nextiva
• Pavé numérique
• Aller à se connecter
• Zoom
• Vonage
• 8×8
• Ooma

RingCentral : option équilibrée

RingCentral MVP, un système téléphonique VoIP d'entreprise et une plate-forme de collaboration d'équipe interne, propose des appels vocaux, des SMS, des messages de chat d'équipe et des tableaux de bord d'analyse.

L'interface de messagerie de chat interne aide les employés à se connecter individuellement ou en groupe tout en gérant les flux de travail et en partageant des documents. Le service téléphonique VoIP de RingCentral comprend des fonctionnalités avancées telles que l'IVR, le retournement d'appel et la messagerie vocale visuelle, prenant en charge les appels illimités aux États-Unis et au Canada.

Forfaits et tarifs RingCentral MVP

La tarification RingCentral propose 4 forfaits, allant de 19,99 $ à 49,99 $ par mois et par utilisateur. Le plan de base comprend le téléphone, les SMS et la messagerie d'équipe, mais la vidéo n'est incluse qu'avec le plan standard supérieur. Le plan Premium étend les réunions vidéo à 200 participants, tandis que le plan Ultimate ajoute des rapports avancés.

Principales fonctionnalités de RingCentral MVP

• Fonctionnalités de chat dynamique : créez des canaux de chat individuels et de groupe pour partager des fichiers, des documents et des résumés de vidéoconférence, ou utilisez des outils de gestion de flux de travail collaboratifs tels que des listes de tâches.
• Salles vidéo en direct : définissez des salles vidéo en direct continues dans chaque canal de chat, afin que les utilisateurs puissent entrer et sortir des réunions vidéo sans générer un nouvel ID de réunion à chaque fois

• IVR : créez des menus vocaux interactifs où les clients peuvent utiliser la multifréquence à deux tonalités (DTMF) pour se diriger vers des agents ou des boîtes vocales dans toute l'entreprise

• Analyses et rapports : affichez des rapports en temps réel et historiques couvrant l'utilisation des canaux, les statistiques d'appels des agents, l'activité du centre de contact et la qualité du service

• Informations vidéo et outils d'engagement : après les réunions, mettez à jour les membres de l'équipe absents avec des informations générées automatiquement telles que des résumés, des bandes-annonces et des sujets clés. Pendant les réunions vidéo, engagez les participants avec des tableaux blancs collaboratifs, une transcription en direct, des salles de sous-commission et un chat
• Gestion avancée des appels : l' administrateur peut surveiller et gérer le routage avec des files d'attente de débordement, des groupes d'appels, des contrôles d'accès basés sur les rôles et des contrôles en direct tels que la surveillance des appels, le chuchotement, l'insertion et la prise de contrôle

Les autres fonctionnalités incluent :

• Enregistrement d'appel
• Messagerie vocale vers SMS et e-mail
• Audioconférence illimitée

Avantages et inconvénients de RingCentral MVP

Nextiva : idéal pour les événements vidéo à grande échelle

La plate-forme de communication d'entreprise de Nextiva comprend un service VoIP basé sur le cloud, des visioconférences, une messagerie d'équipe et des SMS, ainsi que des fonctionnalités d'appel, de vidéo et de messagerie robustes.

Utilisez les fonctionnalités de Nextiva dans l'application de bureau ou mobile pour iOS et Android, qui proposent des tableaux de bord et des portails distincts pour les agents et les administrateurs. Nextiva offre des appels illimités aux États-Unis et au Canada, avec un support client 24h/24 et 7j/7.

Forfaits et tarifs Nextiva

La tarification Nextiva propose 3 plans tarifaires, allant de 18,95 $ à 32,95 $ par mois et par utilisateur. Le forfait Essentiel comprend la voix, les appels vidéo (1 contre 1) et la messagerie vocale. Le plan professionnel ajoute la conférence téléphonique, la visioconférence, les SMS et les standards automatiques, tandis que le plan entreprise prend en charge un nombre illimité de participants à la visioconférence, excellent pour les webinaires et les conférences virtuelles .

Fonctionnalités clés de Nextiva

• Visioconférence : Nextiva Meetings propose l'audio et la vidéo HD, le partage d'écran, le chat et le partage de fichiers. Planifiez facilement des réunions et intégrez-les dans vos applications de calendrier existantes. Les réunions prennent également en charge les webinaires, alors utilisez le plan Entreprise pour organiser des événements de visioconférence massifs avec un nombre illimité de participants.

• Call Pop : lorsque les utilisateurs reçoivent un appel entrant, Call Pop de Nextiva lance une fenêtre de notification automatisée qui donne à l'agent des informations clés sur l'appelant, y compris sa photo entrante, ses coordonnées, son score de satisfaction, la valeur et l'historique du compte, ainsi que les notes d'autres agents.

• Automatisation intelligente : définissez des messages sortants automatisés omnicanaux, des enquêtes et des campagnes combinant des canaux de communication, avec des suivis et des enregistrements automatisés déclenchés par le temps ou les actions des clients

• Analyse : affichez des analyses et des rapports sur toutes les activités du centre de contact, y compris des rapports d'appels historiques et en temps réel, des panneaux muraux de performances des agents et des rapports sur les tendances.

• Enregistrement et journalisation des appels : chaque appel est enregistré et journalisé, de sorte que les administrateurs et les agents peuvent revoir les enregistrements d'appels plus tard pour prendre des notes, analyser les performances des agents et les requêtes des clients, offrir des commentaires aux agents et partager des enregistrements à des fins de formation.
• Application Nextiva : utilisez l'application mobile Nextiva pour lancer et rejoindre des appels vocaux, des vidéoconférences, des chats et même partager votre écran

Les autres fonctionnalités incluent :

• IVR multi-niveaux
• Chat d'équipe
• Télécopie illimitée
• Messagerie vocale vers SMS et messagerie vocale vers e-mail

Avantages et inconvénients de Nextiva

Dialpad : idéal pour les petites équipes

Dialpad offre la voix, les SMS, les visioconférences et la messagerie même dans leur plan de communications unifiées le plus basique.

Étant donné que les réunions vidéo Dialpad n'hébergent que jusqu'à 10 participants, leurs plans à faible coût conviennent parfaitement aux petites entreprises qui ne prévoient pas d'héberger des webinaires ou des réunions à grande échelle. Cependant, avec des transcriptions automatisées et jusqu'à 25 groupes de sonneries, Dialpad peut également prendre en charge les réseaux téléphoniques d'entreprise de taille moyenne à grande.

Forfaits et tarifs du clavier

La tarification du clavier comprend 3 forfaits allant de 15 $ à plus de 25 $ par mois par utilisateur, ce qui en fait le fournisseur le plus abordable de cette liste. Tous les principaux canaux de communication sont fournis avec le plan Standard, tandis que le plan Pro ajoute plus de groupes d'appels, d'API et d'assistance globale par SMS et téléphone.

Principales caractéristiques du clavier

• Transcriptions de réunions et d'appels en temps réel : Dialpad AI transcrit automatiquement tous les appels, réunions vidéo et messages vocaux en temps réel, fournissant aux agents un enregistrement de conversation à l'écran qui est enregistré et enregistré par la suite pour examen

• Coaching vocal en direct : lorsque les agents sont en communication avec des clients, l'IA analyse la conversation et suggère automatiquement des scripts pertinents à partir de la base de connaissances interne, en fonction de mots clés et de phrases déclencheurs pour accélérer le processus d'assistance. Les suggestions incluent également le rythme de la parole, la surutilisation des mots, la longueur de la réponse, etc.

• Standard automatique : créez un menu audio en libre-service permettant aux clients de naviguer vers les messages vocaux ou les agents au sein de l'entreprise. Créez des messages personnalisés pour certaines heures ouvrables et définissez la priorité de routage en fonction de l'activité et des compétences inactives de l'agent.

• Retournement d' appel : le retournement d'appel permet aux agents d'astreinte de passer du bureau au mobile en un seul clic
• Fonctionnalités vidéo : les réunions vidéo HD alimentées par Dialpad AI permettent aux utilisateurs de se rencontrer instantanément via une application de bureau ou mobile, ou de planifier des réunions uniques et répétées dans une application de calendrier. Pendant les réunions, les utilisateurs peuvent partager des écrans, des fichiers ou collaborer et dessiner sur un tableau blanc enregistrable. Les hôtes peuvent personnaliser les dispositions d'écran, l'arrière-plan, la musique d'attente et l'URL de la salle de réunion.

Les autres fonctionnalités incluent :

• Messagerie vocale visuelle
• Enregistrement d'appel
• Partage de fichiers de discussion
• Résumés post-appel

Avantages et inconvénients du clavier

GoTo Connect : options de routage puissantes

GoTo Connect, la solution de communication et de collaboration de GoTo, combine la visioconférence, l'envoi de SMS, le chat interne et l'application de visioconférence de GoTo, GoTo Meeting. Le système téléphonique du fournisseur de services comprend un répertoire d'arborescence téléphonique, des plans de numérotation par glisser-déposer, des analyses et une arborescence IVR personnalisable pour le routage des appels.

Forfaits GoTo Connect et tarifs

La tarification de GoTo Connect comprend trois forfaits allant de 24 $ à 43 $ par mois par utilisateur. Seules les équipes de 20 ans et moins peuvent utiliser le forfait de base, avec voix, chat et petites réunions vidéo pouvant accueillir jusqu'à 4 participants. Le plan Standard prend en charge un nombre illimité d'utilisateurs, avec une prise en charge vidéo étendue pour 150 participants et des standards automatiques illimités. Le plan Premium étend les visioconférences à 250 participants.

Fonctionnalités clés de GoTo Connect

• Organisation des réunions : planifiez ou définissez des réunions récurrentes et recherchez facilement des contacts pour ajouter des co-organisateurs. Les utilisateurs peuvent passer directement d'un chat ou d'un appel à une visioconférence
• Flux IVR à plusieurs niveaux : utilisez un générateur de flux visuel pour créer un menu de standard automatique qui achemine les appels des clients n'importe où dans l'entreprise. Personnalisez des actions telles que : modifier l'ID de l'appelant, exiger un mot de passe, planifier un rendez-vous, lire un clip audio, définir une langue, etc. Enregistrez des messages et des salutations personnalisés, configurez un flux d'appels avancé dans le constructeur visuel ou créez des messages automatisés pour partager des promotions

• Messagerie vocale virtuelle avec transcription : recevez des notifications d'appels manqués par push, SMS et/ou e-mail. Utilisez la boîte vocale virtuelle pour accéder aux informations sur les appels manqués - profil de l'appelant, durée de la messagerie vocale, rappel ou SMS en un clic et transcription de la messagerie vocale

• Outils de vidéoconférence : organisez des vidéoconférences collaboratives avec jusqu'à 250 participants et 25 écrans simultanés, à l'aide d'outils de collaboration tels qu'un stylet, un projecteur, des arrière-plans personnalisés, un chat en réunion et le partage d'écran.
• Outils d'administration : dans le portail d'administration, personnalisez les stratégies d'acheminement des appels, configurez les standards automatiques, concevez les tableaux de bord des agents et des superviseurs, personnalisez les rapports et affichez les analyses dans l'ensemble du centre de contact.

Les autres fonctionnalités incluent :

• File d'appel illimitée
• Renvois et transferts d'appels
• Filtrage des appels
• Analyse des centres d'appels

Avantages et inconvénients de GoTo Connect

Zoom : Idéal pour les intégrations ou un focus vidéo

Zoom One offre un outil de collaboration tout-en-un qui unifie la visioconférence Zoom Meeting, les appels VoIP Zoom Phone et les fonctionnalités de chat d'équipe.

Depuis le tableau de bord, naviguez facilement entre ces canaux collaboratifs, en suivant les communications avec les clients et les membres de l'équipe. Basculez instantanément entre les canaux ou collaborez sur Zoom Whiteboard pendant et en dehors des réunions. Le plus impressionnant est peut-être l'énorme bibliothèque d'intégrations de Zoom, totalisant 1951 à ce jour.

Forfaits et tarifs Zoom One

Le plan de base gratuit de Zoom n'inclut ni téléphone ni chat, mais il Alors que le plan de base limite la durée de la réunion vidéo à 40 minutes, le plan standard de Zoom supprime cette limite de temps. Le plan Pro ajoute le chat d'équipe et 150 participants vidéo, tandis que le plan Business Plus propose Zoom Phone, SMS et prend en charge 250 participants vidéo. Le plan Entreprise, une option évolutive idéale pour les webinaires, prend en charge jusqu'à 1000 participants vidéo.

Fonctionnalités clés de Zoom One

• Zoom Whiteboard : outil collaboratif à l'intérieur et à l'extérieur des réunions, Whiteboard rassemble des dizaines de membres de l'équipe autour d'une toile vierge pour créer et imaginer, à l'aide de connecteurs intelligents, d'outils de peinture, de notes autocollantes et de commentaires.

• Fonctionnalités vidéo dynamiques : les réunions Zoom regorgent d'outils stimulant l'engagement, tels que les salles de sous-commission, les arrière-plans virtuels Zoom, les présentations de diapositives, le partage d'écran avec co-annotation, la levée de la main, les sondages en réunion et le chat

• Outils de chat avancés : dans les chats Zoom, partagez des fichiers, des tableaux blancs et des enregistrements de réunions. Transformez le chat en téléphone ou en vidéo en un seul clic, recherchez des fichiers, des contacts et des messages avec des mots-clés, et définissez la présence et le statut de l'utilisateur.

• Transcription de la messagerie vocale : Zoom transcrit et stocke automatiquement tous les enregistrements de messages vocaux dans une boîte vocale virtuelle consultable
• Rapports et analyses : Zoom propose des rapports en temps réel et historiques pour les réunions, le téléphone et le chat. Pour chaque canal, affichez les métriques d'utilisation et d'adoption, les rapports de qualité, les détails de l'infrastructure et les informations sur le matériel.

Les autres fonctionnalités incluent :

• Enregistrement d'appel
• RVI
• Transfert d'appel entre appareils
• Barge/moniteur/chuchotement/prise de contrôle

Avantages et inconvénients de Zoom One

Vonage : une boîte de réception omnicanal puissante

Vonage Business Communications (VBC), la solution UCaaS basée sur le Web de Vonage, regroupe la voix, la messagerie d'équipe, la télécopie, les médias sociaux, les SMS et les réunions vidéo avec une disponibilité de 99,999 % pour le service dans plus de 40 pays pris en charge.

Vonage Business Communications comprend des fonctionnalités téléphoniques de base telles que l'audioconférence, le blocage des appels, la mise en file d'attente des appels et le filtrage des appels. Vonage s'intègre à 25 applications externes et propose des modules complémentaires payants utiles tels que l'enregistrement des appels et les conférences téléphoniques avec jusqu'à 20 participants.

Forfaits et tarifs de Vonage

Le plan de base de Vonage couvre les fonctionnalités de collaboration fondamentales - téléphone, chat et SMS. Il comprend également l'accès aux applications mobiles et de bureau Vonage et au Vonage App Center, où vous pouvez acheter des intégrations supplémentaires. Le plan Premium ajoute la visioconférence avec 100 participants, des intégrations CRM et un SVI à plusieurs niveaux. Le plan avancé comprend l'enregistrement des appels, les appels de groupe et la messagerie vocale visuelle.

Les tarifs supplémentaires de Vonage et les détails du plan sont indiqués ci-dessous.

Principales caractéristiques des communications d'affaires de Vonage

• Réunions Vonage : la vue du haut-parleur des réunions vidéo Vonage ajuste la mise au point pour que le participant qui parle reste à l'écran, même dans les grands groupes. Les participants peuvent partager des écrans, collaborer en dessinant sur un tableau blanc et discuter. Les membres de l'équipe peuvent passer du chat à la vidéo, ou les hôtes peuvent inviter les participants directement à partir d'une liste de contacts, en planifiant la réunion dans une application de calendrier.

• Portail d' administration : le portail d'administration permet aux administrateurs de surveiller et de gérer facilement le routage, les files d'attente, les lignes téléphoniques, les affichages et les capacités des utilisateurs en temps réel. L'administrateur peut suivre les analyses, surveiller l'activité des appels des employés, personnaliser les fonctionnalités d'appel, etc.
• Business Inbox : Business Inbox regroupe les messages clients entrants de tous les canaux numériques (chat, SMS, même les médias sociaux) et les organise dans une boîte de réception omnicanal pour une consultation rapide de l'équipe d'assistance et une réponse via ce même canal.
• Cliquer pour composer : un plug-in de navigateur qui permet aux agents de composer automatiquement n'importe quel numéro à l'écran en un seul clic

Les autres fonctionnalités incluent :

• Enregistrement d'appel
• RVI
• Transfert d'appel entre appareils
• Barge/moniteur/chuchotement/prise de contrôle

Avantages et inconvénients de Vonage

8×8 : Prix Budget

Les plans de communication d'entreprise 8 × 8 X Series regroupent la téléphonie vocale, le chat d'équipe, la vidéo et les SMS. Avec un réseau couvrant 48 pays et une garantie de disponibilité de 99,999 %, 8×8 fournit aux utilisateurs la base pour se connecter avec les clients et les membres de l'équipe du monde entier. Les outils de supervision incluent la personnalisation de l'écran vidéo et l'analyse des superviseurs, tandis que les agents bénéficient des tableaux de bord faciles à utiliser et des conseils de Conversational AI.

Forfaits 8 × 8 et tarifs

8 × 8 propose 3 forfaits X-Series. Le plan Express, avec voix, vidéo, chat d'équipe, IVR et messagerie vocale, ne coûte que 15 $ mais a un plafond de 10 utilisateurs. Le plan X2 à 24 $ dessert de plus grandes équipes, avec des vidéoconférences pouvant accueillir jusqu'à 500 participants, des SMS et un réseau d'appels international étendu à 14 pays. Enfin, X4 étend le réseau à 48 pays et inclut des outils d'assistance aux superviseurs tels que l'analyse des superviseurs et la surveillance/chuchotement/intervention.

Caractéristiques principales du 8 × 8

• Vidéo riche en fonctionnalités : vidéo HD 8 × 8, accessible sur ordinateur ou mobile, comprend des arrière-plans virtuels, des contrôles de modération avancés comme le verrouillage des réunions et les halls, et même la diffusion en direct sur Youtube. Personnalisez votre vidéo avec un arrière-plan et un logo personnalisés, et enregistrez et sauvegardez des réunions pour les partager et les réviser.

• Messagerie universelle : envoyez des messages de chat à travers des applications telles que Salesforce, Slack et d'autres plateformes. Vous pouvez également créer des salles de messagerie publiques et privées, partager des fichiers ou lancer des réunions audio ou vidéo directement depuis l'interface de chat.

• Gestion des appels : transférer, transférer, bloquer des appels ou initier des appels à 3 en un seul clic

• Conversation IQ : l'IA enregistre et transcrit chaque appel et chaque vidéo, créant une piste d'enregistrement pour chaque partie. L'IA analyse ces transcriptions d'appels pour identifier les mots clés et le sentiment des clients couramment utilisés, fournissant un retour immédiat pour aider les agents à naviguer dans les conversations et un retour à long terme sur les sujets fréquemment abordés.
• Analytique : accédez aux métriques historiques et en temps réel du centre de contact, y compris les tableaux de bord de file d'attente personnalisés, les rapports sur la qualité des appels et les appareils, l'analyse de la parole et des sentiments, les statistiques d'appel des agents et les données d'utilisation des canaux

Les autres fonctionnalités incluent :

• RVI
• Barge/moniteur/chuchotement/prise de contrôle
• Enquêtes post-appel
• Transcription de la messagerie vocale
• Navigateur Web Click-to-call

Avantages et inconvénients du 8 × 8

Ooma : des outils d'assistance aux agents performants

Les forfaits téléphoniques pour petites entreprises UCaaS d'Ooma offrent un bon équilibre entre les fonctionnalités de collaboration et de centre de contact.

Avec un tableau de bord d'agent convivial pour les mobiles et les ordinateurs de bureau englobant le chat, la voix, la vidéo et les SMS, Ooma aide les agents à suivre facilement leurs tâches de communication. Ooma offre également aux administrateurs des outils de routage tels que le SVI par glisser-déposer, des groupes de sonnerie et des analyses qui peuvent être facilement triés, personnalisés et programmés dans des rapports générés automatiquement.

Forfaits et tarifs Ooma

Ooma propose 3 plans de système téléphonique pour petites entreprises, de 19,95 $ à 29,95 $ par mois et par utilisateur.

Bien que le plan Essentials comprenne des fonctionnalités de communication et de routage des agents, comme le téléphone, le chat, les SMS, les groupes d'appels et une réceptionniste virtuelle, les utilisateurs doivent noter que le plan Essentials n'inclut pas l'application de bureau, que nous considérons comme un composant de collaboration essentiel. Le plan Pro ajoute l'application de bureau et les réunions vidéo, tandis que le plan Pro Plus ajoute la file d'attente des appels.

Fonctionnalités clés d'Ooma

• Réunions vidéo gérables : les réunions vidéo d'Ooma, prenant en charge 100 participants, sont faciles à rejoindre pour les participants et pour l'administrateur à configurer et à gérer. Le tableau de bord Ooma Meeting donne aux administrateurs et aux membres de l'équipe une vue de toutes les réunions planifiées, auxquelles vous pouvez participer en un seul clic. L'administrateur peut programmer des réunions ponctuelles ou récurrentes, définir des options de mot de passe et personnaliser les vues des participants.

• Correspondance des informations sur l'appelant : système avancé d'identification de l'appelant, la correspondance des informations sur l'appelant fournit aux agents des informations générales et clés sur toute personne au téléphone. Les agents peuvent identifier les appelants entrants en tant que clients, accéder aux informations de contact et consulter l'historique de leur expérience client, le sentiment des clients et les achats récents. Caller Info Match se connecte à votre logiciel CRM et aux plateformes de médias sociaux comme Facebook et Linkedin pour générer des données utilisateur clés.

• Application de bureau : la pièce maîtresse de l'expérience de collaboration d'un agent, l'application de bureau Ooma permet de passer et de recevoir facilement des appels vidéo, de contrôler et d'afficher l'état de disponibilité de l'agent, de suivre et d'écouter les messages vocaux, de créer des groupes de discussion et d'initier des discussions.

• Application mobile : l'application mobile d'Ooma offre une option condensée pour gérer presque les mêmes fonctions de communication que l'application de bureau. Utilisez l'application mobile pour voir la disponibilité, initier des discussions, créer des groupes de discussion, recevoir et transférer des appels en tant que softphone, appeler des coéquipiers en un clic et écouter les messages vocaux tout en lisant leurs transcriptions.
• Analyse avancée des appels : les analyses automatisées d'Ooma incluent une vaste bibliothèque de modèles de rapports prédéfinis et d'options personnalisables. Triez les appels par jour, utilisateur, groupe d'appels ou file d'attente d'appels, et filtrez les rapports en temps réel et historiques en fonction des mesures choisies

Les autres fonctionnalités incluent :

• RVI
• Flux d'appels par glisser-déposer
• Transcription de la messagerie vocale
• Groupes de sonnerie
• Numéros locaux, personnalisés et sans frais

Avantages et inconvénients d'Ooma

Quelle alternative Grasshopper convient le mieux à votre entreprise ?

Chaque alternative Grasshopper offre une combinaison unique de prix et de fonctionnalités, de sorte que le choix de votre entreprise dépend de votre budget et des fonctionnalités que vous prévoyez d'utiliser.

Si vous disposez déjà d'un système téléphonique et que vous souhaitez ajouter une visioconférence avec de riches fonctionnalités de collaboration, Zoom One est une option idéale.

D'autre part, si vous ne vous souciez pas trop de la vidéo mais que vous souhaitez tout de même une option abordable avec chat, téléphone et SMS, RingCentral est votre meilleur pari.

Si vous avez une petite entreprise et que vous voulez tous les canaux de collaboration, mais que vous prévoyez de limiter les visioconférences à un nombre limité de participants, Dialpad convient parfaitement.

FAQ sur les alternatives à la sauterelle

Nous avons répondu à quelques questions courantes sur les alternatives Grasshopper.