La prochaine grande démission pourrait éclipser la dernière, grâce à l’IA

Alors que la main-d’œuvre américaine continue de faire face à des charges de travail croissantes et à des salaires stagnants, une nouvelle étude de PwC révèle que beaucoup plus d’employés envisagent de quitter leur emploi actuel au cours de l’année prochaine, par rapport au nombre de démissions que nous avons vu lors de la grande démission de 2022.

Les perturbations technologiques telles que l’IA générative ont également un rôle important à jouer, la grande majorité des utilisateurs occasionnels de l’IA estimant que la technologie les aidera à améliorer leur évolution de carrière et leur potentiel de revenus à l’avenir.

Alors que les désirs des employés continuent d'évoluer, nous examinons si démissionner est probablement la meilleure option pour les travailleurs insatisfaits , avant d'expliquer ce que les entreprises peuvent faire pour conserver des talents de qualité.

Sommes-nous à l’aube de la plus grande démission à ce jour ?

Après que la pandémie ait bouleversé le marché du travail et donné aux salariés l’occasion de faire le point sur leur carrière, plus de 50 millions de travailleurs américains ont quitté leur emploi en 2022 – ce qui en fait le plus grand remaniement de l’emploi à ce jour.

Passez à la journée en cours et les chiffres records devraient être dépassés, selon les données de l'enquête « Espoirs et craintes » 2024 de PwC. L'enquête révèle que sur les 56 000 travailleurs interrogés, 28 % déclarent qu'ils sont « très » ou « extrêmement susceptibles » de quitter leur entreprise actuelle dans les 12 prochains mois, contre 19 % des travailleurs en 2022.

Bien que les motivations varient, les points communs incluent le fait d'être surmené et sous-évalué – 45 % des personnes interrogées affirmant que leur charge de travail avait considérablement augmenté au cours des 12 derniers mois. La majorité des travailleurs ont également déclaré être confrontés à des difficultés financières, 11 % des personnes interrogées ayant du mal à couvrir les dépenses de base telles que les factures chaque mois.

Mais outre les préoccupations de longue date concernant l’épuisement professionnel et les salaires, certains facteurs particulièrement modernes sont également entrés en ligne de compte. Par exemple, l’enquête révèle que les progrès rapides de l’intelligence artificielle influencent énormément les décisions des employés, mais pas de la façon dont on pourrait le penser. 76 % des travailleurs pensent que l’IA générative leur permettra d’acquérir de nouvelles compétences, ce qui bénéficiera ainsi à leur trajectoire de carrière. Cela remet en question l’idée largement répandue que l’IA serait une force destructrice pour les carrières .

Les attitudes à l’égard de l’IA n’étaient cependant pas entièrement positives. Près de la moitié des personnes interrogées (47 %) pensent que l'IA générative modifiera la nature de leur travail de manière négative, et encore plus de travailleurs ne font pas confiance à la technologie en tant que source d'informations précise. Quel que soit le consensus populaire sur l’IA sur le lieu de travail, son potentiel transformateur est indéniable.

Mais alors que les conditions économiques fluctuantes et l’adoption généralisée de l’IA contribuent à un paysage de l’emploi de plus en plus imprévisible, est-il toujours une bonne idée de s’orienter vers des pâturages perçus comme plus verts ?

Quitter son emploi est-il une bonne idée ?

Dans de nombreux cas, arrêter de fumer peut être la meilleure solution pour votre vie et votre carrière, surtout si vous sous-utilisez vos compétences ou si vous faites face à un environnement de travail toxique ou malsain. Il est important de comprendre qu’il n’y a pas non plus de mauvaise raison d’arrêter. Alors que cesser de fumer était autrefois perçu comme un échec, il est aujourd'hui compris comme une réponse logique de la part d'un employé dont les besoins ne sont pas satisfaits – qu'il souhaite un équilibre travail-vie personnelle plus sain sous la forme d'une semaine de 4 jours , plus des avantages pour les employés ou davantage de possibilités d'évolution de carrière.

Cependant, avec une enquête Paychex de 2023 révélant que la majorité des personnes qui ont renoncé à la Grande Démission regrettent leur décision , le débat n'est certainement pas clair. Sur les 825 travailleurs interrogés dans le cadre de l'enquête de Paychex, plus de 80 % souhaiteraient ne pas le faire, ce chiffre s'élevant à 89 % pour les travailleurs de la génération Z.

Ce remords généralisé – contribuant à ce que beaucoup appellent « le grand regret » – était en grande partie dû au manque de collègues et au sentiment de communauté qu'ils ressentaient sur leur lieu de travail. Cependant, de nombreux membres de la génération X ont également déclaré que leur emploi précédent leur manquait le plus.

Quitter un emploi et laisser ses collègues derrière soi va évidemment marquer une période difficile pour les travailleurs, c'est pourquoi les résultats de l'enquête ne sont guère surprenants. Pourtant, s'il est courant que les travailleurs connaissent une première détérioration de leur santé mentale après avoir quitté une entreprise, la décision sera probablement justifiée à long terme, lorsque l'employé franchira des étapes positives dans sa carrière et établira des liens avec de nouveaux collègues.

Vous envisagez toujours de remettre votre préavis ? Apprenez à rédiger une lettre de démission qui frappe la note parfaite.

Que peuvent faire les employeurs pour retenir les meilleurs talents ?

Si vous êtes préoccupé par la fuite de talents dans votre entreprise, PwC recommande de prendre un certain nombre de mesures pour faire de votre entreprise un lieu de travail plus attrayant.

Premièrement, alors qu’une grande partie des travailleurs est confrontée à des charges de travail ingérables, les employeurs doivent faire tout leur possible pour s’assurer que les attentes sont réalistes. L'épuisement professionnel affecte l'entreprise dans son ensemble, et pas seulement les travailleurs individuels. C'est pourquoi donner la priorité à la santé mentale des employés et fixer des objectifs raisonnables sont des moyens importants de prendre soin de vos travailleurs les plus précieux.

Alors que l’IA continue de transformer les environnements de travail, donner aux employés la possibilité d’explorer son potentiel est un moyen important de garder une longueur d’avance. Le déploiement d’options de développement telles que l’amélioration des compétences numériques permet également aux travailleurs d’augmenter leur travail grâce à la technologie, au lieu de risquer d’être complètement remplacés.

Vous n’avez pas non plus besoin de dépenser une fortune pour doter vos travailleurs de compétences utiles. Lancez le bal en lisant notre tour d'horizon des meilleurs cours de formation gratuits en IA .