Guide de la vidéo programmable et pourquoi vous en avez besoin

Le contenu vidéo fait désormais partie intégrante de notre vie quotidienne, qu'il s'agisse de regarder nos émissions préférées sur Netflix et Hulu, de regarder des vidéos YouTube ou des vidéoconférences en ligne via Zoom et Skype, la vidéo est tout simplement partout.

Avec la pandémie de COVID-19 obligeant les gens à travailler à domicile pour se conformer aux règles de distanciation physique, la visioconférence est désormais la norme pour de nombreuses entreprises. Alors que la plupart des entreprises s'appuient sur des plateformes comme Zoom pour leurs besoins de visioconférence, beaucoup cherchent maintenant à créer leurs propres solutions de visioconférence, que ce soit pour la polyvalence de la marque et les fonctionnalités personnalisées.

L'API de vidéoconférence et de vidéoconférence programmable peut être une solution rentable pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs communications vidéo à la fois en termes de fonctionnalités et à rester en conformité avec diverses réglementations légales et protocoles de sécurité.

Qu'est-ce que la vidéo programmable ?

La vidéo programmable est aussi souvent appelée vidéo en marque blanche, et elle peut faire référence à deux choses :

• Intégrer une API vidéo à une application ou à un logiciel existant (y compris une toute nouvelle application). Des services comme Iotum proposent une API de visioconférence professionnelle en tant que solution vidéo programmable que vous pouvez intégrer à l'application existante de votre organisation.
• Un logiciel vidéo en marque blanche développé par un fournisseur en utilisant le logo du client, des fonctionnalités personnalisées et d'autres personnalisations. Callbridge, par exemple, propose de tels partenariats si vous souhaitez une solution de visioconférence en marque blanche.

API vidéo programmable

Qu'est-ce qu'une API vidéo programmable ?

API signifie Application Programming Interface, et comme son nom l'indique, c'est une interface agissant comme un pont entre deux programmes ou applications, qui définit les interactions entre ces deux (ou plusieurs programmes).

Dans le cas de l'API vidéo programmable, l'API relie une interaction entre un logiciel de visioconférence (comme celui d'Iotum) avec une autre application, permettant à cette dernière application d'acquérir les fonctionnalités de visioconférence de la première.

Cela offre aux entreprises un moyen plus accessible et plus économique d'avoir une solution de visioconférence entièrement personnalisable qui leur est totalement propre.

Pourquoi avez-vous besoin d'une vidéo programmable ?

Lorsqu'une organisation ou un individu souhaite disposer de son propre logiciel de visioconférence, il existe essentiellement trois options différentes :

1. Construire votre propre solution à partir de zéro

L'option évidente consiste à embaucher votre propre développeur de logiciels (interne ou externalisé) et à créer votre propre logiciel de service vidéo à partir de rien. C'est l'option qui offre le plus de liberté et de polyvalence, mais qui est aussi la plus coûteuse et la plus longue des trois options.

Non seulement l'embauche d'un développeur de logiciels (ou d'une équipe de développeurs de logiciels) peut être coûteuse, mais cela peut prendre beaucoup de temps pour créer et tester une solution de visioconférence à partir de zéro. Sans oublier que, selon votre emplacement et le secteur dans lequel vous vous trouvez, il peut y avoir des exigences légales auxquelles l'application doit répondre avant de pouvoir être déployée.

Bref, c'est l'option la plus libre, mais aussi la plus chère et la plus difficile à exécuter.

2. Utilisation de solutions tierces

Vous pouvez évidemment utiliser des solutions prêtes à l'emploi comme Zoom pour vos besoins de visioconférence, et si vous souhaitez diffuser votre contenu en direct, vous pouvez utiliser des plateformes comme YouTube Live ou Facebook Live. La plupart de ces services sont très abordables et même totalement gratuits à utiliser, et généralement ils sont assez faciles à prendre en main.

Cependant, vous n'aurez pas trop de liberté dans la personnalisation de la solution vidéo. Vous ne pourrez pas, par exemple, ajouter le logo de votre entreprise et les schémas de couleurs de votre marque, et vous ne pourrez pas ajouter de fonctionnalités personnalisées.

3. Vidéo programmable

C'est là qu'intervient la vidéo programmable.

La vidéo programmable permet essentiellement aux entreprises de tirer le meilleur parti des options précédentes : vous obtiendrez la polyvalence et la personnalisation, tout comme la création de votre propre application à partir de zéro, mais nous éviterons le temps de développement coûteux et chronophage. Sans oublier que nous n'aurions pas besoin d'héberger et de gérer notre propre solution vidéo.

La vidéo programmable nous permet également d'ajouter des fonctionnalités ou fonctionnalités personnalisées selon nos besoins spécifiques dans l'application vidéo. Par exemple, certaines industries comme la santé ont des exigences de sécurité et de confidentialité très strictes, et la plupart des solutions prêtes à l'emploi comme Zoom ne sont pas conçues pour se conformer à ces réglementations. Une solution vidéo programmable est une nécessité dans de tels cas.

Avantages de la solution de visioconférence programmable pour votre entreprise

Votre entreprise a-t-elle réellement besoin d'une solution de visioconférence ? Vous trouverez ci-dessous les principaux avantages dont vous bénéficierez avec votre propre solution de visioconférence programmable :

• Accessibilité

Avec une API vidéo programmable, vous pouvez personnaliser votre solution de visioconférence avec des fonctionnalités d'accessibilité comme le sous-titrage en direct, permettant aux employés handicapés de participer activement à vos réunions.

• Économiser votre temps et vos ressources

Les réunions par vidéoconférence peuvent être une alternative efficace aux réunions en personne chronophages et coûteuses. Sans oublier qu'avec les restrictions en cours dues à la pandémie de Covid-19, les réunions hors ligne sont toujours évitées par de nombreuses entreprises.

• Interactivité

La vidéoconférence offre l'alternative la plus proche aux interactions en face à face, mais nous n'avons pas besoin de nous déplacer dans la circulation et de passer beaucoup de temps à rencontrer des clients ou des collègues. Nous pouvons également utiliser des solutions de visioconférence programmables lors de situations urgentes et d'urgences.

• Enregistrement

Vous pouvez facilement enregistrer des réunions de vidéoconférence afin que vous n'ayez pas besoin de prendre manuellement des notes de réunion. Grâce à cela, nous pouvons nous assurer que toutes les informations sensibles de la réunion sont correctement enregistrées pour éviter les malentendus, et nous pouvons facilement partager le fichier d'enregistrement avec chaque partie prenante.

Conclusion

Les solutions vidéo programmables offrent à votre entreprise un moyen plus accessible et plus rentable d'avoir sa propre solution vidéo. Vous obtiendrez une solution de visioconférence et/ou de streaming vidéo entièrement personnalisable tout en éliminant le long processus de développement logiciel et les tracas liés à l'hébergement et à la gestion de votre propre service.

Avez-vous des idées à ce sujet? Faites-le nous savoir ci-dessous dans les commentaires ou transférez la discussion sur notre Twitter ou Facebook.

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